2026年物业保安外包合同协议

2026年物业保安外包合同协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接收方）：[乙方单位全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方单位地址]鉴于甲方具备合法的保安服务资质，愿意为乙方所管理的位于[服务区域详细地址]的[物业类型，如：住宅小区、商业中心等]提供保安服务；乙方愿意接受甲方的保安服务。根据《中华人民共和国民法典》、《保安服务管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就物业保安外包服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1服务区域：甲方提供的保安服务覆盖乙方所管理的位于[服务区域详细地址]的[物业类型]的全部公共区域及指定区域（如有），具体包括但不限于大堂、电梯厅、楼道、停车场、外围道路、会所、大堂等。服务区域的边界以双方确认的物业范围图纸为准。1.2服务时间：甲方应提供[选择一项：24小时/或具体时间段，如每日上午8时至次日凌晨12时]的保安服务。1.3服务职责：(1)门岗管理：负责服务区域主要出入口的值守，严格执行出入管理制度，对出入人员进行身份查验、登记；对出入车辆进行指挥、引导和登记；禁止无关人员和车辆未经许可进入服务区域；维护出入口秩序。(2)巡逻防控：按规定的路线、频次和时间对服务区域的公共区域、重点部位（如停车场、发电机房、仓库、监控室等）进行不间断巡视；及时发现并报告安全隐患、可疑人员及异常情况；配合公安机关进行治安巡逻。(3)秩序维护：维护服务区域内的公共秩序，劝阻和制止违反小区管理规定的行为；引导人员和车辆有序通行；在指定区域进行交通疏导。(4)安全监控：负责操作、维护和管理服务区域内的监控报警系统，确保设备正常运行；实时监控画面，及时记录并按规定上传监控录像；对报警信息迅速响应，按预案处理或上报。(5)应急处突：学习并执行服务区域的各类突发事件（如火灾、盗窃、急病、自然灾害、群体性事件等）应急预案；在权限和资质范围内进行先期处置，如初期火灾扑救、可疑人员控制、急病人员初步救助、信息上报等。(6)信息报告：及时向乙方或相关执法部门报告在服务过程中发现的违法犯罪线索、重大安全隐患及其他需要协调处理的事项。1.4服务标准：甲方的服务应遵守国家、地方有关法律法规及行业规范，并符合以下标准：保安人员着装统一、仪表整洁、举止文明、作风严谨；门岗、巡逻、监控等各项操作符合规定流程；对服务区域内发生的治安、消防等事件有及时发现、报告、先期处置的能力；服务质量接受乙方的监督和考核。第二条人员与装备2.1人员配置：甲方应确保在服务区域内始终有符合本协议第一条约定的数量和岗位设置的保安人员。具体人数为[填写具体人数]名，包括[填写管理人员人数]名、[填写班组长人数]名及[填写普通保安人数]名。甲方应根据服务区域的大小、管理难度及服务时间要求，合理配置人员，确保持证上岗率100%。2.2人员要求：(1)所有保安人员必须持有有效的《保安员证》。(2)保安人员应年满[填写最低年龄，如：18]周岁，身体健康，无犯罪记录。(3)保安人员应经过甲方组织的岗前培训，内容包括法律法规、服务规范、应急预案、消防知识、自卫技能等，并考核合格后方可上岗。(4)保安人员应着统一制式服装，佩戴保安标识，保持仪容仪表整洁。(5)甲方负责保安人员的日常管理、培训、考核、奖惩及劳动报酬、社会保险等事宜。甲方应建立保安人员档案。2.3人员管理：乙方有权对甲方保安人员的到岗情况、履职表现、行为规范等进行监督。如发现保安人员严重违反服务规范、职业道德或法律法规，乙方有权要求甲方立即更换或处理。2.4装备配备：甲方应配备必要的服务装备，包括但不限于：保安制服、保安员证、对讲机、手电筒、急救箱、通讯设备、必要的防护用具。对于服务区域内的监控设备、报警系统等专用设备，其日常运行和维护由甲方负责，确保其正常运行；重大设备的更新、改造由[约定承担方，如：甲方承担/乙方承担/双方协商]。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，全面、合格地提供保安服务。(2)保障派出保安人员的人身安全和合法权益。(3)建立健全内部管理规章制度，对保安人员进行持续的业务培训和职业道德教育，不断提升服务质量。(4)负责处理服务过程中发生的日常事务和一般性突发事件，重大事件及时向乙方报告并协助处理。(5)配合乙方进行现场管理协调，接受乙方的监督和检查。(6)严格遵守国家及地方关于保安服务的法律法规，合法履行职责。(7)负责为保安人员购买执行任务期间的人身意外伤害保险及必要的公众责任险，并将保险单复印件提交乙方备案。3.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定，按时足额向甲方支付保安服务费用。(2)为甲方提供必要的办公、执勤场所和设施，以及履行职责所需的相关资料和信息。(3)对甲方的保安服务进行监督、检查和考核，可定期或不定期进行现场检查，查阅相关记录。(4)提供或确认服务区域内的物业布局图、重点保护部位、危险源、应急预案等必要信息给甲方。(5)建立有效的沟通协调机制，及时向甲方通报物业管理的重大事项、政策变化或安全风险提示。(6)对甲方保安人员的重大违纪行为或可能涉及违法犯罪的行为，有权要求甲方调查处理，并有权向公安机关报案。第四条服务费用与支付4.1服务收费标准：本协议项下的保安服务费采用[选择一项：固定总价/或按实结算]方式计费。固定总价模式下，年服务费总额为人民币[填写金额]元（大写：[大写金额]整）；按实结算模式下，服务费根据[约定结算依据，如：实际人数、面积、市场行情等]确定，具体标准为[详细说明]。费用已包含[说明费用包含范围，如：人员工资、社会保险、服装费、装备购置与维护费（不含重大设备更新）、培训费、管理费等，请确认是否为完全包含]。4.2支付周期：服务费按[选择：月/季]支付。甲方应在每个支付周期结束后[填写天数，如：5]日内，向乙方提供符合要求的费用结算单据。乙方应在收到单据并核对无误后[填写天数，如：10]日内，将服务费支付至甲方指定的以下银行账户：开户名：[甲方公司全称]开户行：[甲方开户银行名称]账号：[甲方银行账号]逾期支付：乙方若逾期支付服务费，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[填写比例，如：万分之五]向甲方支付违约金。4.3费用调整：除本协议另有约定外，协议履行期间，如遇政府政策调整、市场行情显著变化等非因甲方原因导致的重大变化，经双方协商一致，可对服务费进行调整。第五条服务质量监控与考核5.1乙方有权对甲方的保安服务质量进行日常监督和定期考核。考核可采取现场检查、查阅工作记录、调阅监控录像、问卷调查等方式进行。5.2甲方应建立内部质量检查和考核机制，主动接受乙方的监督。乙方可定期（如每季度）组织召开联席会议，通报情况，研究问题。5.3考核结果作为甲方改进服务、奖惩人员及续签合同的重要依据。若考核结果不达标，甲方应制定并提交整改计划，限期整改；连续多次考核不合格，乙方有权要求甲方限期整改，或根据本协议约定解除合同。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务信息、管理策略、客户信息等）以及服务区域的管理信息（包括但不限于业主信息、物业布局、安防方案等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露方应承担相应的法律责任。第七条安全责任7.1因甲方保安人员的故意或重大过失行为，导致乙方、业主或第三方人身伤害或财产损失的，由甲方承担赔偿责任。7.2因甲方保安人员履行职责的行为本身（无论是否有过错），给第三方造成损失的，由甲方承担相应的赔偿责任（可约定是否购买相关责任险转移风险）。7.3在服务区域内发生的安全事故，由双方根据事件性质、原因及责任划分共同协商处理。甲方应积极配合事故调查，并承担其保安人员在执行任务期间发生的人身意外风险。7.4乙方应履行其作为物业管理者在消防安全、设施安全等方面的主体责任，并配合甲方的安全防范工作。第八条合同期限与续签8.1本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，为期[年数]年。8.2协议期满前[填写天数，如：三个月]，如双方均无书面提出异议，本协议自动续展[续期年数]年；或双方经协商一致，可另行签订续签协议。续签条件可包括服务内容、费用标准等的重新约定。第九条违约责任9.1甲方违约责任：(1)未能按本协议约定提供服务，或服务质量持续不符合标准的，乙方有权要求甲方限期整改；逾期不整改或整改仍不合格的，乙方有权按每月服务费总额的[填写比例，如：20%]向甲方收取违约金，违约金总额不超过合同总金额的[填写比例，如：30%]；给乙方造成损失的，还应赔偿损失。(2)未经乙方同意，擅自减少保安人员数量或降低服务标准的，属违约行为。(3)派出不具备相应资质或严重违反法律法规的保安人员，给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。9.2乙方违约责任：(1)未按本协议约定按时足额支付服务费的，除应按第四条约定支付违约金外，甲方有权暂停服务，直至费用结清；经催告后[填写天数，如：30]日内仍未支付，甲方有权解除合同，并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。(2)无正当理由无故中断甲方保安服务的，属违约行为，应承担相应责任。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本协议无法履行或无法完全履行时，双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数，如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/服务区域所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，双方可