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文档简介
共用监控室的协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,住所地位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦,法定代表人为张三,联系电话甲方系一家从事计算机软硬件研发及信息服务的专业化企业,为保障公司运营安全及数据安全,需租赁或委托建设专用监控室用于存放核心设备并实施监控管理。基于此需求,甲方经考察与评估,决定与乙方合作共同建设和运营共用监控室,以实现资源共享及成本效益最大化。
甲方作为监控室的主要使用方及投资方,负责提供设备清单、技术标准及日常运维需求,并有权对监控室的使用情况及乙方服务进行监督。同时,甲方需按照协议约定履行出资义务及配合乙方的管理工作,确保监控室符合国家相关法律法规及行业标准要求。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX智能安全科技有限公司,住所地位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园,法定代表人为王五,联系电话乙方专注于智能监控系统、数据中心及安全防护设备的研发、设计、建设及运维服务,具备丰富的项目实施经验和专业资质,可为甲方提供从监控室规划、设备安装到日常维护的全流程服务。
乙方作为监控室的建设和运营方,需根据甲方需求提供符合技术标准的专业方案,并负责设备的采购、安装、调试及后期维护。同时,乙方需保证监控室的安全性、稳定性和合规性,并配合甲方完成相关验收及认证工作。此外,乙方还需提供24小时应急响应服务,确保监控系统的正常运行,并定期向甲方汇报设备运行状态及维护记录。
协议简介:
双方基于市场发展趋势及行业需求,经友好协商达成共识,共同建设和运营共用监控室。甲方作为主要使用者及投资方,负责提供核心设备及使用需求,乙方作为专业的技术服务商,负责监控室的建设、运维及安全保障。双方通过合作实现资源优化配置,降低运营成本,提升管理效率,共同打造安全可靠的信息化基础设施。
本协议的签订基于双方对市场环境的共同认知,以及对项目可行性的充分评估。甲方确认其具备履行协议所需的经济实力及管理能力,乙方确认其具备完成项目所需的技术实力及服务能力。双方均承诺严格遵守协议约定,确保监控室的建设和运营符合国家法律法规及行业规范,共同推动项目的顺利实施及长期稳定发展。
在合作过程中,双方将建立完善的沟通机制,定期召开联席会议,及时解决项目推进中的问题。如遇重大事项,双方将协商一致后作出决策,确保项目的顺利进行。此外,双方还将共同制定应急预案,应对可能出现的突发情况,保障监控室的安全稳定运行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在共建、共管共用监控室过程中的权利、义务及责任,确保监控室按照约定的标准建设和运营,满足甲方对信息设备安全、稳定运行及环境监控的需求。具体范围包括但不限于:监控室选址与空间规划、基础设施(如电力、网络、消防、安防)建设、核心监控设备采购与安装、系统调试与集成、日常维护与保养、安全管理制度执行、应急响应处理以及相关技术支持等。双方将依据本协议约定,共同推进监控室的建成、投入使用及持续优化,确保其作为关键信息基础设施的安全可靠运行,为甲方的业务开展提供有力保障。
第二条定义
为本协议之目的,除非上下文另有明确表示,下列词语具有如下含义:
“监控室”系指双方根据本协议约定共同投资、建设或改造,用于存放、运行和维护相关监控及信息设备的专用场所。
“共用”系指监控室在建设和运营期间,除甲方为主要使用者外,经双方协商一致,可能允许其他符合资质的第三方在约定条件下使用,相关权利义务将另行补充约定或遵循本协议原则。
“基础设施”包括但不限于监控室的电力供应系统、网络通信系统、温湿度控制系统、消防报警系统、视频监控系统及门禁安防系统。
“核心监控设备”系指由甲方提供或确认需求、由乙方负责安装调试的关键硬件设备,例如服务器、存储设备、网络设备、安全设备以及甲方指定的其他业务相关设备。
“日常维护”包括设备清洁、性能监测、固件更新、小故障排除等例行性工作。
“应急响应”指针对设备故障、网络攻击、自然灾害等突发事件的快速处置流程。
“协议期限”指本协议自双方签字盖章之日起至约定终止条件满足之日止的期间。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
1.1权力:
a.对监控室的建设方案、设备选型、技术标准及运营管理有知情权和监督权;
b.要求乙方按照协议约定及行业标准完成建设、安装、调试及维护工作,并对服务质量进行考核;
c.在符合协议约定及不影响公共利益的前提下,依据优先使用权原则,使用监控室内的设施设备;
d.对乙方违反协议约定或造成损失的行为,有权要求其限期整改、赔偿损失,并追究违约责任;
e.协议期满或提前终止时,有权要求乙方配合完成监控室及设备的移交工作,包括但不限于技术文档、操作手册、维护记录及设备本身(状态需符合约定)。
1.2义务:
a.提前向乙方提供详细的监控室需求清单,包括所需面积、承重、电力容量、网络接口、环境要求(温湿度、洁净度等)、设备清单及性能参数等,并对其真实性、准确性负责;
b.按照协议约定的价格与支付条件,及时、足额向乙方支付款项,逾期支付需承担违约责任;
c.负责提供甲方自有的核心监控设备,并确保设备的合法性、完好性,并承担该设备相关的数据备份、恢复及安全责任;
d.配合乙方进行监控室基础设施及环境改造的相关工作,如需甲方提供空间或协调内部资源,甲方应予以配合;
e.建立健全自身信息安全管理规范,并将该规范部分要求纳入监控室共同管理,共同维护监控室内部环境整洁、有序;
f.指定专门联系人或团队负责与乙方的日常沟通、需求变更及问题处理,确保信息传递的及时性与准确性;
g.不得擅自改变监控室用途或结构,如需进行装修或改造,必须事先征得乙方同意,并承担相应费用;
h.对在监控室内产生的数据及信息负有保密义务,除非法律法规要求或本协议另有约定,不得向第三方泄露。
2.乙方的权力与义务:
2.1权力:
a.依据协议约定及甲方需求,拥有监控室建设、设备安装、系统集成及日常维护的专业自主权(在符合甲方需求和技术标准的前提下);
b.有权按照协议约定收取项目款项及后续维护费用;
c.对甲方提供的设备或操作不当导致监控室设施损坏或系统故障的,有权向甲方追偿损失;
d.在监控室发生紧急情况时,有权立即启动应急响应预案,并要求甲方配合采取应急措施;
e.有权要求甲方提供必要的授权及配合,以完成设备的安装、调试、验收及维护工作;
f.协议期满或提前终止时,在完成清算及设备检查后,有权收回其建设或投资的部分设施(如专用线缆、机柜等,具体范围由双方约定)。
2.2义务:
2.2.1建设与交付:
a.严格按照协议约定的地点、面积、布局、设施标准进行监控室的建设或改造,确保符合国家及行业相关规范(如《电子信息系统机房设计规范》GB50174、《信息安全技术数据中心物理安全要求》GB/T28448等),并提供符合约定的设计方案、纸及过程记录;
b.负责监控室基础设施的建设与调试,包括但不限于稳定可靠的电源系统(含UPS、备用发电机方案)、高速稳定的网络架构、精确的环境监控与调控系统(空调、新风)、完善的消防报警与灭火系统、全方位无死角的高清视频监控系统及多级权限的门禁安防系统,确保所有设施运行稳定、安全;
c.负责核心监控设备的采购(如甲方未提供)、安装、布线、调试及系统集成,确保设备兼容性、稳定性和性能达标,并完成系统联调测试,提供完整的操作说明和技术文档;
d.在设备安装及系统调试完成后,按照约定甲方进行验收,并根据验收意见进行整改,直至双方验收合格并签署验收文件。
2.2.2运营与维护:
b.建立完善的监控室运营管理制度,包括出入登记、设备操作规程、应急预案、定期巡检制度、备件管理制度等,并确保制度有效执行;
c.提供协议约定的日常维护服务,包括定期对基础设施(如空调滤网更换、UPS电池检测、消防系统测试、门禁系统检查)及核心监控设备进行巡检、清洁、性能监控和固件升级,确保设备处于良好运行状态;
d.对监控室内的所有系统进行7x24小时基础运行状态监控,设立应急响应小组,确保在发生故障或安全事件时,能在约定时间内响应并启动处理流程,力求在最短时间内恢复系统正常运行,并及时通知甲方;
e.负责维护监控室的环境卫生,保持室内整洁、干燥、无尘,温湿度、洁净度等环境参数符合设备运行要求;
f.保存完整的监控室建设、调试、验收、运维、故障处理、备件更换等所有相关记录,并定期向甲方提供运维报告,接受甲方的定期或不定期检查;
g.配备具备专业资质的维护技术人员,确保维护工作的质量和效率,并对维护人员进行必要的保密培训。
2.2.3技术支持与培训:
h.负责对甲方指定人员进行监控室基础设施及核心监控系统的使用、管理及基本故障排查方面的培训,确保甲方人员能够熟练操作和维护;
i.在协议有效期内及约定的保修期内,提供相应的技术支持服务,解答甲方疑问,协助解决使用中遇到的问题。
2.2.4安全保障:
j.负责监控室物理环境的安全防护,包括门禁管理、视频监控覆盖、入侵报警联动等,确保未经授权人员无法进入核心区域;
k.采取必要措施保护监控室内的设备免受盗窃、破坏或自然灾害影响,如安装环境监控(温湿度、漏水等)并告警;
l.配合甲方落实信息安全要求,对涉及甲方敏感信息的数据传输和存储采取加密等措施,并遵守国家关于网络安全和数据安全的法律法规。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下涉及的价格构成包括但不限于:监控室建设或改造的人工费、材料费、设备费、设计费、调试费、系统软件费、初期维护费以及其他双方约定的费用。
2.总价款为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),具体费用明细及分项报价由乙方在签订本协议后十日内提供给甲方,经甲方确认后作为本协议附件一。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式支付款项至乙方在协议中载明的合法账户。
4.支付时间及比例:
a.预付款:本协议签订生效后十日内,甲方向乙方支付总价款的20%,即人民币贰拾万元整(¥200,000.00);
b.进度款:监控室主体结构完工并经甲方确认后十日内,甲方向乙方支付总价款的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00);
c.设备安装调试完成、系统初步验收合格后十日内,甲方向乙方支付总价款的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00);
d.尾款:监控室最终验收合格并交付使用后六个月内,甲方向乙方支付剩余的10%,即人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。
5.乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额合法发票。甲方逾期支付任何款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停工作或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的费用及赔偿损失。
6.如因甲方原因导致支付延迟,乙方已产生的成本(如材料采购成本、已投入的人工成本等)由甲方承担。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起至监控室最终验收合格并交付甲方使用满叁年之日止,共计叁年。
2.监控室建设周期:乙方应在收到甲方预付款后六个月内完成监控室主体工程及基础设施安装,并在此基础上,于十二个月内完成所有核心监控设备的采购、安装、调试及系统集成工作。
3.验收时间:系统安装调试完成后五个工作日内,甲乙双方应共同进行初步验收;最终验收应在监控室正式交付使用前十日内进行。如甲方无正当理由拒绝验收或验收不合格且未在收到乙方整改通知后三十日内完成整改,视为验收合格。
4.运维服务期限:自监控室正式交付甲方使用之日起计算,为期叁年,与协议有效期同步。
5.关键时间节点:协议签订日、预付款支付日、主体工程完工确认日、设备安装调试完成日、初步验收日、最终验收日、尾款支付日、协议终止日。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
1.1费用支付违约:
a.甲方未按本协议第四条约定的金额、比例或时间节点支付任何款项的,除按第四条第5款承担违约金外,还应承担乙方因此产生的催款费用(包括但不限于律师函、诉讼费、保全费等)。
b.甲方延迟支付款项超过三十日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付截至解除之日已累计应付款项的全部款项、已完成的工程或服务费用、以及甲方因此给乙方造成的直接经济损失(包括但不限于预期利润损失、寻找替代客户的成本等)。
1.2需求变更违约:
a.甲方在协议履行过程中提出需求变更,且该变更导致乙方成本增加或工期延误的,甲方应承担由此产生的额外费用,并应提前三十日以书面形式通知乙方,双方就变更内容、费用及工期调整进行协商;若甲方未提前通知或协商未果,乙方有权拒绝变更,且甲方仍需按原约定支付款项。
1.3配合义务违约:
a.甲方未按约定提供必要场地、资料、授权或许可,或未配合乙方完成设备安装、调试、验收等工作的,每逾期一日,甲方应向乙方支付总价款万分之五的违约金;逾期超过三十日,乙方有权视甲方严重违约而解除协议,并要求甲方赔偿因其配合不力造成的损失。
1.4信息安全违约:
a.甲方因管理不善导致监控室内设备或数据发生安全事件,给乙方造成损失的(如设备损坏、系统瘫痪等),甲方应承担相应的赔偿责任。
2.乙方违约责任:
2.1建设与交付违约:
a.乙方未能按本协议第五条约定的期限完成监控室建设、设备安装或系统调试,每逾期一日,应按总价款万分之五向甲方支付违约金;逾期超过六十日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项(不含已产生且必要的成本),并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
b.乙方交付的监控室或设备存在严重质量问题,经整改后仍无法达到协议约定标准或甲方使用要求的,甲方有权要求乙方采取补救措施(如重新建设、更换设备等),由此产生的费用由乙方承担;若乙方拒绝或补救无效,甲方有权解除协议,并要求乙方退还相应款项并赔偿损失。
2.2运营与维护违约:
a.乙方未能按本协议第二条“定义”中“日常维护”或本协议2.2.2条约定的标准提供维护服务,导致监控室系统非正常停机或运行不稳定,造成甲方业务损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过甲方因此遭受的直接损失总额。
b.乙方在应急响应中未能按约定时限响应或处置不当,导致损失扩大的,乙方应就扩大的损失部分承担赔偿责任。
c.乙方维护人员泄露甲方商业秘密或因操作失误对甲方设备造成损坏的,应承担全额赔偿责任,并承担相应的法律责任。
2.3资质与能力违约:
a.乙方在协议履行中,被认定不具备相应的资质或许可,导致项目无法继续或违反法律法规的,乙方应承担全部责任,甲方有权立即解除协议,并要求乙方赔偿所有损失。
3.解除协议后果:
a.任何一方依据本协议约定解除协议的,应提前三十日书面通知对方,并应在解除后十五日内完成结算。违约方应向守约方支付已完成的合格工作的费用,并赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。
4.不可抗力免责:
a.因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力影响的程度,双方可协商延期履行、部分履行或解除协议。非违约方应在此情况下尽力减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但法律另有规定的除外。
5.争议解决优先适用:
a.即使后续章节对违约责任有更详细约定,任何一方因对方违约行为遭受损失的,均有权在行使本协议项下其他权利(如解除协议、支付违约金)的同时,就损失赔偿问题优先依据本协议第六条的约定处理,直至达成最终赔偿方案。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击等)、战争、军事冲突、恐怖袭击、骚乱、罢工、政府行为(如法律法规的变更、征收、征用、禁止令等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障(非因一方过错造成的)、火灾、爆炸等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,说明事件情况及其预计影响,并提供相关证明文件(如政府公告、灾害报告、新闻报道等)。通知应在合理期限内更新事件进展及影响。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除其违约责任,但法律另有规定的除外。受影响方应采取合理措施减轻不可抗力造成的损失。
4.协议终止:若不可抗力影响持续超过六十日,双方可协商解除本协议。协商不成的,任何一方均有权单方面解除本协议,但应提前三十日书面通知对方,并就解除前的协议履行情况、已产生费用及损失进行结算。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任。
5.不可免除的责任:因一方违约行为导致的损失,或因双方共同过错造成的损失,或不可抗力事件发生前的损失,不能以不可抗力为由免除责任。
第八条争议解决
1.协商:双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或双方另行书面约定的地点进行,尝试在合理期限内达成一致解决方案。
2.调解:若协商不成,双方可共同委托协议签订地或双方所在地有管辖权的第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,可签订调解书,经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的,或双方未达成调解协议的,可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁:凡本协议中未约定选择诉讼的争议,任何一方均有权在争议发生后六个月内,将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除仲裁规则另有规定外,仲裁庭有权在裁决中确定双方应承担的律师费、差旅费等合理费用。
4.诉讼:若双方在本协议签订时明确约定选择诉讼,或协商、调解、仲裁不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼管辖地为协议履行地或被告住所地的人民法院,具体由双方在争议发生前书面明确约定一个。诉讼过程中,适用中华人民共和国法律。一方当事人提起诉讼的,不影响另一方根据本协议约定申请仲裁或进行调解。
5.保密:双方在争议解决过程中,对于披露或获取的对方商业秘密或其他敏感信息,均应承担保密义务,除非法律要求或为解决争议所必需。仲裁程序中的保密规则优先适用。
第九条其他条款
1.通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协
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