2025南京银行上海分行长期社会招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025南京银行上海分行长期社会招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“网格化+智能化”管理模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职管理人员，并依托大数据平台实现实时监测与问题反馈。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公平公正原则B.职责明确原则C.动态适应原则D.全员参与原则2、在组织沟通中，若信息传递需经过多个层级，容易出现内容失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是？A.增设信息审核环节B.推行扁平化组织结构C.强化书面沟通规范D.定期开展沟通培训3、某市计划在城区主干道两侧增设非机动车专用道，需对现有道路空间进行重新规划。若采用压缩机动车道宽度的方式腾出空间，需综合评估其对交通流量、安全性和通行效率的影响。这一决策过程主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公共利益优先原则B.行政效率原则C.科学决策原则D.协同治理原则4、在信息传播过程中，若公众对某一公共政策存在误解，政府部门通过召开新闻发布会、发布图解政策和组织专家解读等方式进行回应，这主要发挥了行政沟通中的哪项功能？A.情感交流功能B.目标协调功能C.意义建构功能D.行为引导功能5、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析平台，对交通流量、环卫作业、公共设施使用等多维度数据进行实时监测与动态调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．组织职能

B．控制职能

C．决策职能

D．协调职能6、在一次公共政策宣传活动中，组织方采用短视频、图文推送、社区讲座和有奖问答等多种形式，面向不同年龄与文化层次的群体开展差异化传播。这种传播策略主要遵循了有效沟通中的哪一原则？A．信息明确原则

B．渠道适配原则

C．双向沟通原则

D．情感共鸣原则7、某市计划在城区主干道两侧设置若干个公共自行车租赁点，以优化绿色出行环境。若每个租赁点服务半径为500米，且要求任意相邻两个租赁点的服务区域边缘相接，则相邻租赁点之间的最大直线距离应为多少米？A．500米

B．1000米

C．750米

D．1200米8、在一次城市交通运行效率评估中，研究人员发现早晚高峰时段主干道车速显著下降，但道路实际车流量未超过设计容量。最可能影响通行效率的因素是：A．道路照明不足

B．频繁变道与加减速行为

C．绿化带过宽

D．路面颜色较深9、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“智慧网格”系统，将辖区划分为若干网格单元，每个网格配备专职管理人员，并依托大数据平台实现问题实时上报与处置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.精细化管理原则C.公共参与原则D.法治行政原则10、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最有效的策略是：A.增加书面沟通频率B.建立反馈机制C.减少管理层级D.强化领导者权威11、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能12、在一次公共政策听证会上，来自不同利益群体的代表就某项环境治理方案提出各自意见，主持人按规则引导讨论，最终形成多方认可的修改建议。这一过程主要体现了公共决策的哪一特征？A.科学性B.民主性C.法治性D.权威性13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务14、在一次团队协作项目中，成员因意见分歧导致进度迟缓。负责人组织会议，鼓励各方表达观点，并引导达成共识。这一领导方式主要体现了哪种管理原则？A.权责对等B.有效沟通C.层级分明D.制度约束15、某市在推进智慧城市建设中，通过整合交通、环保、公安等多部门数据资源，构建统一的城市运行管理平台。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能16、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策不理解、不配合的情况，最适宜采取的应对措施是：A.加强政策宣传与沟通B.增加政策执行监督力度C.调整政策资源配置D.修改政策目标内容17、某市计划在城区主干道两侧设置新型环保路灯，要求每隔45米安装一盏，且道路两端均需安装。若该路段全长为1.8千米，则共需安装多少盏路灯？A.40B.41C.42D.4318、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向正东方向行走，乙向正南方向行走，速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后，两人之间的直线距离是多少米？A.800米B.900米C.1000米D.1200米19、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、公安等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.决策支持20、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最有效的改进措施是？A.增加书面沟通比例B.强化上级权威C.缩短管理链条D.定期召开全体会议21、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环卫、治安等多部门数据，实现对城市运行状态的实时监测与动态调度。这一管理方式主要体现了现代公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.信息透明原则C.协同治理原则D.法治行政原则22、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽设计合理，但实际覆盖率远低于预期。经调研发现，主要原因是基层执行人员对政策理解偏差，导致宣传不到位、申请流程复杂。这一现象主要反映了政策执行中的哪一关键障碍？A.政策目标不明确B.行政能力不足C.利益集团干扰D.法律依据缺失23、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.精细化管理B.服务导向C.协同治理D.绩效管理24、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通模式属于：A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.非正式沟通25、某城市在规划建设中注重保护历史街区，并将其与现代商业功能融合，既保留了传统建筑风貌，又提升了区域活力。这一做法主要体现了城市规划中的哪一原则？A.可持续发展原则B.功能分区绝对隔离原则C.优先发展工业用地原则D.单一用途开发原则26、在公共政策制定过程中，政府广泛征求专家学者、社会组织和公众意见，以提高决策的科学性与民主性。这一做法主要体现了现代治理的哪一特征？A.权力集中化B.单一主体管理C.协同共治D.行政命令主导27、某城市在规划新建道路时，拟将一条直线型主干道向北平移300米，再向东平移400米。若车辆沿原道路行驶1公里所用时间为t，且平移后道路仍保持直线且长度不变，则车辆在新道路上行驶相同距离所需时间：A.大于tB.小于tC.等于tD.无法确定28、在一次公共安全演练中，5个不同岗位需由5名工作人员分别担任，每岗一人。若甲不能担任A岗，乙不能担任B岗，则符合条件的岗位分配方案共有多少种？A.72B.78C.84D.9029、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，通过信息化平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.科层控制原则D.资源最大化原则30、在组织决策过程中，当面临高度不确定性且缺乏先例可循的问题时，最适宜采用的决策类型是？A.程序性决策B.战略性决策C.非程序性决策D.操作性决策31、某市计划在城区建设三条相互连接的绿化带，要求每两条绿化带之间至少有一个交汇点，且任意三条绿化带不共点。若用图形表示为三条曲线两两相交但无三线共点，则最多可形成几个交点？A.2B.3C.4D.632、在一次环境宣传活动中，组织者将“节约用水”“垃圾分类”“绿色出行”“低碳生活”四个主题分别制作成展板，并要求按一定顺序排列成一列，其中“垃圾分类”不能排在第一位，“绿色出行”必须排在“低碳生活”之前。满足条件的不同排列方式有多少种？A.9B.12C.15D.1833、某市在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决公共事务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政主导原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.层级管理原则34、在信息传播过程中，若传播者对信息进行筛选、加工后再传递给受众，这类传播角色通常被称为？A.信息源B.接收者C.把关人D.反馈者35、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了政府管理中的哪一职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.宏观调控36、在一次突发事件应急演练中，多个部门依据预案分工协作，信息传递迅速，处置流程规范。这主要反映了应急管理机制中的哪一个关键特征？A.预见性B.协同性C.单一性D.被动性37、某市在推进智慧城市建设中，逐步实现交通信号灯智能调控、空气质量实时监测与政务服务平台数据互通。这一系列举措主要体现了政府在公共管理中运用现代信息技术提升哪方面能力？A．社会动员能力

B．科学决策能力

C．应急响应能力

D．公共服务能力38、在一次社区环境整治活动中，组织者发现宣传单发放后居民参与度仍较低。若采用“精准沟通”策略提升参与率，最有效的做法是？A．通过电视新闻扩大宣传范围

B．在社区微信群发布活动通知

C．上门访谈了解居民需求并针对性沟通

D．在公告栏张贴彩色海报39、某市在推进社区治理过程中，推行“网格化管理、组团式服务”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，实现问题早发现、早处理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公平公正原则B.服务导向原则C.权责分明原则D.全面覆盖原则40、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A.通过面对面讨论快速达成共识B.依赖权威专家独自决策C.采用匿名方式多次征询专家意见D.基于大数据模型自动输出结果41、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、气象、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能42、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以实现，其主要原因通常与下列哪项因素密切相关？A.政策宣传力度不足B.执行主体的利益偏差C.政策目标过于宏观D.缺乏法律保障43、某市在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，广泛听取居民对公共事务的意见和建议，并由居民共同商议决策。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.权责对等原则C.公共参与原则D.依法行政原则44、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体的选择性报道，从而导致对整体情况产生偏差判断，这种现象在传播学中被称为：A.沉默的螺旋B.议程设置C.从众效应D.信息茧房45、某市计划对辖区内的12个社区进行环境整治，要求每个社区至少分配1名工作人员，且总人数不超过20人。若要使任意两个社区的工作人员数量之差不超过1人，则最多可以分配多少名工作人员？A.18B.19C.20D.1746、在一次信息分类任务中，有红、黄、蓝三种颜色的标签各若干，用于标记文件。规定每份文件贴且仅贴一个标签，且相邻两份文件不能使用相同颜色标签。若连续标记10份文件，则不同的标记方式最多有多少种？A.3×2⁹B.3×2⁸C.2¹⁰D.3¹⁰47、某市在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，让居民参与公共事务决策。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则48、在信息传播过程中，若传播者选择性地呈现部分事实，以引导受众形成特定认知，这种现象在传播学中被称为？A.信息茧房B.议程设置C.刻板印象D.选择性披露49、某市计划在城区主干道两侧新增一批分类垃圾桶，要求按照“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾”四类设置。若一段道路一侧每间隔20米设置一组，每组包含4个不同类别的垃圾桶，全长1公里，则该侧至少需要配备多少个垃圾桶？A.180B.200C.220D.24050、一项公共宣传活动通过线上平台推送信息，首日覆盖1万人次，之后每日覆盖人数比前一日增长20%。按此规律，第三日覆盖人数约为多少人次？A.14400B.14800C.15200D.16000

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】“网格化+智能化”管理模式通过划分管理单元、配备专人并结合信息技术，实现对城市运行状态的动态监控与快速响应，体现了管理方式随环境变化而调整的灵活性与前瞻性，符合“动态适应原则”。该原则强调管理需根据外部环境和技术发展及时优化，提升治理效能。其他选项虽具一定相关性，但非核心体现。2.【参考答案】B【解析】多层级传递易导致信息衰减或滞后，扁平化结构通过减少管理层级、扩大管理幅度，缩短信息传递路径，提升准确性和时效性。相较而言，A可能加剧延迟，C和D虽有益但不直接解决层级过多问题。因此，B是最直接有效的措施。3.【参考答案】C【解析】题干描述的是在城市交通规划中，通过专业评估影响因素进行道路调整的决策过程，强调对交通流量、安全、效率等多维度的科学分析。这体现了决策应基于数据与专业研判，符合“科学决策原则”。其他选项虽有一定关联，但不如C项精准对应“评估影响”这一核心环节。4.【参考答案】D【解析】政府部门通过多种渠道澄清误解，旨在帮助公众正确理解政策内容，进而引导其态度与行为与政策目标保持一致，这体现了行政沟通的“行为引导功能”。选项C“意义建构”侧重于共同理解的形成过程，但题干更强调对公众行为的导向作用，故D项更准确。5.【参考答案】C【解析】题干中政府通过大数据平台收集和分析信息，进而实现动态调度与优化管理，核心在于基于数据支持做出科学判断与资源配置选择，属于管理过程中的“决策职能”。决策职能强调在多种方案中选择最优行动路径，而大数据为科学决策提供了依据。组织职能侧重结构与权责配置，协调职能关注部门间配合，控制职能强调监督与纠偏，均与题干侧重点不符。6.【参考答案】B【解析】题干强调针对不同受众选择不同的传播形式，体现了根据受众特点匹配适宜传播渠道的策略，即“渠道适配原则”。有效的沟通不仅依赖内容清晰，更需选择合适的媒介与方式以提升信息接收效率。信息明确强调内容简洁，双向沟通注重反馈互动，情感共鸣侧重心理认同，均非本题核心。7.【参考答案】B【解析】每个租赁点的服务半径为500米，表示其服务范围为以该点为中心、500米为半径的圆形区域。若要求相邻两个租赁点的服务区域边缘相接，则两圆外切，圆心距等于两半径之和，即500+500=1000米。因此，相邻租赁点之间的最大直线距离为1000米。答案选B。8.【参考答案】B【解析】交通效率不仅取决于道路容量和车流量，还受驾驶行为影响。频繁变道和加减速会引发“幽灵堵车”现象，导致车流波动、通行效率下降，即使未达设计车流上限。而照明、绿化带宽度、路面颜色对高峰拥堵影响较小或无直接关联。因此，最可能因素是B项。9.【参考答案】B【解析】题干中“智慧网格”系统通过细分管理单元、配备专人、利用大数据实现精准、实时管理，体现了将管理对象、流程和责任具体化、精准化的特征，符合“精细化管理原则”的核心内涵。该原则强调通过科学划分、精准施策提升管理效能，广泛应用于现代城市治理。其他选项虽具相关性，但非核心体现。10.【参考答案】C【解析】多层级传递易导致信息衰减或扭曲，属于“沟通渠道过长”问题。减少管理层级可缩短信息传递路径，提升速度与准确性，是优化组织结构的直接手段。反馈机制虽有助于纠偏，但不能根除层级过多的弊端。书面沟通和强化权威无法解决结构性延迟，故C项最有效。11.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监测和反馈机制，对组织运行过程进行监督、调整和纠偏，确保目标实现。题干中政府利用大数据平台对城市运行状态进行实时监测与预警，正是对城市管理系统实施动态监控与反馈调节，属于控制职能的体现。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是关系整合，均与“实时监测预警”核心不符。12.【参考答案】B【解析】民主性强调在决策过程中广泛听取公众意见，保障利益相关方参与权利。题干中听证会吸纳不同群体代表表达诉求，并通过协商达成共识，体现了“公众参与”和“意见整合”的民主决策机制。科学性侧重依据数据与专业分析，法治性强调程序合法，权威性指决策效力来源，均非材料核心。故选B。13.【参考答案】D【解析】政府四大职能中，公共服务职能侧重于提供公共产品与服务，提升民生福祉。题干中政府利用大数据整合资源，优化交通、医疗、教育等服务供给，直接回应公众需求，属于公共服务职能。A项经济调节主要指财政、货币政策；B项市场监管针对市场秩序维护；C项社会管理侧重社会治理与公共安全。故选D。14.【参考答案】B【解析】题干中负责人通过组织会议、倾听意见、引导共识，核心在于促进信息交流与理解，化解冲突，属于有效沟通原则的体现。A项强调权力与责任匹配；C项关注组织结构层级；D项侧重规则约束行为。团队协作中沟通不畅易引发矛盾，及时沟通可提升效率与凝聚力，故选B。15.【参考答案】B【解析】政府的协调职能是指通过调整各部门、各系统之间的关系，实现资源优化配置和工作高效协同。题干中整合多个部门数据资源、构建统一管理平台，旨在打破“信息孤岛”，推动跨部门协作，属于典型的协调职能体现。决策是确定目标与方案，组织侧重资源配置与机构设置，控制强调监督与纠偏，均与题干情境不符。16.【参考答案】A【解析】政策目标群体不理解、不配合，根源常在于信息不对称或沟通不足。加强政策宣传与沟通能增进公众认知，提升接受度与配合度，是首选措施。监督力度增加可能引发抵触，资源配置调整和目标修改属于重大调整，应在评估后审慎进行，非初期应对之策。因此，A项最科学、合理。17.【参考答案】B【解析】总长1.8千米=1800米，每隔45米安装一盏灯，构成等距线性植树模型，两端都装，适用公式：棵数=路程÷间隔+1。计算得：1800÷45=40，再加1得41盏。故选B。18.【参考答案】C【解析】10分钟后，甲向东走60×10=600米，乙向南走80×10=800米，两人路径垂直，构成直角三角形。由勾股定理，距离=√(600²+800²)=√(360000+640000)=√1000000=1000米。故选C。19.【参考答案】D.决策支持【解析】智慧城市建设中利用大数据进行实时监测与预警，核心在于为管理者提供及时、准确的信息支持，辅助科学决策和应急响应。这属于政府决策支持职能的体现。社会管理侧重秩序维护，公共服务侧重便民服务供给，市场监管针对市场行为规范，均与题干信息不完全匹配。故选D。20.【参考答案】C.缩短管理链条【解析】信息在多层级传递中易失真，根本原因在于沟通路径过长。缩短管理链条可减少中间环节，提升信息传递的直接性与效率。增加书面沟通虽有助于记录，但不解决层级问题；强化权威可能抑制反馈；全体会议效率较低。因此，优化组织结构、减少层级是根本措施，故选C。21.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门数据”“实时监测与动态调度”，表明不同职能部门之间通过信息共享与协作共同参与城市管理，体现了协同治理的核心特征。协同治理强调多元主体（尤其是政府部门间）的协作与资源整合，以提升治理效能。信息透明虽与数据有关，但非题干重点；权责对等与法治行政在材料中未体现。故选C。22.【参考答案】B【解析】政策设计合理但执行效果差，问题出在“基层人员理解偏差”“宣传不到位”“流程复杂”，这属于执行层面的能力问题，即行政能力不足。政策目标明确，排除A；无证据显示利益集团或法律问题，排除C、D。行政能力包括人员素质、执行效率等，直接影响政策落地效果。故选B。23.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合信息资源”“跨部门协同服务”，体现的是多个部门之间打破信息壁垒、共同参与管理与服务的过程，符合“协同治理”原则的核心内涵。该原则强调政府、社会、公众等多元主体或政府内部各部门间的合作与联动。A项精细化管理侧重流程优化，B项服务导向强调以民众需求为中心，D项绩效管理关注结果评估，均与题干重点不完全吻合。故选C。24.【参考答案】C【解析】下行沟通是指信息由组织高层向中层、基层逐级传递的过程，常用于传达决策、目标、指令等，符合题干中“从高层逐级向下传递”的描述。A项横向沟通发生在同级之间，B项上行沟通是基层向上级反馈信息，D项非正式沟通不遵循组织层级，如私下交流。题干明确体现层级与方向，故选C。25.【参考答案】A【解析】本题考查城市规划的基本原则。题干中强调“保护历史街区”体现对文化资源和生态环境的尊重，“融合现代商业功能”则体现经济活力的提升，二者结合符合“可持续发展原则”中经济、社会、环境协调统一的要求。B项“功能分区绝对隔离”与“融合”相悖；C、D两项强调单一发展方向，不符合综合开发理念。因此，正确答案为A。26.【参考答案】C【解析】本题考查现代治理的核心特征。题干中政府“广泛征求多方意见”，表明决策主体由单一政府向多元参与转变，体现了“协同共治”的理念，即政府、社会、公众共同参与公共事务管理。A、B、D三项均强调自上而下、集中控制的管理模式，与题意不符。只有C项准确反映了现代治理的开放性与参与性，故正确答案为C。27.【参考答案】C【解析】道路的平移（无论是向北还是向东）属于刚体位移，不改变道路的长度、方向和路面状况。行驶时间主要取决于路程长度和车速，题干明确新道路“长度不变”，且未提及路况或限速变化，因此行驶1公里所需时间不变，仍为t。故正确答案为C。28.【参考答案】B【解析】总排列数为5!=120种。减去甲在A岗的方案：4!=24种；乙在B岗的方案：4!=24种；但甲在A且乙在B的情况被重复扣除，需加回：3!=6种。故不符合条件的方案为24+24-6=42种。符合条件的方案为120-42=78种。答案为B。29.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理系统通过精细化划分管理单元，及时响应居民诉求，突出政府职能由管理向服务转变，体现了以满足公众需求为核心的“服务导向原则”。A项强调职责清晰，C项侧重层级控制，D项关注资源配置效率，均非题干核心。故选B。30.【参考答案】C【解析】非程序性决策适用于新颖、复杂、无固定模式的非常规问题，强调灵活性与创新性。题干中“高度不确定性”“缺乏先例”正符合此类决策情境。A项适用于常规重复问题，D项针对日常操作，B项虽具宏观性，但不特指问题的新颖性。故C项最恰当。31.【参考答案】B【解析】本题考查平面几何中曲线两两相交的交点数量规律。三条曲线若两两相交，每对曲线最多产生1个交点（题目隐含无重合、无多交点情形），则三对组合（AB、AC、BC）最多形成3个交点。又因“任意三条不共点”，排除三线交于一点的情况，故最大交点数为3。答案选B。32.【参考答案】A【解析】四个主题全排列有4!＝24种。先处理“绿色出行”在“低碳生活”之前：两者顺序固定，占所有排列的一半，即24÷2＝12种。再排除“垃圾分类”排第一位的情况：此时其余三个主题排列，且“绿色出行”在“低碳生活”前，共有3!÷2＝3种。因此满足条件的排列为12－3＝9种。答案选A。33.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会收集民意、协商解决公共事务，体现了公众在公共事务管理中的参与过程。公共参与原则主张政府决策应吸纳公众意见，增强政策的民主性与合法性。A项强调政府单方面主导，与居民协商不符；C项侧重资源使用效率，D项强调组织层级控制，均与题干情境无关。故选B。34.【参考答案】C【解析】“把关人”理论由传播学者卢因提出，指在信息传播链条中对信息进行筛选、决定是否传递及如何加工的关键角色。题干中“筛选、加工信息后再传递”正是把关人的核心行为特征。A项“信息源”是信息的最初发出者；B项“接收者”是信息的终点；D项“反馈者”提供回应信息，均不符合题意。故选C。35.【参考答案】B【解析】智慧城市建设通过整合资源提升服务效率，核心目标是优化公共服务供给。交通、医疗、教育等均属基本公共服务范畴，政府利用技术手段实现信息共享与协同服务，体现了公共服务职能的现代化升级。社会管理侧重秩序维护，市场监管针对经济行为，宏观调控主要运用经济手段调节整体经济运行，均与题干情境不符。36.【参考答案】B【解析】题干强调“多个部门分工协作”“信息传递迅速”，体现的是跨部门联动与配合，正是应急管理中协同性的核心表现。预见性指事前风险预判，被动性与主动应对相悖，单一性则违背多部门联合处置原则。现代应急管理体系强调资源整合与协同响应，确保处置高效有序。37.【参考答案】D【解析】题干中提到的交通信号灯智能调控、空气质量监测、政务数据互通，均属于通过信息技术优化公共服务流程、提升服务效率的具体表现。这些措施直接面向市民日常生活，旨在提高服务的便捷性与覆盖面，体现的是公共服务能力的增强。虽然信息数据也支持决策和应急，但本题侧重服务输出，故选D。38.【参考答案】C【解析】“精准沟通”强调根据受众特点进行有针对性的信息传递。发放宣传单参与度低，说明广而告之效果有限。上门访谈能深入了解居民关切，建立信任，并据此调整沟通方式与内容，实现个性化动员，提升参与意愿。微信群和海报仍属大众传播，精准性不足，故C为最优解。39.【参考答案】B【解析】题干强调“组团式服务”和“问题早发现、早处理”，突出以居民需求为中心，提升服务响应效率。网格化管理通过精细化分工和服务下沉，强化政府服务职能，体现了“服务导向原则”。A项侧重资源分配公正，C项强调职责清晰，D项虽涉及覆盖范围，但并非公共管理核心原则。故正确答案为B。40.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法，其核心是通过匿名问卷、多轮反馈，使专家在互不知情的情况下独立表达意见，逐步达成共识，避免群体压力和权威主导。A项描述的是头脑风暴法，B项属于个人决策，D项依赖技术模型，均不符合。故正确答案为C。41.【参考答案】C【解析】本题考查政府管理的基本职能。控制职能是指通过监控和反馈机制，确保组织活动按计划进行，并及时纠正偏差。题干中政府利用大数据平台对城市运行状态进行实时监测与预警，属于对城市运行过程的动态监督与调节，是控制职能的典型体现。决策职能侧重于方案选择，组织职能侧重于资源配置与机构设置，协调职能强调部门间关系的理顺，均与“实时监测”核心不符。42.【参考答案】B【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行过程中基层执行者出于自身利益考量，对上级政策进