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文档简介
交房前签物业协议书好1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业服务集团有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼X层
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
本协议由甲方与乙方就XX房地产开发有限公司开发的XX小区XX栋X单元X室(以下简称“该物业”)的物业交接事宜签订。甲方作为该物业的购买方/出租方/委托方,乙方作为该物业的服务提供方,双方基于平等自愿、协商一致的原则,就交房前物业服务的交接、管理及相关权利义务达成如下协议。本协议旨在明确双方在物业交接过程中的责任与配合事项,确保该物业在正式交付使用前符合约定的使用标准,并为后续物业服务工作的顺利开展奠定基础。协议的签订及履行,基于双方对该物业的实际状态、权属及未来使用需求的共同认知,双方承诺按照本协议约定履行各自义务,保障该物业在交房前的各项服务需求得到有效满足。协议内容与后续章节所述的权利义务、价格支付、履行期限等条款紧密关联,构成完整的合同约束体系,任何一方均需严格遵照执行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在XX小区XX栋X单元X室(以下简称“该物业”)交房前物业交接阶段的权利与义务,确保该物业在正式交付前达到约定的使用状态,并为后续物业服务工作的顺利开展提供保障。协议范围包括但不限于:该物业的清洁卫生、公共区域设施设备的维护保养、安全秩序管理、装修管理服务、以及交房前所需的其他过渡性物业服务。双方将依据本协议约定,就上述范围内的具体服务内容、标准、责任分工等事项进行合作与配合,共同完成交房前的各项准备工作。
第二条定义
本协议中使用的关键术语定义如下:
1.“该物业”指代XX房地产开发有限公司开发的XX小区XX栋X单元X室,包括其室内固定装修、家具家电(若有约定)、以及所属庭院、露台等附属空间。
2.“交房前”指自本协议签订之日起至该物业正式交付给甲方或其指定使用人之日止的期间。
3.“物业服务”包括但不限于清洁服务、绿化养护、公共设施设备(如电梯、供水供电系统等)的日常检查与维护、安全监控、秩序维护、装修管理、以及业主/使用人咨询服务等。
4.“公共区域”指该物业大堂、楼道、电梯间、楼梯间、天台、地下车库等由全体业主共同使用的部分。
5.“装修管理服务”指在交房前期间对该物业进行的任何装修、改造或维修活动所实施的管理与监督服务。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及物业服务行业通用标准,对该物业进行交房前的清洁、维护与管理,并有权对乙方的服务过程与结果进行监督和检查。
(2)甲方有义务向乙方提供该物业的相关资料,包括但不限于购房合同、户型、装修方案(若有)等,以便乙方开展服务工作。
(3)甲方应确保委托乙方服务的期间,该物业内部不具备对乙方服务造成实质性障碍的条件,例如因甲方原因导致的无法进入或作业限制,甲方应负责协调解决。
(4)甲方有义务配合乙方进行公共区域的清洁与维护工作,不得妨碍乙方的正常作业。
(5)对于交房前发现的该物业本身存在的结构性或严重影响使用的缺陷,甲方应明确告知乙方,并承担相应的责任;若该缺陷并非物业本身原因所致,甲方应协助乙方查明责任方。
(6)甲方应按照本协议约定及时足额支付乙方提供的物业服务费用,逾期支付应承担违约责任。
(7)甲方有权就乙方服务中的问题提出改进建议,乙方应予以考虑并协商处理。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权依据本协议约定及内部服务标准,全面负责该物业在交房前期间的物业服务工作,包括但不限于日常清洁、绿化养护、公共设施设备检查维护、安全巡查、装修现场管理等。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的配合,以保障物业服务工作的顺利开展。如甲方未配合导致服务延误或增加成本,乙方有权向甲方提出合理补偿要求。
(3)乙方应组建专业的服务团队,配备必要的设备设施,确保服务质量达到本协议约定的标准,并应定期对服务人员进行培训与管理。
(4)乙方应确保对公共区域的清洁、维护达到约定效果,包括但不限于垃圾清运、卫生消毒、设施设备正常运行保障等,并应接受甲方的监督与检查。
(5)乙方应建立完善的装修管理机制,对在该物业进行的装修活动进行规范管理,包括审查装修方案、监督施工行为、控制噪音粉尘、确保施工安全、及时处理装修垃圾等,防止对其他业主/使用人造成干扰。
(6)乙方应负责该物业公共区域设施设备的日常检查与简单维修,对于需要专业维修或存在安全隐患的情况,应立即采取措施并通知甲方或相关责任方处理,同时应向甲方书面报告。
(7)乙方应负责该物业内部及公共区域的安全秩序管理,包括但不限于门岗管理、访客登记、监控巡视、消防检查等,确保该物业在交房前期间的安全可控。
(8)乙方应设立服务接待点或指定联系人,负责受理甲方及使用人的咨询、报修等需求,并及时响应处理。
(9)乙方应保持服务人员的专业素养,佩戴标识,文明服务,维护自身形象及甲方声誉。
(10)乙方应妥善保管在服务过程中接触到的甲方或该物业相关的资料信息,未经甲方许可不得泄露。
(11)乙方应按照本协议约定按时提交物业服务工作报告,并应配合甲方或相关机构对该物业进行交房前的查验工作。
第四条价格与支付条件
双方经协商一致,约定甲方应向乙方支付交房前物业服务费用。该费用按该物业建筑面积(或约定面积)乘以双方约定的单位价格计算,具体标准为人民币XX元/平方米/月。服务期限自本协议生效之日起至该物业正式交付给甲方或其指定使用人之日止,按实际服务月数计算。支付方式采用按月结算方式,甲方应在每月结束后10日内,根据乙方提交的经甲方确认的服务费用明细账单,将当月应付款项支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:XX物业服务集团有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX
逾期支付:若甲方未按约定时间支付费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停相关物业服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
第五条履行期限
本协议的履行期限自双方签字盖章之日起生效,至该物业正式交付给甲方或其指定使用人之日止。在本协议有效期内,乙方应持续履行本协议约定的交房前物业服务义务。具体时间节点包括:本协议签订后,乙方应在3日内完成对该物业现状及所需服务的初步勘察,并向甲方提交服务方案;自本协议生效之日起,乙方应立即开展物业服务工作;甲方应在每月结束后10日内支付上一月的服务费用;交房前,乙方应配合甲方或相关机构完成对该物业的最终查验工作,并应提前15日向甲方提交交房前的最终清洁及设施设备状态报告。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)付款义务违约:甲方未按本协议第四条约定按时足额支付物业服务费用的,除应按约定支付全部款项及逾期违约金外,若因此给乙方造成人员、设备或声誉损失的,甲方应予以赔偿。逾期超过60日,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相当于一个月服务费总额的违约金。
(2)配合义务违约:甲方未能按照本协议第三条第1.3、1.4款约定提供必要配合,导致乙方服务受阻或无法完成的,甲方应承担由此产生的额外服务成本,并应酌情支付一定数额的违约金。若因甲方原因直接导致乙方服务无法继续,甲方应承担主要违约责任。
(3)信息提供义务违约:甲方未按约定向乙方提供必要资料,影响乙方服务的,应立即补齐,并承担乙方因此造成的合理延误损失。
2.乙方违约责任:
(1)服务质量违约:乙方提供的服务未达到本协议约定标准,或未能按照约定履行清洁、维护、安全管理等义务,导致甲方或该物业受损的,乙方应负责修复或采取补救措施,并应承担相应的直接损失赔偿责任。甲方有权要求乙方立即整改,并可根据情况要求支付违约金,违约金计算标准可按当期服务费总额的百分比或实际损失金额确定。
(2)设施设备维修违约:乙方对公共区域设施设备应进行日常检查与维护,未能按约定履行导致设备损坏或发生安全事故的,乙方应承担全部赔偿责任,包括维修费用、事故处理费用以及可能涉及的第三方索赔费用。
(3)装修管理违约:乙方未能有效履行装修管理职责,如对违规装修行为未予制止、未能控制施工噪音粉尘、导致公共区域或其他业主财产受损等,乙方应承担相应的管理责任和赔偿责任,并应向受影响的甲方或其他业主进行赔偿。
(4)安全秩序管理违约:乙方在交房前期间未能提供符合约定的安全秩序管理服务,发生盗窃、火灾、或其他安全责任事故的,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任,并应向甲方支付违约金。若因乙方管理疏忽直接导致甲方财产损失,乙方应全额赔偿。
(5)报告与配合义务违约:乙方未能按约定提交服务工作报告、查验报告或拒绝配合甲方及相关部门进行的交房前查验工作的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期不改的,可酌情扣减相应服务费用,并可根据违约情节支付违约金。
(6)单方解除协议的违约:若乙方无正当理由单方解除本协议,应向甲方支付相当于两个月服务费总额的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。
3.违约金上限:本协议约定的各项违约金总额不应超过该物业总价款的10%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿。
4.不可抗力免责:根据第七条约定,因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整等)、法律变化、疫情及其防控措施、以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。
2.影响范围:不可抗力事件应是指发生在本协议签订地、该物业所在地或影响双方履行本协议义务的相关区域的,且其影响足以妨碍或阻止一方或双方根据本协议约定履行其部分或全部义务的事件。
3.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内(通常不超过15日)向对方提供不可抗力事件发生、持续及其影响的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、官方证明等)。
4.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,部分或全部免除相应的违约责任。不可抗力事件消除后,受影响方应尽快恢复履行本协议义务。
5.协议终止:若不可抗力事件持续存在,且导致本协议标的主要目的无法实现,或双方均无法履行本协议项下主要义务满XX日(例如60日)的,任何一方均有权单方通知对方终止本协议,双方应就终止事宜进行协商处理,互不承担违约责任,但已产生的费用应按实际情况结算。因不可抗力导致的协议终止,不构成对违约金的适用。
第八条争议解决
1.协商解决:双方应本着友好协商的原则,自行解决履行本协议过程中发生的任何争议或分歧。在协商过程中,任何一方均不得单方面采取损害对方利益的行为。
2.调解解决:若协商无法达成一致,双方同意将争议提交给本协议签订地(即XX省XX市XX区)的有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则。经调解达成协议的,双方应签署调解协议书,该协议书具有法律约束力,双方应共同遵守。调解不成的或调解书送达前一方反悔的,可采取其他争议解决方式。
3.法律途径:如协商和调解无法解决争议,任何一方均有权在协议履行期限届满前或履行期限届满后一年内(以先发生者为准),选择以下第(一)项或第(二)项方式解决争议:
(一)诉讼:将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼方式的,约定由甲方住所地或乙方住所地或该物业所在地有管辖权的人民法院专属管辖。双方均应积极配合法院审理工作,提供有关证据材料。
(二)仲裁:将争议提交XX仲裁委员会(或其他约定具体仲裁机构名称),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX省XX市。选择仲裁方式的,一旦一方提起仲裁,则诉讼途径的约定自动失效,且双方应将所有争议提交至仲裁委员会处理。
4.证据:双方在争议解决过程中,应本着诚实信用的原则提供真实、完整、有效的证据材料。任何一方隐匿、伪造或销毁证据的行为,应承担不利后果。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议履行过程中发生的一切通知、文件、通知等,均应采用书面形式,可通过专人递送、挂号信、快递服务、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送。以电子邮件或传真方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,送达之日或签收之日视为送达。地址以本协议首部载明的地址为准,任何一方变更地址,应提前XX日书面通知对方,否则按原地址发送视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方变更本协议内容。
3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。
4.保密条款:双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等不构成公众知识的信息承担保密义务。未经对方书面许可,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而解除
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