2026年电子政务项目风险评估试题含答案

2026年电子政务项目风险评估试题含答案一、单选题（共10题，每题2分）1.在电子政务项目风险评估中，属于风险识别方法的是（）。A.风险评估矩阵B.德尔菲法C.敏感性分析D.龙卷风图2.某省级电子政务平台因数据接口不兼容导致多个部门系统无法对接，该风险属于（）。A.技术风险B.管理风险C.法律合规风险D.运营风险3.在风险评估中，风险发生的可能性为“很可能”时，对应的数值通常为（）。A.3B.4C.5D.64.某市电子政务项目因预算超支导致延期交付，该风险属于（）。A.财务风险B.进度风险C.质量风险D.外部风险5.在风险应对策略中，“风险规避”是指（）。A.接受风险并制定预案B.放弃项目或改变方案C.通过保险转移风险D.增加资源降低风险6.某电子政务系统因黑客攻击导致数据泄露，该风险属于（）。A.安全风险B.运营风险C.法律合规风险D.技术风险7.在风险评估中，风险影响程度为“重大”时，对应的数值通常为（）。A.3B.4C.5D.78.某区电子政务项目因用户培训不足导致系统使用率低，该风险属于（）。A.管理风险B.技术风险C.运营风险D.法律合规风险9.在风险监控中，定期进行风险复审的频率通常是（）。A.每日B.每周C.每月D.每季度10.某电子政务项目因供应商技术能力不足导致系统性能不达标，该风险属于（）。A.供应商风险B.技术风险C.管理风险D.外部风险二、多选题（共5题，每题3分）1.电子政务项目常见的技术风险包括（）。A.系统兼容性问题B.数据安全漏洞C.网络延迟D.依赖第三方服务不稳定E.用户操作失误2.在风险应对策略中，属于“风险转移”的方法有（）。A.购买保险B.委托外包C.制定应急预案D.增加技术投入E.与供应商签订责任条款3.电子政务项目常见的法律合规风险包括（）。A.数据隐私保护不合规B.系统知识产权侵权C.政策法规变化D.系统认证不达标E.用户授权不明确4.在风险评估中，确定风险等级需要考虑的因素有（）。A.风险发生的可能性B.风险的影响程度C.风险的紧迫性D.风险的可控性E.风险的隐蔽性5.电子政务项目常见的运营风险包括（）。A.用户培训不足B.系统维护不及时C.数据备份失效D.业务流程不匹配E.供应商违约三、判断题（共10题，每题1分）1.风险评估只需要在项目启动阶段进行一次即可。（）2.风险监控是风险管理中最后一步，不需要持续进行。（）3.风险发生的可能性越高，风险等级越高。（）4.所有电子政务项目都必须进行风险评估。（）5.风险应对策略只有“接受”“规避”“转移”“减轻”四种。（）6.技术风险在任何电子政务项目中都是最主要的。（）7.法律合规风险只有在涉及敏感数据的项目中才会出现。（）8.供应商风险属于内部风险。（）9.风险矩阵是评估风险等级的唯一工具。（）10.风险识别可以通过头脑风暴法进行。（）四、简答题（共3题，每题5分）1.简述电子政务项目风险评估的主要步骤。2.简述电子政务项目常见的管理风险及其应对措施。3.简述电子政务项目常见的安全风险及其应对措施。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.某市政务服务大厅上线“一网通办”平台后，用户反馈系统操作复杂、响应缓慢，导致使用率低。请分析该案例中可能存在的风险，并提出风险应对建议。2.某省电子政务项目因核心供应商突然倒闭，导致项目进度严重滞后。请分析该案例中可能存在的风险，并提出风险应对建议。答案与解析一、单选题答案1.B解析：德尔菲法是一种风险识别方法，通过专家匿名评估识别潜在风险。其他选项均为风险评估或分析工具。2.A解析：数据接口不兼容属于技术层面的问题，属于技术风险。3.C解析：在常见的风险矩阵中，“很可能”通常对应数值5。4.B解析：预算超支导致延期属于进度风险，属于项目执行层面的风险。5.B解析：“风险规避”是指通过放弃项目或改变方案来消除风险。6.A解析：黑客攻击属于安全风险，属于技术层面的风险。7.D解析：在常见的风险矩阵中，“重大”通常对应数值7。8.A解析：用户培训不足属于管理层面的问题，属于管理风险。9.C解析：风险监控需要定期复审，通常是每月进行一次。10.A解析：供应商技术能力不足属于供应商风险，属于外部风险。二、多选题答案1.A、B、C、D解析：技术风险包括系统兼容性问题、数据安全漏洞、网络延迟、依赖第三方服务不稳定等。选项E属于运营风险。2.A、B、E解析：风险转移包括购买保险、委托外包、与供应商签订责任条款等。选项C、D属于风险减轻或规避。3.A、B、C、D、E解析：法律合规风险包括数据隐私保护、知识产权侵权、政策法规变化、系统认证不达标、用户授权不明确等。4.A、B、D解析：确定风险等级主要考虑风险发生的可能性、影响程度、可控性。选项C、E属于风险特征，但不是核心因素。5.A、B、C、D、E解析：运营风险包括用户培训不足、系统维护不及时、数据备份失效、业务流程不匹配、供应商违约等。三、判断题答案1.×解析：风险评估需要贯穿项目始终，定期复审。2.×解析：风险监控需要持续进行，确保风险得到有效控制。3.√解析：可能性越高，风险等级越高。4.√解析：根据国家相关规定，电子政务项目必须进行风险评估。5.×解析：风险应对策略还包括“减轻”“接受”等。6.×解析：不同项目的风险侧重不同，管理风险、法律合规风险等也可能占主导。7.×解析：所有项目都有法律合规风险，尤其是涉及公民数据的项目。8.×解析：供应商风险属于外部风险。9.×解析：风险矩阵是常用工具，但不是唯一工具，还可以使用故障树分析等。10.√解析：头脑风暴法适用于风险识别。四、简答题答案1.电子政务项目风险评估的主要步骤-风险识别：通过访谈、头脑风暴、历史数据分析等方法识别潜在风险。-风险分析：评估风险发生的可能性和影响程度。-风险评价：使用风险矩阵确定风险等级。-风险应对：制定应对策略，如规避、减轻、转移、接受。-风险监控：定期复审风险状态，调整应对措施。2.电子政务项目常见的管理风险及其应对措施-风险：用户培训不足导致使用率低。-应对：加强培训，提供操作手册，建立反馈机制。-风险：部门协调不力导致数据孤岛。-应对：建立跨部门协作机制，明确数据共享规则。3.电子政务项目常见的安全风险及其应对措施-风险：数据泄露。-应对：加强加密，定期漏洞扫描，制定应急预案。-风险：系统被攻击。-应对：部署防火墙，限制访问权限，定期备份。五、案例分析题答案1.某市政务服务大厅“一网通办”平台风险分析及应对-风险：操作复杂导致用户流失。-应对：简化界面，提供引导视频，增设人工客服。-风险：响应缓慢