镇江市丹徒区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

镇江市丹徒区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20题）1.根据《镇江市丹徒区网格化服务管理办法》，专职网格员主要负责采集基础信息、排查安全隐患、（）、宣传政策法规、参与应急处置等5类核心职责。A.协调邻里纠纷B.办理居民户口C.代收快递D.组织社区旅游答案：A2.某社区居民因楼上漏水导致墙面受损，双方协商未果，网格员介入调解时应优先遵循（）原则。A.强制裁决B.偏袒弱势C.自愿平等D.快速结案答案：C（依据《人民调解法》第三条，调解需遵循自愿平等、合法合理、尊重当事人权利原则）3.丹徒区2024年政府工作报告中提出“深化‘多网融合’，推动网格覆盖从‘有形’向‘有效’转变”，其中“多网融合”主要指（）。A.快递网、交通网、通信网B.党建网、治理网、服务网C.电网、水网、气网D.教育网、医疗网、文化网答案：B（丹徒区2024年基层治理重点工作文件明确）4.网格员在日常巡查中发现某商铺违规存储易燃物品，正确的处理流程是（）。A.立即没收物品B.拍照记录并上报街道安监部门C.当场罚款500元D.联系媒体曝光答案：B（依据《丹徒区网格事件分级处置办法》，网格员负责前端发现、上报，无权直接处罚）5.《民法典》规定，小区公共区域广告费收入应归（）所有。A.物业公司B.业委会C.全体业主D.社区居委会答案：C（《民法典》第二百八十二条：建设单位、物业服务企业或其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于业主共有）二、多项选择题（每题2分，共10题）1.网格员信息采集需遵循的原则包括（）。A.全面覆盖B.动态更新C.保密管理D.主观推断答案：ABC（《丹徒区网格基础信息采集规范》要求信息需真实、全面、及时更新，禁止主观臆断）2.社区矛盾纠纷排查重点领域包括（）。A.物业服务费拖欠B.家庭婚姻矛盾C.老旧小区改造引发的相邻权争议D.企业职工工资纠纷答案：ABCD（丹徒区2024年矛盾纠纷排查工作方案明确的四类重点）3.网格员在疫情防控常态化工作中应承担的任务有（）。A.宣传疫苗接种政策B.统计重点人员健康监测情况C.代居民购买生活物资D.强制密接人员隔离答案：AB（网格员职责限于宣传、信息统计，无行政强制权；代购物资非法定职责）4.下列属于丹徒区“红色网格”建设内容的是（）。A.在网格建立党小组B.党员中心户联系群众C.网格长由社区书记兼任D.每月开展“网格议事会”答案：ABD（丹徒区2023年“红色网格”实施方案明确：网格设立党小组，党员中心户包联群众，定期召开网格议事会；网格长一般由社区“两委”成员担任）5.网格员发现独居老人多日未出门，正确的处置措施是（）。A.直接撬门查看B.联系家属确认情况C.上报社区并联系民警D.在社区群发布寻人信息答案：BC（需保护隐私，避免公开泄露个人信息；紧急情况应联系家属和警方，不可擅自破门）三、判断题（每题1分，共10题）1.网格员可以将采集的居民信息提供给房产中介用于社区服务。（）答案：×（《个人信息保护法》规定，网格员需对采集的居民信息严格保密，不得非法提供）2.社区内流浪狗咬伤儿童，网格员应立即联系农业农村部门（畜牧兽医）和公安部门处理。（）答案：√（依据《丹徒区网格事件分类处置清单》，动物伤人属公共安全类，需联动畜牧、公安）3.业主拒交物业费，网格员可直接上门强制收取。（）答案：×（物业费纠纷属民事争议，网格员应调解，无强制收取权）4.丹徒区网格员实行“双报到”制度，即向社区和街道网格中心同时报到。（）答案：√（《丹徒区专职网格员管理办法》第三章明确）5.台风预警期间，网格员需重点巡查危旧房屋、地下车库、易涝点等区域。（）答案：√（丹徒区应急管理局《网格防汛防台工作指南》规定）四、案例分析题（共20分）【背景】丹徒区某老旧小区因管道老化，近期频繁发生停水，居民多次向物业反映未果，部分居民聚集在社区门口要求解决。问题：1.网格员接到信息后应如何处置？（10分）2.若后续管道维修需动用维修基金，网格员应协助完成哪些流程？（10分）答案要点：1.处置步骤：①立即到现场安抚居民情绪，了解具体诉求（如停水频率、影响范围）；②联系物业核实管道老化情况及未维修原因（是否因资金、施工难度等）；③向社区汇报，协调物业、自来水公司现场勘查，明确责任主体；④向居民反馈处理进展，约定解决时限；⑤跟踪维修过程，确保问题解决。（每点2分，合理即可）2.维修基金使用协助流程：①协助物业或业委会起草维修方案（含预算、施工范围）；②组织业主召开会议，公示方案并征求意见（需专有部分占比三分之二以上业主参与表决，且经参与表决过半数同意）；③协助整理申请材料（维修方案、业主表决结果、预算等）上报区住建局；④跟踪审批进度，配合现场勘查；⑤维修完成后，协助公示费用结算情况，接受业主监督。（每点2分，需结合《丹徒区住宅专项维修资金管理办法》）五、公文写作题（共20分）【情境】丹徒区宜城街道某社区拟于2025年3月15日（周五）上午9:0011:00在社区广场开展“反诈宣传进网格”活动，内容包括民警讲解典型案例、网格员发放宣传手册、互动问答送小礼品。请以社区网格办公室名义撰写一则通知，要求格式规范、内容完整。答案示例：关于开展“反诈宣传进网格”活动的通知社区居民朋友们：为提高居民防诈骗意识，守护“钱袋子”，社区网格办公室联合宜城派出所开展反诈宣传活动，具体安排如下：一、活动时间：2025年3月15日（周五）上午9:0011:00二、活动地点：社区中心广场（南门入口处）三、活动内容：1.民警现场讲解“冒充公检