tcp连接控制协议书是

tcp连接控制协议书是1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日在中国北京市签订。甲方作为一家专注于互联网技术研发与应用的高新技术企业，为满足业务发展需求，需建立稳定、高效的TCP连接控制服务，以保障其内部网络系统的安全性与可靠性。乙方作为专业的网络技术服务提供商，具备丰富的TCP连接管理经验及先进的技术解决方案，能够为甲方提供定制化的连接控制服务。基于双方在各自领域的专业优势，经友好协商，达成如下合作意向。

甲方在业务运营过程中，对网络连接的稳定性、安全性及性能有较高要求，现有网络架构在高峰时段易出现连接拥堵、资源分配不均等问题，影响用户体验。乙方通过其自主研发的TCP连接控制系统，能够实现连接请求的智能调度、流量优化及异常检测，有效提升网络性能。为解决甲方当前面临的网络瓶颈问题，双方同意建立长期合作关系，乙方为甲方提供TCP连接控制服务，并确保相关技术参数符合甲方的业务需求。

本协议的签订基于双方对TCP连接控制技术的共同理解，旨在通过乙方专业的技术支持，帮助甲方实现网络资源的合理配置，降低运营成本，提升服务响应速度。同时，双方将严格遵守国家相关法律法规及行业规范，确保协议履行过程中的数据安全与知识产权保护。协议内容涉及技术服务、服务标准、费用结算及违约责任等条款，双方将共同遵守，确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供TCP连接控制服务的具体内容、标准及双方权利义务，确保乙方能够按照甲方的要求稳定、高效地执行连接控制任务，提升甲方网络系统的整体性能与安全性。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供TCP连接管理系统的部署、配置与维护服务；实施连接请求的智能调度与流量优化方案；进行网络异常检测与故障排除；定期提供性能报告与系统优化建议；以及根据甲方需求进行定制化功能开发。具体服务内容详见本协议附件一《服务清单》。双方将围绕该服务范围展开合作，共同达成提升网络服务质量的目标。

第二条定义

1.**TCP连接控制服务**：指乙方通过专用软件系统，对甲方网络中的TCP连接请求进行管理，包括连接建立、维持、断开的全流程控制，以及流量分配、优先级排序、异常连接识别与阻断等操作。

2.**服务标准**：指本协议约定的连接成功率、响应时间、资源利用率、故障恢复时间等量化指标及服务可用性要求。

3.**系统可用性**：指TCP连接控制系统正常运行的时间比例，不低于99.5%。

4.**技术文档**：指乙方提供的系统部署手册、操作指南、维护记录及性能分析报告等文件。

5.**定制化开发**：指根据甲方特殊需求，对连接控制功能进行补充或改进的开发工作。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务，并监督服务过程的质量；甲方有权根据业务变化调整服务需求，并在提前30日书面通知乙方后协商调整协议内容；甲方有权获取乙方提供的全部服务报告及技术文档，并要求乙方对系统运行数据保密。

(2)**义务**：

-甲方应向乙方提供必要的网络环境信息及业务负载数据，配合乙方完成系统部署前的测试与验证。

-甲方需保障自身网络设备的兼容性，并对自身内网安全负责，不得因甲方内部原因导致系统性能受损。

-甲方应按协议约定支付服务费用，逾期支付需承担每日千分之五的违约金。

-甲方仅限为本协议约定目的使用乙方提供的服务，不得转售或用于非法用途。

**2.乙方的权力与义务**

(1)**权力**：乙方有权要求甲方提供必要的技术支持配合，如因甲方原因导致服务中断，乙方不承担违约责任；乙方有权根据服务成本变化，在提前60日书面通知甲方后调整收费标准；乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及系统安全的指令。

(2)**义务**：

-**核心义务**：乙方需组建专业团队负责服务实施，确保TCP连接控制系统满足协议约定的服务标准，包括但不限于：

-连接成功率≥99.0%；

-平均响应时间≤500毫秒；

-流量调度误差率≤2%；

-72小时内完成重大故障修复。

-**技术保障**：乙方需提供7×24小时技术支持，通过远程或现场方式解决故障，并建立应急预案机制。

-**系统维护**：乙方承担系统硬件（不含甲方提供设备）及软件的日常维护，包括版本升级、安全补丁安装等，维护工作不得影响甲方正常业务。

-**报告与培训**：乙方每月提交性能分析报告，每年开展至少2次操作培训，确保甲方人员掌握基础运维能力。

-**知识产权**：乙方保证其提供的系统不存在第三方侵权风险，甲方使用期间享有协议约定的使用权，但所有权及源代码仍归乙方。

-**保密义务**：乙方须对甲方提供的业务数据及系统配置信息严格保密，未经书面许可不得泄露给第三方。

-**责任限制**：因乙方技术原因导致的直接经济损失，乙方承担不超过当期服务费用总额30%的赔偿责任，但单次赔偿上限不超过人民币50万元。

（注：本条款内容根据协议整体框架补充细节，实际使用时需结合具体服务场景调整。）

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方应向乙方支付TCP连接控制服务的费用。服务费用采用以下方式确定：基础服务费为人民币XX元/月，包含系统使用许可、标准维护及每月性能报告；定制化开发费用根据实际工作量评估，于需求确认后15日内另行协商确定；应急响应费用按小时计收，超出标准服务时间部分按人民币XX元/小时计算。具体费用明细详见本协议附件二《费用清单》。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。付款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XX，户名：XX科技有限公司。乙方应在收到款项后提供等额发票。

3.**支付时间**：

-基础服务费按月支付，于每月5日前支付上一个月费用；

-定制化开发费用在合同签订后3日内支付50%预付款，验收合格后支付剩余50%；

-应急响应费用在服务完成后10个工作日内支付。逾期支付超过15日，乙方有权暂停服务并每日加收未付款项15%的滞纳金，逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求全额支付已产生费用。

4.**税费承担**：服务费用不含增值税，如甲方需开具增值税专用发票，需另行支付相应税额。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。协议期满前60日，如双方无书面异议，自动续展一年，续展次数不限。

2.**关键时间节点**：

-系统部署期：协议生效后30日内完成试点环境部署，60日内完成甲方全网络覆盖；

-服务试运行：部署完成后7日内进行试运行，甲方需反馈优化建议；

-性能考核：每季度末乙方提交季度报告，甲方需在收到后10日内确认；

-版本升级：乙方每年至少进行2次系统升级，提前30日通知甲方安排维护窗口。

3.**提前终止**：协议期内，任何一方需提前终止，应提前180日书面通知对方，并支付相当于6个月服务费的终止补偿金。乙方在收到补偿金后30日内需完成系统拆除或移交。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)**未按时支付费用**：

-逾期0-30日：每日按未付金额千分之五支付滞纳金；

-逾期30-60日：滞纳金调整为千分之一点五，并要求甲方提供担保或限期支付；

-逾期超过60日：乙方有权暂停服务，经书面催告30日后仍未支付，乙方有权解除协议，甲方需支付相当于未付费用总额200%的违约金，并承担乙方因此产生的直接损失。

(2)**提供虚假信息**：若因甲方提供错误网络数据导致系统故障，甲方需承担乙方修复费用（上限不超过人民币20万元）及赔偿乙方同期服务收入。

(3)**违反保密义务**：甲方泄露乙方技术方案或系统配置，需赔偿乙方商业秘密损失（最高不超过人民币500万元），并承担乙方采取补救措施的费用。

**2.乙方违约责任**

(1)**服务标准未达标**：

-每季度内服务指标低于约定标准的20%以上：乙方需当季度服务，并降低下季度服务费10%；

-连续两个季度未达标：甲方有权解除协议，乙方退还已收服务费并支付相当于已收费用50%的违约金。

(2)**系统重大故障**：

-因乙方技术原因导致核心功能瘫痪超过8小时，需免除当月服务费；

-修复延迟超过承诺时限（如约定24小时修复，实际超过48小时）：每小时按基础服务费千分之五支付赔偿金，累计不超过当月服务费的30%。

(3)**擅自停止服务**：乙方无正当理由中断服务超过3日，需支付甲方相当于当日业务收入5倍的赔偿金，并解除协议。

**3.赔偿范围**：违约方承担违约金后，非违约方仍可要求赔偿实际损失，包括但不限于直接经济损失、合理维权费用（律师费、诉讼费）。因违约导致协议目的无法实现的，非违约方有权要求全额赔偿。

**4.紧急救济**：发生违约行为时，非违约方有权要求违约方采取补救措施（如紧急修复、更换设备），若违约方拒绝，则按重大违约处理。

**5.责任上限**：除本协议另有约定外，任何一方对非违约方的赔偿责任总额不超过人民币500万元。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、禁运）、大规模网络攻击、以及因国家电网故障或通信骨干网中断导致的系统服务不可用。

2.**举证责任**：发生不可抗力事件时，遭受影响的一方应在事件发生后7个工作日内向对方提供权威机构出具的证明文件（如气象部门报告、政府公告），否则对方有权拒绝免除责任。

3.**责任免除**：

-因不可抗力导致协议部分或全部无法履行，受影响方不承担违约责任，但应尽快采取措施减少损失，并在条件允许后恢复履行。

-若不可抗力持续超过30日，双方应协商调整协议条款或终止协议，双方互不追责。

-因不可抗力造成的系统数据损坏，双方各自承担本网段内的修复责任，如需跨网段协调，由主管通信部门解决。

4.**通知义务**：不可抗力事件发生后，双方应在24小时内通知对方，并在10日内书面说明影响范围及预计持续时间。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方因本协议产生争议时，应首先通过书面形式友好协商，协商期间协议其他条款继续有效。

2.**调解程序**：协商不成的，可共同申请中国信息通信研究院或双方认可的第三方机构进行调解，调解协议经双方签字后具有约束力。

3.**仲裁选择**：如调解未果，争议应提交北京仲裁委员会，适用《仲裁法》，仲裁裁决为终局裁决，双方均应自觉履行。

4.**诉讼管辖**：若选择诉讼，由乙方所在地（上海市浦东新区）人民法院管辖，但知识产权纠纷适用北京市海淀区人民法院专属管辖。

5.**证据规则**：争议发生时，双方已提交的往来函件、系统日志、服务报告均作为证据，电子数据需通过公证或时间戳认证。

6.**期间计算**：本协议中“日”指自然日，“月”指实际月份，自约定日起算，期间届满的最后一日为法定节假日则顺延至下一个工作日。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/即时通讯工具发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子方式发送的，需确认对方收到回执；以邮寄方式发送的，挂号信发出后3日视为送达。

2.**协议变更**：本协议的任何修改均需经双方书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，但不得与本协议相抵触。

3.**保密条款**：双方应对本协议内容及涉及的商业信息、技术秘密承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议终止后三年。

4.**知识产权归属**：乙方提供的系统软件著作权归乙方所有，甲方仅获得协议约定范围内的使用许可。如涉及第三方知识产权，乙方需保证其授权合法有效，否则由乙方承担全部责任。

5.**不可分割性**：本协议各条款独立存在，任何条款无效不影响其他条款效力。条款间的冲突以本协议主旨为准。

6.**法律适用**：本协议适用中华人民共和国法律，解释顺序以协议条款排列先后为准。

7.**终止后果**：协议终止后，乙方应向甲方交付完整的技术文档及数据备份，甲方应结清所有费用。双方均不得利用协议内容损害对方利益。

8.**关联协议**：本协议附件构成协议不可分割部分，包括但不限于《服务清单》《费用清单》《系统架构》，与本协议具有同等法律效力。

第十条附则

1.**附件清单**：本协议附件包括但不限于：

-附件一：《TCP连接控制服务清单》

-附件二：《费用明细表》

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