推拿馆技师培训课件内容

推拿馆技师培训课件内容单击此处添加副标题XX有限公司汇报人：XX01推拿基础知识02人体解剖学基础03常见病症与推拿04推拿操作技巧05顾客服务与沟通06安全与卫生管理目录推拿基础知识01推拿的起源与发展01远古起源人类本能按压缓解伤痛，商代甲骨文已有“拊”字记载。02理论奠基战国《黄帝内经》确立推拿医学地位，汉代首部专著系统化。03学科成熟隋唐设按摩科，明清形成流派，近现代融入科学理论。推拿的理论基础经络是气血运行的通道，推拿通过刺激经络调节身体机能。经络学说穴位是经络上的关键点，推拿穴位可达到治疗与保健效果。穴位理论推拿手法分类按动作形态分为摆动类、摩擦类、挤压类等手法，各具特点与功效。按作用部位分为头面部、颈肩部、腰背部等手法，针对不同部位施术。人体解剖学基础02骨骼系统概述01骨骼组成人体骨骼由206块骨头组成，分为颅骨、躯干骨和四肢骨。02骨骼功能骨骼支撑身体、保护内脏，参与运动，并储存矿物质。肌肉系统概述人体肌肉由多种类型纤维构成，负责运动与支撑。肌肉组成肌肉通过收缩产生力量，驱动骨骼运动，维持姿势。肌肉功能神经系统概述整合感知、协调运动，维持机体稳态神经系统功能中枢神经与周围神经构成人体调控核心神经系统组成常见病症与推拿03颈椎病的推拿治疗采用揉、捏、推、拿等手法放松颈部肌肉，缓解颈椎压力。推拿手法重点按压风池、肩井等穴位，促进气血流通，减轻颈椎疼痛。穴位按压腰椎间盘突出的推拿采用揉法、滚法放松腰肌，按法点压肾俞等穴位，缓解神经压迫。基础手法运用斜扳法、后伸扳法调整腰椎关节，纠正小关节紊乱。关节调整孕妇、骨质疏松者禁用扳法，急性期需减轻力度，避免暴力操作。注意事项消化系统疾病的推拿针对胃脘部疼痛，采用摩腹、按揉中脘等手法缓解。胃痛推拿法01运用推、揉、按等手法，促进肠道蠕动，改善便秘。便秘推拿术02推拿操作技巧04基本手法操作以手指或手掌在体表做轻柔缓和的环旋运动，促进气血流通。01揉法技巧用指、掌或肘部着力于体表一定部位，进行单方向的直线推动，舒缓肌肉紧张。02推法技巧复杂手法技巧复合手法运用结合多种基础手法，形成连贯动作，提升推拿效果。力度与节奏控制根据顾客体质和反应，灵活调整推拿力度与节奏，确保舒适与安全。手法的组合运用根据顾客体质与症状，合理规划手法操作先后顺序，增强效果。手法顺序将推、拿、按、摩等手法巧妙结合，形成连贯流畅的操作流程。手法配合顾客服务与沟通05推拿前的顾客沟通沟通推拿方案介绍推拿流程、手法及可能效果，达成服务共识。了解顾客需求询问顾客身体状况、推拿期望，明确服务方向。0102推拿过程中的注意事项01服务态度保持微笑与耐心，以温和的态度接待每位顾客，提升服务体验。02沟通技巧主动询问顾客感受，及时调整手法与力度，确保顾客舒适满意。推拿后的顾客关怀为顾客提供推拿后的健康建议，如休息、饮食等注意事项。健康指导01主动询问顾客推拿后的感受，收集意见以改进服务。反馈收集02安全与卫生管理06推拿过程中的安全措施确保推拿环境整洁、无杂物，避免患者跌倒或受伤。环境安全技师需掌握正确手法，避免过度用力或不当操作导致患者损伤。操作安全推拿馆卫生标准推拿馆每日清洁消毒，确保地面、墙面、推拿床等无污渍、无灰尘。环境清洁推拿器具一客一用，用后及时清洗消毒，防止交叉感染。器具卫生应急处理与事故预防应急处理流程事故预防措施01制定推拿过程中突发状况的应急处理流程