2026年餐厅员工绩效考核合同

2026年餐厅员工绩效考核合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（雇主）：[餐厅名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]地址：[餐厅注册地址]乙方（员工）：[员工姓名]身份证号码：[身份证号码]在本餐厅担任[岗位名称]职务住址：[员工住址]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平合理、协商一致的原则，就乙方在2026年度于甲方餐厅从事[岗位名称]工作期间的绩效考核事宜，达成如下协议：第一条绩效考核原则本绩效考核应遵循客观公正、公开透明、发展导向和一致性原则。所有考核活动均应在上述原则指导下进行，确保考核结果的公平性和有效性。第二条绩效考核周期本合同所指的绩效考核周期为2026年度，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。考核周期可进一步细分为季度或月度考核，具体由甲方根据经营需要和规章制度规定执行。第三条绩效考核内容与标准1.考核内容主要包括乙方的工作业绩、工作能力、工作态度及客户满意度等方面。2.工作业绩（KPIs）：包括但不限于[列举具体考核指标，例如：负责区域的销售额达成率、顾客投诉处理数量与效率、成本控制指标完成情况、指定任务完成质量与数量等]。3.工作能力：包括但不限于岗位所需的专业技能熟练度、沟通协调能力、团队协作精神、学习与适应能力、解决问题能力等。4.工作态度：包括但不限于出勤纪律、遵守规章制度情况、服务主动性、责任心、积极性、服从安排等。5.客户满意度：通过顾客评价系统评分、顾客表扬信/锦旗数量、重大投诉事件数量等指标衡量。6.绩效考核标准：甲方将根据乙方岗位职责说明书、2026年度餐厅经营目标及双方协商，预先设定清晰、可衡量的绩效考核指标及各指标的具体达成标准。考核标准将在考核周期开始前以书面形式告知乙方。第四条绩效考核程序1.数据收集：在考核周期内，甲方将组织收集与乙方绩效相关的各类数据，可能包括直接主管观察记录、销售/运营数据、顾客反馈信息、同事评价（如适用）等。2.自评与上级评估：考核周期结束后，乙方需根据考核内容进行工作自评。随后，乙方的直接主管将根据收集到的数据和乙方自评，进行绩效评估并填写评估表。3.绩效面谈：直接主管应在完成评估后规定时间内（通常为[例如：5个工作日]内）与乙方进行一对一的绩效面谈。面谈内容包括沟通考核结果、分析优势与不足、听取乙方意见、共同制定下阶段工作目标或改进计划。4.结果确认与申诉：绩效评估表及面谈记录经直接主管和乙方双方签字确认后生效。乙方在收到评估结果后[例如：3个工作日]内，如对考核结果有异议，可向甲方人力资源部门提出书面申诉。甲方将指定专门部门或人员负责受理并复核乙方申诉，并在收到申诉后[例如：10个工作日]内给予答复。第五条绩效考核结果的应用1.绩效考核结果将划分为不同等级，例如：[例如：优秀、良好、合格、有待改进]等。2.考核结果将作为乙方薪酬调整的重要依据，具体应用方式包括但不限于：决定是否发放及发放额度绩效奖金、调整岗位工资等级、浮动奖金或津贴等。3.考核结果是乙方岗位晋升、调岗、培训发展机会评选的重要参考依据。4.对于连续多个考核周期表现不佳，经改进仍无显著提升的员工，其考核结果可能影响续签劳动合同或依据劳动合同约定及法律规定处理。第六条员工权利与义务1.乙方有权了解本人绩效考核的标准、流程、结果及应用方式，有权获得必要的绩效指导和支持，有权参与绩效面谈并提出意见，有权对考核结果提出异议或申诉。2.乙方有义务按照岗位要求和考核标准，认真履行工作职责，努力完成工作任务，遵守甲方的各项规章制度，积极配合甲方的绩效考核工作，如实提供与绩效相关的资料和信息，并根据考核反馈积极改进工作。第七条违约责任1.若甲方未能按本合同约定提供必要的考核条件、未及时进行绩效面谈、或未按考核结果兑现承诺的薪酬调整等，应承担相应责任，并可能对乙方造成损失时予以赔偿。2.若乙方提供虚假绩效数据、不配合考核过程、或因严重失职、违反规定等个人原因导致无法完成约定的绩效考核指标，其绩效考核结果将受到影响，并可能承担相应的纪律处分，直至解除劳动合同。第八条保密条款双方确认，在履行本合同过程中，乙方将接触到甲方的商业秘密和人力资源信息，包括但不限于考核标准、流程、方法、具体数据、员工个人信息及绩效评估结果等。乙方有义务对上述信息严格保密，未经甲方书面同意或法律规定，不得以任何形式泄露给任何第三方。本保密义务不因本合同的终止而解除。第九条争议解决因履行本合同所发生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条生效、变更与解除1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同有效期与2026年度考核周期一致。2.任何一方如需变更本合同内容，应提前以书面形式通知对方，经双方协商一致并签署书面补充协议后，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同在2026年度考核周期自然结束后自动终止。如在考核期内出现法定或约定可以解除劳动合同的情形，本合同可依据相关法律法规及甲乙双方约定解除。第十一条其他1.双方发送与本合同相关的通知或文件，应按本合同载明的地址或联系方式送达。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未