定岗定编定员定额及岗位说明书实施方案

定岗定编定员定额及岗位说明书实施方案一、引言在企业管理中，定岗定编定员定额及岗位说明书的制定是一项基础且关键的工作。它有助于企业优化人力资源配置，提高工作效率，明确各岗位的职责和权限，为企业的战略目标实现提供有力支撑。本实施方案旨在全面、系统地开展定岗定编定员定额工作，并编写完善的岗位说明书，以适应企业发展的需要。二、实施目标1.优化岗位设置：根据企业战略和业务流程，合理确定岗位数量和岗位名称，消除冗余岗位，确保岗位设置的科学性和合理性。2.确定人员编制：依据岗位工作负荷、业务量等因素，精确计算各岗位的人员数量，实现人力资源的高效配置，避免人员过剩或不足。3.明确工作定额：为各岗位制定合理的工作定额标准，使员工的工作有明确的量化指标，提高工作效率和质量。4.编写岗位说明书：详细描述各岗位的工作内容、职责权限、任职资格等信息，为员工招聘、培训、绩效考核等提供准确的依据。三、实施原则1.战略导向原则：以企业战略为指导，确保岗位设置和人员配置与企业的发展方向和目标相一致。2.精简高效原则：简化管理层次和岗位设置，提高工作效率，降低运营成本。3.因事设岗原则：根据工作任务和业务流程设置岗位，避免因人设岗，确保岗位的存在有明确的工作需求。4.动态调整原则：随着企业内外部环境的变化，及时对岗位设置、人员编制和工作定额进行调整，以保持企业的适应性和竞争力。四、实施步骤（一）准备阶段（第1-2周）1.成立项目小组-由企业高层管理人员担任组长，人力资源部门负责人担任副组长，成员包括各部门负责人和业务骨干。-明确项目小组的职责和分工，确保各项工作有序开展。2.收集资料-收集企业的战略规划、业务流程、组织架构、现有岗位设置和人员配置等相关资料。-了解同行业企业的岗位设置和人员配置情况，为本次工作提供参考。3.制定工作计划-根据项目目标和任务，制定详细的工作计划，明确各阶段的工作内容、时间节点和责任人。（二）岗位分析阶段（第3-6周）1.选择岗位分析方法-综合运用问卷调查法、访谈法、观察法等多种方法，对各岗位的工作内容、工作流程、工作环境等进行全面深入的了解。2.开展岗位分析-设计岗位分析问卷和访谈提纲，组织员工填写问卷和接受访谈。-实地观察员工的工作过程，记录工作细节和关键环节。-对收集到的信息进行整理和分析，形成岗位分析报告。3.确定岗位设置-根据岗位分析结果，结合企业战略和业务流程，对现有岗位进行梳理和优化。-确定岗位的数量、名称、职责和工作关系，绘制岗位设置图。（三）定编定员阶段（第7-10周）1.确定定编方法-根据岗位的性质和特点，选择合适的定编方法，如劳动效率法、业务数据分析法、设备定员法等。2.计算人员编制-运用选定的定编方法，结合岗位工作负荷、业务量等因素，计算各岗位的人员数量。-考虑企业的发展规划和人员流动情况，预留一定的人员编制弹性。3.审核和调整-将计算结果提交项目小组进行审核，根据审核意见进行调整和完善。-与各部门负责人进行沟通和协商，确保人员编制方案的合理性和可行性。（四）定额制定阶段（第11-14周）1.确定定额标准-对于能够量化的工作任务，制定明确的工作定额标准，如产量定额、工时定额等。-对于难以量化的工作任务，制定定性的工作标准和考核指标。2.收集数据-收集历史工作数据和同行业企业的定额标准，为定额制定提供参考。-对现有工作流程进行分析和优化，提高工作效率，为制定合理的定额标准创造条件。3.制定定额方案-根据收集到的数据和分析结果，制定各岗位的工作定额方案。-对定额方案进行测试和验证，确保定额标准的科学性和合理性。（五）岗位说明书编写阶段（第15-18周）1.确定编写模板-设计统一的岗位说明书编写模板，明确岗位说明书的内容结构和格式要求。2.编写岗位说明书-根据岗位分析、定编定员和定额制定的结果，组织各岗位人员编写岗位说明书。-人力资源部门对岗位说明书进行审核和修改，确保内容准确、完整、规范。3.审批和发布-将岗位说明书提交企业高层管理人员审批，经批准后正式发布实施。（六）实施与反馈阶段（第19-20周）1.组织培训-人力资源部门组织员工进行岗位说明书的培训，使员工了解岗位的职责、工作内容和工作要求。-对新的定编定员和定额标准进行宣传和解释，确保员工理解和支持。2.实施与监控-各部门按照新的岗位设置、人员编制和工作定额开展工作，人力资源部门进行跟踪和监控。-及时发现和解决实施过程中出现的问题，确保方案的顺利执行。3.收集反馈意见-定期收集员工和部门对定岗定编定员定额及岗位说明书的反馈意见，对方案进行评估和调整。五、岗位说明书内容（一）岗位基本信息1.岗位名称：明确岗位的具体名称。2.岗位编号：为岗位赋予唯一的编号，便于管理和识别。3.所属部门：注明岗位所属的部门。4.岗位层级：确定岗位在组织架构中的层级。5.岗位编制：说明该岗位的人员编制数量。（二）岗位概述简要描述该岗位的主要工作内容和在企业中的作用。（三）工作职责1.主要职责：详细列出该岗位的主要工作职责，按照重要程度和工作流程进行排序。2.次要职责：列举该岗位的次要工作职责。（四）工作权限明确该岗位在工作中拥有的决策权、审批权、建议权等权限范围。（五）工作关系1.内部关系：说明该岗位与企业内部其他岗位的工作关系，包括上下级关系、协作关系等。2.外部关系：如有需要，列出该岗位与企业外部单位或个人的工作联系。（六）工作环境描述该岗位的工作环境，包括工作场所、工作时间、工作强度等。（七）任职资格1.教育背景：规定该岗位所需的最低学历和专业要求。2.工作经验：明确该岗位所需的工作经验年限和相关工作经验要求。3.专业技能：列出该岗位所需的专业技能和能力要求，如计算机技能、语言能力等。4.职业素养：说明该岗位所需的职业素养，如责任心、团队合作精神等。（八）绩效考核指标1.关键绩效指标（KPI）：确定该岗位的关键绩效指标，如工作任务完成率、工作质量合格率等。2.其他考核指标：列出其他相关的考核指标，如工作态度、团队协作等。六、保障措施1.组织保障：成立专门的项目小组，明确各成员的职责和分工，确保项目的顺利实施。2.制度保障：建立健全相关的管理制度，如岗位管理制度、人员编制管理制度、工作定额管理制度等，为定岗定编定员定额及岗位说明书的实施提供制度支持。3.沟通保障：加强与各部门和员工的沟通与交流，及时了解他们的需求和意见，争取他们的支持和配合。4.培训保障：组织相关人员进行培训，提高他们的业务水平和工作能力，确保各项工作的质量和效率。七、风险评估与应对1.员工抵触风险：部分员工可能对定岗定编定员定额及岗位说明书的实施存在抵触情绪，影响工作积极性和工作效率。应对措施：加强宣传和沟通，让员工了解实施的目的和意义；制定合理的激励政策，鼓励员工积极参与。2.数据不准确风险：岗位分析、定编定员和定额制定过程中可能存在数据不准确的问题，导致方案的科学性和合理性受到影响。应对措施：采用多种方法收集数据，进行多次验证和审核；加强数据管理，确保数据的准确性和可靠性。3.外部环境变化风险：企业外部环境的变化可能导致岗位设置、人员编制和工作定额需要及时调