公司保卫处6s制度标准规范

PAGE公司保卫处6s制度标准规范一、总则（一）目的为加强公司保卫处管理，提高工作效率，确保公司安全稳定运营，特制定本6S制度标准规范。本制度旨在通过规范保卫处工作流程、环境及人员行为，提升保卫处整体形象和工作质量，保障公司财产安全和员工生命安全，维护公司正常生产经营秩序。（二）适用范围本制度适用于公司保卫处全体工作人员，包括但不限于保安人员、监控室值班人员、巡逻人员等。（三）引用标准及法律法规1.引用标准《企业事业单位内部治安保卫条例》《保安服务管理条例》《安全防范工程技术标准》（GB50348）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395）公司相关安全管理制度2.法律法规《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》中涉及安全保卫相关条款（四）定义1.6S：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。整理：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。整顿：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。清扫：将工作场所清扫干净，保持环境整洁。清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。素养：人人依规定行事，养成良好的习惯。安全：重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。二、整理（一）保卫处办公区域1.对办公桌上的文件、资料进行分类整理，区分常用、不常用和过期文件。将常用文件放置在易于取用的位置，不常用文件进行归档存放，过期文件及时清理销毁。2.清理办公区域内的杂物，如废弃纸张、饮料瓶、包装盒等，保持桌面和地面整洁。3.检查保卫处仓库，清理积压的、损坏的或已无用的保卫器材、设备及物资。对于可维修且仍有使用价值的物品进行维修后归类存放；对于损坏无法修复或已无使用价值的物品，按照公司固定资产报废流程进行处理。（二）保卫处装备室1.整理各类保安装备，如制服、头盔、对讲机、警棍等。按照使用频率和种类进行分类摆放，将常用装备放置在便于取用的位置，不常用装备进行妥善保管。2.检查装备的完好状况，对损坏或过期的装备进行标记并及时上报，安排维修或更换。（三）监控室1.清理监控设备周边的杂物，确保设备通风良好，散热正常。2.对监控存储设备中的录像资料进行整理，按照时间、事件等分类进行备份存储，删除无用的录像片段，以节省存储空间并便于快速查找所需资料。（四）巡逻路线及区域1.清理巡逻路线上的障碍物，确保巡逻通道畅通无阻。2.对巡逻区域内的公共设施、标识等进行检查，清理损坏或不清晰的标识，及时修复或更换，以便于巡逻人员准确识别巡逻路线和重点区域。三、整顿（一）保卫处办公区域1.为每个办公桌配备文件架、文件夹等办公用品，将文件资料按照类别整齐放置在文件架或文件夹中，并在文件夹上标明文件名称，便于快速查找。2.办公桌椅摆放整齐，电脑、打印机、电话等办公设备按照规定位置摆放，电源线、数据线等整理整齐，避免杂乱无章。3.在办公区域设置专门的公告栏，用于张贴重要通知、文件等信息，要求张贴整齐、规范，便于员工查看。（二）保卫处装备室1.为各类保安装备设置专门的存放架或柜，按照装备的类型、规格进行分区存放，并在存放位置标明装备名称。2.对每件保安装备进行编号管理，建立装备台账，记录装备的型号、数量、购置时间、维修记录等信息，确保装备管理清晰、可查。3.在装备室配备必要的工具和维修设备，如螺丝刀、扳手、万用表等，并将工具整齐放置在工具柜中，工具柜上标明工具名称，便于取用和归还。（三）监控室1.监控设备主机、显示器、控制台等设备摆放整齐，设备之间的连接线整理有序，避免相互缠绕。2.在监控室内设置设备操作流程图和紧急处理流程指示牌，张贴在显眼位置，便于值班人员快速查阅操作步骤和应急处理方法。3.对监控室的各类记录表格、文件进行分类整理，放置在专门的文件柜中，并按照时间顺序进行编号，便于查找和追溯。（四）巡逻路线及区域1.在巡逻路线的关键位置设置明显的标识牌，标明巡逻方向、重点区域等信息，标识牌应安装牢固、清晰可见。2.在巡逻区域内合理设置巡逻岗亭或休息点，岗亭内配备必要的办公设备和应急物资，如桌椅、对讲机、应急照明设备等，并保持岗亭内整洁有序。3.在巡逻区域的重要设施、设备旁设置警示标识，提醒巡逻人员注意检查和维护，如配电箱、消防设施等位置应张贴“高压危险”“请勿乱动”等警示标识。四、清扫（一）保卫处办公区域1.制定每日清扫制度，每天上班前对办公区域进行清扫，包括桌面、地面、门窗、文件柜等，保持办公环境整洁卫生。2.定期对办公区域的电脑、打印机等设备进行清洁，使用专用的清洁工具和清洁剂，清除设备表面的灰尘和污渍，确保设备正常运行。3.每周对办公区域的地毯进行吸尘清洁，每月进行一次深度清洁，去除地毯上的污渍和异味。（二）保卫处装备室及仓库1.每天对装备室和仓库进行清扫，保持地面干净、货架整洁，无灰尘、无杂物。2.定期对保安装备进行清洁保养，如制服定期清洗、晾晒，头盔、警棍等装备擦拭干净，防止生锈和损坏。3.对仓库内的物资进行盘点时，同时检查物资的存放环境，清理灰尘、检查防潮措施等，确保物资不受潮、变质。（三）监控室1.监控室实行24小时值班制度，值班人员在每班交接时对监控室进行清扫，包括设备表面清洁、地面清扫、控制台擦拭等。2.每周对监控设备进行一次全面清洁，重点清洁摄像头镜头、显示屏、通风口等部位，确保监控图像清晰。3.每月对监控室的空调、通风设备进行清洁维护，检查滤网是否堵塞，及时清理或更换滤网，保证室内空气流通良好。（四）巡逻路线及区域1.巡逻人员在巡逻过程中，随身携带清洁工具，如扫帚、垃圾袋等，及时清理巡逻路线上发现的杂物和垃圾。2.定期对巡逻区域内的公共设施进行清洁，如路灯、指示牌、宣传栏等，擦拭表面灰尘，保持设施外观整洁。3.对巡逻区域内的绿化区域进行定期清理，清除杂草、枯枝落叶等，保持绿化环境美观。五、清洁（一）建立清洁检查制度1.成立由保卫处负责人牵头的清洁检查小组，定期对保卫处各区域的6S执行情况进行检查，包括整理、整顿、清扫的落实情况。2.制定详细的清洁检查表，明确检查项目、标准和评分细则，检查表应涵盖办公区域、装备室、监控室、巡逻路线及区域等各个方面。（二）清洁标准及要求1.办公区域：桌面整洁无杂物，文件资料分类存放有序，地面干净无污渍，门窗玻璃明亮，办公设备摆放整齐、运行正常。2.装备室：装备存放整齐，标识清晰，装备表面清洁无灰尘、无损坏，工具柜内工具齐全、摆放整齐。3.监控室：设备运行正常，图像清晰，设备表面清洁，控制台无杂物，记录表格填写规范、存放有序。4.巡逻路线及区域：巡逻通道畅通无阻，标识牌清晰可见，公共设施整洁完好，绿化区域无杂物。（三）问题整改与持续改进1.检查小组对检查中发现的问题进行记录，并及时反馈给相关责任人，要求责任人限期整改。2.对反复出现的问题进行分析，查找原因，制定针对性的改进措施，防止问题再次发生。3.将6S清洁工作纳入保卫处绩效考核体系，对清洁工作执行良好的个人或小组进行表彰和奖励，对执行不力的进行批评和处罚，以激励全体人员积极参与6S清洁工作，持续改进工作环境。六、素养（一）6S培训教育1.制定6S培训计划，定期组织保卫处全体人员参加6S培训，培训内容包括6S的基本概念、实施方法、重要性等。2.培训方式采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，确保培训效果。培训结束后，对参加培训人员进行考核，考核合格后方可上岗。3.新入职员工在上岗前必须接受6S基础知识培训，使其了解公司保卫处6S制度标准规范的要求和内容，尽快适应工作环境。（二）行为规范与职业素养培养1.制定保卫处人员行为规范准则，要求全体人员严格遵守。行为规范包括着装规范、言行举止规范、工作纪律规范等方面。着装规范：保安人员上岗期间必须穿着统一制服，制服应保持整洁、完好，佩戴齐全相关装备和标识。言行举止规范：对待来访人员要礼貌热情，语言文明，不得使用粗俗、侮辱性语言；工作中要保持严谨认真的态度，不得擅自离岗、串岗、闲聊。工作纪律规范：严格遵守公司保卫处的各项规章制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工；严格执行巡逻制度、值班制度、门禁制度等，确保公司安全。2.通过开展职业道德教育、团队建设活动等方式，培养保卫处人员的职业素养和团队合作精神。鼓励员工积极参与公司组织的各类安全保卫活动，提高自身业务能力和综合素质。（三）监督与考核1.设立6S监督岗位，由专人负责对保卫处人员的日常行为规范和6S执行情况进行监督检查。2.将6S素养纳入员工绩效考核体系，制定详细的考核指标和评分标准，对员工的6S执行情况、行为规范遵守情况等进行量化考核。3.对于违反6S制度标准规范和行为规范准则的员工，视情节轻重给予相应的批评教育、警告、罚款等处罚；对于表现优秀的员工，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等，以激励员工不断提高自身素养，自觉遵守6S制度。七、安全（一）安全管理制度1.建立健全保卫处安全管理制度，包括门禁管理制度、巡逻制度、监控管理制度、突发事件应急预案等，确保公司安全保卫工作有章可循。2.明确各岗位人员的安全职责，签订安全责任书，将安全责任落实到每一个人。3.定期对安全管理制度进行修订和完善，根据公司实际情况和安全工作需要，及时调整和补充相关内容，确保制度的有效性和适应性。（二）安全培训与教育1.制定安全培训计划，定期组织保卫处人员参加安全培训，培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、应急处置技能等。2.邀请专业安全培训讲师进行授课，通过案例分析、模拟演练等方式，提高培训的针对性和实用性。培训结束后，对参加培训人员进行考核，考核合格后方可上岗。3.新入职员工在上岗前必须接受三级安全教育培训，即公司级、部门级和班组级安全教育培训，使其了解公司安全管理制度、工作环境及岗位安全操作规程等内容，掌握必要的安全知识和技能。（三）安全检查与隐患排查1.建立安全检查制度，定期对保卫处各区域进行安全检查，包括办公区域、装备室、监控室、巡逻路线及区域等。安全检查内容包括消防设施设备、电气设备、监控设备、保安装备等的完好状况，以及安全管理制度的执行情况等。2.制定安全检查表，明确检查项目、标准和方法，检查人员按照检查表进行详细检查，并做好检查记录。3.对检查中发现的安全隐患及时进行整改，明确整改责任人、整改措施和整改期限。对于重大安全隐患，要立即采取临时防范措施，并向上级领导报告，确保公司安全。（四）应急处置1.制定完善的