派出所勤务运作规范制度

PAGE派出所勤务运作规范制度一、总则（一）目的为了加强派出所勤务运作的规范化、科学化管理，提高派出所工作效能，维护社会治安稳定，保障人民群众生命财产安全，依据国家相关法律法规及公安工作的行业标准，制定本规范制度。（二）适用范围本规范制度适用于[具体派出所名称]全体民警、辅警及相关工作人员。（三）基本原则1.依法履职原则：严格依照国家法律法规履行职责，确保执法活动合法、公正、规范。2.高效便民原则：优化勤务流程，提高工作效率，方便群众办事，提供优质高效的服务。3.科学管理原则：运用现代管理理念和方法，合理配置警力资源，实现勤务运作的科学化、精细化管理。4.协同配合原则：加强内部各部门之间以及与其他相关部门的协同配合，形成工作合力。二、勤务组织架构（一）指挥调度中心1.职责负责接收、处理各类警情信息，及时下达出警指令。对辖区社会治安状况进行实时监测、分析研判，为勤务决策提供依据。协调指挥派出所内部各部门之间的勤务行动，确保工作有序开展。负责与上级公安机关指挥中心及其他相关部门的联络沟通。2.人员配备设指挥长1名，由所长或教导员担任，全面负责指挥调度中心的工作。配备若干名值班民警和辅警，负责警情接警、信息处理、指令下达等具体工作。（二）巡逻防控组1.职责按照规定的巡逻路线和时间，开展街面巡逻防控工作，维护社会治安秩序。及时发现、制止各类违法犯罪行为，抓获现行违法犯罪嫌疑人。接受群众报警求助，为群众提供服务。收集、反馈辖区治安信息，协助开展治安防范工作。2.人员配备根据辖区面积、人口密度、治安状况等因素，合理配置巡逻警力。设组长1名，负责巡逻防控组的组织协调工作。巡逻民警和辅警按照一定的比例搭配，组成巡逻小组，开展巡逻工作。（三）社区警务组1.职责负责社区治安防范工作，指导社区组建群防群治队伍，开展治安巡逻、邻里守望等活动。掌握社区内常住人口、暂住人口、重点人员等基本情况，建立健全社区警务档案。开展安全防范宣传教育，提高社区居民的安全意识和防范能力。排查化解社区矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。协助办理各类户口、居民身份证等业务，为群众提供便利服务。2.人员配备根据社区数量和规模，合理划分社区警务责任区，每个责任区配备若干名社区民警和辅警。设社区警务组长1名，负责社区警务组的全面工作。（四）案件办理组1.职责负责各类刑事案件、治安案件的受理、立案、侦查、办理工作。依法收集、固定、审查证据，查明案件事实，准确认定案件性质，依法处理违法犯罪嫌疑人。加强与其他执法部门的协作配合，形成打击违法犯罪的合力。负责案件的统计、上报及档案管理工作。2.人员配备根据案件办理工作的需要，合理配置警力。设组长1名，负责案件办理组的组织领导工作。配备刑侦民警、治安民警、法制员等专业人员，组成案件办理团队，开展案件办理工作。三、勤务工作流程（一）接警与处警1.接警指挥调度中心值班人员接到警情后，应迅速问清报警人姓名、联系方式、案（事）发时间、地点、简要情况等信息，并做好记录。根据警情性质、危害程度及紧急程度，按照规定进行分类处置。对重大、紧急警情，应立即报告指挥长，并同时下达出警指令。2.处警巡逻防控组接到出警指令后，应迅速赶赴现场。到达现场后应及时了解情况，采取有效措施进行处置。对于一般警情，应依法进行处理，及时化解矛盾纠纷，维护现场秩序。对于重大警情，应立即报告指挥长，并请求支援。在处警过程中，民警应严格依法履行职责，规范执法行为，确保执法安全。处警结束后，应及时将处警情况反馈给指挥调度中心。（二）巡逻防控1.巡逻计划制定巡逻防控组应根据辖区社会治安状况、发案规律及特点，制定科学合理的巡逻计划。巡逻计划应明确巡逻路线、时间、人员安排、工作重点等内容。巡逻计划应根据实际情况适时进行调整，确保巡逻工作的针对性和实效性。2.巡逻实施巡逻民警和辅警应按照巡逻计划开展巡逻工作，保持警容严整，文明执勤。在巡逻过程中，应注意观察周边情况，及时发现各类违法犯罪行为和安全隐患。发现问题应及时进行处理，并做好记录。加强对重点部位、场所的巡逻防控，提高见警率和管事率，增强群众安全感。（三）社区警务工作1.社区走访社区民警应定期深入社区，开展走访工作。走访应覆盖社区内的居民、单位、场所等，了解社情民意，掌握社区治安动态。在走访过程中，应积极宣传法律法规和安全防范知识，提高居民的法律意识和防范能力。收集居民对公安工作的意见和建议，及时解决群众反映的问题。2.治安防范指导社区组建群防群治队伍，如义务巡逻队、治安志愿者等，明确工作职责和工作制度，定期组织培训和演练。协助社区完善治安防范设施，如安装监控设备、设置门禁系统等，提高社区安全防范水平。开展安全检查，及时发现和消除社区内的安全隐患，预防各类案件事故的发生。3.矛盾纠纷排查化解建立健全社区矛盾纠纷排查化解工作机制，定期开展矛盾纠纷排查工作。对排查出的矛盾纠纷，应及时进行分析研判，采取有效措施进行化解。对于重大矛盾纠纷，应及时报告上级公安机关，并会同相关部门共同做好化解工作。（四）案件办理1.受理立案案件办理组接到案件线索后，应及时进行受理审查。对符合立案条件的，应依法予以立案，并开展侦查工作。对不属于公安机关管辖的案件，应及时告知报案人，并移送有管辖权的部门处理。2.侦查取证案件办理人员应按照法定程序开展侦查取证工作，全面、客观、及时地收集与案件有关的各种证据。加强对证据的审查判断，确保证据的合法性、真实性和关联性。在侦查过程中，应严格遵守法律法规和办案程序，保障犯罪嫌疑人的合法权益。3.案件处理案件侦查终结后，案件办理人员应根据案件事实和证据，提出处理意见，报经领导审批。对犯罪嫌疑人需要采取强制措施的，应依法办理相关手续。对依法应当给予行政处罚的，应按照规定作出处罚决定。加强与检察机关、审判机关的沟通协调，确保案件依法顺利办理。四、勤务保障（一）警力保障1.根据辖区社会治安状况和工作实际需要，合理配置警力资源，确保派出所各项勤务工作的顺利开展。2.加强警力动态调整，根据不同时期、不同区域的治安形势变化，及时调整警力部署，提高勤务工作的针对性和实效性。（二）装备保障1.按照公安部制定的公安装备配备标准，为派出所配备必要的武器警械、交通工具、通讯设备、执法记录仪等装备，确保民警在执行勤务过程中的安全和执法工作的顺利进行。2.建立健全装备管理制度，加强对装备的日常维护、保养和管理，定期进行检查、测试和更新，确保装备性能良好，随时能够投入使用。（三）经费保障1.合理编制派出所年度经费预算，确保派出所各项工作所需经费得到足额保障。2.加强经费管理，严格执行财务制度，规范经费使用审批程序，确保经费使用合理、合规、透明。（四）后勤保障1.加强派出所食堂、宿舍等后勤设施建设，为民警、辅警提供良好的工作和生活条件。2.做好办公用品、生活物资等后勤保障工作，确保派出所日常工作的正常运转。五、监督与考核（一）内部监督1.建立健全派出所内部监督机制，加强对民警、辅警执法执勤、工作纪律等方面的监督检查。2.设立专门的督察岗位或督察小组，定期对派出所各项勤务工作进行督察检查，及时发现和纠正存在的问题。3.加强对民警、辅警的廉政教育，防止发生违法违纪行为。（二）群众监督1.畅通群众监督渠道，通过设立举报电话、邮箱、意见箱等方式，广泛接受群众对派出所工作的监督和投诉。2.对群众反映的问题，应及时进行调查处理，并将处理结果及时反馈给群众。（三）考核评价1.建立科学合理的勤务工作考核评价体系，对派出所民警、辅警的工作业绩、工作态度、执法质量等方面进行全面考核评价。2.考核评价结果与民警、辅警的评先评优、晋职晋级等挂钩，充分发挥考核评价的激励作用。六、培训与教育（一）业务培训1.定期组织民警、辅警参加各类业务培训，包括法律法规、公安业务知识、执法技能等方面的培训，不断提高民警、辅警的业务水平和工作能力。2.邀请专家学者、业务骨干进行授课，开展案例分析、模拟演练等培训活动，增强培训的针对性和实效性。（二）职业道德教育1.加强对民警、辅警的职业道德教育，培养民警、辅警忠诚可靠、清正廉洁、勇于担当、纪律严明的职业操守。2.通过开展主题教育活动、观看警示教育片、学习先进典型等方式，引导民警、辅警树立正确的价值观和职业观。（三）信息化应用培训1.随着信息技术的快