Q2销售经理季度考核试题（含答案）

Q2销售经理季度考核试题（含答案）判断题1.VOSS眼镜的生物板料100%由天然植物提取，不含DEP，更安全环保。A.对B.错答案：A解析：生物板料采用100%天然植物提取，不含DEP，环保安全，符合品牌理念。2.VOSS无框镜架采用一体精切双牙钉设计，不存在开焊问题。A.对B.错答案：A解析：一体精切双牙钉技术避免了传统焊接工艺，无焊点，不存在开焊问题。3.25年轻奢厚金系列镜腿上没有牛角配饰。A.对B.错答案：B解析：25年轻奢厚金系列零售价7800元的镜腿上无牛角配饰，9000元款在镜腿靠近桩头部位有牛角配饰。4.VOSS品牌只在直营店销售，没有代理店。A.对B.错答案：B解析：VOSS采用直营+代理+线上店铺的销售模式，覆盖多渠道。5.门店在形象设计方案中不需要考虑货品系列。A.对B.错答案：B解析：形象设计需考虑货品系列，以匹配产品特性并提升陈列效果。单选题6.VOSS的雪花纹理工艺是通过什么方式实现的？A.机器喷绘B.纯手工填嵌高透釉料C.激光雕刻D.热转印答案：B解析：雪花纹理采用真空等离子珠光色彩为基底，表面纯手工填嵌高透釉料，再经800°反复烘烤烧结。7.VOSS镜架的重量通常是多少？A.10-15克B.5-10克C.2-5克D.15-20克答案：C解析：VOSS极简轻盈系列最轻镜框仅2.5g，整体设计追求极致轻量化。8.以下哪项不是VOSS生物板料的特点？A.100%生物讲解，减少二氧化碳排放B.无毒，采用天然植物油，不含DEPC.拥有传统板材一样的力学性能D.比传统板材更坚固答案：D解析：生物板料力学性能与传统板材相当，但未强调更坚固；选项D表述错误。9.VOSS的牛角配饰保养中，哪项说法错误？A.不耐碱，可吸油，不易脏B.遇水后角质易干，需定期涂抹保养油C.质地脆，忌摔忌碰撞D.可以经常超声波振动清洗答案：D解析：牛角配饰忌超声波清洗，会破坏角质结构；正确做法是避免频繁清洗。10.VOSS无框镜架的加工注意事项是？A.打孔时建议选择1.5mm的钻头B.搭配什么样的胶塞均可C.1200度配上后也很好看D.镜片折射率越厚越好答案：A解析：无框镜架打孔需精确，建议1.5mm钻头确保镜片安装稳固。11.以下哪项是VOSS品牌的核心卖点？A.高端奢华B.北欧极简设计与轻量化C.价格低廉D.传统商务风格答案：B解析：VOSS主打北欧极简设计，追求无螺丝无焊点理念，轻量化是核心优势。12.VOSS医用级生物钛金属的特性是？A.良好的弹性、安全低敏B.多样性C.美观D.厚重结实答案：A解析：医用级生物钛具有高弹性、安全低敏特性，适合敏感肌肤佩戴。13.极简轻盈系列比一般刀片式镜框的优势是？A.材质不同B.款式更多C.上色工艺不同D.更轻、纤细圈丝答案：D解析：极简轻盈系列采用医用级生物钛，镜圈更纤细，重量更轻（最轻2.5g）。14.关于真空等离子珠光色彩，说法正确的是？A.经过12小时盐雾测试B.经过72小时盐雾测试C.经过36小时盐雾测试D.经过48小时盐雾测试答案：B解析：真空等离子珠光色彩成品需经过72小时盐雾测试，确保附着力。15.VOSS品牌通用卖点中，不包括？A.北欧极简设计，无螺丝无焊点B.人体工学设计，适合亚洲人C.精工匠造，国家级专利和国际大奖D.来自德国，产地日本，价格1780-2380元答案：D解析：VOSS品牌源自德国，但产地为中国，价格区间1780-2380元是正确描述；选项D中"产地日本"错误。16.百城百展中，每个单店展至少需陈列多少副？A.40B.100C.50D.60答案：C解析：百城百展要求单店展至少陈列50副，确保展示效果。17.门店形象设计中需要考虑的因素是？A.道县种类B.货品系列C.画面形象D.货品数量答案：B解析：形象设计需匹配货品系列，如医疗系统店铺适用梯形色彩道具。18.VOSS积分商城扫码一副眼镜最低可兑换多少分？A.5分B.10分C.15分D.20分答案：B解析：扫码一副眼镜最低兑换10分，积分可用于商城兑换。19.处理客户投诉时，首先应做什么？A.表示歉意，并详细了解投诉内容B.立即解释并为产品辩护C.直接告诉客户不负责处理投诉D.提供补偿答案：A解析：投诉处理首步是倾听客户，表示歉意并了解详情，避免激化矛盾。20.适当的外张角可以避免什么问题？A.镜腿压迫头部两侧B.增加眼镜重量C.改变颜色D.提高价格答案：A解析：合理外张角可防止镜腿压迫颞部，提升佩戴舒适度。多选题21.VOSS的生物板料特点包括哪些？A.100%生物讲解，减少二氧化碳排放B.无毒，采用天然植物油，不含DEPC.拥有传统板材一样的力学性能D.比传统板材更坚固答案：ABC解析：生物板料100%天然提取，无毒安全，力学性能与传统板材相当；未强调"更坚固"。22.VOSS雪花纹理镜框制作过程包括哪些步骤？A.真空等离子珠光色彩为基底B.置于800°高温窑炉中反复烘烤烧结C.手工打磨处理边缘确保纹理清晰D.每支拥有独一无二的肌理表现答案：ABCD解析：雪花纹理工艺包含基底处理、高温烘烤、手工打磨和独特肌理，确保每支镜框独一无二。23.VOSS无框镜架的优势包括？A.无焊点，不存在开焊问题B.一体精切双牙钉，抗冲击性更好C.重量轻，佩戴舒适D.价格比有框镜架更低答案：ABC解析：无框镜架采用一体精切双牙钉，无焊点、抗冲击性强、重量轻；价格未明确更低。24.VOSS珠宝级爪式镶嵌工艺特点包括？A.独家定制施华洛世奇锆石B.锆石呈现八心八箭对称结构C.纯手工钻石级爪式镶嵌D.全程机器操作答案：ABC解析：爪式镶嵌使用施华洛世奇锆石，八心八箭折射光芒，纯手工镶嵌；选项D错误。25.VOSS牛角配饰保养注意事项包括？A.不耐碱，可吸油，不易脏B.遇水后需定期涂抹保养油C.质地脆，忌摔忌碰撞D.可以经常超声波清洗答案：ABC解析：牛角保养需避免碱性环境，遇水后需保养油，忌摔碰；超声波清洗会破坏角质，D错误。新增试题（随机插入）26.以下哪项不是VOSS获得的大奖？A.红点奖B.德国设计奖C.IF大奖D.美国缪斯奖答案：D解析：VOSS获得红点奖、德国设计奖、IF大奖，但未获美国缪斯奖。27.VOSS医用硅胶脚套与普通硅胶脚套的最大区别是？A.质感好B.颜色更多C.安全防敏，油润感，不易粘尘D.软硬不一样答案：C解析：医用硅胶脚套安全防敏、油润感强、不易粘尘，是核心优势。28.VOSS极简轻盈系列最轻的镜框重量是多少？A.4.6gB.5.6gC.2.5gD.6g答案：C解析：极简轻盈系列最轻镜框为2.5g（除去衬板），实现极致轻量化。29.关于VOSS壁挂式道具，正确的是？A.价值10000元，需完成15万回款B.价值25000元，需完成15万回款C.价值10000元，需完成20万回款D.价值25000元，需完成20万回款答案：B解析：壁挂式道具价值25000元，订货不足需完成15万回款。30.VOSS生物板料加工中，错误的说法是？A.滚筒粗抛后CNC精雕外形B.日本工匠级技师纯手工生抛C.加工前后无需风干存储D.边缘呈90度立体直角答案：C解析：生物板料需风干存储，确保材料稳定；选项C错误。31.VOSS无框镜架的胶塞特点？A.用普通胶塞即可B.长期不易老化松动C.与普通胶塞无区别D.质量很轻答案：B解析：VOSS专用胶塞长期使用不易老化松动，确保稳定性。32.百城百展中，给到店员的积分政策是？A.跟平时一样B.双倍积分C.1.5倍积分D.10倍积分答案：D解析：百城百展期间，到店员积分享受10倍奖励，激励门店参与。33.VOSS品牌通用卖点中，哪项描述正确？A.无螺丝无焊点无铆钉，视觉纯粹B.价格在1780-2380元，主打传统商务款C.产地日本，品牌知名度高D.适合高度数佩戴答案：A解析：VOSS追求无螺丝无焊点，视觉纯粹；价格区间正确，但"主打传统商务"不准确，实际涵盖多系列。34.关于VOSS镜架个性化调整，支持哪些方面？A.颜色和图案B.前倾角、外张角、耳弯弧度C.镜片形状和材质D.镜腿长度和鼻托高度答案：B解析：VOSS镜架支持前倾角、外张角、耳弯弧度的个性化调整，提升佩戴舒适度。35.VOSS明星同款活动的正确说法是？A.老客户单店订购15副以上，可享受一年4次调换B.新客户可一次性选择24副明星同款C.活动仅限直营区域参与D.以上全部正确答案：D解析：活动要求老客户单店15副起，可享4次调换；新客户需先满足开户要求；活动仅限直营区域。去重与打乱后完整试卷1.VOSS眼镜的生物板料100%由天然植物提取，不含DEP，更安全环保。A.对B.错答案：A解析：生物板料100%天然提取，不含DEP，环保安全。2.VOSS无框镜架采用一体精切双牙钉设计，不存在开焊问题。A.对B.错答案：A解析：一体精切双牙钉技术避免焊点，无开焊风险。3.VOSS的雪花纹理工艺是通过什么方式实现的？A.机器喷绘B.纯手工填嵌高透釉料C.激光雕刻D.热转印答案：B解析：雪花纹理需纯手工填嵌高透釉料，经高温烧结。4.VOSS镜架的重量通常是多少？A.10-15克B.5-10克C.2-5克D.15-20克答案：C解析：极简轻盈系列最轻仅2.5g，体现轻量化设计。5.以下哪项不是VOSS生物板料的特点？A.100%生物讲解，减少二氧化碳排放B.无毒，采用天然植物油，不含DEPC.拥有传统板材一样的力学性能D.比传统板材更坚固答案：D解析：生物板料力学性能与传统板材相当，未强调更坚固。6.VOSS的牛角配饰保养中，哪项说法错误？A.不耐碱，可吸油，不易脏B.遇水后角质易干，需定期涂抹保养油C.质地脆，忌摔忌碰撞D.可以经常超声波振动清洗答案：D解析：牛角配饰忌超声波清洗，会破坏结构。7.VOSS无框镜架的加工注意事项是？A.打孔时建议选择1.5mm的钻头B.搭配什么样的胶塞均可C.1200度配上后也很好看D.镜片折射率越厚越好答案：A解析：打孔需精确，1.5mm钻头确保安装稳固。8.VOSS品牌的核心卖点是什么？A.高端奢华B.北欧极简设计与轻量化C.价格低廉D.传统商务风格答案：B解析：北欧极简设计与轻量化是VOSS核心价值。9.VOSS医用级生物钛金属的特性是？A.良好的弹性、安全低敏B.多样性C.美观D.厚重结实答案：A解析：医用级生物钛具备高弹性与安全低敏特性。10.极简轻盈系列比一般刀片式镜框的优势是？A.材质不同B.款式更多C.上色工艺不同D.更轻、纤细圈丝答案：D解析：极简轻盈系列采用医用级生物钛，圈丝更纤细，重量更轻。11.关于真空等离子珠光色彩，说法正确的是？A.经过12小时盐雾测试B.经过72小时盐雾测试C.经过36小时盐雾测试D.经过48小时盐雾测试答案：B解析：成品需72小时盐雾测试确保附着力。12.VOSS品牌通用卖点中，不包括？A.北欧极简设计，无螺丝无焊点B.人体工学设计，适合亚洲人C.精工匠造，国家级专利和国际大奖D.来自德国，产地日本，价格1780-2380元答案：D解析：VOSS产地为中国，非日本；价格区间正确，但产地描述错误。13.百城百展中，每个单店展至少需陈列多少副？A.40B.100C.50D.60答案：C解析：要求单店展至少50副，确保展示效果。14.门店形象设计中需要考虑的因素是？A.道县种类B.货品系列C.画面形象D.货品数量答案：B解析：形象设计需匹配货品系列，如医疗系统店铺适用梯形道具。15.VOSS积分商城扫码一副眼镜最低可兑换多少分？A.5分B.10分C.15分D.20分答案：B解析：最低兑换10分，激励客户参与。16.处理客户投诉时，首先应做什么？A.表示歉意，并详细了解投诉内容B.立即解释并为产品辩护C.直接告诉客户不负责处理投诉D.提供补偿答案：A解析：倾听客户诉求是投诉处理首要步骤。17.适当的外张角可以避免什么问题？A.镜腿压迫头部两侧B.增加眼镜重量C.改变颜色D.提高价格答案：A解析：合理外张角防止镜腿压迫颞部，提升舒适度。18.VOSS生物板料特点包括哪些？A.100%生物讲解，减少二氧化碳排放B.无毒，采用天然植物油，不含DEPC.拥有传统板材一样的力学性能D.比传统板材更坚固答案：ABC解析：生物板料环保安全，力学性能与传统板材相当；未强调更坚固。19.VOSS雪花纹理镜框制作过程包括哪些步骤？A.真空等离子珠光色彩为基底B.置于800°高温窑炉中反复烘烤烧结C.手工打磨处理边缘确保纹理清晰D.每支拥有独一无二的肌理表现答案：ABCD解析：工艺包含基底、高温烧结、手工打磨和独特肌理。20.VOSS无框镜架的优势包括？A.无焊点，不存在开焊问题B.一体精切双牙钉，抗冲击性更好C.重量轻，佩戴舒适D.价格比有框镜架更低答案：ABC解析：无框镜架无焊点、抗冲击强、重量轻；价格未明确更低。21.VOSS珠宝级爪式镶嵌工艺特点包括？A.独家定制施华洛世奇锆石B.锆石呈现八心八箭对称结构C.纯手工钻石级爪式镶嵌D.全程机器操作答案：ABC解析：爪式镶嵌使用施华洛世奇锆石，八心八箭结构，纯手工镶嵌；全程机器操作错误。22.VOSS牛角配饰保养注意事项包括？A.不耐碱，可吸油，不易脏B.遇水后需定期涂抹保养油C.质地脆，忌摔忌碰撞D.可以经常超声波清洗答案：ABC解析：保养需避免碱性环境、定期涂抹油、忌摔碰；超声波清洗错误。23.以下哪项不是VOSS获得的大奖？A.红点奖B.德国设计奖C.IF大奖D.美国缪斯奖答案：D解析：VOSS获红点奖、德国设计奖、IF大奖，但未获美国缪斯奖。24.VOSS医用硅胶脚套与普通硅胶脚套的最大区别是？A.质感好B.颜色更多C.安全防敏，油润感，不易粘尘D.软硬不一样答案：C解析：医用硅胶脚套安全防敏、油润感强、不易粘尘。25.VOSS极简轻盈系列最轻的镜框重量是多少？A.4.6gB.5.6gC.2.5gD.6g答案：C解析：极简轻盈系列最轻镜框为2.5g（除去衬板）。26.关于VOSS壁挂式道具，正确的是？A.价值10000元，需完成15万回款B.价值25000元，需完成15万回款C.价值10000元，需完成20万回款D.价值25000元，需完成20万回款答案：B解析：壁挂式道具价值25000元，需完成15万回款。27.VOSS生物板料加工中，错误的说法是？A.滚筒粗抛后CNC精雕外形B.日本工匠级技师纯手工生抛C.加工前后无需风干存储D.边缘呈90度立体直角答案：C解析：生物板料需风干存储，确保材料稳定。28.VOSS无框镜架的胶塞特点？A.用普通胶塞即可B.长期不易老化松动C.与普通胶塞无区别D.质量很轻答案：B解析：VOSS专用胶塞长期使用不易老化松动。29.百城百