劳动关系协调师安全意识强化考核试卷含答案

劳动关系协调师安全意识强化考核试卷含答案劳动关系协调师安全意识强化考核试卷含答案考生姓名：答题日期：判卷人：得分：题型单项选择题多选题填空题判断题主观题案例题得分本次考核旨在强化劳动关系协调师的安全意识，确保其在协调劳动关系过程中能够识别、评估和控制安全风险，保障员工生命财产安全，提高工作效率。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应首先（）。

A.了解争议双方的诉求

B.确定争议的性质

C.分析争议的背景

D.直接作出裁决

2.以下哪项不属于劳动安全卫生的基本要求？（）

A.安全生产

B.职业健康

C.劳动效率

D.环境保护

3.在劳动争议调解过程中，调解员应当（）。

A.保持中立

B.强制调解

C.偏袒一方

D.不参与讨论

4.工伤保险基金主要用于（）。

A.工伤医疗费用

B.工伤康复费用

C.工伤补偿费用

D.以上都是

5.以下哪种情况不属于职业病？（）

A.长期接触粉尘导致的肺部疾病

B.工作中过度劳累引起的心理疾病

C.慢性汞中毒

D.工作环境噪声导致的听力下降

6.企业应定期对员工进行（）培训。

A.安全生产

B.职业健康

C.劳动法规

D.以上都是

7.劳动关系协调师发现企业存在安全隐患，应（）。

A.及时报告

B.忽略不计

C.寻求上级支持

D.自行处理

8.以下哪项不是劳动争议调解的原则？（）

A.公平公正

B.保密性

C.强制调解

D.自愿原则

9.劳动合同中应明确（）。

A.工作岗位

B.工作时间

C.工资待遇

D.以上都是

10.以下哪种情况不属于劳动争议？（）

A.工资拖欠

B.工作时间过长

C.工作环境恶劣

D.职业病治疗

11.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应（）。

A.保持冷静

B.偏袒企业

C.偏袒员工

D.拖延时间

12.以下哪种情况不属于工伤？（）

A.工作中发生的意外伤害

B.职业病

C.工作中受到暴力伤害

D.工作中发生的交通事故

13.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应（）。

A.尊重双方意愿

B.迫于压力调解

C.压制一方意愿

D.不参与调解

14.以下哪种情况不属于劳动安全卫生？（）

A.工作场所通风良好

B.工作场所噪音超标

C.工作场所温度适宜

D.工作场所照明充足

15.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应（）。

A.坚持原则

B.违背原则

C.随波逐流

D.追求个人利益

16.以下哪种情况不属于劳动争议调解的范围？（）

A.工资待遇

B.工作时间

C.工作环境

D.职业病治疗

17.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应（）。

A.坚持客观公正

B.违背客观公正

C.追求个人利益

D.偏袒一方

18.以下哪种情况不属于劳动安全卫生？（）

A.工作场所空气质量达标

B.工作场所噪音超标

C.工作场所温度适宜

D.工作场所照明充足

19.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应（）。

A.保持中立

B.偏袒企业

C.偏袒员工

D.追求个人利益

20.以下哪种情况不属于劳动争议？（）

A.工资拖欠

B.工作时间过长

C.工作环境恶劣

D.职业病治疗

21.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应（）。

A.尊重双方意愿

B.迫于压力调解

C.压制一方意愿

D.不参与调解

22.以下哪种情况不属于劳动安全卫生？（）

A.工作场所空气质量达标

B.工作场所噪音超标

C.工作场所温度适宜

D.工作场所照明充足

23.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应（）。

A.保持中立

B.偏袒企业

C.偏袒员工

D.追求个人利益

24.以下哪种情况不属于劳动争议？（）

A.工资拖欠

B.工作时间过长

C.工作环境恶劣

D.职业病治疗

25.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应（）。

A.尊重双方意愿

B.迫于压力调解

C.压制一方意愿

D.不参与调解

26.以下哪种情况不属于劳动安全卫生？（）

A.工作场所空气质量达标

B.工作场所噪音超标

C.工作场所温度适宜

D.工作场所照明充足

27.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应（）。

A.保持中立

B.偏袒企业

C.偏袒员工

D.追求个人利益

28.以下哪种情况不属于劳动争议？（）

A.工资拖欠

B.工作时间过长

C.工作环境恶劣

D.职业病治疗

29.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应（）。

A.尊重双方意愿

B.迫于压力调解

C.压制一方意愿

D.不参与调解

30.以下哪种情况不属于劳动安全卫生？（）

A.工作场所空气质量达标

B.工作场所噪音超标

C.工作场所温度适宜

D.工作场所照明充足

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应具备以下哪些能力？（）

A.沟通协调能力

B.法律知识

C.心理素质

D.说服能力

E.管理能力

2.以下哪些属于劳动安全卫生的基本要求？（）

A.安全生产

B.职业健康

C.劳动效率

D.环境保护

E.员工福利

3.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应遵循哪些原则？（）

A.公平公正

B.保密性

C.自愿原则

D.强制调解

E.尊重双方

4.工伤保险基金可以用于以下哪些方面？（）

A.工伤医疗费用

B.工伤康复费用

C.工伤补偿费用

D.工伤预防费用

E.工伤教育培训费用

5.以下哪些情况可能构成职业病？（）

A.长期接触粉尘导致的肺部疾病

B.工作中过度劳累引起的心理疾病

C.慢性汞中毒

D.工作环境噪声导致的听力下降

E.工作中受到的辐射伤害

6.企业应如何保障员工的安全与健康？（）

A.定期进行安全教育培训

B.提供符合安全标准的工作环境

C.建立健全的应急预案

D.对违反安全规定的行为进行处罚

E.提供充足的休息时间和福利待遇

7.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何保持中立？（）

A.充分了解双方的诉求

B.不偏袒任何一方

C.保持客观公正的态度

D.尊重双方的意愿

E.追求个人利益

8.劳动合同中应包含哪些基本内容？（）

A.工作岗位

B.工作时间

C.工资待遇

D.福利待遇

E.违约责任

9.以下哪些情况可能引发劳动争议？（）

A.工资拖欠

B.工作时间过长

C.工作环境恶劣

D.职业病治疗

E.工作岗位变动

10.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理复杂情况？（）

A.保持冷静

B.深入调查

C.寻求专业支持

D.追求个人利益

E.尽快解决问题

11.以下哪些属于劳动安全卫生的范畴？（）

A.工作场所空气质量

B.工作场所噪音

C.工作场所温度

D.工作场所照明

E.工作场所辐射

12.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应如何处理双方矛盾？（）

A.引导双方理性表达诉求

B.寻找共同点

C.压制一方诉求

D.尊重双方意愿

E.追求个人利益

13.以下哪些属于劳动争议调解的步骤？（）

A.了解争议情况

B.分析争议原因

C.制定调解方案

D.进行调解

E.跟进落实

14.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理紧急情况？（）

A.保持冷静

B.立即采取措施

C.寻求专业支持

D.追求个人利益

E.尽快解决问题

15.以下哪些属于劳动安全卫生的改善措施？（）

A.提高工作场所通风

B.降低工作场所噪音

C.调整工作场所温度

D.改善工作场所照明

E.加强员工安全意识培训

16.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应如何处理敏感问题？（）

A.保持中立

B.尊重双方意愿

C.寻找合适的时间和地点

D.避免泄露敏感信息

E.追求个人利益

17.以下哪些属于劳动争议调解的技巧？（）

A.倾听

B.反馈

C.引导

D.谈判

E.说服

18.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理争议双方的情绪？（）

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.引导情绪宣泄

D.避免激化矛盾

E.追求个人利益

19.以下哪些属于劳动安全卫生的法律法规？（）

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国安全生产法》

C.《中华人民共和国职业病防治法》

D.《中华人民共和国环境保护法》

E.《中华人民共和国劳动合同法》

20.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应如何处理争议的后续问题？（）

A.跟进落实调解结果

B.防止争议再次发生

C.建立长期合作关系

D.追求个人利益

E.提供咨询服务

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.劳动关系协调师的主要职责是_________和_________。

2.劳动安全卫生的基本要求包括_________、_________和_________。

3.工伤保险基金主要用于支付_________、_________和_________。

4.职业病是指劳动者在职业活动中因接触_________而引起的疾病。

5.企业应定期对员工进行_________培训，提高安全意识。

6.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应遵循_________、_________和_________原则。

7.劳动合同中应明确_________、_________和_________等基本内容。

8.劳动争议调解的过程包括_________、_________和_________。

9.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应保持_________和_________。

10.劳动安全卫生的改善措施包括_________、_________和_________。

11.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应尊重_________和_________。

12.劳动安全卫生的法律法规主要包括_________、_________和_________。

13.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应关注_________和_________。

14.劳动争议调解的技巧包括_________、_________和_________。

15.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应保持_________和_________。

16.劳动安全卫生的范畴包括_________、_________和_________。

17.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应如何处理双方的情绪：_________、_________、_________。

18.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理争议的后续问题：_________、_________、_________。

19.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理复杂情况：_________、_________、_________。

20.劳动关系协调师在调解劳动争议时，应如何处理敏感问题：_________、_________、_________。

21.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理紧急情况：_________、_________、_________。

22.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理争议双方的意见分歧：_________、_________、_________。

23.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何处理争议的解决结果：_________、_________、_________。

24.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何维护双方的合法权益：_________、_________、_________。

25.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应如何促进和谐劳动关系：_________、_________、_________。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.劳动关系协调师只需具备基本的法律知识即可处理劳动争议。（）

2.劳动安全卫生是企业必须遵守的法律规定。（）

3.职业病是指劳动者在工作过程中因工作原因导致的疾病。（）

4.劳动关系协调师在调解劳动争议时，可以偏袒任何一方。（）

5.劳动合同应当以书面形式订立，口头协议也具有法律效力。（）

6.工伤保险基金的使用范围仅限于工伤医疗费用。（）

7.劳动争议调解是解决劳动争议的唯一途径。（）

8.劳动关系协调师在处理劳动争议时，可以不尊重双方的意愿。（）

9.劳动安全卫生的改善措施应由企业自行决定。（）

10.劳动关系协调师在调解劳动争议时，可以泄露双方的隐私。（）

11.劳动争议调解的结果具有法律约束力。（）

12.劳动关系协调师在处理劳动争议时，可以不进行深入调查。（）

13.劳动安全卫生的法律法规适用于所有企业。（）

14.劳动关系协调师在调解劳动争议时，可以不关注争议的后续问题。（）

15.劳动关系协调师在处理劳动争议时，可以不寻求专业支持。（）

16.劳动安全卫生的范畴不包括工作场所的温度。（）

17.劳动关系协调师在处理劳动争议时，可以不保持中立。（）

18.劳动关系协调师在调解劳动争议时，可以不尊重双方的意见。（）

19.劳动争议调解的目的是为了维护企业的利益。（）

20.劳动关系协调师在处理劳动争议时，可以不关注员工的身心健康。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合实际案例，谈谈劳动关系协调师在安全意识强化方面应如何发挥作用，以预防劳动安全事故的发生。

2.针对当前企业中存在的劳动安全卫生问题，提出至少三项改进措施，并说明这些措施如何有助于提高员工的安全意识和健康水平。

3.请阐述劳动关系协调师在处理劳动争议时，如何结合安全意识，促进争议双方达成和解，维护企业稳定和员工权益。

4.在劳动关系协调过程中，如何通过加强安全意识教育，提高员工对职业病的认识和预防能力，从而降低职业病的发生率？请提出具体实施策略。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某工厂在生产过程中，由于设备老化且未进行定期维护，导致一名员工在使用设备时发生意外，造成严重伤害。事故发生后，员工家属与企业发生争议，要求企业承担全部责任。

请问：

（1）作为劳动关系协调师，应如何评估这起事故的安全风险？

（2）在协调这起劳动争议时，应采取哪些措施来确保员工的合法权益得到保护，同时维护企业的合法权益？

2.案例背景：某企业因经营不善，决定裁员以降低成本。在裁员过程中，部分员工对裁员方案提出异议，认为企业的裁员程序不符合法律规定，导致员工权益受损。

请问：

（1）作为劳动关系协调师，应如何评估企业在裁员过程中的安全风险，特别是对剩余员工的心理和职业安全的影响？

（2）在处理这起劳动争议时，应如何平衡企业的经营压力和员工的合法权益，确保争议得到妥善解决？

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.C

3.A

4.D

5.B

6.D

7.A

8.D

9.D

10.D

11.A

12.B

13.A

14.B

15.A

16.D

17.A

18.B

19.A

20.D

21.A

22.B

23.A

24.D

25.D

二、多选题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,D

3.A,B,C,E

4.A,B,C,D,E

5.A,C,D,E

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空题

1.预防、保护

2.安全生产、职业健康、环境保护

3.工伤医疗费用、工伤康复费用、工伤补偿费用

4.职业病危害因素

5.安全生产

6.公平公正、保密性、自愿原则

7.工作岗位、工作时间、工资待遇

8.了解争议情况、分析争议原因、制定调解方案

9.中立、尊重

10.提高工作场所通风、降低工作场所噪音、调整工作场所温度

11.双方意愿、法律规定

12.《中华人民共和国劳动法》、《中华人