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文档简介
2025年健康管理师(中级)健康管理项目管理试题附答案一、单项选择题(每题1分,共15题)1.某社区健康管理项目启动阶段,需确定核心目标人群。以下哪项是需求评估中最能反映目标人群健康问题紧迫性的指标?A.目标人群的平均年龄B.近3年该人群高血压发病率年增长率(15%)C.社区卫生服务中心的签约覆盖率D.居民健康档案电子建档率答案:B2.健康管理项目资源分配时,若预算有限需优先保障核心环节,以下哪项通常应作为优先级最高的资源?A.健康宣教手册印刷费用B.慢性病患者动态监测设备采购C.项目宣传活动场地租赁D.工作人员季度绩效奖金答案:B3.项目执行中发现,某社区糖尿病患者随访依从率仅42%(目标70%)。经分析,主要原因为患者对随访流程不理解。此时最有效的干预措施是?A.增加随访频率B.简化随访记录表并制作图文版流程指南C.更换随访工作人员D.提高未随访患者的处罚力度答案:B4.健康管理项目风险评估中,“因暴雨导致社区健康讲座连续3次取消”属于哪种风险类型?A.技术风险B.环境风险C.人员风险D.政策风险答案:B5.项目进度控制常用甘特图中,横坐标通常表示?A.任务分解结构(WBS)B.时间进度C.资源分配量D.任务完成百分比答案:B6.某健康管理机构制定项目质量标准时,要求“高血压患者规范管理率≥85%”。该指标属于以下哪类质量标准?A.过程质量B.结果质量C.结构质量D.成本质量答案:A(注:规范管理率反映干预过程的执行情况)7.项目沟通管理中,针对社区老年人的健康知识讲座,最适宜的沟通渠道是?A.微信公众号推送B.社区广播+现场演示C.电子邮件通知D.手机短信提醒答案:B8.健康管理项目效果评价中,“干预后目标人群健康素养水平提升20%”属于?A.形成评价B.过程评价C.效应评价D.结局评价答案:C9.项目伦理审查中,以下哪项符合“尊重原则”的要求?A.要求参与者必须完成全部干预流程B.向参与者隐瞒部分研究目的以避免干扰C.对参与者个人健康数据进行匿名化处理D.仅选择文化程度高的人群参与以保证数据质量答案:C10.编制项目预算时,“健康管理师每月上门随访交通补贴”应计入?A.人力资源成本B.运营成本C.设备采购成本D.质量控制成本答案:B11.某企业健康管理项目中,利益相关者包括企业管理层、员工、保险公司、健康管理机构。其中属于“主要受益方”的是?A.企业管理层B.员工C.保险公司D.健康管理机构答案:B12.健康管理项目数据安全管理中,以下哪项措施不符合《个人信息保护法》要求?A.收集数据前取得参与者书面同意B.将患者姓名与健康指标分开存储C.向合作科研机构提供完整原始数据D.定期对数据存储服务器进行安全漏洞检测答案:C13.项目退出阶段,需制定“可持续性计划”。以下哪项措施最能保障项目结束后干预效果的延续?A.向社区移交健康监测设备B.培训社区卫生服务人员掌握核心干预技术C.为患者购买1年的商业健康保险D.发布项目总结报告答案:B14.评价健康管理项目可持续性时,关键指标不包括?A.社区自筹资金占项目后续运营成本的比例B.目标人群对健康管理的主动参与意愿C.项目团队获得的政府奖项数量D.相关政策对项目模式的采纳情况答案:C15.某项目因突发公共卫生事件需启动应急预案,首要步骤是?A.通知所有参与者暂停服务B.评估事件对项目目标的影响程度C.调整项目预算分配D.更换项目负责人答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题,每题至少2个正确选项)1.健康管理项目需求评估的常用方法包括?A.问卷调查B.关键知情人访谈C.现有数据分析(如疾病监测报告)D.焦点小组讨论答案:ABCD2.项目风险管理的主要步骤包括?A.风险识别B.风险评估(可能性与影响程度)C.风险应对(规避/降低/转移)D.风险追踪答案:ABCD3.健康管理项目质量控制的关键指标可能包括?A.健康档案完整率B.干预措施执行率C.患者满意度D.项目预算执行偏差率答案:ABC(注:D属于成本控制指标)4.项目沟通计划制定时需考虑的要素有?A.沟通对象的特征(年龄、文化水平)B.沟通内容的专业性与通俗性平衡C.沟通频率(如每周/每月)D.沟通效果的评估方法答案:ABCD5.健康管理项目效果评价的维度包括?A.经济效益(成本-效果比)B.社会效益(健康公平性改善)C.健康指标变化(如血糖控制率)D.服务流程优化程度答案:ABC6.项目伦理审查需重点关注的内容有?A.参与者的知情同意权B.数据隐私保护措施C.干预措施的安全性D.项目团队的资质答案:ABCD7.编制项目预算的主要依据包括?A.项目目标与任务分解B.市场价格(如设备采购单价)C.历史项目成本数据D.利益相关者的资金承诺答案:ABCD8.健康管理项目利益相关者可分为?A.发起者(如政府/企业)B.实施者(如健康管理机构)C.受益者(如目标人群)D.监督者(如卫生行政部门)答案:ABCD9.保障健康管理项目数据安全的措施包括?A.采用加密技术存储电子数据B.限制数据访问权限(最小必要原则)C.定期备份数据并测试恢复能力D.在公共平台发布匿名化汇总数据答案:ABCD10.提升健康管理项目可持续性的策略有?A.培养本地人才(如社区健康管理员)B.推动相关政策将项目模式纳入常规服务C.建立多方筹资机制(政府+企业+公益)D.开发可复制的标准化操作流程(SOP)答案:ABCD三、案例分析题(每题15分,共2题)案例1:某社区卫生服务中心开展“高血压综合管理项目”,目标为1年内将辖区35岁以上高血压患者规范管理率从58%提升至80%,血压控制率从42%提升至65%。项目周期12个月,预算50万元,主要措施包括:①每季度开展高血压防治讲座;②每月家庭医生团队上门随访;③为患者免费提供电子血压计;④建立患者微信群每日推送健康知识。执行3个月后,项目组发现:①讲座参与率仅30%(预期60%);②上门随访实际完成率65%(计划90%);③微信群活跃用户不足15%;④已发放的电子血压计中,20%因操作复杂被闲置。问题:(1)分析项目执行中出现的主要问题及可能原因;(2)提出针对性改进措施。答案要点:(1)问题及原因:①讲座参与率低:可能因时间安排(如工作日白天)与患者空闲时间冲突;宣传渠道单一(仅贴通知);内容专业性过强,缺乏互动;②随访完成率低:家庭医生团队人力不足(1名医生负责200+患者);随访路线规划不合理导致耗时过长;③微信群活跃低:患者(以老年人为主)使用智能手机能力不足;推送内容重复,缺乏个性化;④血压计闲置:未开展操作培训;设备说明书文字版不适合老年人阅读。(2)改进措施:①调整讲座时间(周末上午),通过社区网格员逐户通知+电话提醒;增加互动环节(如血压测量演示),邀请控制良好的患者分享经验;②优化随访排班:按社区分片分组,减少跨区域移动时间;招募健康志愿者协助随访(如记录基础数据);③建立“线上+线下”双轨沟通:微信群由家属协助管理,每周固定时间线下集中答疑;推送内容改为简短语音+图片;④开展设备使用培训:联合社区工作人员上门演示,制作“一步一图”操作手册;建立“血压计使用互助小组”,由年轻患者指导老年患者。案例2:某企业委托健康管理机构开展“员工代谢综合征干预项目”,目标人群为BMI≥28且至少合并高血压/高血糖/高血脂的员工(共120人)。项目周期6个月,预算30万元,核心干预包括:①定制个性化膳食方案;②每周3次企业健身房集体运动;③每月健康讲座;④每2周健康管理师1对1咨询。执行2个月后,企业反馈:①员工参与运动的人数从第1周的85人降至第5周的32人;②部分员工反映膳食方案不符合日常饮食习惯(如素食者被要求增加肉类);③健康讲座内容与员工实际需求匹配度低(如讲解“马拉松训练技巧”但多数员工仅能慢跑);④健康管理师因同时负责多个项目,1对1咨询经常延迟。问题:(1)从项目管理角度分析干预效果未达预期的关键原因;(2)提出优化项目执行的具体策略。答案要点:(1)关键原因:①需求评估不充分:未提前收集员工饮食偏好、运动能力等基础数据,导致干预方案与实际需求脱节;②激励机制缺失:仅靠“自愿参与”,缺乏正向激励(如参与奖励、积分兑换);③资源分配不合理:健康管理师人力不足,无法保证1对1咨询时效;④过程监控缺失:未定期收集员工反馈(如满意度调查),未能及时调整方案。(2)优化策略:①补充需求评估:通过问卷+访谈了解员工饮食禁忌(如素食/过敏)、运动习惯(如偏好快走/瑜伽)、空闲时间(如午休/下班后);②调整干预方案:-膳食方案增加可选模块(如素食版、低盐版),提供企业食堂定制餐服务;
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