县域医共体服务协议书

县域医共体服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX县医疗卫生共同体（以下简称“甲方”），系依法注册成立并有效存续的医疗卫生服务机构，其性质为非营利性医疗机构，具备独立法人资格。甲方地址位于XX省XX县XX路XX号，法定代表人为XX，联系电话为XX。甲方作为县域医共体的牵头单位，负责统筹区域内医疗卫生资源的整合与优化配置，旨在提升基层医疗服务能力，推动分级诊疗制度的落实。根据国家卫生健康委员会关于县域医疗卫生共同体建设的指导意见及相关政策要求，甲方致力于通过整合县域内各级医疗机构资源，构建协同发展的医疗服务网络，为辖区居民提供连续性、综合性、便捷性的医疗卫生服务。甲方在县域医共体中承担核心管理职责，负责制定服务标准、协调资源分配、监督服务质量，并代表医共体与外部机构开展合作。

甲方在本次协议中作为委托方，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，委托乙方提供特定医疗服务或技术支持，以实现县域医共体服务能力的提升。甲方的委托行为基于其作为医共体牵头单位的职责，旨在通过专业化服务支持，完善医共体内部服务链条，增强基层医疗机构的诊疗水平，最终惠及辖区居民。甲方在协议中享有对服务内容、服务质量、服务标准的监督权，并有权根据医共体发展需求调整服务要求。同时，甲方需按照协议约定支付相关费用，并承担因委托服务产生的必要管理责任。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗科技有限公司（以下简称“乙方”），系依法注册成立并有效存续的高新技术企业，其主营业务为医疗技术服务、远程医疗平台运营及医疗设备租赁等，具备独立法人资格。乙方地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为XX，联系电话为XX。乙方拥有先进的医疗技术团队、完善的服务体系及丰富的行业经验，曾为多家医疗机构提供专业技术服务，并在远程医疗、健康管理等领域具备显著优势。根据市场发展需求及甲方委托意向，乙方愿意以专业能力支持甲方县域医共体建设，提供包括但不限于远程会诊、医学影像分析、健康管理咨询、医疗设备维护等多元化服务。

乙方在本次协议中作为服务提供方，根据甲方的委托要求，运用自身技术优势和专业资源，为县域医共体提供高质量的服务支持。乙方的服务内容与甲方医共体建设目标高度契合，能够有效补充基层医疗机构的技术短板，提升医共体整体服务效能。乙方在协议中享有按照约定标准收取服务费用的权利，并有权要求甲方提供必要的配合与支持。同时，乙方需确保服务内容符合国家相关医疗标准，遵守行业规范，并对服务过程及结果承担相应责任。乙方的服务行为需接受甲方的监督，并依法履行税务、合规等义务。

**协议简介：**

本协议的签订基于甲方作为县域医共体牵头单位的职责定位，以及乙方在医疗技术服务领域的专业能力。当前，我国县域医疗卫生体系建设正处于深化改革的阶段，提升基层医疗服务能力、优化资源配置成为关键任务。甲方为推动县域医共体高质量发展，需引入外部专业力量支持服务体系建设，而乙方凭借其技术实力和服务经验，能够为甲方提供精准、高效的解决方案。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经充分协商，达成如下协议。协议内容围绕服务范围、权利义务、责任划分、费用支付等核心要素展开，旨在明确双方合作框架，确保服务顺利履行。本协议的履行将有助于甲方完善医共体服务功能，提升居民就医体验，同时促进乙方业务拓展与品牌建设，实现合作共赢。双方均确认已充分理解协议内容，并承诺严格履行各自义务，共同推动县域医共体服务水平的提升。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了明确甲方作为县域医共体牵头单位与乙方作为专业服务提供方之间的合作框架与权利义务，确保乙方能够依据甲方需求，提供高质量、规范化的医疗服务或技术支持，从而提升县域医共体的整体服务能力，优化区域内居民就医体验，并推动分级诊疗制度的有效实施。协议范围涵盖医疗服务合作、技术支持、资源共享、质量监督、费用结算等核心内容。具体包括但不限于：乙方为甲方及其下属医疗机构提供远程医疗会诊、医学影像及病理分析、健康管理信息化系统建设与维护、重点专科技术指导、医疗设备租赁与保养、人员培训等services。双方将围绕协议约定的服务内容，建立协同工作机制，确保服务流程的顺畅与服务质量的达标。本协议旨在通过双方的紧密合作，实现县域医共体服务能力的现代化升级，并为区域内居民提供更优质、便捷、高效的医疗卫生服务。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）“县域医共体”指由甲方牵头，整合县域内各级公立医疗机构及部分民营医疗机构，形成的资源整合、责任共担、利益共享、协同发展的医疗卫生服务联合体。

（二）“远程医疗会诊”指乙方利用远程通信技术，为甲方或其下属医疗机构提供的多学科诊疗咨询、疑难病例讨论、远程教学等服务。

（三）“医学影像及病理分析”指乙方依托专业设备与技术团队，对甲方提供的医学影像资料（如X光、CT、MRI等）及病理样本进行分析、诊断并提供报告的服务。

（四）“健康管理信息化系统”指乙方为甲方开发或提供的，用于居民健康档案管理、慢病管理、健康评估、随访管理等功能的软件系统。

（五）“医疗设备租赁与保养”指乙方根据甲方需求，提供医疗设备的租赁服务，并承担租赁期内设备的日常维护、维修责任。

（六）“人员培训”指乙方为甲方及其下属医疗机构医务人员提供的专业技能、操作规范、服务流程等方面的培训活动。

（七）“服务标准”指双方在本协议附件中明确的具体服务项目的技术要求、流程规范、响应时间等标准。

（八）“保密信息”指双方在合作过程中知悉的，非公开的，涉及对方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务：**

（一）甲方有权根据县域医共体发展需求及医疗服务计划，向乙方提出具体的服务需求，包括服务内容、服务量、服务时间等，并有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估。

（二）甲方有权要求乙方按照协议约定及国家相关医疗标准提供服务，对服务质量不符合约定标准的服务，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据整改情况要求减少服务费用或解除协议。

（三）甲方有权获取乙方提供的服务报告、数据分析、技术文档等相关资料，用于医共体内部管理、服务改进及绩效考核。

（四）甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用，并确保支付方式、时间符合乙方要求。甲方应配合乙方开展服务所需的相关工作，如提供必要的场地、设备接口、患者信息等，并确保信息的真实性与合规性。

（五）甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调，及时反馈服务需求变更，并协助解决合作过程中出现的问题。

（六）甲方应遵守国家及地方关于医疗卫生服务的法律法规，确保医共体内部管理规范，并对乙方提供的服务内容进行合规性监督。

（七）甲方应对涉及医共体及患者的保密信息承担管理责任，要求乙方及参与服务的员工遵守保密义务。

（八）甲方应配合乙方进行服务质量评估，提供必要的数据与反馈意见，共同推动服务质量的持续改进。

（九）甲方在协议履行过程中，应确保其作为医共体牵头单位的协调能力，推动医共体内各成员单位与乙方合作的顺畅进行。

（十）甲方应就协议内容及相关服务事宜，向医共体内其他成员单位进行必要的通报，并根据需要协调成员单位与乙方的具体合作事宜。

**2.乙方的权力和义务：**

（一）乙方有权根据协议约定及自身服务能力，承接甲方委托的服务项目，并有权要求甲方提供必要的服务条件与配合，如明确的服务需求、必要的场地与设备支持、及时的信息反馈等。

（二）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按照约定的时间和方式支付。乙方应向甲方提供合法有效的发票。

（三）乙方应确保提供的服务符合协议约定的服务标准，并符合国家及行业相关法律法规、技术规范。乙方应建立完善的服务质量管理体系，定期进行内部审核，并接受甲方的监督与评估。

（四）乙方应配备具备相应资质和经验的专业团队执行服务，确保服务质量。对于远程医疗会诊、医学影像分析等服务，乙方应保证诊断结果的准确性与及时性。对于信息化系统，应确保系统的稳定性、安全性及易用性。

（五）乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议终止后持续XX年。

（六）乙方应建立服务报告制度，按照协议约定定期向甲方提交服务报告，内容包括服务量、服务内容完成情况、服务质量评估、存在问题及改进措施等。对于突发情况或重要信息，应及时向甲方通报。

（七）乙方应配合甲方进行服务质量的改进工作，根据甲方提出的合理意见，调整服务流程或技术方案，提升服务效能。乙方应积极参与甲方的医共体服务能力提升活动。

（八）乙方应确保其提供的技术、设备、人员符合国家相关资质要求，并承担因自身原因导致的服务中断、数据错误、设备故障等问题的责任。

（九）乙方应遵守医共体所在地的法律法规，依法经营，并配合当地卫生行政部门的管理要求。乙方应就其服务行为对第三方造成的损害承担相应的法律责任。

（十）乙方应建立应急响应机制，对于服务过程中出现的紧急情况，应立即采取补救措施，并及时告知甲方，共同保障服务的连续性。乙方应定期对服务人员进行应急处理培训。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议约定的服务内容，其价格及支付条件如下：

（一）服务价格：乙方提供的服务价格根据服务项目、服务标准、服务量等因素确定。具体价格标准由双方在协议附件中详细列明，包括但不限于远程医疗会诊按次收费、医学影像分析按报告收费、健康管理信息化系统按年收取维护费、医疗设备租赁按设备型号及租赁期限收费、人员培训按场次或人次收费等。价格标准应明确单位价格、计算方法及可能涉及的额外费用（如加急费、特殊材料费等）。

（二）支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方提交的符合约定标准的服务发票及结算清单后XX个工作日内，将对应款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX医疗科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

（三）支付时间：服务费用的支付时间根据服务性质约定如下：

1.对于按次或按报告收费的服务，甲方应在服务完成后XX个工作日内支付当期费用。

2.对于按年或长期租赁收费的服务，甲方应在服务开始前支付首期费用，剩余款项可按季度或半年分期支付，具体支付节点在协议附件中明确。甲方有权根据实际服务量对最终费用进行核对，核对无误后支付尾款。

（四）税费：乙方在报价及提供发票时，应明确包含所有适用的税费。甲方在支付时，按发票金额全额支付，相关税费由乙方承担开具相应发票的义务。

（五）价格调整：协议有效期内，如遇国家政策调整导致税费变化，双方应依据调整后的政策协商调整服务价格。如市场行情或技术成本发生重大变化，双方可协商调整价格，但调整幅度不应超过基准价的±10%，需提前XX日书面通知对方并达成一致。

（六）逾期支付：若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期支付不影响乙方要求甲方支付的权利。

第五条履行期限

（一）协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

（二）服务履行期限：乙方应根据协议约定及服务计划，在甲方要求或协议约定的时间内开始提供的服务。具体服务项目的履行期限在协议附件中明确，例如：

1.远程医疗会诊服务应在接到甲方请求后XX小时内响应，并提供会诊服务。

2.医学影像分析服务应在收到影像资料后XX个工作日内完成报告。

3.健康管理信息化系统应在约定时间内完成部署、调试及培训。

4.医疗设备租赁期自设备交付并验收合格之日起至约定归还之日止。

5.人员培训应在约定日期及地点按时开展。

（三）关键时间节点：双方应在协议附件中列明重要的时间节点，如年度服务计划确认时间、季度费用结算时间、年度服务质量评估时间等，并明确相应的责任主体。甲方应按时提供乙方履行服务所需的信息、场地等支持，乙方应按时完成服务并提交相关成果。任何一方未能按时履行导致对方损失的，应承担相应责任。

（四）协议提前终止：除本协议另有约定外，任何一方有权在提前XX日书面通知对方并说明理由的情况下，单方解除本协议。提前终止协议的，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方移交已完成的服务成果及相关资料，并承担因提前终止给对方造成的合理损失（不超过已支付费用的XX%）。

第六条违约责任

双方应严格履行本协议约定，任何一方违反本协议约定均应承担违约责任。违约责任包括但不限于以下情形及后果：

**1.甲方违约责任：**

（一）甲方未按约定支付服务费用的，除按照第四条第（五）款约定支付逾期违约金外，若因甲方原因（如提供信息错误、场地不符合要求等）导致乙方无法按时开始或完成服务，甲方应承担乙方因此遭受的直接损失，包括但不限于人员准备成本、设备闲置成本等，损失上限不超过该服务项目应收费用的XX%。

（二）甲方无正当理由逾期支付任何一期服务费用超过XX日，乙方有权暂停提供全部或部分服务，直至甲方付清全部款项、违约金及相应税费。暂停服务期间，甲方仍需按原计划支付应付费用。若甲方在乙方暂停服务后仍未支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付服务费用、违约金，以及乙方为追索欠款产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。

（三）甲方要求乙方提供超出协议约定范围的服务或修改服务标准的，若乙方同意，由此产生的额外费用由甲方承担；若乙方不同意，甲方仍强行要求履行的，视为甲方违约，应承担因此给乙方造成的损失，包括额外投入的人员、设备、时间成本等。

（四）甲方未能按时提供乙方履行服务所必需的资料、场地、设备接口或其他支持，导致乙方服务延迟或无法完成的，每延迟或无法完成一日，甲方应向乙方支付该日应服务金额的XX%作为违约金。违约金累计不超过该服务项目应收总额的XX%。若因甲方原因导致的服务延迟或失败，甲方还应承担乙方为弥补损失所采取的措施的成本。

（五）甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或技术秘密给乙方造成损失的，应全额赔偿乙方的直接经济损失，包括但不限于费用、维权费用、商誉损失等。若损失难以计算，可由双方协商确定赔偿数额，但最低不应低于XX元。

**2.乙方违约责任：**

（一）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合协议标准及国家规定的，甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在甲方要求的XX日内完成整改。若整改后仍不合格，甲方有权拒收服务成果，并要求乙方退还该部分服务费用。对于严重影响医共体服务或患者利益的重大质量问题，甲方有权要求乙方支付该服务项目费用XX%的违约金，并有权解除协议，要求乙方赔偿因此造成的损失。

（二）乙方无正当理由逾期提供服务，每逾期一日，应向甲方支付该逾期服务项目应收金额的XX%作为违约金。逾期超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用，并支付相当于该费用XX%的违约金。逾期服务若对甲方造成其他损失的，乙方应一并赔偿。

（三）乙方提供的服务存在重大瑕疵或安全隐患，给甲方、医共体成员单位或患者造成直接经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、误工费、赔偿金等。若乙方无法证明自身无过错，推定乙方承担过错责任。甲方有权要求乙方承担惩罚性赔偿，具体标准可参照相关法律法规或协议附件约定。

（四）乙方在服务过程中泄露甲方或患者隐私信息，造成严重后果的，应向有关部门报告并承担全部责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿等。除支付赔偿外，甲方还有权解除协议，并要求乙方支付协议总金额XX%的违约金。情节严重构成犯罪的，乙方还应承担刑事责任。

（五）乙方未能履行保密义务，将甲方提供的商业秘密或患者信息用于自身或其他第三方利益，应向甲方支付违约金，违约金金额不低于乙方因此违法所得的XX倍，且不低于XX元。若甲方因乙方违约遭受商誉损失等难以量化的损失，双方可协商增加赔偿数额。

**3.一般违约责任：**

（一）任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。损失赔偿范围包括但不限于实际支出、预期利益损失、为解决违约问题产生的合理费用（如差旅费、咨询费、诉讼费等）。

（二）本协议约定的违约金、赔偿金与损失赔偿可以同时适用。若一方违约行为同时构成侵权，守约方有权选择依据本协议或相关法律规定主张权利。

（三）协议解除后，双方应结清所有未付款项。乙方应向甲方移交所有已完成的服务成果、资料、设备（若为租赁）等，并确保其状态符合约定。甲方应配合乙方完成相关交接工作。

（四）本协议约定的违约责任旨在弥补守约方的损失，并不影响守约方要求违约方承担其他法律责任的权利。

第七条不可抗力

（一）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、流行病、罢工、网络中断（非乙方责任导致的）、电力或通讯中断（非乙方责任导致的）等。

（二）任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限。

（三）不可抗力影响期间，受影响一方根据不可抗力事件的程度，可部分或全部暂停履行本协议的义务，暂停履行的时间不计入协议履行期限。但双方应积极采取措施减少不可抗力带来的损失，并在条件允许时尽快恢复履行。

（四）若不可抗力事件持续超过XX日，双方应根据事件影响协商是否解除协议或变更协议条款。若因不可抗力导致协议目的无法实现的，双方均有权解除协议，互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的服务、已支付的费用进行结算，多退少补。

（五）因不可抗力造成的各项直接损失（如为应对不可抗力发生的额外支出），由各方自行承担。双方应各自购买必要的保险，并将保险单复印件交对方备案。因对方原因导致的不可抗力风险，或因未购买保险导致的损失，由对方承担相应责任。

（六）不可抗力消除后，受影响一方应立即恢复履行本协议义务，并就不可抗力期间的处理情况及后续履行事宜与对方协商达成一致。

第八条争议解决

（一）凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，在XX日内尝试达成书面和解协议。若协商不成，双方应将争议提交至以下第XX种方式解决：

1.提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。双方应各自承担因仲裁产生的费用，但仲裁委员会依当事人约定或规则收取的仲裁费除外。

2.依法向XX省XX市有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖法院为被告住所地或合同履行地的人民法院，即XX省XX市XX区人民法院（以最先受理的法院为准）。

（二）在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方不得单方面暂停履行协议或采取其他妨碍对方履行的行为，但法律另有规定或双方另有约定的除外。

（三）若一方在收到另一方解决争议的书面通知后XX日内未予答复，视为同意对方提出的解决争议方式。双方均应指定授权代表负责处理争议事宜，并保持密切沟通。

（四）解决争议所发生的费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、差旅费等），除协议另有约定或仲裁规则/法院判决另有规定外，由败诉方承担；若双方均有责任，则根据责任大小按比例分担。

（五）本协议争议解决条款的变更，须经双方书面同意。对争议解决方式的选择，应以书面形式确认。任何口头约定或承诺均不产生法律效力。

第九条其他条款

（一）通知与送达：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，签收日视为送达；通过挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。向一方发送的通知，视为同时向协议双方发送。

（二）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面