汽车租赁合同及服务承诺书范文

汽车租赁合同合同编号：_________甲方（出租方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________乙方（承租方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________第一条租赁车辆信息甲方将以下车辆出租给乙方使用：品牌及型号：________________车牌号：____________________发动机号：__________________车架号：____________________车辆颜色：__________________初始里程：约______公里第二条租赁期限本合同租赁期限自____年____月____日____时起，至____年____月____日____时止。租赁期满，乙方如需续租，应在租期届满前____日书面通知甲方，经双方协商一致后可续签合同。第三条租金及支付方式1.租金标准：每月租金为人民币______元（大写：____________________）。2.支付方式：乙方应在本合同签订后____日内支付首期租金，剩余租金按____（月/季）支付，支付时间为每____（月/季）的第____日前。3.押金：乙方应向甲方支付车辆押金人民币______元（大写：____________________），租赁期满且车辆无损坏、无欠费的情况下，甲方应在____日内无息退还押金。第四条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权按合同约定收取租金及押金；租赁期内，如乙方违反车辆使用规定或合同约定，甲方有权收回车辆并追究违约责任。2.义务：确保租赁车辆手续齐全（含行驶证、交强险、商业险等），车况良好且符合安全行驶标准；租赁期内，负责车辆的正常维修、保养（因乙方使用不当导致的维修除外）；向乙方提供车辆使用说明书及基本操作指引。（二）乙方权利与义务1.权利：按合同约定使用租赁车辆；租赁期内，享有车辆正常使用的权益。2.义务：遵守交通法规，文明驾驶，不得将车辆转租、抵押、改装或从事违法活动；承担租赁期内的燃油费、过路费、停车费、违章罚款等费用；妥善保管车辆，因使用不当造成车辆损坏或故障的，承担维修或赔偿责任；租赁期满，按约定归还车辆，确保车辆外观、性能与交付时一致（正常损耗除外）。第五条违约责任1.甲方违约：若甲方未按约定提供合格车辆，应退还乙方已付租金，并支付违约金人民币______元；若因甲方原因导致乙方无法正常使用车辆超过____日，乙方有权解除合同，甲方应退还剩余租金及押金，并赔偿乙方合理损失。2.乙方违约：若乙方逾期支付租金，每逾期一日按未付金额的____%支付违约金；逾期超过____日，甲方有权收回车辆，押金不予退还，并追究乙方赔偿责任；若乙方擅自转租、抵押车辆或从事违法活动，甲方有权解除合同，押金不予退还，乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。第六条争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向____（甲方所在地/乙方所在地/车辆登记地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________法定代表人（签字）：________法定代表人（签字）：________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日汽车租赁服务承诺书致承租方（乙方）：为保障您在租赁期间的用车体验，我司（甲方）郑重作出如下服务承诺：一、车况保障承诺1.交付车辆前，我司将对车辆进行全面检测（含制动、转向、灯光、轮胎等关键系统），确保车辆无安全隐患，性能良好。交付时，向您提供车辆检测报告及保养记录。2.租赁期内，我司将按车辆使用手册要求定期对车辆进行保养，确保车辆处于最佳运行状态。二、应急服务承诺1.提供24小时道路救援服务（服务热线：____________）。租赁期间，车辆因非人为故障抛锚时，我司将在接到求助后____分钟内响应，市区内____小时内到达现场（特殊天气或路况除外），免费提供故障排查、维修或拖车服务（因乙方使用不当导致的故障，维修费用由乙方承担）。2.若车辆故障无法即时修复，我司将在____小时内为您提供同级别替代车辆，确保您的出行不受影响。三、费用透明承诺1.租赁费用严格按合同约定执行，无任何隐形消费。车辆维修、救援等服务中产生的额外费用（非乙方责任），由我司承担并公示明细。2.租赁期满结算时，我司将向您提供费用明细清单，包括租金、押金、实际产生的杂费等，确保费用清晰可查。四、隐私保护承诺我司将严格保护您在租赁期间的个人信息及用车数据（如行驶轨迹、身份信息等），仅用于车辆管理及服务优化，绝不向任何第三方泄露（法律法规要求除外）。五、投诉处理承诺设立投诉专线（____________），您可通过电话、邮件等方式反馈问题。我司将在接到投诉后____小时内响应，____个工作日内给出处理方案，确保您的合理诉求得到妥善解决。本服务承诺书作为《汽车租赁合同》的补充条款，与合同具有同等法律效力。我们将以专业、诚信的态度履行承诺，为您提