民宿托管股份协议书合同

民宿托管股份协议书合同1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX民宿经营管理有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张三，地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层X室，联系电话：010-XXXXXXXX。甲方是一家依法注册成立的专业民宿投资与管理机构，拥有丰富的民宿运营经验和资本实力，致力于通过标准化管理和品牌化运营提升民宿资产价值。根据甲方业务发展战略，甲方拟通过本协议委托乙方对特定民宿项目进行托管运营，以实现资产保值增值及收益最大化。

甲方作为民宿项目的出租方，拥有合法、完整的民宿物业租赁权及经营权，具备本协议项下托管服务的必要资质，并已就相关物业取得政府部门的经营许可。甲方委托乙方提供专业化的托管服务，旨在借助乙方的运营经验、市场资源和品牌优势，提升民宿的市场竞争力和盈利能力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX民宿管理咨询有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李四，地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区X号楼X层X室，联系电话：021-XXXXXXXX。乙方是一家专注于民宿托管运营、品牌策划及市场推广的专业服务机构，具备国家旅游部门认可的民宿管理资质，拥有覆盖全国主要旅游城市的运营网络和成熟的服务体系。

乙方作为民宿项目的服务提供方，拥有丰富的民宿托管运营经验，具备专业的管理团队、标准化的服务流程和完善的客户服务体系。乙方承诺按照本协议约定，以专业、高效的服务模式，协助甲方实现民宿资产的高效利用和收益提升。乙方在民宿托管运营过程中，将严格遵守国家法律法规及行业规范，维护甲方品牌形象，保障民宿客户的合法权益。

**协议背景与前提条件**

本协议的签订基于甲乙双方在民宿运营领域的专业优势互补及合作共赢原则。甲方拥有优质民宿物业资源及投资资本，但缺乏专业的运营管理能力；乙方具备成熟的托管运营经验及市场资源，但需要甲方提供物业基础及投资支持。双方通过本协议建立长期合作关系，共同推动民宿项目的标准化、品牌化发展。

协议生效的前提条件包括：

（1）甲方已取得所托管民宿项目的合法租赁权或经营权，并完成相关政府审批流程；

（2）乙方已获得民宿管理相关资质，并具备履行本协议项下的服务能力；

（3）双方已就托管范围、服务内容、收益分配等核心条款达成一致；

（4）本协议经双方授权代表签字盖章后生效。

本协议的签订，旨在明确双方在民宿托管运营过程中的权利义务，保障合作项目的顺利实施。双方将本着诚信、合作、共赢的原则，共同推动民宿产业的规范化发展，实现资产价值最大化。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就特定民宿项目（以下简称“合作项目”）的托管运营合作事宜，由甲方提供符合要求的民宿物业及必要的投资支持，乙方提供专业的托管运营服务，双方共同致力于提升合作项目的市场竞争力、运营效率及盈利能力，实现资产价值的保值增值。协议范围包括但不限于以下内容：

1.民宿托管运营的具体范围，包括但不限于合作项目的日常管理、市场营销、客户服务、维护维修、人员管理及财务核算等；

2.乙方的服务标准及考核机制，包括服务质量标准、运营效率要求及客户满意度指标；

3.收益分配的方式及比例，包括托管运营利润的计算方法、分配时间及支付方式；

4.双方在合作项目中的权利义务划分，包括物业使用监督权、运营决策权、费用管控权及品牌维护责任等；

5.协议的履行期限、违约责任及争议解决方式。双方将严格按照本协议约定履行各自职责，确保合作项目的顺利实施及预期目标的实现。

第二条定义

1.**“合作项目”**：指由甲方提供物业、乙方提供运营服务的民宿项目，具体地址为[物业详细地址]；

2.**“托管运营”**：指乙方依据本协议约定，对合作项目进行全面或部分运营管理，包括但不限于市场推广、客户接待、日常维护、人员管理及财务管理等服务；

3.**“运营管理费”**：指乙方提供托管运营服务所收取的管理费用，按年或按季度支付；

4.**“收益分配”**：指合作项目产生的净利润在甲乙双方之间的分配，分配比例依据本协议约定执行；

5.**“服务标准”**：指乙方提供的托管运营服务应达到的质量及效率要求，具体标准见本协议附件；

6.**“不可抗力”**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政策调整等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）**权力**：

①甲方有权对合作项目的运营状况进行监督，包括但不限于服务质量、财务状况及市场表现；

②甲方有权审查乙方的运营报告及财务报表，确保运营活动符合本协议约定；

③甲方有权根据市场变化或合作项目发展需要，提出调整运营策略或服务标准的建议；

④在乙方违反本协议约定时，甲方有权要求乙方限期整改，或解除协议并追究违约责任。

（2）**义务**：

①甲方应确保所提供民宿物业符合国家及地方关于民宿经营的法律法规，并取得必要的经营许可；

②甲方应按时向乙方提供合作项目所需的运营资源，包括但不限于物业使用权、品牌授权及必要的资金支持；

③甲方应配合乙方开展市场推广及客户服务活动，提供必要的协助与协调；

④甲方应承担合作项目运营过程中的部分固定成本，如物业租金、物业管理费等（具体费用分摊依据本协议约定执行）；

⑤甲方应保证不损害乙方的合法权益，维护乙方的服务品牌及市场声誉。

**2.乙方的权力与义务**

（1）**权力**：

①乙方有权按照本协议约定收取运营管理费及收益分配；

②乙方有权制定并执行合作项目的运营计划，包括市场推广方案、服务标准及人员管理规范；

③乙方有权根据运营需要，提出调整运营策略或服务资源的建议，经甲方同意后方可实施；

④在甲方未按时支付运营费用或违反本协议约定时，乙方有权要求甲方限期履行，或解除协议并要求赔偿损失。

（2）**义务**：

①乙方应组建专业的运营团队，配备具备民宿管理经验的人员，确保服务质量符合行业标准及本协议约定；

②乙方应建立完善的运营管理制度，包括客户服务流程、维护维修规范、安全管理措施及财务管理制度；

③乙方应定期向甲方提交运营报告，包括但不限于客户满意度、财务收支报表及市场分析报告；

④乙方应合理控制运营成本，提高运营效率，确保合作项目的盈利能力；

⑤乙方应维护甲方的品牌形象，不得从事任何损害甲方声誉的行为；

⑥乙方应保障合作项目的设施设备安全运行，定期进行维护保养，并承担相应的维修费用（超出一定金额的维修费用由甲方承担，具体标准见本协议约定）；

⑦乙方应妥善保管客户信息及合作项目资料，未经甲方同意不得泄露给第三方；

⑧乙方应在发生突发事件时，及时采取应急措施，并第一时间通知甲方，共同处理相关事宜。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供本协议项下的民宿托管运营服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。服务费用包括运营管理费和收益分配两部分。

（1）**运营管理费**：甲方同意按年向乙方支付运营管理费，费率定为合作项目年营业额的[具体百分比]%，或固定金额人民币[具体金额]元/年。首期运营管理费自本协议生效之日起计算，按年支付。

（2）**收益分配**：合作项目产生的净利润（指年营业额扣除运营成本、税费及其他运营费用后的余额）在甲乙双方按[甲方比例]%：[乙方比例]%的比例进行分配。收益分配以每年为周期进行核算，于每个财年结束后的[具体天数]日内完成结算，并于结算完成后的[具体天数]日内支付给乙方。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将运营管理费及收益分配款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

3.**支付时间**：

（1）运营管理费按年支付，首期支付期限为本协议生效后的[具体天数]日内，后续每期支付期限为每年[具体日期]前。

（2）收益分配款项于每个财年结束后的[具体天数]日内完成核算，并于核算完成后的[具体天数]日内支付。如遇节假日，支付时间相应顺延。

4.**税费承担**：运营管理费和收益分配相关的税费由[双方约定承担方]承担。如需甲方代扣代缴，乙方应提供相应税票及凭证。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年，自[起始日期]至[终止日期]。

2.**续约条款**：协议期满前[具体天数]日内，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]年。如需变更协议条款，双方应另行签订补充协议。

3.**关键时间节点**：

（1）本协议生效后，乙方应在[具体天数]日内完成首次进驻合作项目的现场勘查及运营方案制定。

（2）每年[具体日期]前，乙方应向甲方提交上一年度的运营报告及财务报表。

（3）每个财年结束后的[具体天数]日内，双方应完成收益分配的核算工作。

（4）如发生协议解除或终止，双方应在协议解除或终止后的[具体天数]日内完成资产清点、客户交接及费用结算工作。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）**未按时支付费用**：如甲方未按本协议第四条约定按时足额支付运营管理费或收益分配款项，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（2）**提供不合规物业**：如甲方提供的民宿物业存在权属争议或不符合经营资质，导致乙方无法正常开展运营服务，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失（包括但不限于前期投入、预期收益损失等）。

（3）**不当干预**：如甲方无正当理由干预乙方正常的运营管理活动，扰乱乙方制定的运营秩序，乙方有权要求甲方停止侵害，并赔偿因此造成的损失。

2.**乙方违约责任**

（1）**服务质量不达标**：如乙方提供的托管运营服务不符合本协议第二条约定的服务标准，导致客户投诉率超过[具体比例]%或客户满意度低于[具体分值]，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于客户投诉处理费用、声誉修复费用等。情节严重者，甲方有权要求乙方支付违约金[具体金额]元，并解除协议。

（2）**运营成本失控**：如因乙方管理不善导致运营成本超出合理范围（超出部分超过年度预算的[具体比例]%），超出部分费用由乙方承担。如造成项目亏损，乙方应承担相应的赔偿责任。

（3）**泄露商业秘密**：如乙方泄露甲方或客户的商业秘密，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付违约金[具体金额]元。

（4）**擅自处置资产**：如乙方擅自处置合作项目中的甲方财产或客户财产，应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.**共同责任**

如因双方共同过错导致协议无法履行或造成损失的，双方应按过错程度承担相应责任。

4.**违约金上限**：本协议项下的违约金总额不超过合作项目年营业额的[具体比例]%。如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权另行要求赔偿。

5.**解除权**：任一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方赔偿损失。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情以及其他类似事件。

2.**通知义务**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、灾害评估报告等）。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应恢复履行协议义务。

4.**协议解除**：如不可抗力持续超过[具体天数]日，导致协议目的无法实现的，双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收款项，并按实际履行情况结算收益分配。

5.**损失承担**：因不可抗力造成的直接损失由各方自行承担，但双方另有约定的除外。任何一方不得因不可抗力要求对方支付违约金或赔偿损失。

6.**不可抗力证明**：本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府机关出具的事件公告、新闻报道、第三方评估报告等能够证明事件发生及其影响的文件。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，争取达成书面协议。

2.**调解机制**：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如[具体调解机构名称]）进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力。

3.**仲裁**：如调解仍无法解决争议，双方应将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体仲裁地点]。

4.**诉讼**：如双方未约定仲裁，任何一方均有权向合作项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.**争议专属**：本协议任何争议的解决，均适用本协议约定的争议解决方式，任何一方不得就同一争议再行提起其他诉讼或仲裁。

7.**证据保留**：双方在争议解决过程中，应妥善保存相关证据，并按对方要求提供。如因一方原因导致证据灭失，该方应承担不利后果。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人送达、挂号信、快递或双方确认的电子邮箱、传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。以专人送达方式发出的通知，签收之日视为送达；以挂号信或快递发出的通知，寄出后[具体天数]日视为送达；以电子邮箱或传真发出的通知，发出之日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.**终止条件**：除本协议另有约定外，双方可协商一致终止本协议。发生本协议第六条约定的违约行为，守约方有权书面通知违约方终止协议。如因不可抗力导致协议无法继续履行，双方可协商终止协议。协议终止后，双方应在[具体天数]日内完成清算工作，包括资产交接、费用结算等。

4.**保密义务**：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本