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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()属于绩效考评标准设计的原则。
A.突出特点的原则
B.明确具体的原则
C.可衡量的原则
D.有行为导向性的原则
【答案】:A2、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算
【答案】:D3、下列选项中不属于人力资源管理费用的是()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本
【答案】:D4、()是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。
A.劳动法律规范
B.劳动法律关系
C.劳动法律规定
D.劳动法律原则
【答案】:B5、集体合同中的其他规定部分,一般只是作为签约方的()而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款
【答案】:A6、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。
A.存在现实的经济关系
B.存在现实的劳动关系
C.存在劳动法律关系
D.存在劳动过程中的权利义务关系
【答案】:B7、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整
【答案】:A8、根据法律规定,下列关于职工代表大会的说法不正确的是()
A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成
B.代表全体职工实行民主管理权利
C.可以替代企业管理
D.职工代表大会具有审议决定权
【答案】:C9、以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
【答案】:A10、在职业技能体系中,()是保证。
A.职业知识
B.职业技术
C.职业能力
D.人文素养
【答案】:B11、()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于"他这个人怎么样"。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】:A12、企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。
A.招聘人员的错误观念
B.不切实际地自夸
C.过分看中专业、分数及学历
D.可能出现某种歧视
【答案】:B13、()不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无形支出
【答案】:D14、人员录用效益的计算公式为()。
A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D15、高层主管的职责不包括()。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效考评信息采集
D.绩效反馈与面谈
【答案】:C16、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B17、关于外部招募,以下说法正确的是()。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法
【答案】:D18、()主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度
【答案】:A19、评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。
A.标准
B.要求
C.计量
D.测量
【答案】:A20、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求
【答案】:A21、()是应用最为广泛,同时也是最为稳定的薪酬体系类型。
A.岗位薪酬体系
B.技能薪酬体系
C.绩效薪酬体系
D.技术薪酬体系
【答案】:A22、职业道德的具体功能是()。
A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能
B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能
C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能
D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能
【答案】:A23、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人
【答案】:B24、()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。
A.需求分析
B.需求确认
C.需求提出
D.需求意向
【答案】:A25、(2015年5月)()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.日常工作时间
【答案】:A26、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是()
A.泰勒模式
B.层次评估法
C.投入产出法
D.目标导向模型法
【答案】:A27、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果
【答案】:B28、“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于()。
A.前者属于欧美型,后者属于日本型
B.前者是法人联合体,后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
【答案】:B29、培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
【答案】:C30、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.人力资源部门
C.就业中介机构
D.再就业服务中心
【答案】:C31、在企业规划中起决定作用的规划是()。
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划
【答案】:D32、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()
A.劳动规章
B.地方性劳动法规
C.劳动法律
D.国务院劳动行政法规
【答案】:B33、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C34、下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息
【答案】:C35、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢
【答案】:B36、对企业的期望低、对自己的期望高的员工()。
A.是企业的核心员工
B.主动离职的比例较高
C.是企业培训的重点人群
D.应与企业签订固定期限合同
【答案】:B37、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故,属于()。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】:B38、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准
B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定
C.在综合计算时间制下,周六、周日工作的计为延长工作时间
D.在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间
【答案】:C39、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法
【答案】:D40、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本
【答案】:B41、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A42、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:A43、下列各项中,()不属于信息沟通制度。
A.纵向信息沟通
B.横向信息沟通
C.混合信息沟通
D.建立标准信息载体
【答案】:C44、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A.廉价型
B.创新型
C.优质型
D.运作型
【答案】:A45、()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计
【答案】:B46、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】:D47、合格的面试考官不应该有的行为是()。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围
【答案】:D48、关于平衡计分卡,下列说法错误的是()
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的
【答案】:D49、选项中属于责权利一致要求的是()。
A.首脑负责制
B.直线——参谋制
C.岗位责任制
D.一级管一级
【答案】:C50、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的()分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。
A.特点
B.层次
C.性格
D.性别
【答案】:B51、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:C52、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况,就会违背()。
A.机会均等原则
B.协作进行原则
C.发展创新原则
D.全面评价原则
【答案】:B53、对培训效果进行行为评估,评估者应为()。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管
【答案】:B54、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。
A.单项劝导式绩效面谈
B.双向倾听式绩效面谈
C.解决问题式绩效面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B55、()是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。
A.参与式培训方法
B.特别任务法
C.工作实践法
D.工作指导法
【答案】:A56、()最早创建了工作绩效评价系统。
A.欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.赫茨伯格
【答案】:A57、(2017年11月)用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括()。
A.仲裁违反法定程序
B.仲裁员有索贿行为
C.裁决依据的证据是伪造的
D.对裁决结果存在异议
【答案】:D58、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决
【答案】:B59、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B60、效率合约曲线中,效率合约是指()。
A.工会的无差异曲线
B.雇主的等利润曲线
C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点
D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
【答案】:D61、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D62、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
【答案】:D63、培训课程应达到的全部目标领域不包括()。
A.情感领域
B.认知领域
C.技能应用领域
D.知识领域
【答案】:D64、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时,可将工时资料先进行适当的分组,然后再采用()求出平均先进值。
A.加权算术平均法
B.简单算术平均法
C.比较算术平均法
D.分类算术平均法
【答案】:A65、企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D66、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对()和用人单位财产投资者的义务。
A.企业
B.集体
C.投资
D.国家
【答案】:D67、下列对泰勒模式表述错误的是()。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估
【答案】:C68、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:A69、社会学习理论的创始人是()
A.弗洛姆
B.爱德华·桑代克
C.英文泽尔
D.班杜拉
【答案】:D70、关于行为主导型的考评方法,下列说法正确的是()。
A.可操作性较差
B.适用于生产人员
C.重在工作结果
D.标准较容易确定
【答案】:D71、劳动争议调解委员会是()。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构
【答案】:C72、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。
A.可靠系数
B.等值系数
C.内在一致性系数
D.稳定系数
【答案】:B73、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人
【答案】:A74、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()
A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较
【答案】:B75、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资指导线
C.工资基准线
D.工资协议
【答案】:D76、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派
【答案】:A77、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】:A78、(2015年11月)()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】:C79、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C80、()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。
A.企业劳动规范
B.企业劳动纪律
C.企业劳动规则
D.企业劳动标准
【答案】:D81、结果评估一般在()进行。
A.培训后三年
B.培训后半年
C.培训开始
D.培训进行中
【答案】:B82、在社会保障体系中,()的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A.社会保险
B.社会救助
C.社会福利
D.社会优抚
【答案】:B83、(2016年5月)确定最低工资标准所考虑的因素,不包括()。
A.个人缴纳的所得税
B.社会平均工资水平
C.就业状况和劳动生产率
D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
【答案】:A84、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
A.宏观经济学
B.管理学
C.劳动经济学
D.人力资源学
【答案】:C85、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()
A.评分者信度
B.同质性信度
C.效标关联效度
D.评分标准化程度
【答案】:A86、以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎
【答案】:C87、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。你会()
A.说明情况,自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助
【答案】:B88、在面试活动中,()始终处于主导地位。
A.领导
B.应聘者
C.面试考官
D.其他应聘者
【答案】:C89、定额水平(),员工经过很大努力仍达不到,就会减少员工的收入,挫伤员工的积极性。
A.过高
B.过低
C.居中
D.过高或过低
【答案】:A90、学习型组织五阶段模型的提出者是()。
A.鲍尔·沃尔纳
B.佛朗西斯·赫瑞比
C.约翰·瑞定
D.彼得·圣吉
【答案】:A91、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】:C92、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。
A.其结构不稳定
B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业
D.不包括矩阵制
【答案】:B93、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()。
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数
【答案】:A94、(2018年5月)()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。
A.人力资本
B.均衡价格工资
C.集体谈判工资
D.边际生产力工资
【答案】:C95、在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则
【答案】:D96、与()培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B97、劳动功能障碍分为()伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B98、企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制
【答案】:C99、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的,可以在收到该鉴定结论之日起()日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】:B100、绩效反馈面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】:D101、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。
A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作
B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性
C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥
D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率
【答案】:C102、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果
【答案】:A103、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中,决策类角色不包括()
A.领导者
B.障碍处理者
C.企业家
D.资源分配者
【答案】:A104、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A105、()可用于内部招募,也可用于外部招募。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:A106、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】:B107、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B108、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看,人事经理()。
A.是培训与技能开发的推动者
B.是企业经营的战略合作伙伴
C.要了解并尽可能满足员工的需求
D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家
【答案】:B109、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广东难以把握
【答案】:A110、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】:A111、生活中,你能够认可的观点是()。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金
【答案】:C112、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标
【答案】:A113、下列关于个别指导法的说法错误的是()。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工
【答案】:C114、专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
【答案】:B115、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍,虽然公司领导三令五申,但似乎法不责众,员工们依然我行我素。最近,公司领导又在开会时严肃强调纪律,面对这种状况,你会()。
A.随大流
B.先按要求做,观察几天再说
C.按照领导要求的做
D.估计领导的要求不起作用
【答案】:C116、(2015年5月)()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划
【答案】:C117、()是对企业整体框架的设计。
A.培训规划
B.组织规划
C.制度规划
D.战略规划
【答案】:B118、(2017年11月)社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C119、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范
【答案】:C120、下列绩考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C121、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是()。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.修订阶段
D.审查平衡和总结阶段
【答案】:B122、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源,不包括()
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】:D123、以下现场培训的对象不包括()。
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员
【答案】:C124、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A.劳动参与率
B.企业效益
C.人口平均寿命
D.工作时间长度
【答案】:B125、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法
【答案】:B126、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。
A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程
B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程
C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程
D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程
【答案】:A127、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A.事件访谈法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.相关分析法
【答案】:D128、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.O.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~O.5
【答案】:C129、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C130、直接指标法简单易行,()、物力和管理成本。
A.能节约财力
B.能节约生产成本
C.能节约时间
D.能节省人力
【答案】:D131、培训目标不包括()。
A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B.受训者在培训后应该表现出的行为
C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D.评估培训后产生业绩的标准
【答案】:A132、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C133、绩效合同的内容不包括()。
A.工作目的的描述
B.员工认可的工作目标
C.工作目标的衡量标准
D.工作目标的考核结果
【答案】:D134、()是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查
B.岗位评价
C.薪酬管理
D.岗位分析
【答案】:D135、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B136、()是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析
【答案】:D137、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】:D138、将集中注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。是以()为基础的模式。
A.反应
B.刺激
C.效度
D.感受
【答案】:B139、对生产工人加工产品的实耗工时,以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时,可采用的方法不包括()。
A.工作日写实
B.原始记录分析法
C.测时
D.瞬间观察
【答案】:B140、(2019年11月)()是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.关键事件法
B.结果导向型考评方法
C.加权选择量表法
D.行为观察量表法
【答案】:B141、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
【答案】:C142、(2016年5月)金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。
A.层层控股型
B.共同投资型
C.环形持股型
D.资金借贷型
【答案】:A143、EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。
A.工作压力
B.法律纠纷
C.饮食紊乱
D.酗酒问题
【答案】:D144、在面试中,最为忌讳的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()。
A.“你不介意加班,是吗?”
B.“你能够经常提出建设性的建议吗?”
C.“你在处理这类问题时恐惧吗?”
D.“你对这类问题的处理建议是什么?”
【答案】:D145、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【答案】:D146、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B147、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是()。
A.国际劳工组织理事会
B.国际劳工局
C.国际劳工组织监事会
D.国际劳工大会
【答案】:D148、()是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资
【答案】:C149、不属于调解劳动争议的原则的是()。
A.申请自愿
B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
C.申请调解自愿
D.申请仲裁自愿
【答案】:D150、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】:C151、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。
A.岗位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.结构薪酬体系
【答案】:D152、()是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.权限
D.全责
【答案】:B153、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
A.咨询式模式
B.系统型模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式
【答案】:C154、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是()
A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会
D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进
【答案】:B155、面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者
【答案】:C156、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是()。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】:D157、个性的基本特征不包括()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.变化性
【答案】:D158、()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法
【答案】:D159、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。
A.G模式
B.WX模式
C.S模式
D.WH模式
【答案】:A160、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者
【答案】:B161、培训项目规划的主要部分不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B162、(2017年11月)()不属于发散思维。
A.逆向思维
B.横向思维
C.辐集思维
D.颠倒思维
【答案】:C163、关于现代职业观,正确的说法是()。
A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观
B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观
C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度
D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心
【答案】:C164、人力资本投资收益率的变化规律不包括()。
A.人力资本投资收益的变动规律
B.投资和收益之间的替代和互补关系
C.人力资本投资的社会收益变化规律
D.人力资本投资的内生收益率递减规律
【答案】:C165、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.服务能力
D.团队学习
【答案】:B166、()是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上,并且是建立在动态性质资源,如智力信息、技术、组织等要素的基础上。
A.外部导向战略
B.经营战略
C.职能战略
D.内部导向战略
【答案】:D167、薪酬管理制度属于()的范畴。
A.企业劳动纪律
B.企业规则制度
C.企业安全保障制度
D.企业规章制度
【答案】:D168、下列不属于关键绩效指标的是()。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标
【答案】:B169、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】:B170、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C171、()指标,宜按照其完成时间为考评周期。
A.利润
B.项目
C.收入
D.客户投诉
【答案】:B172、关于养老保险,说法不正确的是()。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
【答案】:A173、(2016年11月)核定企业定员的基本方法不包括()。
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按任务定员
D.按比例定员
【答案】:C174、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动
【答案】:D175、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准:第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会
【答案】:C176、创造新的工作任务和革新是采用()的经营战略的关键事项。
A.集中策略
B.内部成长战略
C.外部成长战略
D.紧缩投资战略
【答案】:B177、(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。
A.专项应急方案
B.综合应急方案
C.安全管理预案
D.现场处理方案
【答案】:B178、()是劳动权的核心。
A.择业全权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【答案】:B179、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D180、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过()。
A.半年
B.—年
C.两年
D.五年
【答案】:C181、下列关于目标管理法的说法,错误的是()。
A.目标管理法是行为导向型的考评方法
B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程
C.可以提高员工的积极性
D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
【答案】:A182、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉
【答案】:B183、面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.可以预料到的问题
【答案】:D184、员工持股计划属于()制度。
A.基本工资
B.短期激励工资
C.员工福利保险
D.长期激励工资
【答案】:D185、职业生涯规划的主体是()。
A.企业
B.员工个体
C.人力资源部
D.上级主管
【答案】:B186、()不属于战略分析工具。
A.SWOT
B.PEST
C.SMART
D.价值链分析
【答案】:C187、劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
A.原则
B.客体
C.内容
D.事实
【答案】:C188、强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是()。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C189、平衡计分卡的设计体现了以()为核心的思想。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:D190、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,当地平均工资为900元,A为工资调整系数,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D191、企业文化的激励功能表现在()。
A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:C192、薪酬战略不包括()。
A.薪酬的决定标准
B.薪酬的管理制度
C.薪酬的支付结构
D.薪酬的管理机制
【答案】:B193、根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为()日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】:D194、()不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
【答案】:C195、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。
A.要素性收入分配
B.功能性收入分配
C.结构性收入分配
D.成本性收入分配
【答案】:B196、岗位横向分类的原则,不包括()。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D197、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B198、定员定额分析法不包括()。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D199、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人力资源的需求预测
B.人力资源管理系统的设计
C.人力资源的供给预测
D.人力资源供给平衡和协调
【答案】:A200、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()等一系列文件。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表
【答案】:B201、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是()。
A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证,甚至可能掩盖部分损失工时
B.工作量大
C.适用面比较窄
D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行
【答案】:A202、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D203、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同
【答案】:D204、(2016年11月)筛选简历时,应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D205、()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:D206、平稳发展期的企业适宜采取()薪酬策略。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】:A207、()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法
【答案】:B208、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A209、集体工资协议报送()后,协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B210、有关培训考核评估制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终效果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D211、通常情况下,针对技术研发岗位设计()类指标的意义不大。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:A212、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法??
【答案】:D213、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法
【答案】:A214、工作岗位设计的基本原则不包括()
A.先进科学可行
B.合理分工协作
C.责权利相对应
D.明确任务目标
【答案】:A215、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C216、()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B217、以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A218、()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
A.劳动合同订立
B.劳动合同续订
C.劳动合同解除
D.劳动合同变更
【答案】:B219、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
【答案】:B220、定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括()。
A.工序定额水平
B.生产定额水平
C.工种定额水平
D.零件或产品定额水平
【答案】:B221、(2016年5月)学习型组织的特征不包括()。
A.愿景驱动型的组织
B.组织边界被清晰界定
C.自由管理的扁平型组织
D.由多个创造型团队组成
【答案】:B222、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质要求是()。
A.忠诚职责,寻求最佳
B.服从领导,遵纪守法
C.敢于奉献,不惧安危
D.克制欲求,老实本分
【答案】:B223、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()
A.激励职能
B.建设职能
C.参与职能
D.教育职能
【答案】:B224、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。
A.信号工资理论
B.保留工资理论
C.效率工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:C225、一般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。
A.垂直式领导
B.直接指挥
C.间接指挥
D.监督和指导
【答案】:D226、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:A227、教师的教学效果评估包括两部分内容:一是对教师在整个培训中的表现进行评估,二是()。
A.对教师在培训教学中的讲义进行评
B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估
C.对教师在培训教学中的表现进行评估
D.对教师在培训教学中的组织能力进行评估
【答案】:C228、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于()
A.劳动保护费
B.从业人员劳动报酬
C.福利费
D.其他人工成本
【答案】:D229、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。
A.全面责任
B.安全技术卫生领导责任
C.直接责任
D.安全技术卫生监督责任
【答案】:A230、目标导向模型法的评估重点是()。
A.培训投资回报率
B.受训者的满意程度
C.受训者能力和素质的提高程度
D.受训者工作中行为的改进情况
【答案】:C231、(2015年5月)制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率
【答案】:C232、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训
【答案】:D233、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起()日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C234、()即企业工作效率分析与控制的制度(PerformanceAnalysisandControl,PAC)。
A.巴克制
B.泰勒制
C.雷格制
D.梅耶制
【答案】:A235、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.企业战略目标
【答案】:C236、以下不属于三大类管理人员的是()。
A.经理
B.劳资
C.生产
D.财会
【答案】:A237、职工虽然受到伤害或死亡,但是有()不得认定为工伤或者视同工伤。
A.酗酒的
B.患职业病的
C.在维护国家利益活动中受到伤害的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:A238、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。
A.轻重缓急一个样
B.待遇高低一般齐
C.遵守制度一致化
D.奖励惩罚一刀切
【答案】:C239、职业化的中间层次是()
A.职业化习
B.职业化技能
C.职业化语言
D.职业化理想
【答案】:B240、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者
【答案】:A241、采用创新产品策略的企业,适合的企业文化类型为()。
A.官僚式+市场式
B.家族式+市场式
C.官僚式+家族式
D.发展式+市场式
【答案】:D242、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B243、部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。
A.《劳动法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《劳动合同法》
D.《企业劳动争议处理条例》
【答案】:B244、(2018年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率
【答案】:A245、人力资本投资收益率变化规律不包括()。
A.人力资本投资的预期收益递减
B.人力资本投资的内生收益率递减
C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策
D.投资和收益之间替代和互补关系
【答案】:A246、平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会代表
C.工人
D.管理层
【答案】:A247、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。
A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施
B.不断增强企业的核心竞争力
C.人尽其才、适才适所
D.以实际情况为准进行全面的综合分析
【答案】:D248、()是在定额的贯彻实施、统计分析之后,对定额的重新整顿和修改,它既是劳动定额管理的最后一个环节,又标志着新的定额的产生。
A.劳动定额的修改
B.劳动定额的更新
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的设计
【答案】:C249、关于心理测试,下列表述不正确的是()。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?
【答案】:B250、()是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】:A251、劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。
A.劳动合同的订立
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.合同的终止
【答案】:B252、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头服务
C.校园招聘广告
D.网络招聘
【答案】:B253、竞聘上岗的优点是()。
A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用
【答案】:B254、招聘总成本效益的计算公式为()。
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:A255、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习
【答案】:C256、集体谈判的关键在于()。
A.双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点:结果越接近某一方的坚持点,越能表明其对方将会获得利益
B.劳动力市场劳动力供求状况
C.宏观经济状况
D.企业货币工资的支付能力
【答案】:A257、(2017年11月)()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。
A.内部一致性
B.外部竞争性
C.薪酬管理体系
D.员工贡献率
【答案】:A258、下列关于薪酬表述错误的是()
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式
【答案】:A259、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C260、技能薪酬制不包括()。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬
【答案】:C261、资源的有限性称为资源的()。
A.缺少性
B.稀缺性
C.绝对性
D.紧张性
【答案】:B262、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D263、《劳动法》规定,集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门
【答案】:D264、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬
【答案】:D265、(2015年5月)没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B266、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()。
A.出勤率低,新员工总量需求较低
B.劳动生产率增高,人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越低则需要人员越多
【答案】:A267、()是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。
A.个体知觉
B.社会知觉
C.群体知觉
D.他人知觉
【答案】:B268、(2017年5月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B269、一般情况下,应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
【答案】:B270、由考评者撰写绩效考评报告,迫使考评者讨论绩效的特别事例,从而能减少考评的偏见和()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.投射效应
D.光环效应
【答案】:A271、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果
【答案】:D272、人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所
【答案】:C273、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.社会救济和公力救济相结合
【答案】:A274、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D275、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:D276、劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。
A.变更之诉
B.调解之诉
C.给付之诉
D.确认之诉
【答案】:A277、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】:A278、在选择薪酬调查的对象时,一定要遵循()。
A.可比性原则
B.最优原则
C.公平性原则
D.趋中原则
【答案】:A279、培训需求循环评估模型不包括()的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面
【答案】:B280、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
【答案】:A281、()适用于促进员工潜能的开发和全面发展。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:C282、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括()
A.为岗位分类奠定基础
B.纵向比较岗位的差异
C.量化岗位的综合特征
D.横向比较岗位的价值
【答案】:B283、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价
【答案】:D284、下列关于结构式叙述法说法不正确的是()。
A.该方法简便易行
B.无需被考评者的参与
C.受到考评者精力的限制
D.绩效考评标准不明确
【答案】:B285、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的(),代表实行常任制,每两年改选一次,可连选连任。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C286、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B287、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()
A.是劳动者单方的行为规范
B.是企业规章制度的组成部分
C.是以用人单位为主体制定的
D.是企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A288、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()。
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员
【答案】:C289、(2016年11月)()通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:A290、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。
A.绩效沟通
B.绩效合同
C.绩效计划
D.绩效面谈
【答案】:C291、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C292、()是用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:D293、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。
A.赫垂
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格
【答案】:C294、()使以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A295、()是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法
【答案】:A296、(2019年5月)()是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】:C297、投入期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策蟹各
D.树立产品形象
【答案】:D298、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。
A.乐意把单位的事情讲给他们听
B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情
C.简要说说单位里的事情
D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开
【答案】:A299、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。
A.最小化
B.合理性
C.准确性
D.可比性
【答案】:A300、学习型组织的边界建立在()。
A.根据职能划分的边界上
B.根据部门划分的边界上
C.根据流程划分的边界上
D.组织与外部要素互动关系的基础上
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、品质特征型的绩效考评指标包括()。
A.客户投诉率
B.进取精神
C.专业知识面
D.听写能力
E.商品销售量
【答案】:BCD2、经理班子成员一般包括()
A.总经理
B.部门经理
C.总工程师
D.总经济师
E.总会计师
【答案】:ACD3、一般而言,企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括()。
A.招募的数量
B.招募的渠道
C.招募的职位
D.应聘者的质量
E.岗位的信息
【答案】:AD4、关于奉献,下列说法正确的有()。
A.全力以赴是奉献精神的体现
B.拿一份儿钱,干一份儿活儿,也是奉献
C.只有别人奉献,自己才会奉献
D.充满热情地做好自己的本职工作属于奉献
【答案】:ABD5、关于面试方法的评估,应从以下方面进行()。
A.提问的有效性
B.面试官是否做到有意识的避免各种心理偏差的出现
C.面试考官在面试过程中对技巧使用的评价
D.面试中是不是面带微笑
E.面试中是不是有结束语
【答案】:ABC6、下列有关头脑风暴法,说法正确的是()。
A.培训中学员参与性强
B.可规定多个主题,帮助参与者进行创新性的训练
C.关键在于排除思维障碍,消除心理压力,让参与者各抒己见
D.在开始讨论的阶段,组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案
E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授,才能带领学员进入讨论阶段
【答案】:ACD7、下列属于培训与开发的新模式的是()。
A.咨询型模式
B.持续发展型模式
C.系统型模式
D.阿什里德模式
E.指导型组织模式
【答案】:CD8、人力资源需求预测的方法分定性和定量预测两类,-FN方法中()属于定量方法。
A.转换比率法
B.人员比率法
C.趋势外推法
D.生产模型法
E.经验预测法
【答案】:ABCD9、我国常用的教学设计程序主要步骤有()。
A.确定教学对象
B.阐明教学目标
C.分析教学对象的特征
D.选择教学策略
E.选择教学方法及媒体
【答案】:BCD10、劳动争议的解决机制包括()
A.自力救济
B.公力救济
C.社会救济
D.社会救济与公力救济相结合
E.社会救济与自力救济相结合
【答案】:ABCD11、行为描述面试的假设前提包括()
A.人的行为具有多变性
B.人的行为具有多样性
C.过去行为能预示未来行为
D.说和做是截然不同的两码事
E.人的言行具有高度的统一性
【答案】:CD12、内部选拔的缺点包括()。
A.选拔费用高
B.抑制个体创新
C.产生"团体思维"
D.不利于组织的内部团结
E.导致部门之间"挖人才"的现象
【答案】:BCD13、(2016年11月)分析受训者群体特征可使用()等参数。
A.学员构成
B.工作适应性
C.工作压力
D.工作特殊性
E.工作可离度
【答案】:AC14、实际用于作业以及完成作业所必需工时消耗,包括()等。
A.作业时间
B.组织与技术性宽放时间
C.休息与生理需要宽放时间
D.准备与结束时间
E.停工时间
【答案】:ABCD15、下列表述属于EVA优势的是()。
A.EVA评价的是经济利润
B.EVA最大限度地缓解了企业利益相关者之间的矛盾
C.EVA体系可以有效地控制管理者的短期行为
D.EVA的概念、计算公式达成一致
E.EVA的调整比较简单,难度小
【答案】:ABC16、评价中心的主要作用有()。
A.用于选拔员工
B.用于评价企业竞争力
C.用于员工培训诊断
D.用于员工技能发展
E.用于人力资源预测
【答案】:ACD17、下列各选项属于企业组织机构设计原则的是()。
A.任务目标原则
B.分工协作原则
C.权责对应原则
D.稳定性与适应性相结合原则
E.统一领导、权力制衡原则
【答案】:ABCD18、下列属于培训项目计划内容的有()
A.培训目的
B.培训范围
C.培训规模
D.培训方法
E.培训师
【答案】:ABCD19、根据单位时间标准的不同,工资率可分为()
A.日工资率
B.货币工资率
C.小时工资率
D.计件工资率
E.计时工资率
【答案】:AC20、扩张性财政政策包括()。
A.降低税率
B.免税
C.扩大政府购买
D.退税
E.增加政府转移支付
【答案】:ABC
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