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文档简介
2025年社交媒体数据分析合同甲方(委托方):[甲方公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码/身份证号:[甲方统一社会信用代码/身份证号]乙方(服务方):[乙方公司名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供社交媒体数据分析服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与目标1.1乙方同意根据甲方的需求,利用专业的数据分析工具和方法,对甲方指定的社交媒体平台账号(以下简称“甲方账号”)进行数据分析,并提供相应的分析报告和洞察建议。1.2数据来源包括但不限于甲方账号的公开数据、用户授权数据以及乙方合法获取的第三方数据。1.3数据收集范围包括但不限于以下方面:(一)用户画像分析:分析甲方账号粉丝的用户属性,如性别、年龄、地域、兴趣等。(二)内容表现分析:分析甲方账号发布内容的互动数据,如阅读量、点赞量、评论量、转发量等,评估内容效果。(三)舆情监控:实时监测与甲方品牌、产品或相关话题相关的网络舆情,分析公众态度和情绪。(四)竞争对手分析:对比分析甲方主要竞争对手的社交媒体运营情况,包括内容策略、用户互动、品牌声誉等。(五)品牌声誉管理:持续跟踪品牌在网络空间的声誉状况,及时发现并应对负面信息。1.4数据分析方法将采用定量分析与定性分析相结合的方式,运用情感分析、趋势预测等技术手段,对收集到的数据进行深度挖掘和解读。1.5服务目标旨在帮助甲方了解自身社交媒体运营状况,评估品牌影响力,监测市场动态,优化内容策略,提升用户互动,改善品牌声誉,最终实现社交媒体运营的优化和业务增长。第二条服务期限2.1本合同服务期限为自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[服务期限]。2.2服务期限届满前[提前通知期],如甲乙双方均有意继续合作,应另行协商签订续约合同。第三条服务费用与支付方式3.1甲方同意按照本合同约定向乙方支付社交媒体数据分析服务费用。3.2服务费用总额为人民币[总金额]元(大写:[大写金额]整),包含数据分析、报告撰写、数据解读、策略建议等全部服务内容。3.3支付方式如下:(一)预付款:本合同签订后[预付期限]内,甲方应向乙方支付服务费用总额的[预付比例]%,即人民币[预付金额]元(大写:[大写预付金额]整)。(二)尾款:服务期限届满且乙方提交最终分析报告后[尾款期限]内,甲方应向乙方支付服务费用总额的[尾款比例]%,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额]整)。3.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户行:[开户行名称]账户名称:[乙方账户名称]账号:[乙方账号]第四条报告交付4.1乙方应按照以下约定向甲方交付数据分析报告:(一)报告频率:[报告频率],即每[报告周期]交付一次。(二)报告格式:[报告格式],例如PPT、Excel、PDF等。(三)报告内容:报告内容应包括但不限于数据分析结果、图表展示、关键发现、洞察建议等。(四)交付方式:乙方通过[交付方式,例如:电子邮件、云盘链接等]向甲方交付报告。(五)交付时间:乙方应在每个报告周期结束后的[交付时限]内完成报告并交付给甲方。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:(一)甲方的权利:1.有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并确保服务质量符合甲方预期。2.有权按时获取数据分析报告,并基于报告内容提出意见和建议。3.有权对乙方提供的服务结果进行监督,如发现不符合合同约定之处,有权要求乙方及时整改。4.有权要求乙方对在服务过程中接触到的甲方商业秘密及用户个人信息严格保密。(二)甲方的义务:1.按照本合同约定按时足额支付服务费用。2.及时、准确地向乙方提供甲方账号的相关信息、授权及必要的协助,确保乙方能够顺利开展数据分析工作。3.对提供给乙方的资料和数据的真实性、合法性负责,并保证其拥有合法的使用权。4.积极配合乙方进行数据收集和分析工作,提供必要的支持和反馈。5.2乙方的权利与义务:(一)乙方的权利:1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.有权要求甲方提供开展数据分析工作所必需的账号信息、授权及配合。3.有权对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及用户个人信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(二)乙方的义务:1.按照本合同约定,认真、负责地为甲方提供社交媒体数据分析服务,确保服务质量,并达到约定的服务目标。2.按时、按质向甲方交付数据分析报告,并保证报告内容的客观性、准确性。3.对数据分析结果负责,并提供具有针对性和可操作性的洞察和建议,帮助甲方优化社交媒体运营。4.严格遵守国家有关法律法规及行业规范,采取有效措施保护甲方账号数据的安全性和保密性,防止数据泄露、篡改或丢失。5.对服务过程中知悉的甲方商业秘密及用户个人信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得以任何形式对外披露或用于合同约定以外的其他用途。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息以及甲方账号的用户个人信息等保密信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于:本合同内容、甲方提供的资料和数据、甲方账号的用户信息、乙方使用的分析方法、技术秘密、客户名单等。6.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.4本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为本合同终止后[保密期限]年。第七条知识产权7.1乙方在履行本合同过程中产生的数据分析报告、可视化图表等成果的知识产权归甲方所有。甲方有权在自身业务范围内使用这些成果。7.2乙方在履行本合同过程中开发或使用的专用数据分析模型、软件代码等知识产权归乙方所有。甲方仅获得根据本合同约定使用这些模型的权利,不得进行复制、修改、传播或用于合同约定以外的其他用途。7.3乙方保证其提供的服务及成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权的,由乙方承担全部责任。第八条违约责任8.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期支付金额[逾期利率]的违约金。逾期超过[逾期天数]日,乙方有权暂停服务或解除本合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。8.2乙方未按照本合同约定提供服务,或提供的服务不符合合同约定的质量标准的,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合合同约定的,甲方有权要求降低服务费用或解除本合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3乙方违反保密义务,泄露、披露或使用甲方保密信息的,应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元(大写:[大写违约金金额]整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若甲方损失难以计算的,违约金标准不低于人民币[最低违约金标准]元(大写:[大写最低违约金标准]整)。8.4任何一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变化等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[通知时限]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。9.3因不可抗力导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应尽到通知义务并采取积极措施减少损失。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[法院名称]提起诉讼。第十一条合同的生效、变更和终止11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同在以下情况下终止:(一)服务期限届满,双方未续签合同的。(二)双方协商一致解除合同的。(三)一方严重违约,另一方根据本合同约定解除合同的。(四)因不可抗力导致本合同无法继续履行的。11.4合同终止后,乙方应向甲方交付所有未交付的报告及资料,甲方应结清所有未支付的服务费用。双方应按照约定处理保密事宜,并做好工作交接。第
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