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文档简介

PAGE办公室整洁制度规范标准一、总则(一)目的为营造整洁、舒适、高效的办公环境,提升公司形象,保障员工身体健康,特制定本办公室整洁制度规范标准。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域,包括但不限于办公室、会议室、接待区、走廊、楼梯间等。(三)基本原则1.全员参与原则:办公室整洁是全体员工的共同责任,每位员工都应积极参与维护。2.常态化原则:保持办公环境整洁应成为日常工作的一部分,形成常态化机制。3.责任明确原则:明确各区域、各岗位在办公室整洁工作中的责任,确保工作落实到位。二、办公区域清洁标准(一)桌面1.保持桌面整洁,无杂物堆积,文件、办公用品应摆放整齐。2.电脑、电话等设备表面无灰尘、污渍,定期擦拭。3.水杯、绿植等物品放置有序,不得影响办公。(二)地面1.地面干净,无纸屑、垃圾、水渍等,每日定时清扫。2.地毯应定期吸尘、清洁,保持无异味。(三)文件柜1.文件柜外观清洁,柜门、拉手无灰尘。2.文件分类存放,标识清晰,便于查找。3.定期清理文件柜,清除过期、无用文件。(四)门窗1.门窗玻璃干净透明,无污渍、手印。2.窗框、窗台清洁,无灰尘、杂物。3.定期检查门窗密封情况,如有损坏及时维修。(五)墙面、天花板1.墙面、天花板无明显污渍、蜘蛛网,定期进行清洁。2.不得在墙面随意张贴、涂画。三、公共区域清洁标准(一)走廊、楼梯间1.地面保持清洁,无垃圾、杂物,每日清扫。2.扶手、栏杆擦拭干净,无灰尘。3.墙壁、天花板定期清洁,保持整洁。(二)会议室1.会议结束后,及时清理桌面、地面,摆放好桌椅。2.定期对会议室进行全面清洁,包括门窗、墙面、地毯等。3.保持会议室设备正常运行,如投影仪、音响等,如有故障及时报修。(三)接待区1.接待区桌面、沙发、茶几等保持整洁,定期擦拭。2.地面干净,无污渍,地毯定期清洁。3.及时更换烟灰缸,保持接待区空气清新。四、清洁责任划分(一)个人办公区域每位员工负责自己办公区域的日常清洁工作,包括桌面、地面、文件柜等的清洁。(二)公共区域1.走廊、楼梯间等公共区域由保洁人员负责每日清扫。2.会议室、接待区等公共区域在使用前后由使用部门负责清洁,保洁人员定期进行全面清洁。(三)特殊区域1.机房、配电室等特殊区域由专业人员按照相关操作规程进行清洁和维护。2.卫生间由保洁人员定时清理,保持清洁卫生,无异味。五、清洁频次(一)日常清洁1.个人办公区域每日上班前进行简单整理,下班前进行全面清洁。2.公共区域的走廊、楼梯间、卫生间等每日定时清扫。(二)定期清洁1.文件柜、门窗、墙面、天花板等每月至少进行一次全面清洁。2.会议室、接待区等公共区域每周进行一次深度清洁。(三)专项清洁根据实际情况,如季节变化、特殊活动等,适时组织专项清洁工作,对办公区域进行全面、彻底的清洁。六、清洁工具与用品管理(一)工具配备1.为保洁人员配备必要的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、吸尘器等,并定期检查、维修和更换。2.员工个人可根据需要配备小型清洁用品,如纸巾、清洁布等。(二)用品采购1.清洁用品由专人负责采购,确保质量合格、环保安全。2.根据实际使用情况,合理制定采购计划,避免浪费。(三)存放管理1.清洁工具和用品应存放在指定地点,摆放整齐,便于取用。2.对易挥发、易腐蚀的清洁用品,应妥善保存,防止泄漏、变质。七、监督与检查(一)自查员工应每日对自己办公区域的整洁情况进行自查,及时发现问题并整改。(二)部门检查各部门负责人应定期对本部门办公区域及公共区域的整洁情况进行检查,督促员工做好清洁工作。(三)公司检查公司行政部门定期或不定期对全公司办公区域进行检查,对发现的问题及时通报,并责令相关部门或人员限期整改。(四)检查标准按照本制度规定的办公区域清洁标准和公共区域清洁标准进行检查,对不符合标准的情况进行记录和评分。八、考核与奖惩(一)考核1.将办公室整洁工作纳入员工绩效考核体系,对员工的清洁工作表现进行考核。2.考核内容包括个人办公区域整洁情况、公共区域维护情况、对清洁工作的配合度等。(二)奖励1.对在办公室整洁工作中表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.奖励可根据实际情况设置不同奖项,如“最佳整洁部门奖”“最美整洁个人奖”等。(三)惩罚1.对违反本制度,办公区域整洁不达标的部门或个人,给予批评教育,并责令限期整改。2.多次违反制度且拒不整改的,视情节轻重给予相应的经济处罚或纪律处分。九、培训与宣传(一)培训1.定期组织办公室整洁制度培训,提高员工对清洁工作的认识和技能。2.培训内容包括清洁标准、操作流程、工具使用等,确保员工掌握正确的清洁方法。(二)宣传1.通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠

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