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文档简介

新生儿黄疸家庭护理服务合同协议2025甲方(服务提供方):[服务方全称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码:[代码]注册地址:[地址]联系电话:[电话]乙方(服务接受方):[接受方姓名/名称]住址:[地址]联系方式:[电话]鉴于乙方家中有新生儿(姓名:[新生儿姓名],出生日期:[日期]),经诊断或初步判断患有新生儿黄疸,需要家庭护理支持服务,甲方愿意为乙方提供相应的家庭护理服务,乙方愿意接受甲方的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围甲方为乙方提供新生儿黄疸家庭护理服务,具体包括:1.1健康评估:服务人员定期(具体频率由双方协商确定,如每日)前往乙方家中,观察并记录新生儿的黄疸情况(包括皮肤、巩膜颜色变化),监测生命体征(包括体温、呼吸、心率),了解并记录喂养情况(次数、量)、大小便次数与性状等,并形成观察记录。1.2信息指导:向乙方传授关于新生儿黄疸的基础知识,包括生理性黄疸与病理性黄疸的区分方法、可能的影响因素、日常观察要点等,确保乙方了解基本护理常识。1.3家庭护理指导:根据新生儿情况及指导,向乙方讲解并演示(如使用家庭蓝光设备)适当的皮肤照射方法(若涉及)、正确的喂养技巧(如适时增加喂养次数以促进胆红素排出)、保持适宜的室内环境湿度与温度等护理措施,并提供书面指导材料。1.4沟通与咨询:在服务期限内,为乙方提供约定的咨询服务,包括通过电话、在线平台或其他约定方式解答乙方在黄疸护理过程中产生的疑问。1.5复诊协调(可选):根据乙方或其监护人(如医生)的要求,协助提醒或提供必要的沟通支持,以配合完成医生建议的复诊,但甲方服务人员无权代替医生进行诊断或医疗建议。1.6服务期限:本合同项下的服务自[起始日期]起,至[终止日期]止,共计[天数]天/月/或其他约定期限。如需延长服务期限,双方应另行协商并签订书面补充协议。1.7服务地点:甲方服务人员提供上门服务,服务地点为乙方家庭住址:[详细地址]。第二条服务标准与要求2.1人员资质:甲方指派提供服务的医护人员或护理人员必须具备国家认可的相应资质,服务前乙方有权了解并核实服务人员的执业资格证明(如执业医师证、护士证等)。2.2操作规范:如服务过程中涉及特定操作(例如使用家庭蓝光设备),甲方应确保操作符合专业规范和安全标准,并提供详细的操作指导及注意事项说明。2.3观察记录:服务人员需对每次服务过程进行详细、准确的记录,包括观察结果、指导内容、新生儿当时状况等,记录可采用纸质或电子形式,服务结束后乙方有权要求查阅或获取相关记录副本。2.4应急处理:服务人员在服务过程中如发现新生儿黄疸持续加重、出现嗜睡、反应迟钝、拒奶、呼吸急促、体温异常等任何异常或危险信号,有权立即停止服务,并第一时间通知乙方,同时强烈建议并协助乙方立即将新生儿送往医院就诊。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:a.按照本合同约定的时间、内容和服务标准,为乙方提供专业、规范的家庭护理服务。b.保证派出服务人员的专业资质和服务能力符合要求。c.对服务过程中收集的乙方及新生儿的非保密信息,负有保密义务,但法律法规另有规定或为履行医疗急救等法定职责除外。d.有权按照本合同约定收取服务费用。e.在发现紧急情况时,根据本合同第一条1.4和2.4款的规定履行告知和协助义务。3.2乙方的权利与义务:a.有权获得本合同约定的家庭护理服务,并有权了解服务人员的资质信息。b.有权要求甲方提供符合约定标准的服务。c.应如实向甲方服务人员提供新生儿的健康信息、病史、过敏史等重要信息,不得隐瞒。d.应积极配合甲方服务人员的工作,按要求提供必要的观察和操作环境。e.应严格遵守甲方服务人员提供的护理指导和建议。f.有责任及时将新生儿在服务期间出现的任何异常情况或不适告知甲方服务人员及乙方指定的监护人/医生。g.应按照本合同约定按时足额支付服务费用。h.如涉及使用乙方自备的家庭护理设备(如蓝光设备),乙方应确保设备的安全性和适用性,并承担使用过程中的相关责任(如适用)。第四条服务费用与支付4.1收费标准:本合同项下的服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含[说明费用包含的具体项目,如观察、指导、咨询等]。如涉及甲方提供特定设备(如蓝光设备租赁),其费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]),[说明支付方式,如包含在总费用中或另行支付]。4.2支付方式:乙方应采用[现金/银行转账/在线支付等方式]支付服务费用。首次服务开始前/服务开始时/服务结束时,支付[具体比例或金额],剩余款项于[具体时间节点]支付。4.3支付账户:乙方将款项支付至甲方指定账户:开户名称:[账户名称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]4.4费用调整:如遇国家政策调整、服务成本显著变化等非双方原因导致费用需要调整的,双方应友好协商,达成一致后可签订书面补充协议。甲方应提前[天数]通知乙方任何可能的价格调整。第五条隐私与保密5.1双方确认,在履行本合同过程中,将接触到对方的商业秘密、个人信息以及新生儿的健康隐私信息。双方及甲方派出的服务人员均应严格保守秘密,未经对方书面同意,不得以任何方式向任何第三方泄露,包括但不限于家庭成员、朋友、其他机构等。5.2甲方应采取必要的技术和管理措施,保护在服务过程中收集、生成的包含乙方及新生儿信息的记录、影像资料等的隐私安全。第六条违约责任6.1若甲方未能按合同约定提供服务,或服务人员资质不符合要求,或服务过程中存在重大过失导致新生儿或乙方财产受到损害,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分或全部未服务费用、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。6.2若乙方未能按时足额支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款利息,利率按[约定利率,如LPR+一定比例]计算。6.3若乙方违反本合同约定,如提供虚假信息、故意破坏服务秩序、干扰服务人员正常工作等,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.4因一方违约导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整、以及如新冠疫情等大规模传染性疾病疫情及其防控措施等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件,同时应采取积极措施减少不可抗力造成的影响。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同在以下情况下终止:a.服务期限届满,双方不再续约。b.双方协商一致同意终止合同。c.一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方有权解除合同。d.出现不可抗力,合同无法继续履行。e.乙方的新生儿不再需要本合同约定的护理服务。9.4合同终止后,甲方服务人员应在[约定时间]内完成现场服务物品的清理、相关记录的整理移交(如约定),并结清所有费用。第十条其他条款10.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或本合同首页载明的其他联系方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后[天数]日视为送达。10.2合同

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