2025北京大兴九银村镇银行社会招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025北京大兴九银村镇银行社会招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推广智慧社区建设，通过整合安防监控、门禁系统与居民信息数据库，实现社区管理智能化。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项职能？A．社会管理与公共安全维护

B．基础设施建设投资

C．居民个人信息采集

D．社区文化宣传引导2、在一次公共政策宣传活动中，组织者采用图文展板、现场讲解和互动问答三种方式传递信息。从传播效果角度看，这种多渠道组合主要遵循了信息传播的哪一原则？A．单一媒介优先原则

B．受众参与性原则

C．信息冗余备份原则

D．媒介互补性原则3、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升治理效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．组织社会主义经济建设

B．保障人民民主和维护国家长治久安

C．加强社会建设

D．推进生态文明建设4、在一次公共政策听证会上，不同利益群体代表充分表达意见，决策部门据此对方案进行调整。这一过程主要体现了行政决策的哪项原则？A．科学性原则

B．合法性原则

C．民主性原则

D．效率性原则5、某地推行垃圾分类政策后，居民参与率持续上升。研究人员发现，社区通过设立“环保积分奖励制度”，显著提升了居民分类投放的主动性。这一现象最能体现下列哪项管理学原理？A.路径—目标理论B.强化理论C.期望理论D.公平理论6、在一次公共政策宣传活动中，组织方发现图文并茂的宣传手册比纯文字材料传播效果更好。这主要得益于信息呈现方式对受众哪方面认知过程的优化？A.短时记忆容量B.感觉记忆持续时间C.工作记忆加工效率D.长时记忆存储结构7、某地推行智慧社区建设，通过物联网设备实时监测楼道照明、消防通道占用等情况，并自动预警。这一举措主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.服务型政府建设B.精细化治理C.政务公开透明D.社会协同共治8、在一次公共政策宣传活动中，组织方采用短视频、互动问答和社区讲座等多种形式，针对不同年龄群体进行差异化传播。这种传播策略主要遵循了信息传递的哪一基本原则？A.时效性原则B.针对性原则C.全面性原则D.权威性原则9、某地推行垃圾分类政策，要求居民将生活垃圾分为四类投放。在政策实施初期，相关部门通过社区宣传栏、微信群、专题讲座等多种渠道普及分类知识。这一做法主要体现了公共管理中的哪项职能？A.决策职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能10、在一次公共事务讨论中，主持人引导参与者依次陈述观点，强调尊重不同意见，避免打断他人发言。这种交流方式最有助于提升群体决策的哪一方面？A.决策效率B.决策合法性C.决策创新性D.决策执行力11、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业服务、居民健康等数据平台，实现信息互联互通。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大行政职能，强化管控力度C.推动社会自治，减少行政干预D.优化组织结构，精简管理流程12、在推进城乡融合发展过程中，某地鼓励城市人才、技术、资本等要素向农村流动，同时推动农村资源有序入市。这一举措主要遵循的发展理念是：A.共享发展B.协调发展C.绿色发展D.开放发展13、某地推广智慧社区管理平台，通过整合门禁、停车、缴费等系统实现信息互通。这一举措主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.精细化管理B.科层制强化C.服务去中心化D.人力资源优化14、在突发事件应急管理中，预先制定应对方案并定期组织演练，主要体现的是哪项管理原则？A.反馈控制B.前馈控制C.过程控制D.同步控制15、某地推行智慧社区管理平台，通过整合安防监控、居民信息、物业服务等系统，实现社区事务“一网统管”。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重运用：A.法治思维与依法行政B.系统观念与科技赋能C.民主协商与公众参与D.应急管理与风险防控16、在推进城乡环境整治过程中，某地采取“以点带面、示范引领”的策略，先建设一批样板村，再推广成熟经验。这一工作方法主要遵循的哲学原理是：A.量变引起质变B.矛盾普遍性与特殊性相互转化C.事物发展是前进性与曲折性的统一D.实践是认识的来源17、某地推广智慧社区管理系统，通过整合门禁、停车、物业缴费等功能提升服务效率。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一特征？A.公益性B.均等化C.智能化D.法治化18、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动预案，分工明确，信息传递及时，有效控制了事态发展。这主要体现了行政管理中的哪项职能？A.决策职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能19、某地推进社区环境整治，计划在一条长120米的道路一侧等距离栽种树木，若首尾两端均需种树，且每两棵树之间相距6米，则共需栽种多少棵树？A.20B.21C.22D.2320、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向正东方向行走，乙向正南方向行走，速度分别为每分钟40米和30米。5分钟后，两人之间的直线距离是多少米？A.150米B.200米C.250米D.300米21、某地推广垃圾分类政策，初期居民参与度较低。政府通过设立社区积分奖励制度，对分类准确的家庭给予生活用品兑换奖励，三个月后参与率显著提升。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原理？A.行政强制原理B.公共选择理论C.正向激励机制D.科层控制原则22、在信息传播过程中，若公众对某一公共事件的认知主要依赖社交媒体片段化信息，容易产生“信息茧房”。这一现象反映的主要传播学问题是？A.媒介融合不足B.沉默的螺旋效应C.认知偏差强化D.传播渠道单一23、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等多部门信息，实现对城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A.动态管理原则B.依法行政原则C.权责统一原则D.公共参与原则24、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A.专家面对面讨论达成共识B.通过多轮匿名征询形成意见C.由领导直接决定最终方案D.依据历史数据进行模型推演25、某地推进社区环境整治，计划在一条长360米的道路一侧等距离栽种景观树，若首尾两端均需栽树，且相邻两棵树间距为9米，则共需栽种多少棵树？A.39B.40C.41D.4226、甲、乙两人从同一地点同时出发，甲向正东方向行走，乙向正南方向行走，速度分别为每分钟60米和80米。5分钟后，两人之间的直线距离是多少米？A.300米B.400米C.500米D.600米27、某地推行垃圾分类政策，居民需按类别投放垃圾，相关部门通过智能监控系统识别投放准确率。若系统连续三天识别出某户厨余垃圾投放错误，将自动触发提醒短信。这一措施主要体现了公共管理中的哪项原则？A.权责一致原则B.预防为主原则C.公共服务均等化原则D.行政透明原则28、在一项社区环境整治行动中，工作人员发现宣传单发放越多，居民参与率反而下降。经调研，居民表示信息重复、内容繁杂造成厌烦情绪。这反映了信息传播中的哪种现象？A.信息超载B.信息失真C.信息滞后D.信息孤岛29、某地推行垃圾分类政策后，居民参与率逐步提升。为评估政策实施效果，相关部门对多个社区进行抽查，发现分类准确率与宣传频次呈正相关。这一推断主要运用了哪种逻辑方法？A．演绎推理

B．归纳推理

C．类比推理

D．因果推理30、在一次公共政策意见征集中，组织方收到大量反馈，其中部分意见相互矛盾。为梳理核心诉求，工作人员将意见按主题归类，并统计各类意见的数量与代表性表述。这一过程主要体现了信息处理中的哪一环节？A．信息筛选

B．信息整合

C．信息验证

D．信息采集31、某地推广智慧农业系统，通过传感器实时监测土壤湿度、光照强度和气温，并将数据上传至云端进行分析，从而自动调节灌溉和施肥。这一技术主要体现了信息技术在现代农业中的哪种应用？A．大数据分析与决策支持

B．虚拟现实技术培训农民

C．区块链保障农产品溯源

D．人工智能生成种植方案32、在推动城乡融合发展过程中，某地通过建立城乡教育资源共享平台，实现优质课程远程同步授课、教师线上教研联动。这一举措主要促进了公共服务的哪方面提升？A．均等化

B．产业化

C．智能化

D．市场化33、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、城管等多部门数据，实现居民信息一网通办。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项发展趋势？A.标准化B.信息化C.均等化D.社会化34、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，协调消防、医疗、交通等部门联动处置，有效控制事态发展。这主要反映了应急管理体系中的哪项核心能力？A.风险预警能力B.资源保障能力C.协同处置能力D.事后恢复能力35、某地推行一项公共服务优化措施，旨在提升群众办事效率。实施后发现，线上办理量显著上升，但群众满意度提升不明显。下列哪项最可能是导致这一现象的原因？A.线上系统操作复杂，老年人使用困难B.线下服务窗口数量有所减少C.办事流程总体用时未明显缩短D.宣传力度不足，部分群众不了解新渠道36、在公共政策执行过程中，若出现“政策空转”现象，最典型的表现是？A.政策目标与实际结果高度一致B.基层单位仅做表面文章，缺乏实质推进C.公众对政策内容完全不了解D.政策执行成本低于预算37、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、便民服务等数据平台，实现信息共享和快速响应。这一做法主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.公平公正B.精准高效C.权责一致D.依法行政38、在公共政策执行过程中，若出现基层落实不到位、政策效果打折扣的情况，最可能的原因是？A.政策目标过于宏观，缺乏可操作性B.公众对政策内容高度认同C.政策宣传经费投入充足D.决策阶段广泛征求专家意见39、某地推行智慧社区建设，通过整合物联网、大数据等技术，实现对社区安防、环境监测、物业服务的统一管理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项发展趋势？A.标准化B.信息化C.均等化D.人性化40、在一次突发事件应急演练中，指挥中心要求各小组按照预案分工协作，同时根据现场动态及时调整响应策略。这一管理过程最能体现哪种行政执行原则？A.灵活性原则B.程序性原则C.责权一致原则D.集中统一原则41、某地推进社区环境治理，通过“居民议事会”收集意见，制定垃圾分类实施方案。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则42、在应对突发公共事件过程中，相关部门及时发布权威信息，澄清不实传言，这主要发挥了行政管理的哪项功能？A.组织协调功能B.决策指挥功能C.信息沟通功能D.监督控制功能43、某地推行垃圾分类政策，居民需将生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。调研发现，部分居民分类准确率较低，主要原因包括分类标准不清、投放设施不完善、缺乏有效监督等。若要提升分类效果，最根本的措施应是：A．增加垃圾桶数量以方便投放

B．通过宣传教育提升居民环保意识

C．制定明确分类标准并配套完善设施与监管机制

D．对分类错误行为进行罚款44、在一次社区公共事务协商会上，居民对是否改建广场产生分歧：一方认为应建健身区，另一方主张保留儿童游乐设施。主持人引导双方陈述诉求后，提出“分区规划，兼顾需求”的方案，获得多数认可。这一过程主要体现了公共参与中的哪一原则？A．多数决原则

B．利益补偿原则

C．协商共治原则

D．程序公正原则45、某地推广智慧社区管理系统，通过整合门禁、停车、缴费等功能提升居民生活便利性。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项原则？A．公开透明原则

B．高效便民原则

C．公平公正原则

D．依法行政原则46、在一项城市环境治理调研中，研究人员发现绿化覆盖率与市民幸福感呈显著正相关。若要进一步验证因果关系，最科学的研究方法是？A．问卷调查法

B．案例分析法

C．控制变量的追踪实验

D．文献研究法47、某地推广智慧社区管理系统，通过整合门禁、停车、缴费等数据实现一体化服务。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一核心理念？A.精准施策与分类管理B.数据驱动与协同治理C.人力优化与成本控制D.政策宣传与公众教育48、在应对突发公共事件过程中，相关部门及时发布权威信息，澄清网络谣言，引导公众科学应对。这主要体现了行政管理中的哪项基本职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能49、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安全、环境、服务的智能化管理。这一举措主要体现了政府在社会管理中注重：A.服务模式的人性化创新B.管理手段的科技化升级C.组织结构的扁平化改革D.决策过程的民主化参与50、在推动公共文化服务均等化过程中，某地通过流动图书车、数字文化站等方式，将文化资源输送到偏远乡村。这一做法主要体现了公共服务的哪一基本原则？A.公益性B.均等性C.便利性D.多样性

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】智慧社区通过整合监控、门禁与信息数据，提升社区安全防控能力，属于政府在基层社会治理中强化公共安全管理的具体体现。选项B侧重硬件投入，未突出管理功能；C仅为手段而非职能目的；D与题干内容无关。故正确答案为A。2.【参考答案】D【解析】图文展板传递直观信息，讲解增强理解，互动提升记忆，三种方式功能互补，覆盖不同学习偏好人群，体现了媒介互补性原则。A与多渠道矛盾；B强调参与，仅为部分体现；C指重复传递以防遗漏，非本题核心。故正确答案为D。3.【参考答案】C【解析】智慧社区建设旨在优化社区管理服务，提升居民生活质量，属于完善公共服务体系的范畴。政府通过技术手段提升基层治理能力，重点在于改善民生、增强社会服务能力，符合“加强社会建设”职能。其他选项中，A侧重经济发展，B侧重公共安全与社会稳定，D侧重环境保护，均与题干主旨不符。4.【参考答案】C【解析】行政决策的民主性原则强调公众参与和利益表达。听证会制度保障了公民对公共事务的知情权、参与权和表达权，决策部门吸纳多元意见后优化方案，体现了“民主决策”的核心要求。A项强调依据专业与数据，B项强调符合法律法规，D项强调时效与成本控制，均非题干重点。5.【参考答案】B【解析】强化理论由斯金纳提出，强调行为结果对行为本身的反向影响。当某种行为带来积极后果（如奖励），该行为更可能被重复。题干中“环保积分奖励制度”通过正强化（积分兑换礼品等）增强居民分类行为，符合强化理论的核心逻辑。其他选项中，期望理论关注努力—绩效—回报的预期关系，虽有关联但重点不同；公平理论强调比较，路径—目标理论侧重领导行为，均不如强化理论贴切。6.【参考答案】C【解析】图文结合的信息呈现方式能促进双重编码（视觉与语义），减轻认知负荷，提升工作记忆对信息的整合与处理效率。工作记忆负责短暂存储并加工信息，是理解与学习的关键环节。相比纯文字，图像提供直观线索，帮助受众更快提取要点，增强理解与记忆。感觉记忆持续时间极短，长时记忆涉及后期固化，短时记忆容量有限但非加工效率问题，因此C项最符合。7.【参考答案】B【解析】题干中通过物联网实现对社区具体场景的实时监控与精准响应，体现了管理的精准性与细节导向，符合“精细化治理”的特征。精细化治理强调运用科技手段提升管理的针对性与效率，解决基层治理中的微小但关键问题。其他选项虽相关，但非核心体现：A侧重服务态度，C强调信息公开，D重在多元参与，均不如B贴切。8.【参考答案】B【解析】题干中“针对不同年龄群体”“差异化传播”明确指向根据受众特点定制传播方式，符合“针对性原则”的核心要求。该原则强调信息内容与形式应契合受众认知水平和接受习惯，提升传播效果。A强调时间敏感，C强调信息完整覆盖，D强调信息来源可信，均与题干情境不符。9.【参考答案】B【解析】公共管理的基本职能包括决策、组织、协调与控制。题干中，相关部门通过多种渠道开展宣传和知识普及，属于资源配置与行动安排，旨在推动政策落地，是组织职能的体现。决策是确定政策方向，协调是处理部门或群体关系，控制是监督执行效果，均与题干情境不符。故选B。10.【参考答案】C【解析】允许充分表达、尊重异议的讨论方式有助于激发多元思维，促进观点碰撞，从而提升决策的创新性。虽然该方式可能影响效率，但其核心价值在于汇集智慧、避免思维定式。决策合法性更多依赖程序公正，执行力依赖资源保障，均非直接关联。故选C。11.【参考答案】A【解析】智慧社区建设利用信息技术整合多领域数据，实现精细化、智能化管理，体现了治理手段的创新和服务能力的提升。选项B“扩大行政职能”与题意不符，政府并非扩大职能而是优化服务；C强调自治，与平台主导建设主体不符；D“组织结构优化”非材料重点。故选A。12.【参考答案】B【解析】城乡融合发展旨在缩小城乡差距，促进要素双向流动与资源合理配置，属于区域与城乡间的协调发展理念。A“共享”侧重成果普惠，C“绿色”关注生态，D“开放”强调内外联动，均与题干核心不完全契合。协调发展强调结构均衡与联动互补，故选B。13.【参考答案】A【解析】智慧社区整合多系统实现数据共享与协同服务，强调管理的精准性与效率，符合“精细化管理”特征。科层制强化侧重组织层级，与技术整合无关；服务去中心化强调分散决策，而本题体现的是系统集成下的统一管理；人力资源优化关注人员配置，非技术平台核心目标。因此选A。14.【参考答案】B【解析】前馈控制强调在问题发生前采取预防措施。应急预案和演练旨在识别潜在风险并提前准备，属于典型前馈控制。反馈控制是在事件发生后总结改进；过程控制和同步控制均作用于执行过程中。题干强调“预先制定”和“定期演练”，体现事前防范，故选B。15.【参考答案】B【解析】题干中“整合多个系统”体现系统性思维，“智慧平台”“一网统管”突出科技手段的应用，说明政府通过统筹协调和数字化技术提升治理效能。B项“系统观念与科技赋能”准确概括了这一治理逻辑。A项强调法律层面，C项侧重民主参与，D项聚焦突发事件应对，均与题干核心不符。16.【参考答案】B【解析】“示范引领”即从个别特殊案例（样板村）中总结经验，再推广到普遍情况，体现了“特殊—普遍—特殊”的认识路径，符合矛盾普遍性与特殊性的辩证关系。B项正确。A项强调积累过程，C项强调发展过程的曲折，D项强调实践与认识关系，均不完全契合题干逻辑。17.【参考答案】C【解析】题干中“智慧社区管理系统”“整合门禁、停车、缴费等功能”体现技术手段提升服务效率，属于公共服务智能化的典型表现。公益性强调无偿服务，均等化强调机会均等，法治化强调依法管理，均与题干重点不符。故选C。18.【参考答案】C【解析】应急演练中“启动预案”“控制事态发展”体现对执行过程的监督与纠偏，属于控制职能。决策是制定方案，组织是配置资源与分工，协调是化解矛盾、促进合作。题干强调“控制”结果，故选C。19.【参考答案】B【解析】此题考查植树问题中的“非封闭路线两端植树”模型。公式为：棵数=路长÷间距+1。代入数据得：120÷6+1=20+1=21（棵）。注意首尾均种树，需加1。故选B。20.【参考答案】C【解析】甲向东行走距离为40×5=200米，乙向南行走距离为30×5=150米，两人路径构成直角三角形。根据勾股定理，直线距离=√(200²+150²)=√(40000+22500)=√62500=250米。故选C。21.【参考答案】C【解析】题干描述通过奖励提高居民参与垃圾分类的积极性，属于典型的正向激励机制。正向激励通过给予奖励引导个体行为符合公共政策目标，广泛应用于公共管理实践中。A项行政强制强调处罚与约束，与题干奖励方式不符；B项公共选择理论侧重个体理性与政府决策互动，未直接体现；D项科层控制强调等级命令，也不符合社区自治与激励场景。故选C。22.【参考答案】C【解析】“信息茧房”指个体只接触与自身观点一致的信息，导致认知局限和偏差加剧。题干中公众依赖社交媒体碎片信息，算法推送加剧同类信息集中，从而强化既有偏见，符合认知偏差强化特征。A项媒介融合指技术整合，无关；B项沉默的螺旋强调舆论压力下的表达抑制，与题干不符；D项渠道单一虽有一定关联，但核心问题在于信息筛选机制导致的认知封闭。故选C。23.【参考答案】A【解析】题干强调利用大数据实现对城市运行的“实时监测与预警”，体现的是根据环境变化及时调整管理策略的动态响应机制，符合“动态管理原则”。依法行政强调合法性，权责统一关注职责匹配，公共参与侧重民众介入，均与信息实时监控的侧重点不符。故选A。24.【参考答案】B【解析】德尔菲法是一种结构化预测方法，核心在于通过多轮匿名问卷征询专家意见，每轮反馈汇总后重新调整，避免群体压力和权威影响，实现独立判断下的共识。A属于头脑风暴法，C是集中决策，D偏向定量模型分析。故正确答案为B。25.【参考答案】C【解析】首尾均栽树，属于“两端植树”模型。公式为：棵数=路长÷间距+1。代入数据：360÷9+1=40+1=41（棵）。注意整除后仍需加1，因起点第一棵树应计入。故选C。26.【参考答案】C【解析】甲向东走：60×5=300（米），乙向南走：80×5=400（米）。两人路径构成直角三角形，直线距离为斜边。由勾股定理：√(300²+400²)=√(90000+160000)=√250000=500（米）。故选C。27.【参考答案】B【解析】该措施通过技术手段及时发现错误投放行为，并在问题积累前发出提醒，旨在防止错误行为持续发生，体现“预防为主”的管理理念。预防为主强调在问题扩大前采取干预措施，提升管理效率与公众参与度。其他选项与题干情境关联较弱：权责一致强调职责与权力匹配，公共服务均等化关注资源公平分配，行政透明侧重信息公开，均不符合题意。28.【参考答案】A【解析】信息超载指接收者面对过多信息，超出处理能力，导致注意力分散、决策困难甚至抵触情绪。题干中“宣传单越多，参与率越低”正是因内容重复繁杂引发居民反感，符合信息超载特征。信息失真指内容被扭曲，信息滞后强调传递不及时，信息孤岛指系统间信息不通，均与题干不符。有效传播应注重信息质量与受众接受度。29.【参考答案】B【解析】题干中根据多个社区的抽查结果，总结出“分类准确率与宣传频次呈正相关”的普遍性结论，是从个别具体案例中提炼一般规律的过程，符合归纳推理的特征。演绎推理是从一般到特殊的推理，类比推理是基于相似性的推断，因果推理强调因果关系的确立，而题干尚未证明因果，仅呈现相关性，故最恰当的是归纳推理。30.【参考答案】B【解析】将零散、矛盾的意见按主题分类并进行统计分析，属于对已有信息的系统化整理与综合，旨在提炼出整体趋势和核心观点，这正是信息整合的核心任务。信息采集是获取原始数据，信息筛选是剔除无效内容，信息验证侧重真实性核查，而题干强调“归类”与“统计”，突出整合功能，故选B。31.【参考答案】A【解析】题干描述的是通过传感器收集农业数据并上传至云端分析，进而指导生产决策的过程，核心在于数据的采集、传输与分析，属于大数据技术在农业中的典型应用。虽然人工智能也可能参与决策，但题干强调的是“数据上传分析”，突出数据驱动的决策支持，因此A项最符合。B、C、D虽为信息技术应用，但与题干情境关联较弱。32.【参考答案】A【解析】教育资源共享平台使城乡学生平等获取优质课程，缩小教育差距，体现公共服务均等化目标。均等化强调不同群体享有水平相近的基本公共服务，符合国家推进城乡协调发展的政策方向。智能化（C）是实现手段，非根本目标；产业化（B）和市场化（D）不符合公共服务公益性特征。故正确答案为A。33.【参考答案】B【解析】题干中“整合多部门数据”“一网通办”等关键词，突出信息技术在政务服务中的应用，体现了公共服务向数字化、智能化转型的特征，即信息化。标准化强调统一规范，均等化关注服务公平覆盖，社会化侧重引入社会力量参与，均与题干重点不符。故选B。34.【参考答案】C【解析】题干强调“启动预案”后各部门“联动处置”，突出多部门在应急响应中的协调配合，体现协同处置能力。风险预警侧重事前监测，资源保障关注物资人员储备，事后恢复针对善后重建，均非本题重点。故正确答案为C。35.【参考答案】C【解析】题干强调“线上办理量上升”但“满意度提升不明显”，说明服务使用频率增加但体验未改善。选项C指出“办事流程总体用时未明显缩短”，直接关联服务效率这一满意度核心指标，解释力最强。A、D虽合理，但属于特定群体或信息层面问题，解释范围有限；B可能影响体验，但未直接说明整体效率未提升。故C最符合逻辑。36.【参考答案】B【解析】“政策空转”指政策在执行中缺乏实质性落实，表现为形式主义、应付检查等行为。选项B“基层单位仅做表面文章，缺乏实质推进”准确揭示其本质。A是理想状态，与“空转”相反；C是宣传问题，非执行空转的典型；D为成本控制成效，不体现执行虚化。因此B正确。37.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术手段整合资源、提升响应速度，核心目标是提高服务效率与精准度，使管理更科学、便民措施更及时。这体现了“精准高效”的公共服务原则。其他选项中，“公平公正”强调无差别对待，“权责一致”侧重管理主体的职责匹配，“依法行政”关注行为合法性，均与题干情境关联较弱。38.【参考答案】A【解析】政策执行效果不佳，常源于政策设计脱离实际，目标宽泛、缺乏细化路径和配套措施，导致基层难以落实。选项A准确指出了这一关键障碍。而B、C、D均为正面因素，通常有助于政策推进，与“执行不到位”无直接因果关系，故排除。39.【参考答案】B【解析】题干强调运用物联网、大数据等现代信息技术手段提升社区管理效能，属于以科技手段推动公共服务提质增效的典型表现。信息化发展指通过数字技术实现信息共享、流程优化和智能决策，提升服务效率与精准度。标准化强调统一规范，均等化侧重公平覆盖，人性化关注个体需求体验，均与技术整合无直接关联。故正确答案为B。40.【参考答案】A【解析】题干中“按预案分工”体现程序性，“根据现场动态及时调整”则突出应对变化的应变能力，强调执行中根据实际情况灵活调整措施，符合灵活性原则的核心要求。程序性原则侧重按既定流程办事，责权一致强调职责与权力匹配，集中统一强调指挥权集中，均未体现“动态调整”这一关键点。故正确答案为A。41.【参考答案】B【解析】题干中通过“居民议事会”收集意见，体现了在公共事务决策过程中吸收公众参与，尊重居民意愿，属于典型的公共参与原则。公共参与强调政策制定过程中利益相关方的知情权、表达权与协商权，有利于提升政策的可接受性和执行效果。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先侧重资源最优配置，依法行政强