2026年餐饮品牌形象维护合同协议

2026年餐饮品牌形象维护合同协议鉴于甲方拥有并运营“_________”餐饮品牌（以下简称“品牌”），为维护和提升该品牌在2026年度的市场形象，甲方委托乙方提供专业的品牌形象维护服务；乙方同意接受甲方的委托，根据本合同约定提供相关服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条定义除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.“品牌”：指由甲方拥有或运营的，名称为“_________”的餐饮品牌。2.“品牌标准”：指品牌视觉识别系统（VIS）、品牌定位、服务规范、核心价值等品牌形象相关的全部标准和要求，具体以甲方提供的《品牌视觉识别系统手册》及内部规范为准。3.“服务”：指乙方根据本合同约定向甲方提供的品牌形象维护相关服务，包括但不限于品牌视觉识别系统应用管理、市场营销与推广支持、环境形象维护建议、产品与体验一致性协助、危机公关预案参与、效果监测与报告等。4.“交付成果”：指乙方根据本合同约定完成服务后向甲方提交的各种文件、设计稿、文案、数据报告、活动物料等。5.“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条合同标的与范围1.乙方在本合同有效期内，为甲方提供全面的品牌形象维护服务，旨在确保品牌形象在所有触点保持一致性、准确性和正面性，提升品牌知名度与美誉度。2.具体服务内容包括但不限于：2.1品牌视觉识别系统（VIS）应用管理：监督并确保品牌Logo、标准色、标准字体、辅助图形等元素在门店门头、室内装饰、菜单、员工服装、包装、宣传册、官方网站、社交媒体账号等所有品牌接触点的应用严格符合甲方提供的VI手册规范。2.2市场营销与推广支持：根据甲方品牌定位和目标客群，策划、执行并监测线上及线下营销活动。线上活动包括但不限于社交媒体内容创作与推广、KOL/KOC合作、搜索引擎优化（SEO）、付费广告投放（如微信朋友圈广告、抖音信息流广告等）效果监测与管理；线下活动包括但不限于策划执行品牌主题活动、节日促销、异业合作、社区公益活动等，确保活动设计与执行符合品牌形象。2.3环境形象维护：为甲方门店提供视觉环境（包括橱窗设计更新建议、内部装饰元素符合度检查、员工着装与行为规范建议等）的维护指导或直接实施服务，确保门店环境与品牌形象保持一致。2.4产品与体验一致性协助：基于品牌核心价值，为甲方提供关于提升顾客点餐、用餐体验的建议，协助维护品牌在产品和服务上的一致性，收集并反馈顾客对品牌形象的评价。2.5危机公关预案：根据品牌特点，协助甲方制定或完善品牌形象危机应对预案，并在危机发生时，提供策略建议、舆情监控、信息发布等工作支持。2.6效果监测与报告：每月/每季度/每年（根据约定）向甲方提交品牌形象维护工作报告，内容包括市场监测情况、媒体声量与口碑分析、活动效果评估、竞争对手动态分析等，并按甲方要求提供相关数据支撑。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：a.有权要求乙方按照本合同约定的范围、标准和时间提供服务；b.有权对乙方的服务过程进行合理监督，并审阅乙方提交的各类方案、计划和成果；c.有权要求乙方解释服务内容和工作原理；d.有权获取乙方提供的符合合同要求的交付成果和报告；e.有权在合同约定的知识产权框架内使用乙方提供的交付成果；f.在合同到期或提前终止时，有权要求乙方完成相关工作的交接，并返还其持有的属于甲方的资料和信息。3.1.2甲方的义务：a.应向乙方提供完整的品牌资料，包括但不限于品牌VI手册、品牌定位文件、目标客群描述、现有市场物料样本等，并确保其提供的资料准确有效；b.应及时审阅乙方提交的服务方案、计划和交付成果，并在约定的期限内（通常不超过____个工作日）给予反馈或确认。若甲方无正当理由逾期未反馈，视为对该项交付成果的认可；c.应按照本合同约定，按时、足额向乙方支付服务费用；d.应配合乙方开展工作，根据乙方的合理要求，及时提供乙方履行合同所必需的内部信息、数据支持或协调相关部门；e.应确保其提供的品牌资料和品牌标准在合同有效期内保持稳定，除非发生重大战略调整并已书面通知乙方；f.应对乙方提供的商业秘密和专有信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：a.有权按照本合同约定，向甲方收取服务费用；b.有权要求甲方提供履行合同所必需的资料、信息和支持；c.有权根据专业知识和行业最佳实践，向甲方提供有关品牌形象维护的建议和方案，并要求甲方对不合理要求进行解释；d.有权按照合同约定，定期向甲方汇报工作进展和成果；e.有权要求甲方按照约定支付服务费用。3.2.2乙方的义务：a.应根据本合同约定，组建项目团队，指派项目负责人，并确保投入足够资源，按照约定的范围、标准和时间完成各项服务；b.应保证提供的服务和交付成果符合品牌标准要求，具有专业水准，并符合相关法律法规；c.应严格按照合同约定的交付时间和形式，提交各项服务成果；d.应对在履行本合同过程中了解到的甲方商业秘密、技术信息等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；e.应积极配合甲方处理品牌相关的市场反馈和投诉，维护品牌形象；f.应确保其提供的交付成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方应负责赔偿。第四条合同期限1.本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.本合同有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。3.合同期满前____个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约合同。若期满未续签，本合同自动终止。第五条服务费用与支付方式1.甲方同意向乙方支付本合同项下的服务费用。服务费用总额为人民币____元（大写：____________________元整）。2.费用构成：（根据实际情况选择或修改）a.固定月费/季度费：人民币____元/月/季度；b.项目制费用：针对特定项目（如大型活动策划执行、专项设计等）另行协商收费；c.其他费用：如涉及第三方服务费用（如媒体投放费、KOL费用等）由甲方承担，但乙方应提前提供报价并经甲方书面确认。3.支付周期：本合同生效后____日内，甲方应支付首期服务费用；之后，按月/季度（选择其一）支付，即每____个月/每____季度首月____日前，支付下一期服务费用。4.支付方式：甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________5.乙方应在收到甲方每次付款后____个工作日内，向甲方开具等额合法有效的增值税专用/普通发票。6.如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的____%向乙方支付滞纳金。逾期超过____日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金，且合同不因乙方暂停服务而解除。第六条交付成果与验收标准1.乙方应按照本合同第二条约定的服务内容，按时向甲方提交相应的交付成果。具体的交付物形式、内容和时间节点，由双方在项目启动前另行签署详细的《项目工作计划》或以邮件形式确认。2.甲方应在收到乙方交付成果后____个工作日内进行审阅和验收。验收标准以本合同约定、双方确认的《项目工作计划》、品牌VI手册及甲方提出的明确书面修改意见为准。3.甲方在验收期间提出的修改意见，应视为合理要求。乙方应在收到合理修改意见后____个工作日内完成修改并重新提交。若甲方提出的修改意见不合理或超出原合同范围，相关修改费用由甲方承担，且交付时间相应顺延。甲方无正当理由逾期未提出修改意见或确认验收，视为该交付成果已获甲方认可。4.对于乙方提供的报告类文件，甲方主要依据其内容和分析结论进行验收，具体格式和细节要求可另行约定。第七条知识产权1.甲方合法拥有的商标权、著作权（商标图案、品牌名称等）、专利权及其他知识产权，在本合同有效期内及之后，均归甲方所有。2.乙方为履行本合同而专门为甲方创作的交付成果（如特定活动创意方案、设计稿、广告文案、营销报告等）的知识产权，在甲方付清全部服务费用后，归甲方所有。乙方保留在后续项目或案例研究中，以脱敏处理的方式展示该等成果用于证明自身能力的目的。具体成果归属以双方书面确认的《项目工作计划》为准。3.乙方在履行本合同前已拥有或独立创作的知识产权，其所有权仍归乙方所有。4.双方使用第三方素材（如图库图片、字体、音乐等）均应确保拥有合法的使用授权，并承担由此产生的所有费用和责任。如需将包含第三方素材的交付成果用于甲方其他商业目的，需额外获得第三方授权。第八条保密条款1.甲乙双方同意对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密（包括但不限于财务信息、客户资料、运营数据、营销策略、品牌信息、技术信息等）以及本合同内容承担严格的保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同所必需的员工、顾问或分包商除外，且该等人员亦需承担保密义务）泄露、披露或使用该等保密信息。3.本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后____年。4.任何一方违反本保密条款，应赔偿因其违约行为给对方造成的全部损失。第九条不可抗力1.若任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务，该方不应被视为违约，并应立即通知对方，说明不可抗力事件的影响，并提供相关证明。2.双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法实现的，合同自动终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际工作量结算。第十条违约责任1.若甲方违反本合同第三条第3.1.2款c项、第3.1.2款d项或本合同第五条约定的付款义务，除应支付逾期款项及滞纳金外，构成严重违约。乙方有权暂停服务，并在甲方违约行为持续____日后，单方面解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用（按双方约定或实际投入计算），以及甲方因此给乙方造成的损失。2.若乙方违反本合同第三条第3.2.2款a项、第3.2.2款b项或本合同第六条约定的服务质量和交付义务，且经甲方合理指出后未能在合理期限内纠正，或因乙方原因给甲方造成重大损失的，构成严重违约。甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任，并有权单方面解除合同，要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用。3.任何一方违反本合同第七条或第八条关于知识产权或保密的约定，应向对方支付违约金人民币____元（大写：____________________元整），若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿其实际损失。4.除本合同另有约定外，任何一方违反本合同的其它条款，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。第十一条争议解决1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权选择以下第____种方式解决：2.1提交____（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在____，仲裁语言为中文。2.2依法向____（具体法院名称，如甲方所在地或合同履行地）人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止1.本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同可因以下原因终止：3.1合同期满，双方未续签；3.2双方协商一致同意终止；3.3一方严重违约，守约方根据本合同约定解除合同；3.4出现不可抗力事件，导致合同目的无法实现；3.5法律法规规定或政府行为导致合同无法继续履行。4.合同终止时，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方移交所有工作成果、资料和文件，并完成项目交接。保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本合同终止后继续有效。第十三条通知双方在本合同首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何根据本合同发出的通知，均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件等），寄至本合同首页载明的地址或联系方式。以邮寄方式发出的通知，挂号信发出后____日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发出时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十四条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区现行有效