银联鉴权协议书

银联鉴权协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX数据服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方为提升其业务系统的安全性与合规性，需要通过可靠的第三方服务提供商进行用户身份认证与授权管理，以保障交易数据的安全传输与存储；

鉴于乙方作为专业的金融级安全服务提供商，拥有成熟的技术平台和丰富的行业经验，能够为甲方提供高效、安全的鉴权服务；

基于双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经友好协商，达成如下协议。

本协议旨在明确双方在银联鉴权服务合作中的权利与义务，确保甲方通过乙方的技术支持实现用户身份的精准验证，同时保障交易过程中的数据隐私与系统稳定性。双方将通过本协议约定的条款，共同维护金融级安全服务的标准，并依据协议约定履行各自责任。协议的履行将基于中国相关法律法规及中国人民银行、中国银联的行业规范，确保鉴权服务的合规性与安全性。双方的合作背景为甲方业务场景对用户身份认证的高要求，乙方凭借技术优势为甲方提供定制化解决方案，从而构建安全可靠的业务生态。本协议的签订与执行，将直接关系到甲方业务运营的合规性及用户体验的优化，双方均将严格依据协议条款履行职责，确保服务质量和责任边界清晰界定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供银联鉴权服务（以下简称“鉴权服务”）的合作内容与标准，确保通过乙方的技术支持实现甲方业务系统中用户身份的精准、安全、高效验证。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方需求提供符合中国人民银行及中国银联相关规范的鉴权接口服务、技术支持与安全保障；甲方通过银联认证的技术平台发起鉴权请求，并接收处理后的鉴权结果；双方围绕鉴权服务的配置、监控、维护、数据安全及合规性等事项进行协作。具体内容涉及鉴权服务的申请开通、参数配置、流量调配、日志审计、应急响应以及双方约定的服务级别承诺（SLA）等。

第二条定义

1.鉴权服务：指乙方通过中国银联认证的鉴权平台，为甲方用户提供基于银行卡、数字证书或其他可信介质的身份认证服务，包括但不限于密码验证、动态口令、生物识别等多因素认证。

2.鉴权接口：指乙方提供的符合银联规范的技术接口，用于甲方系统向银联鉴权平台发送认证请求及接收响应数据。

3.服务级别承诺（SLA）：指双方约定的鉴权服务的可用性、响应时间、处理成功率等量化指标标准。

4.日志数据：指在鉴权服务过程中产生的用户请求记录、认证结果、系统错误日志等，由乙方存储并按约定提供。

5.金融级安全标准：指符合中国人民银行关于网络与信息安全、数据隐私保护的行业规范及中国银联技术安全要求。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供稳定、合规的鉴权服务，并监督其服务质量是否符合SLA标准。

（2）甲方有权获取乙方提供的鉴权服务相关技术文档、操作指南及应急联系方式。

（3）甲方应确保其系统与乙方鉴权接口的连接符合银联技术规范，并对接口调用的安全性负责。

（4）甲方需向乙方提供真实、完整的业务需求说明，包括用户场景、交易类型、风控策略等，以便乙方完成服务配置。

（5）甲方应指定专人负责与乙方的技术对接与问题反馈，确保鉴权请求的参数准确无误。

（6）甲方需遵守数据隐私保护法规，仅将鉴权结果用于协议约定的业务场景，不得非法存储或转售用户敏感信息。

（7）甲方应在发生重大安全事件时，第一时间通知乙方并配合进行原因排查与整改。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供必要的业务资质证明及系统安全测评报告，以评估服务开通风险。

（2）乙方有权根据协议约定收取服务费用，并有权根据甲方业务量变化调整资源配比。

（3）乙方应保证鉴权服务的可用性不低于协议约定的SLA标准（例如：99.9%在线时长），并提供7×24小时技术支持。

（4）乙方需建立完善的日志监控系统，保存至少180天的鉴权操作日志，并按甲方需求提供脱敏后的审计报告。

（5）乙方应确保其技术平台通过中国人民银行的非银行支付机构监管测试，并定期更新符合最新合规要求。

（6）乙方有权拒绝处理涉及非法交易、反洗钱高风险场景的鉴权请求，并及时通报甲方。

（7）乙方需采取银行级加密措施保护传输中的用户数据，并签署保密协议承诺不泄露甲方的商业信息。

（8）乙方应配合甲方完成业务验收，提供必要的接口联调支持及上线培训，确保甲方技术人员掌握基本运维能力。

（9）在发生系统故障时，乙方应启动应急预案，优先保障核心交易场景的鉴权服务，并实时通报处理进展。

（10）乙方应定期向甲方提供性能优化建议，包括流量分发策略、参数调优方案等，以提升服务效率。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方根据甲方每月实际产生的有效鉴权交易笔数（定义为成功完成身份验证并返回结果的请求）收取服务费，单价为人民币0.1元/笔。对于超出约定流量阈值的交易，超出部分按0.15元/笔计费。具体费率及计费周期以双方签署的年度报价单为准。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户，账号信息如下：开户行：XX商业银行XX支行；账号：XX1001234567890；账户名：XX数据服务有限公司。甲方应在收到乙方每月5日发送的交易量对账单后15个工作日内完成支付。

3.付款条件：首期服务费于协议生效次月起支付，后续按月结算。如甲方因业务调整暂停服务，当月按实际交易量结算，不足1个月的按比例折算。乙方有权在服务开通前收取人民币10,000元/次的签约费，该费用在首月服务费中抵扣。

4.税费承担：服务费报价不含增值税，如甲方需开具增值税专用发票，应另行支付6%的税费，乙方在收到款项后10个工作日内开具等额发票。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前三个月，如双方无书面异议，可自动续约，续约条件以届时双方协商为准。

2.服务开通：乙方应在协议生效后10个工作日内完成甲方系统的接口调试及压力测试，确保满足其峰值交易量需求。

3.关键时间节点：

-每月1日至3日：乙方提供上月服务性能报告及异常日志汇总；

-每季度最后一个工作日：双方召开服务评估会议，确认SLA达成情况；

-发生重大安全事件时：双方应在2小时内启动应急响应机制；

-协议终止前30日：双方完成所有数据迁移工作，并签署交接确认书。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）未按时支付服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且不退还已产生的服务费。

（2）提供虚假业务场景或数据，导致乙方系统被监管机构处罚的，甲方应承担全部行政处罚费用及乙方因此遭受的经济损失，违约金上限为人民币500,000元。

（3）擅自修改乙方提供的鉴权接口程序或参数配置，引发系统错误的，应赔偿乙方直接经济损失的2倍，且乙方有权单方面解除协议。

（4）未配合乙方进行安全审计或应急处理的，导致乙方被监管机构约谈的，除承担行政罚款外，还应向乙方支付人民币100,000元违约金。

**2.乙方违约责任**

（1）未达SLA标准（如可用性低于99.9%），每发生一次，应向甲方支付当次交易量10%的违约金，累计违约金不超过协议总金额的20%。

（2）因乙方技术故障导致甲方核心交易鉴权失败，造成甲方直接经济损失的，乙方应在3个工作日内赔偿全额损失，但单次赔偿上限不超过人民币200,000元。

（3）泄露甲方用户敏感信息或未按约定保存日志数据的，应立即停止服务并退还全部已收费用，并支付甲方违约金人民币1,000,000元，同时承担全部行政处罚后果。

（4）擅自暂停服务或拒绝处理合法鉴权请求的，每发生一次，应向甲方支付当月服务费的200%作为赔偿，并承担甲方因此遭受的业务损失。

（5）未按时提供服务报告或未按约定完成应急响应的，每项违约按次支付甲方人民币50,000元违约金，且甲方有权要求乙方立即更换服务团队。

**3.违约金上限条款**

双方确认，任何一方累计违约金总额不超过人民币500,000元时，违约方应以实际损失为限承担赔偿责任；超过此限额的，双方应协商调整违约责任条款，但不得违反金融监管机构关于服务费收取上限的规定。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策禁令）、网络攻击（非乙方系统漏洞导致）、电力或通讯中断（持续超过12小时的不可归责于任何一方的事件）。

2.通知义务：遇不可抗力的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如气象部门报告、政府公告等），同时应采取合理措施减少损失。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，双方应根据事件影响协商调整服务范围或终止协议，已产生的费用按实际服务量比例抵扣。

4.不可抗力期限：不可抗力状态持续超过30日的，双方有权单方面解除协议，双方互不承担赔偿责任，但应完成用户数据的备份与交接。

5.不可归责条款：若不可抗力是由乙方系统自身设计缺陷或运维疏忽引发的，则不适用本条免责规定。

第八条争议解决

1.争议范围：本协议争议包括但不限于协议效力、履行障碍、违约责任及终止条件等所有因协议产生的或与之有关联的纠纷。

2.协商解决：双方应首先通过书面函件或视频会议协商解决争议，协商期限不超过30日，协商不成时进入下一程序。

3.仲裁优先：争议发生后，任何一方可直接向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁，仲裁地点为甲方所在地，适用《仲裁法》规则，仲裁裁决具有终局效力。

4.诉讼补充：若仲裁条款无效或双方均选择诉讼，则向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼，诉讼过程中不停止争议标的的执行。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区法律），仲裁条款的效力不受协议其他条款影响。

6.单方管辖权条款：在任何争议解决程序中，若一方已向指定仲裁机构或法院提交诉讼材料，另一方不得再向其他机构重复主张权利，但有权作为第三人参与程序。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应通过书面形式（包括但不限于挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式，以送达时视为有效。紧急情况下可先通过即时通讯工具通知，但需后续补交书面文件确认。

2.协议变更：任何一方变更自身信息或需要调整服务内容的，应提前30日以书面形式通知对方，经双方签署补充协议后生效。未经书面确认的口头变更不产生法律效力。

3.保密义务：双方应对从对方获取的商业秘密（包括技术方案、费率表、客户名单等）承担无限期保密责任，非经对方书面许可不得披露给第三方或用于协议无关用途。保密期限为协议终止后3年。

4.独立缔约方：本协议仅约束双方，任何一方均不得将权利义务转让给第三方，但经对方书面同意的除外。

5.不可分割性：本协议各条款为相互独立的部分，任一条款无效不影响其他条款效力，但双方另有约定的除外。

6.终止后果：协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应在30日内完成用户数据的匿名化处理，并按约定返还或销毁接口密钥等敏感信息。

7.争议前置条件：任何一方在提起诉讼或仲裁前，应先向对方发出书面催告，明确违约事实及法律依据，经30日友好协商仍未解决的方可进入争议程序。

8.通知送达地址：本协议项下的所有通知均以本协议首部列明的地址为有效送达地址，任何一方变更地址应及时书面通知对方。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件包括但不限于《技术接口规范V2.0》、《服务级别承诺细则》、《费用报价单（202X年度）》，均构成协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。

2.附件清单：

（1）附件一：银联鉴权接口数据格式说明；

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