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文档简介

2026年GJB9001C内审员质量管理体系有效性评价练习与指导含答案一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)题目:1.根据《GJB9001C-2021》标准,质量管理体系运行有效性的评价应基于组织的()。A.统计数据B.过程监控结果C.领导层主观判断D.供应商审核记录2.在GJB9001C内审过程中,若发现某项不符合项涉及产品设计变更未及时评审,则该不符合项应归入()。A.4.2.3条款B.7.3.3条款C.8.5.1条款D.10.1条款3.以下哪项是GJB9001C标准中关于“风险和机遇”控制的明确要求?()A.风险评估每年进行一次B.机遇必须转化为纠正措施C.风险控制措施需经技术负责人批准D.低风险项可免于控制4.若某军工单位内审发现某产品检验记录未按7.1.5条款要求记录,该问题属于()。A.体系运行缺陷B.文件控制失效C.资源配置不足D.管理评审不足5.GJB9001C标准中,关于“产品放行”的描述,正确的是()。A.放行决定仅由检验部门负责B.放行需经授权人员批准C.放行记录可手工填写D.放行前无需顾客代表确认6.若某单位因人员资质未满足要求导致产品不合格,该问题应优先归入()。A.6.1条款(资源)B.7.2条款(产品实现)C.8.4条款(不合格品控制)D.9.3条款(纠正措施)7.GJB9001C标准要求组织每年至少开展一次管理评审,评审内容不包括()。A.内部审核结果B.顾客满意度调查C.产品设计变更记录D.供应商绩效数据8.若某军工产品因供应商物料不合格导致批量退货,该事件应按照()。A.8.5条款处理B.8.6条款处理C.10.2条款处理D.10.3条款处理9.GJB9001C标准中,关于“变更控制”的要求,以下错误的是()。A.变更需经技术状态管理负责人批准B.变更记录需保存至产品报废C.变更前必须进行风险评估D.小范围变更可口头批准10.若某单位内审发现某项过程控制措施缺失,该问题最可能违反()。A.4.1条款B.4.2条款C.7.1条款D.7.2条款二、多项选择题(共5题,每题3分,共15分)题目:1.GJB9001C标准中,哪些过程需进行监视和测量?()A.产品设计过程B.原材料检验过程C.人员培训过程D.管理评审过程2.若某军工单位发生产品不合格,以下哪些措施属于纠正措施?()A.重新检验产品B.返工不合格品C.修改设计图纸D.调整检验标准3.GJB9001C标准要求组织建立哪些类型的不合格品控制程序?()A.不合格品隔离B.不合格品评审C.不合格品报废D.不合格品追溯4.以下哪些属于GJB9001C标准中的“关键岗位”?()A.项目经理B.设计负责人C.检验组长D.采购专员5.若某单位内审发现某项管理评审记录不完整,可能存在哪些问题?()A.评审内容缺失B.评审结论未明确C.纠正措施未落实D.评审时间间隔过长三、判断题(共10题,每题1分,共10分)题目:1.GJB9001C标准要求组织必须建立文件和记录控制程序。()2.产品设计评审必须由顾客代表参加。()3.低风险项可以不进行控制。()4.内部审核员必须经过外部机构培训。()5.管理评审必须每年至少开展一次。()6.产品不合格后,放行决定可由检验员自行决定。()7.变更控制程序必须经过技术状态管理负责人批准。()8.供应商审核必须每年进行一次。()9.不合格品记录必须保存至产品报废。()10.内审不符合项必须由受审核部门负责人签字确认。()四、简答题(共3题,每题5分,共15分)题目:1.简述GJB9001C标准中“风险和机遇”控制的步骤。2.若发现某产品检验记录不完整,应如何处理?3.简述纠正措施与预防措施的区别。五、案例分析题(共1题,10分)题目:某军工单位生产某型导弹关键部件,内审发现以下问题:(1)某批次原材料检验记录中,部分数据未签字;(2)产品设计变更未经技术状态管理负责人批准;(3)某次管理评审未讨论供应商绩效问题。请分析上述问题违反了哪些条款,并提出整改建议。六、论述题(共1题,10分)题目:结合GJB9001C标准,论述质量管理体系有效性评价的重要性及方法。答案与解析单项选择题1.B解析:GJB9001C标准要求基于过程监控结果评价体系有效性,见4.1条款。2.B解析:产品设计变更需经技术状态管理评审,见7.3.3条款。3.C解析:标准明确要求组织识别、评估风险并采取措施,见6.1.2条款。4.B解析:检验记录未按文件要求记录属于文件控制失效,见4.2.3条款。5.B解析:产品放行需经授权人员批准,见7.1.5条款。6.A解析:人员资质问题属于资源管理范畴,见6.1条款。7.C解析:管理评审内容不包括具体设计变更记录,但需评估技术状态管理有效性。8.B解析:供应商物料不合格属于外部提供过程控制问题,见7.1.5条款。9.D解析:变更控制程序必须书面批准,见8.5.1条款。10.B解析:过程控制措施缺失违反了4.2条款(文件要求)。多项选择题1.A、B、C解析:GJB9001C要求对产品实现过程、监视测量过程进行控制,但不包括管理评审过程。2.B、C、D解析:纠正措施包括返工、修改设计、调整标准,重新检验属于纠正措施的一部分。3.A、B、C、D解析:标准要求对不合格品进行隔离、评审、报废和追溯,见8.7条款。4.A、B、C解析:项目经理、设计负责人、检验组长属于关键岗位,采购专员不属于。5.A、B、C、D解析:管理评审记录不完整可能存在内容、结论、措施、频率等问题。判断题1.正确解析:GJB9001C要求建立文件和记录控制程序,见4.2条款。2.错误解析:顾客代表是否参加评审由组织决定,标准未强制要求。3.错误解析:所有风险项必须进行控制,见6.1.2条款。4.错误解析:内审员需经过内部或外部机构培训,标准未强制要求外部培训。5.正确解析:标准要求每年至少开展一次管理评审,见9.3条款。6.错误解析:放行决定必须经授权人员批准,见7.1.5条款。7.正确解析:变更控制需经技术状态管理负责人批准,见8.5.1条款。8.错误解析:供应商审核频率由组织决定,标准未强制要求每年一次。9.正确解析:不合格品记录需保存至产品报废,见4.2.4条款。10.正确解析:不符合项需由受审核部门确认,见10.2条款。简答题1.风险和机遇控制的步骤-识别风险和机遇(基于产品特性、过程要求等);-评估风险等级(可能性×影响);-制定控制措施(消除、降低、转移、接受);-实施控制措施;-监视和测量效果。2.处理检验记录不完整的方法-立即停止该批次产品的放行;-确认缺失内容并补充记录;-重新审核该批次产品;-将问题通报给相关责任部门并跟踪整改。3.纠正措施与预防措施的区别-纠正措施针对已发生的不合格(如返工、报废);-预防措施针对潜在不合格(如改进设计、优化流程);-纠正措施基于事实,预防措施基于风险分析。案例分析题问题分析:(1)违反4.2.3条款(记录控制),需确保所有数据签字确认;(2)违反8.5.1条款(变更控制),需经技术状态管理负责人批准;(3)违反9.3条款(管理评审),需讨论供应商绩效问题。整改建议:1.修订检验记录程序,明确签字要求;2.严格执行变更控制程序,确保变更经批准;3.修订管理评审程序,增加供应商绩效评估内容。论述题质量管理体系有效性评价的重要性及方法重要性:-确保体系符合GJB9001C要求;-提升产品符合性;-降低

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