云南师范大学商学院《跨境电商直播运营实训》2024-2025 学年第一学期期末试卷

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.跨境电商直播中，以下哪种语言是全球使用最广泛的直播交流语言？（）A.中文B.英文C.日文D.韩文2.以下哪个平台是知名的跨境电商直播平台？（）A.淘宝直播B.抖音直播C.亚马逊直播D.快手直播3.跨境电商直播运营中，选品的首要原则是（）A.价格便宜B.利润高C.市场需求大D.款式新颖4.直播前的预热宣传主要目的是（）A.增加直播间人气B.测试直播设备C.确定直播主题D.培训主播5.跨境电商直播中，主播的语速应该（）A.越快越好B.适中，清晰表达内容C.越慢越好D.随意6.以下哪种方式不能有效提升直播间的互动率？（）A.发布抽奖活动B.及时回复观众评论C.长时间不说话D.发起问答环节7.跨境电商直播中展示产品细节时，应该（）A.快速闪过B.详细介绍C.忽略细节D.简单提及8.直播运营中，数据分析主要关注的指标不包括（）A.观看人数B.点赞数C.主播年龄D.转化率9.对于跨境电商直播的灯光布置，以下说法正确的是（）A.越亮越好B.营造舒适柔和的光线C.只需要一个主光源D.光线无所谓10.以下哪种支付方式在跨境电商直播购物中较为常用？（）A.微信支付B.支付宝支付C.国际信用卡支付D.现金支付11.跨境电商直播运营中，如何提高产品的曝光度？（）A.优化直播间标题和标签B.减少直播时长C.降低产品价格D.不做推广12.直播过程中，遇到观众负面评价，主播应该（）A.直接怼回去B.忽视不理C.冷静回应，解决问题D.关闭评论区13.跨境电商直播中，关于产品的卖点介绍，应该（）A.突出与竞品的差异B.只说优点不说缺点C.随意介绍D.抄袭竞品介绍14.以下哪种物流方式适合跨境电商直播产品运输？（）A.中国邮政B.同城快递C.顺风快递D.只发国内物流15.跨境电商直播运营中，定期复盘的主要作用是（）A.总结经验教训，改进运营策略B.更换直播设备C.调整主播风格D.改变直播主题二、多项选择题（本大题总共5题，每题4分，共20分）1.跨境电商直播运营涉及的环节包括（）A.选品B.主播培训C.物流配送D.售后服务E.平台选择2.提升跨境电商直播间视觉效果可以采取的措施有（）A.选择合适的背景B.合理摆放产品道具C.调整摄像头角度D.增加直播间人数E.降低直播音量3.跨境电商直播中，常见的促销活动有（）A.限时折扣B.满减优惠C.赠品活动D.抽奖活动E.提高产品价格4.在跨境电商直播中，与观众建立良好互动的方法有（）A.提问互动B.引导点赞分享C.举办投票活动D.不理会观众E.只展示产品5.跨境电商直播运营中，选品渠道有（）A.供应商推荐B.市场调研C.社交媒体趋势D.竞争对手产品分析E.随意选择三、判断正误题（本大题总共6题，每题4分，共24分）1.跨境电商直播只能销售国内产品，不能销售国外产品。（）2.直播运营中，产品质量不重要，只要宣传好就行。（）3.主播的形象气质对跨境电商直播的效果没有影响。（）4.跨境电商直播的退货政策和国内电商直播一样。（）5.直播过程中频繁更换产品介绍顺序会让观众感到困惑。（）6.跨境电商直播运营不需要关注目标市场的文化差异。（）四、简答题（本大题总共2题，每题6分共12分）1.简述跨境电商直播运营中选品的步骤。2.说明提升跨境电商直播间流量的方法。五、案例分析题（14分）请分析以下跨境电商直播案例：某商家在跨境电商平台进行直播销售美妆产品。直播前进