2026年CNAS-实验室认可评审员技能试题集含答案

2026年CNAS实验室认可评审员技能试题集含答案一、单选题（共15题，每题2分，计30分）1.根据《检验检测机构资质认定管理办法》，检验检测机构申请资质认定的基本条件不包括以下哪项？A.具有与检验检测范围相适应的场所、设施、设备B.具有符合资质认定要求的检验检测人员C.具有与检验检测业务相适应的管理体系D.具有与检验检测业务规模相适应的财务收入2.在CNAS-CL01:2018标准中，检验检测机构应如何管理检验检测方法的期间核查？A.每年至少进行一次期间核查B.每次使用方法前进行期间核查C.根据方法风险等级确定核查频率D.由技术负责人决定核查方式3.下列哪项不属于检验检测机构质量管理体系中的“七项基本原则”？A.以客户为关注焦点B.全员参与C.持续改进D.过程方法4.检验检测机构在处理客户投诉时，应遵循以下哪项原则？A.仅在客户提出书面投诉时才进行处理B.立即停止相关检验检测工作C.由客户决定投诉是否成立D.及时、客观、公正地调查并处理5.CNAS-CL01:2018标准中，检验检测机构应如何管理检验检测设备的期间核查？A.每月至少进行一次期间核查B.每次使用设备前进行期间核查C.根据设备风险等级确定核查频率D.由设备管理员决定核查方式6.检验检测机构在制定检验检测方法时，应如何确保方法的适用性？A.仅参考标准方法B.由经验丰富的技术人员决定C.进行方法验证或确认D.由客户决定方法是否适用7.下列哪项不属于检验检测机构管理体系中的“内部审核”？A.对管理体系的符合性进行审核B.对检验检测活动的符合性进行审核C.对客户满意度进行调查D.对供应商进行评估8.检验检测机构在处理不合格品时，应如何记录？A.仅记录不合格品的名称B.记录不合格品的详细信息及处理措施C.由客户决定是否记录D.不需要记录9.CNAS-CL01:2018标准中，检验检测机构应如何管理检验检测记录？A.仅保存纸质记录B.仅保存电子记录C.保存纸质或电子记录，并确保其可追溯D.由客户决定记录方式10.检验检测机构在处理客户投诉时，应如何确保公正性？A.仅听取客户意见B.忽略客户意见C.客户与机构双方共同调查D.由技术负责人决定是否公正11.下列哪项不属于检验检测机构管理体系中的“管理评审”？A.对管理体系的适宜性进行评审B.对检验检测活动的有效性进行评审C.对客户满意度进行调查D.对供应商进行评估12.检验检测机构在制定检验检测程序时，应如何确保程序的完整性？A.仅参考标准程序B.由经验丰富的技术人员决定C.进行程序评审D.由客户决定程序是否完整13.CNAS-CL01:2018标准中，检验检测机构应如何管理检验检测人员的资格？A.仅要求人员具有相关学历B.仅要求人员具有相关工作经验C.进行能力确认或培训D.由客户决定人员资格14.检验检测机构在处理不合格品时，应如何进行纠正措施？A.仅通知客户B.采取纠正措施并记录C.由客户决定是否采取纠正措施D.忽略不合格品15.下列哪项不属于检验检测机构管理体系中的“文件控制”？A.对文件的编制、评审、批准进行控制B.对文件的分发、使用、保存进行控制C.对文件的修订进行控制D.由客户决定文件控制方式二、多选题（共10题，每题3分，计30分）1.检验检测机构在制定检验检测方法时，应考虑以下哪些因素？A.方法的适用性B.方法的准确性C.方法的经济性D.方法的复杂性2.检验检测机构在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？A.及时性B.客观性C.公正性D.保密性3.CNAS-CL01:2018标准中，检验检测机构应如何管理检验检测设备的期间核查？A.根据设备风险等级确定核查频率B.每次使用设备前进行核查C.每月至少进行一次核查D.由设备管理员决定核查方式4.检验检测机构在制定检验检测程序时，应考虑以下哪些因素？A.程序的完整性B.程序的适用性C.程序的经济性D.程序的复杂性5.检验检测机构在处理不合格品时，应采取以下哪些措施？A.采取纠正措施B.预防措施C.记录措施D.通知措施6.检验检测机构在管理检验检测人员时，应考虑以下哪些因素？A.人员的资格B.人员的能力C.人员的培训D.人员的绩效考核7.CNAS-CL01:2018标准中，检验检测机构应如何管理检验检测记录？A.保存纸质或电子记录B.确保记录的可追溯性C.保护记录的完整性D.由客户决定记录方式8.检验检测机构在处理客户投诉时，应如何确保公正性？A.客户与机构双方共同调查B.由技术负责人决定是否公正C.仅听取客户意见D.忽略客户意见9.检验检测机构在制定检验检测方法时，应如何确保方法的适用性？A.进行方法验证或确认B.由经验丰富的技术人员决定C.仅参考标准方法D.由客户决定方法是否适用10.检验检测机构在管理检验检测设备时，应考虑以下哪些因素？A.设备的计量溯源B.设备的维护保养C.设备的期间核查D.设备的校准三、判断题（共10题，每题1分，计10分）1.检验检测机构在申请资质认定时，必须具有与检验检测范围相适应的场所、设施、设备。（√）2.检验检测机构在处理客户投诉时，可以忽略客户的意见。（×）3.CNAS-CL01:2018标准中，检验检测机构应每年至少进行一次期间核查。（×）4.检验检测机构在制定检验检测方法时，可以仅参考标准方法。（×）5.检验检测机构在处理不合格品时，应立即停止相关检验检测工作。（×）6.检验检测机构在管理检验检测人员的资格时，仅要求人员具有相关学历。（×）7.检验检测机构在管理检验检测记录时，可以仅保存电子记录。（×）8.检验检测机构在处理客户投诉时，应确保公正性。（√）9.检验检测机构在制定检验检测程序时，应确保程序的完整性。（√）10.检验检测机构在管理检验检测设备时，应进行设备的期间核查。（√）四、简答题（共5题，每题6分，计30分）1.简述检验检测机构管理体系中的“内部审核”的主要目的和内容。-主要目的：验证管理体系是否符合CNAS-CL01:2018标准要求，以及是否有效运行。-主要内容：包括管理体系的符合性审核、检验检测活动的符合性审核、记录的完整性审核等。2.简述检验检测机构在处理客户投诉时应遵循的原则。-及时性：及时响应客户投诉。-客观性：客观调查投诉内容。-公正性：公正处理投诉结果。-保密性：保护客户隐私。-记录性：记录投诉处理过程。3.简述检验检测机构在管理检验检测设备时应考虑的因素。-设备的计量溯源：确保设备符合计量要求。-设备的维护保养：定期维护保养设备。-设备的期间核查：定期核查设备性能。-设备的校准：定期校准设备。4.简述检验检测机构在制定检验检测方法时应考虑的因素。-方法的适用性：确保方法适用于检验检测对象。-方法的准确性：确保方法具有足够的准确性。-方法的经济性：确保方法具有经济性。-方法的复杂性：确保方法具有可操作性。5.简述检验检测机构在管理检验检测记录时应考虑的因素。-记录的完整性：确保记录完整。-记录的可追溯性：确保记录可追溯。-记录的保护性：确保记录安全。-记录的保存性：确保记录保存期限符合要求。五、论述题（共1题，计20分）论述检验检测机构在管理检验检测人员时应遵循的原则和方法。检验检测机构在管理检验检测人员时应遵循以下原则和方法：1.人员资格管理：确保人员具有相关学历、工作经验和资质认证，如CNAS-CAL证书等。2.能力确认：通过培训、考核等方式确认人员的能力，确保其能够胜任检验检测工作。3.培训管理：定期组织培训，提升人员的专业知识和技能。4.绩效考核：定期进行绩效考核，评估人员的工作表现。5.职业发展：为人员提供职业发展机会，提升其工作积极性。6.行为规范：制定行为规范，确保人员遵守相关法律法规和机构规章制度。7.持续改进：根据人员表现和反馈，持续改进人员管理方法。通过以上原则和方法，检验检测机构可以有效管理检验检测人员，确保检验检测工作的质量和效率。答案及解析一、单选题1.D-解析：检验检测机构申请资质认定的基本条件包括场所、设施、设备、人员、管理体系等，财务收入并非基本条件。2.C-解析：期间核查的频率应根据方法风险等级确定，并非固定频率。3.D-解析：七项基本原则包括以客户为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、基于事实的决策、与供方互利关系。4.D-解析：检验检测机构应客观、公正地处理客户投诉，而非仅由客户决定。5.C-解析：期间核查的频率应根据设备风险等级确定，并非固定频率。6.C-解析：制定检验检测方法时，应进行方法验证或确认，确保方法的适用性。7.C-解析：内部审核包括对管理体系的符合性和检验检测活动的符合性进行审核，但客户满意度调查属于管理评审内容。8.B-解析：不合格品记录应包括详细信息及处理措施，确保可追溯。9.C-解析：检验检测机构可以保存纸质或电子记录，并确保其可追溯。10.C-解析：检验检测机构应客户与机构双方共同调查，确保公正性。11.D-解析：管理评审包括对管理体系的适宜性、有效性和效率进行评审，但供应商评估属于采购管理内容。12.C-解析：制定检验检测程序时，应进行程序评审，确保程序的完整性。13.C-解析：检验检测机构应进行能力确认或培训，确保人员的能力。14.B-解析：不合格品处理应采取纠正措施并记录，确保可追溯。15.D-解析：文件控制由检验检测机构自行决定，而非由客户决定。二、多选题1.A,B,C,D-解析：制定检验检测方法时应考虑适用性、准确性、经济性和复杂性。2.A,B,C,D-解析：处理客户投诉时应遵循及时性、客观性、公正性和保密性原则。3.A,B,C-解析：期间核查的频率应根据设备风险等级确定，并非固定频率。4.A,B,C,D-解析：制定检验检测程序时应考虑完整性、适用性、经济性和复杂性。5.A,B,C,D-解析：处理不合格品时应采取纠正措施、预防措施、记录措施和通知措施。6.A,B,C,D-解析：管理检验检测人员时应考虑资格、能力、培训和绩效考核。7.A,B,C-解析：管理检验检测记录时应保存纸质或电子记录，并确保其可追溯性和完整性。8.A,C-解析：处理客户投诉时应客户与机构双方共同调查，并确保公正性。9.A,B,D-解析：制定检验检测方法时应进行方法验证或确认，并由客户决定方法是否适用。10.A,B,C,D-解析：管理检验检测设备时应考虑计量溯源、维护保养、期间核查和校准。三、判断题1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、简答题1.内部审核的主要目的是验证管理体系是否符合CNAS-CL01:2018标准要求，以及是否有效运行。内容包括管理体系的符合性审核、检验检测活动的符合性审核、记录的完整性审核等。2.处理客户投诉时应遵循及时性、客观性、公正性、保密性原则，并记录投诉处