日常巡查值守值班制度规范

PAGE日常巡查值守值班制度规范一、总则（一）目的为加强公司/组织的安全管理，规范日常巡查、值守及值班工作，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件，保障公司/组织的正常运营和人员财产安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内各部门、各工作区域的日常巡查、值守及值班工作。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常巡查和值守，及时发现潜在风险，采取有效措施预防事故发生。2.责任明确原则：明确各岗位在巡查、值守及值班工作中的职责，确保工作落实到人。3.及时高效原则：对发现的问题和突发事件能够迅速响应，及时处理，提高工作效率。二、日常巡查（一）巡查人员职责1.安全检查负责对工作区域内的消防设施、电气设备、机械设备等进行定期检查，确保其正常运行，无安全隐患。检查疏散通道、安全出口是否畅通，严禁堆放杂物。2.环境检查查看工作区域的环境卫生状况，督促保持整洁，防止滋生细菌和病毒。检查是否存在漏水、漏电等影响正常工作的情况。3.人员行为检查观察员工是否遵守公司/组织的规章制度，有无违规操作行为。注意员工的工作状态，发现异常及时了解情况并向上汇报。（二）巡查频次1.各部门应根据工作实际情况，制定详细的巡查计划，明确每日巡查次数。一般情况下，每日至少进行[X]次全面巡查。对于重点区域，如机房（配电室）、仓库、财务室等，应增加巡查频次，每[X]小时巡查一次。对于人员密集场所，如办公区域、会议室等，应在工作时间段内加强巡查，确保人员安全。2.在特殊时期或特殊天气条件下，如节假日、暴雨、大风等，应适当增加巡查频次，及时发现并处理可能出现的安全问题。（三）巡查内容及标准1.消防设施灭火器：检查压力是否正常，指针在绿色区域为正常；检查瓶体有无损坏、腐蚀现象；检查喷管是否完好无损。消火栓：检查阀门是否开启灵活，有无漏水现象；检查水带、水枪是否齐全，有无破损。火灾自动报警系统：查看探测器、报警器等设备是否正常运行，有无故障报警信号。疏散指示标志和应急照明：检查疏散指示标志是否清晰，应急照明是否能正常点亮，亮度是否符合要求。2.电气设备配电箱：检查箱门是否关闭良好，内部电器元件有无过热、烧焦异味；检查漏电保护器是否正常工作。电线电缆：查看电线电缆有无破损、老化现象，是否存在私拉乱接电线的情况。用电设备：检查各类电器设备是否正常运行，有无异常发热、冒烟等现象；设备的接地是否良好。3.机械设备各类生产设备：检查设备的运行状况，有无异常振动、噪声；检查设备的防护装置是否齐全有效。电梯：查看电梯运行是否平稳，有无异常晃动；检查电梯的安全装置，如门锁、限速器等是否正常工作。4.环境状况地面清洁：地面应无垃圾、杂物，保持干净整洁。门窗完好：门窗应关闭良好，无损坏变形现象，玻璃无破碎。温度湿度：工作区域的温度、湿度应符合相关标准要求，确保人员舒适和设备正常运行（如有特殊要求）。（四）巡查记录与报告1.巡查人员应如实填写巡查记录，记录巡查时间、巡查区域、巡查内容、发现的问题及处理情况等信息。巡查记录应字迹清晰、内容完整。2.对于巡查中发现的一般问题，巡查人员应及时通知相关责任人进行整改，并跟踪整改情况，直至问题解决。3.如发现重大安全隐患或突发事件，巡查人员应立即向上级报告，并采取必要的应急措施，防止事故扩大。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围及已采取的措施等。三、值守工作（一）值守人员职责1.信息收集与传递负责接收和传递各类信息，包括上级指示、工作通知、紧急事件报告等。确保信息传递及时、准确，不出现延误或遗漏。对接收的信息进行登记，记录信息来源、内容、接收时间等，并按照规定的流程进行处理。2.现场监控在值守期间，对指定区域进行实时监控，观察人员、设备、环境等情况，发现异常及时报告并采取相应措施。利用监控设备，如摄像头、门禁系统等，对进出人员和车辆进行登记和管理，确保人员和财产安全。3.应急响应协助当发生突发事件时，协助现场人员进行应急处置，按照应急预案的要求，提供必要的支持和配合。及时向上级汇报事件进展情况，协调相关部门和人员进行救援和处理工作。（二）值守时间与地点1.值守时间应根据公司/组织的运营特点和安全需求进行安排，一般实行[具体时间段]值守制度。在特殊时期或特殊情况下，可适当延长值守时间。2.值守地点应设在便于观察和操作的位置，配备必要的通讯设备、监控设备、应急物资等。值守地点应保持环境整洁、安静，不得擅自离岗或从事与值守工作无关的事情。（三）值守工作流程1.接班值守人员应提前到达值守地点，做好接班准备工作。与上一班值守人员进行交接，核对值班记录、设备运行状况、未处理事项等信息，确保交接清楚。接班人员在确认无误后，在值班记录上签字确认接班。2.值守期间工作按照规定的巡查频次和内容，对值守区域进行巡查，及时发现和处理各类问题。认真接听电话，做好信息记录和传递工作。对于重要信息，应及时报告上级领导，并按照领导指示进行处理。定期查看监控设备，关注现场动态，发现异常情况及时采取措施，并记录详细情况。3.交班在交班时间前，值守人员应对值守期间的工作进行总结，整理值班记录和相关资料。与下一班值守人员进行交接，将未处理的事项、设备运行状况、重要信息等详细告知接班人员，并在值班记录上签字确认交班。（四）值守人员要求1.值守人员应具备良好的责任心和敬业精神，严格遵守值守工作纪律，不得擅自离岗、脱岗或串岗。2.熟悉公司/组织的安全管理制度、应急预案及相关业务流程，具备一定的数据处理和应急处置能力。3.值守人员应保持通讯畅通，配备必要的通讯工具，并确保电量充足、信号良好。在遇到紧急情况时，能够迅速响应并及时报告。四、值班工作（一）值班人员职责1.全面负责在值班期间，对公司/组织的整体安全和运营情况负责，协调处理各类突发事件和紧急事务。及时了解公司/组织内各部门的工作动态，确保各项工作正常运转。2.决策指挥根据突发事件的性质和严重程度，迅速做出决策，指挥现场应急处置工作。必要时，协调相关部门和外部救援力量进行支援。对重大问题和重要事项及时向上级领导报告，并按照领导指示进行处理。3.信息汇总与上报收集、汇总值班期间的各类信息，包括事件报告、工作进展、人员动态等。对信息进行分析、整理，形成准确、全面的值班报告。定期向上级领导汇报值班情况，确保上级及时掌握公司/组织的运行状况和突发事件处理情况。（二）值班安排1.公司/组织应制定详细的值班表，明确各部门、各岗位的值班人员和值班时间。值班表应提前公布，确保相关人员知晓。2.值班人员应按照值班表的安排按时到岗值班，不得擅自变更值班人员或值班时间。如有特殊情况需要调整，应提前向上级领导请假，并安排好替班人员。3.节假日、重要活动期间等特殊时段，应加强值班力量，安排领导带班值班，确保公司/组织的安全稳定。（三）值班工作流程1.接班（与值守接班类似，但更全面）值班人员提前到达值班地点，与上一班值班人员进行全面交接。交接内容包括：各类文件、资料、设备运行状况、未处理事项、重要信息等。认真查阅上一班的值班记录，了解公司/组织的整体情况和突发事件处理进展。接班人员在确认无误后，在值班记录上签字确认接班。2.值班期间工作定期对公司/组织内各区域进行巡查，检查重点部位的安全状况，确保人员、设备、环境等处于安全状态。密切关注各类信息系统和通讯设备，及时接收和处理各类信息。对重要信息进行详细记录，并按照规定的流程进行传递和处理。协调处理各类突发事件和紧急事务。接到报告后，迅速到达现场，了解情况，做出决策，指挥应急处置工作。在处置过程中，及时向上级领导汇报事件进展情况，根据需要请求支援。组织召开值班会议（如有必要），与各部门值班人员沟通协调工作，确保整体工作有序进行。3.交班在交班时间前，值班人员对值班期间的工作进行全面总结，整理值班记录和相关资料。与下一班值班人员进行详细交接，将未处理的事项、重要信息、设备运行状况等告知接班人员，并在值班记录上签字确认交班。（四）值班人员要求1.值班人员应具备较强的组织协调能力、应急处置能力和责任心，能够在紧急情况下迅速做出正确决策，指挥现场工作。2.熟悉公司/组织的各项业务和应急预案，掌握各类突发事件的处理流程和方法。3.值班人员应保持良好的工作状态，不得饮酒、打瞌睡或从事与值班工作无关的事情。在值班期间，应坚守岗位，不得擅自离岗。如遇特殊情况需要离开，应安排好替班人员，并向上级领导报告。五、监督与考核（一）监督机制1.公司/组织应建立健全日常巡查、值守及值班工作的监督机制，定期对各部门的工作执行情况进行检查和监督。2.安全管理部门负责对巡查、值守及值班工作进行日常监督，及时发现和纠正存在的问题。对于发现的违规行为和安全隐患，应下达整改通知书，责令相关部门限期整改。3.设立举报电话和邮箱，鼓励员工对巡查、值守及值班工作中的违规行为进行举报。对于举报属实的，给予举报人一定的奖励。（二）考核办法1.制定详细的考核标准，对巡查、值守及值班人员的工作表现进行量化考核打分。考核内容包括工作纪律、工作质量、应急处置能力等方面（具体考核指标可根据实际情况制定）。2.考核结果与绩效挂钩，对工作表现优秀的人员给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等；对工作不力、违反制度的人员进行批评教育、扣发绩效奖金等处罚，情节严重的给予相应的行政处分。3.将考核结果纳入员工个人档案，作为员工晋升、评优等的重要依据。六、培训与教育（一）培训内容1.安全知识培训消防知识培训：包括火灾预防、火灾报警、灭火器使用、疏散逃生等内容。电气安全知识培训：讲解电气设备的安全操作规程、常见电气故障及预防措施等。应急处置知识培训：介绍各类突发事件的特点、应急处置流程和方法，如火灾、地震、泄漏等。2.巡查、值守及值班工作流程培训详细讲解日常巡查、值守及值班工作的流程和要求，确保工作人员熟悉各自的工作职责和工作方法。进行实际操作演练，让工作人员掌握巡查记录的填写、信息传递的方式、应急设备的使用等技能。3.职业道德与责任意识培训强调巡查、值守及值班工作的重要性，培养工作人员的职业道德和责任意识，使其认真履行工作职责。通过案例分析等方式，让工作人员深刻认识到违规行为可能带来的严重后果，增强工作的自觉性和主动性。（二）培训方式1.定期集中培训每月或每季度组织一次集中培训，邀请专业人员进行授课。培训内容应结合工作实际，注重实用性和操作性。在集中培训过程中，安排互动环节，让工作人员分享工作经验和遇到的问题，共同探讨解决方案。2.现场实操培训针对巡查、值守及值班工作中的实际操作技能，如消防器材使用、设备检查维护等，进行现场实操培训。由专业人员进行示范指导，让工作人员亲身体验和操作。通过现场实操培训，提高工作人员的实际操作能力和应急处置能力。3.在线学习平台建立在线学习平台，上传相关培训资料、视频课程等，供工作人员随时学习。工作人员可以根据自己的时间和需求，自主安排学习进度。定期在在线学习平台上发布