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文档简介
信息技术系统集成服务合同协议2025年甲方(服务采购方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系电话:[甲方公司联系电话]电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方希望采购乙方提供的信息技术系统集成服务,乙方同意根据本协议的规定向甲方提供所述服务,双方本着平等互利、协商一致的原则,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方根据甲方提出的需求,为甲方提供以下信息技术系统集成服务:(1)需求分析:对甲方现有信息系统进行调研,分析业务需求,提出系统集成方案。(2)方案设计:根据需求分析结果,设计系统集成方案,包括硬件选型、软件配置、网络架构、安全方案等。(3)设备采购:根据方案设计,采购所需的硬件设备,并负责设备的运输、安装和调试。(4)软件部署:安装、配置和调试甲方所需的应用软件和系统软件,确保系统功能满足甲方需求。(5)系统集成:将硬件设备、软件系统进行集成,实现数据互联互通,确保系统稳定运行。(6)系统测试:对集成后的系统进行功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统质量符合要求。(7)数据迁移:在甲方同意的情况下,将现有系统的数据迁移至新系统,并确保数据完整性和准确性。(8)用户培训:对甲方相关人员进行系统操作、维护和管理方面的培训,确保甲方人员能够熟练使用新系统。(9)技术支持:在系统运行期间,提供技术支持和故障排除服务,确保系统正常运行。(10)其他双方约定的服务内容。1.2服务范围包括但不限于甲方指定地点的硬件设备安装、软件部署、系统集成、测试、培训和技术支持等服务。第二条服务期限与时间安排2.1本协议项下的服务期限自本协议生效之日起至项目最终验收合格之日止,预计服务期限为[]个月/天。2.2项目实施将分为以下阶段,每个阶段的具体时间安排如下:(1)需求分析阶段:自本协议生效之日起[]个工作日内完成。(2)方案设计阶段:自需求分析阶段完成之日起[]个工作日内完成。(3)设备采购阶段:自方案设计阶段完成之日起[]个工作日内完成。(4)软件部署阶段:自设备采购阶段完成之日起[]个工作日内完成。(5)系统集成阶段:自软件部署阶段完成之日起[]个工作日内完成。(6)系统测试阶段:自系统集成阶段完成之日起[]个工作日内完成。(7)用户培训阶段:自系统测试阶段完成之日起[]个工作日内完成。(8)项目最终验收:自用户培训阶段完成之日起[]个工作日内完成。2.3如因甲方原因或不可抗力因素导致项目延期,经双方协商一致,可以延长服务期限。第三条服务费用与支付方式3.1乙方提供本协议项下服务的费用总额为人民币[]元(大写:[]元整),该费用包含但不限于硬件设备费用、软件费用、人工费用、税费等所有与提供服务相关的费用。3.2服务费用的支付方式如下:(1)预付款:本协议签订之日起[]个工作日内,甲方支付总服务费用的[]%作为预付款,即人民币[]元。(2)进度款:项目达到[]阶段且甲方确认该阶段工作完成后,甲方支付总服务费用的[]%作为进度款,即人民币[]元。(3)进度款:项目达到[]阶段且甲方确认该阶段工作完成后,甲方支付总服务费用的[]%作为进度款,即人民币[]元。(4)尾款:项目最终验收合格之日起[]个工作日内,甲方支付剩余的[]%作为尾款,即人民币[]元。3.3甲方应将服务费用支付至乙方的以下银行账户:账户名称:[乙方公司账户名称]开户银行:[乙方公司开户银行]银行账号:[乙方公司银行账号]3.4乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额的增值税[]专用发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议的约定提供高质量的信息技术系统集成服务。(2)有权对乙方的服务过程进行监督,并提出改进意见。(3)有权在乙方服务不符合本协议约定时要求乙方进行整改。(4)应向乙方提供必要的场地、设备、人员配合、资料提供等,确保项目顺利实施。(5)应按照本协议的约定及时支付服务费用。(6)应指定专门的项目联系人,负责与乙方进行沟通和协调。(7)应保护乙方的知识产权,不得侵犯乙方的合法权益。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议的约定收取服务费用。(2)应按照本协议的约定,在规定的时间内完成各项服务内容,并保证服务质量。(3)应指派经验丰富的技术人员负责项目的实施,并确保项目进度。(4)应遵守甲方的管理规定,并保护甲方的商业秘密。(5)应在项目实施过程中,及时向甲方报告项目进展情况。(6)应在项目完成后,向甲方提供完整的技术文档和操作手册。第五条验收标准与流程5.1验收标准:(1)系统功能满足甲方需求,运行稳定可靠。(2)系统性能达到双方约定的指标。(3)系统安全符合相关安全标准。(4)技术文档和操作手册完整、清晰、准确。5.2验收流程:(1)项目每个阶段完成后,乙方应向甲方提交阶段验收申请。(2)甲方应在收到验收申请后[]个工作日内组织验收。(3)验收合格的,甲方应签署阶段验收报告。(4)项目最终验收合格的,甲方应签署项目最终验收报告。5.3如甲方对验收结果有异议,可以提出书面意见,乙方应在收到书面意见后[]个工作日内进行整改,并重新组织验收。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中,利用甲方提供的资料和信息所开发的软件及文档的知识产权归乙方所有,甲方享有在协议约定范围内的使用权。6.2乙方承诺,其在履行本协议过程中所使用的软件及文档均拥有合法的知识产权,不会侵犯任何第三方的合法权益。6.3甲方提供的资料和信息的知识产权归甲方所有,乙方不得擅自复制、传播或用于本协议约定以外的目的。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本协议项下的保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效期限为本协议终止后[]年。7.3任何一方违反本协议项下的保密义务,应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期支付金额的[]%作为违约金,逾期超过[]日的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已产生的所有费用。8.2若乙方未按本协议约定提供服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额的[]%作为违约金,逾期超过[]日的,甲方有权暂停支付剩余款项或解除本协议,并要求乙方赔偿损失。8.3若任何一方违反本协议项下的保密义务,应向对方支付违约金人民币[]元,并赔偿因此给对方造成的所有损失。8.4若乙方提供的服务存在质量问题,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议项下义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[]日内通知对方,并提供相关证明文件。9.3双方应在不可抗力消除后,尽快恢复履行本协议项下的义务。第十条法律适用与争议解决10.1本协议适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知11.1本协议项下的所有通知均应以书面形式进行,并送达至本协议首页所列的地址。11.2任何一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方。第十二条合同生效与终止12.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2本协议在项目最终验收合格且甲方支付完所有服务费用后终止。12.3本协议终止后,双方应按照约定进行资料返还、费用结算、知识产权归属等后续工作。第十三条其他条款13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。13.2对本协
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