2025年中职（电子商务运营）店铺推广试题及答案

2025年中职（电子商务运营）店铺推广试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.以下哪种推广方式能快速提升店铺的曝光量，但精准度相对较低？（）A.搜索引擎优化B.社交媒体广告C.直通车推广D.搜索引擎广告2.店铺定位中，核心的要素不包括（）A.目标客户群体B.店铺品牌形象C.产品价格区间D.竞争对手分析3.关于店铺产品标题优化，以下说法错误的是（）A.要包含热门关键词B.尽量堆砌关键词以提高搜索率C.突出产品核心卖点D.符合搜索引擎规则4.社交媒体平台上，能有效吸引粉丝关注并促进互动的内容形式不包括（）A.产品评测B.行业新闻C.纯广告推送D.用户故事分享5.下列不属于店铺推广中常用数据分析指标的是（）A.点击率B.转化率C.利润率D.客单价6.店铺推广活动策划时，不需要重点考虑的因素是（）A.活动预算B.活动时间C.活动奖品价值D.活动目标人群7.以下哪种营销工具可以直接提高店铺产品的销量？（）A.优惠券B.店铺装修模板C.客服培训资料D.产品图片处理软件8.对于店铺推广的长期规划，关键在于（）A.短期盈利目标B.品牌建设与口碑积累C.快速更换产品D.频繁更换推广渠道9.优化店铺页面加载速度，不可以采取的措施是（）A.压缩图片B.减少代码冗余C.增加动画效果D.使用高效服务器10.店铺推广中，与客户建立长期信任关系的重要手段是（）A.提供优质售后服务B.频繁推送新品信息C.降低产品价格D.增加广告投放量第II卷（非选择题，共70分）二、多项选择题（共20分）答题要求：本卷共5小题，每小题4分。在每小题给出的五个选项中，至少有两项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内，多选、少选或错选均不得分。1.店铺推广的常见渠道有（）A.搜索引擎广告B.社交媒体推广C.电子邮件营销D.线下活动推广E.口碑传播2.店铺定位需要综合考虑的因素包括（）A.市场需求B.竞争态势C.自身资源D.品牌理念E.产品特点3.提升店铺转化率的方法有（）A.优化产品详情页B.提供优质客服C.设置合理价格D.举办促销活动E.增加店铺广告位4.以下属于店铺推广数据分析中流量来源分析指标的有（）A.搜索引擎流量占比B.社交媒体流量转化率C.直接访问流量数量D.广告投放带来的流量E.老客户回访流量5.制定店铺推广预算时，要考虑的方面有（）A.推广渠道费用B.人员工资成本C.营销活动成本D.产品研发费用E.店铺运营成本三、判断题（共10分）答题要求：本卷共10小题，每小题1分。判断下列说法是否正确，正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。1.店铺推广只需要关注线上渠道，线下渠道作用不大。（）2.产品标题中关键词越多越好，这样更容易被搜索到。（）3.社交媒体推广主要是为了增加粉丝数量，对店铺销量提升没有直接作用。（）4.优化店铺页面设计可以提高用户体验，但对店铺推广效果影响较小。（）5.店铺推广活动的目标设定得越高越好，这样更能激发团队积极性。（）6.数据分析是店铺推广中可有可无的环节，主要靠经验推广。（）7.与竞争对手相比，店铺只要突出价格优势就能吸引更多客户。（）8.店铺定位一旦确定，就不需要再进行调整。（）9.电子邮件营销只要内容丰富就能取得好效果，不需要考虑发送频率。（）10.提供优质的售后服务有助于提升店铺的口碑和客户忠诚度。（）四、材料分析题（共20分）材料：某电商店铺主营时尚女装，近期店铺流量增长缓慢，转化率也不高。店铺产品款式多样，但图片展示效果一般，产品描述不够详细，客服回复有时不及时。在推广方面，主要依赖搜索引擎广告，社交媒体推广力度较小。答题要求：针对上述材料，分析该店铺存在的问题，并提出相应的改进措施。五、案例分析题（共20分）案例：某电商店铺通过一系列推广活动，在短短一个月内实现了销量的大幅增长。该店铺首先进行了精准的店铺定位，明确了目标客户群体为年轻时尚女性。然后，优化了产品标题和详情页，突出产品特色和优势。在推广渠道上，加大了社交媒体推广力度，通过发布有趣的时尚穿搭内容吸引了大量粉丝关注，并举办了互动性强的抽奖活动。同时，结合搜索引擎广告，提高了店铺的曝光量。此外，还提供了优质的售后服务，及时处理客户反馈，提升了客户满意度。答题要求：分析该店铺成功的原因，并总结出可供其他电商店铺借鉴的推广经验。答案：一、选择题：1.D2.D3.B4.C5.C6.C7.A8.B9.C10.A二、多项选择题：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ACDE5.ABCE三、判断题：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×．×9.×10.√四、存在问题：图片展示效果差，产品描述不详细影响客户了解产品；客服回复不及时降低客户购买意愿；推广渠道单一，社交媒体推广不足。改进措施：优化产品图片，使其更美观清晰；详细准确描述产品特点、材质、尺寸等；提高客服响应速度，及时解决客户问题；加大社交媒体推广投入