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文档简介

samba协议书能用来干1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司

甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数据服务有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX号楼XX单元

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

协议简介:

鉴于甲方因业务发展需要,需采购一套高效、稳定的数据传输解决方案,以提升内部信息交互效率及安全性;

鉴于乙方在数据传输协议领域拥有丰富的技术积累和成熟的实践经验,具备提供符合甲方需求的Samba协议服务的能力;

基于双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供Samba协议服务事宜达成如下协议。

本协议项下的Samba协议服务,是指乙方依据甲方需求,通过搭建符合行业标准的安全文件共享平台,实现甲方内部多终端、多用户的文件高效传输与协同工作。双方的合作背景包括但不限于:甲方现有数据传输方式存在延迟高、稳定性不足、安全性欠缺等问题,而Samba协议作为一种开源的文件服务协议,具备跨平台兼容、传输效率高、权限管理灵活等优势,能够满足甲方对数据传输性能和安全性的核心诉求。乙方承诺在协议履行期间,将依据本协议约定,为甲方提供包括协议配置、系统部署、技术支持、安全维护在内的全方位服务,确保甲方业务运营的连续性和数据传输的合规性。双方通过本次合作,旨在构建一个安全可靠、高效协同的数据传输环境,为甲方数字化转型提供有力支撑。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕Samba协议应用服务所产生的权利与义务关系,确保乙方依据甲方需求提供稳定、高效、安全的文件共享与传输服务,满足甲方业务运营对数据协同处理的核心需求。本协议范围涵盖但不限于:乙方为甲方搭建符合企业级应用场景的Samba协议服务器,包括网络环境评估、协议配置优化、用户权限体系建立、数据传输加密机制实施、系统性能监控与故障响应机制构建等全部服务内容。具体服务范围包括:在甲方指定的服务器硬件或云平台上部署Samba协议软件,实现文件存储、打印服务及跨平台访问功能,确保Windows、Linux、macOS等主流操作系统用户可无缝访问共享资源。同时,乙方需提供协议版本升级支持、安全漏洞修复服务以及符合ISO27001标准的定期安全审计,保障甲方数据在传输及存储过程中的机密性与完整性。本协议旨在通过Samba协议的标准化应用,解决甲方在多部门协作、远程办公场景下的数据同步难题,构建统一的企业内部数据共享中心。

第二条定义

1.Samba协议:指由IBM公司开发的、基于TCP/IP协议簇的文件服务协议,支持Windows域认证和文件共享功能,允许不同操作系统的客户端访问统一的文件资源。

2.服务范围:指乙方在本协议项下需履行的全部服务内容,包括但不限于系统部署、配置优化、用户管理、安全维护及技术支持。

3.服务期限:指乙方提供本协议约定的全部服务所持续的时间,自本协议生效之日起计算。

4.系统可用性:指Samba协议服务器在约定服务时间内保持正常运行的状态,不包括因用户误操作或第三方原因导致的不可用情况。

5.安全审计:指乙方依据行业规范对甲方Samba协议系统进行的合规性检查,包括访问控制策略、数据加密措施及日志完整性验证。

6.知识产权:指本协议履行过程中产生或使用的所有专利权、商标权、著作权、商业秘密及其他知识产权。

7.紧急响应:指在系统出现严重故障时,乙方需启动的即时故障排查与恢复机制,响应时间不超过协议约定的标准时限。

8.企业级应用:指面向中大型企业需求设计的Samba协议解决方案,具备高并发处理、分级权限管理及跨地域访问控制等特性。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供Samba协议服务,并监督服务质量的符合性。

(2)甲方有权在服务期限内使用乙方提供的所有服务功能,包括文件共享、用户认证及权限管理等。

(3)甲方应向乙方提供必要的场地、网络设备及系统环境,确保乙方能够顺利部署Samba协议服务。

(4)甲方应指定专人负责服务对接,及时反馈使用需求及故障信息,配合乙方完成系统优化工作。

(5)甲方需遵守信息安全管理规定,对通过Samba协议传输的数据承担保密责任,不得超出授权范围使用共享资源。

(6)甲方应按照本协议约定支付服务费用,逾期付款需承担违约责任,包括但不限于每日万分之五的逾期利息。

(7)甲方有权在服务期满前三个月书面通知乙方终止本协议,但需支付已提供服务的相应费用。

(8)甲方应对自有数据进行备份,因乙方服务导致的原始数据损坏不列入乙方责任范围。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付。

(2)乙方应组建专业团队为甲方提供Samba协议服务,服务人员需具备CCNA或同等认证资质。

(3)乙方需保证Samba协议系统的可用性不低于99.5%,重大故障响应时间不超过30分钟。

(4)乙方应提供全生命周期的服务支持,包括但不限于协议配置、性能调优、安全加固及版本升级。

(5)乙方需定期对甲方系统进行安全评估,每年至少开展两次符合等级保护要求的渗透测试,并将测试报告提交甲方备案。

(6)乙方应建立完善的日志管理机制,Samba协议服务器需启用详细的操作日志记录功能,日志保存期限不少于12个月。

(7)乙方有权要求甲方提供必要的技术配合,如需进入甲方内部网络进行维护时,需提前24小时提交维护计划并获得批准。

(8)乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面许可不得向任何第三方披露。

(9)乙方需提供符合ISO20000标准的运维服务,建立服务事件跟踪系统,确保所有服务请求在2个工作日内得到响应。

(10)乙方应配合甲方完成审计检查,在收到审计通知后7个工作日内提供完整的服务记录及证明材料。

(11)乙方需提供Samba协议相关的技术培训,每年至少两次面对面的实操培训,培训内容应覆盖协议原理、配置方法及故障排查等模块。

(12)乙方应对因自身技术缺陷导致的系统故障承担赔偿责任,但赔偿上限不超过甲方已支付的服务费用总额。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的Samba协议服务费用采用包年订阅模式,总价为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),该价格包含但不限于协议部署、配置优化、年度安全审计、技术支持、版本升级及必要的人员培训费用。

2.付款方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户:

开户行:中国工商银行XX支行

户名:XX数据服务有限公司

账号:622202**********1234

3.支付时间:甲方应于本协议生效之日起十五个工作日内支付全部服务费用。首期付款占总价的50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00);剩余50%作为尾款,于乙方完成年度首次安全审计并提交完整报告后十个工作日内支付。

4.费用调整:若因服务范围变更或市场价格波动导致费用需要调整,双方应在协议执行前三十日协商一致并签署补充协议。乙方提供的服务内容未发生实质性变化时,不得单方面提高收费标准。

5.付款凭证:甲方完成支付后,乙方需向甲方提供等额的正规发票,甲方凭发票进行费用列支。如甲方逾期支付,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过未付款项的20%。

6.不可抗力豁免:因不可抗力导致协议无法履行的,已支付的服务费用不予退还,双方各自承担相应的损失。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自2024年1月1日起至2025年12月31日止,共计一年。协议期满前三个月,如双方均有续约意向,可另行协商签订续约协议。

2.服务启动时间:乙方应在收到甲方首期付款并完成资质审核后的十个工作日内,启动Samba协议服务器的部署工作,确保在协议生效后三十日内完成系统上线。

3.关键时间节点:

(1)每季度第一个月结束后十五个工作日内,乙方需向甲方提交上季度服务报告,包括系统运行状态、安全事件处置情况及性能指标分析等。

(2)每年四月前,乙方需完成对甲方系统的全面安全审计,并提交符合等保2.0标准的审计报告及整改方案。

(3)服务期满后七日内,乙方应配合甲方完成系统迁移或数据备份工作,确保甲方业务平稳过渡。

4.延期条款:如因甲方原因需要延长服务期限,应提前三十日书面通知乙方,并按原价比例支付相应费用。因乙方原因导致服务无法按期启动的,每延期一日,乙方应按首期付款的千分之一向甲方支付违约金,但延期最长不得超过十五个工作日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按本协议第四条约定的期限支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金,且乙方有权暂停服务直至费用结清。逾期超过三十日,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方支付相当于协议总价30%的违约金。

(2)甲方未提供必要的技术配合或未配合完成必要测试的,导致服务无法按期完成的,每延误一日,甲方应按原价千分之五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过协议总价的10%。

(3)甲方超出授权范围使用共享资源导致安全事件发生的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方产生的修复费用、第三方索赔及监管罚款等,且乙方有权终止服务并解除协议。

2.乙方违约责任:

(1)系统可用性未达到本协议约定的99.5%标准的,每发生一次可用性故障,乙方应按当次故障影响时长对应的费用比例向甲方支付赔偿金,但单次赔偿上限不超过人民币伍仟元整。

(2)未按期完成年度安全审计或未提供必要的技术支持的,每逾期一日,乙方应按未完成服务金额的千分之一向甲方支付违约金,且甲方有权要求乙方在七日内完成服务,否则可解除协议并要求赔偿相当于协议总价20%的违约金。

(3)因乙方技术缺陷导致甲方核心数据丢失或泄露的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失,且上限不超过协议总价的三倍。乙方同时应承担由此产生的法律诉讼费用、律师费及监管罚款等。

3.违约金上限:双方约定的各项违约金总额不超过协议总价的150%,超出部分不予支持。但如因甲方原因导致乙方产生额外费用(如第三方服务费、审计费等),则该费用应在甲方应支付的违约金中优先抵扣。

4.解除协议后果:任何一方单方面解除协议的,除支付相应违约金外,乙方应向甲方交付已完成的服务成果及相关资料,甲方不得要求返还已支付的服务费用。如乙方已投入的成本低于协议总价10%,可退还甲方相应比例的费用。

5.不可抗力免责:因地震、洪水等不可抗力事件导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应继续履行协议义务。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、网络攻击、系统瘫痪、供电中断等非双方过错导致的无法正常履行协议事件。

2.不可抗力通知:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后48小时内书面通知对方,并提供相关证明材料。如不可抗力影响持续超过7日,双方应协商确定是否暂停或终止协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行的,受影响一方可免于承担违约责任,已履行的部分不再要求返还。双方应根据不可抗力影响程度协商调整服务期限或费用,协商不成可依法解除协议。

4.损失承担:因不可抗力造成的直接损失由各自承担,双方均不得向对方索赔。如不可抗力导致协议终止,双方应按已完成工作比例结算费用,已支付的费用中超出已完成部分的应予退还。

5.不可预见条款:双方同意,即使不可抗力事由在协议签订时尚未发生,但若其结果可能导致协议无法履行,仍适用本不可抗力条款的规定。双方应尽商业上合理的努力采取预防措施,减少不可抗力可能造成的损失。

第八条争议解决

1.争议协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商期间可暂停履行相关义务,但协商结果不得损害守约方的合法权益。

2.调解程序:如协商未能在争议发生后三十日内达成一致,双方应共同指定或委托第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签署后具有法律约束力,调解不成的可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁选择:双方一致同意,凡未能通过协商或调解解决的争议,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼选择:如双方未选择仲裁,任何一方均有权向协议签订地(即北京市海淀区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,如一方变更诉讼请求或提出反诉,对方应在收到起诉状副本后十五日内提出管辖权异议,否则视为放弃异议。

5.法律适用:本争议解决条款独立适用,不影响双方根据本协议其他条款追究违约责任的权利。仲裁或诉讼期间,非争议部分仍应继续履行。双方应确保争议解决过程符合《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释的规定,任何违反法律强制性规定的争议解决方案均属无效。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过专人递送或挂号信发送的通知,投递或寄出当日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。变更内容不得违反法律法规的强制性规定。

3.协议终止:除本协议另有约定外,双方可通过书面通知的方式随时终止本协议。协议终止后,乙方应完成所有未完成的服务,并按照甲方要求提供数据备份或迁移支持。费用结算按照实际履行服务比例进行,已支付费用中超出部分应予退还。

4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用第八条约定解决。本协议各方均同意接受协议约定争议解决方式所在地法院的管辖。

5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。

6.可

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