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文档简介
PMP考试题库及参考答案考试时长:120分钟满分:100分PMP考试题库及参考答案考核对象:项目管理专业人士(PMP)考生或相关行业从业者题型分值分布:-单选题(10题,每题2分)——20分-填空题(10题,每题2分)——20分-判断题(10题,每题2分)——20分-简答题(3题,每题4分)——12分-应用题(2题,每题9分)——18分总分:100分---一、单选题(每题2分,共20分)1.项目管理中,哪个过程组主要关注项目的最终交付和收尾?A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组参考答案:C2.在敏捷项目管理中,Scrum团队的核心成员不包括?A.产品负责人(ProductOwner)B.敏捷教练(ScrumMaster)C.项目经理(ProjectManager)D.开发团队成员(DevelopmentTeam)参考答案:C3.以下哪个工具适用于收集项目干系人期望和需求?A.鱼骨图B.SWOT分析C.访谈D.PERT图参考答案:C4.项目风险管理中,识别潜在风险的过程称为?A.风险应对B.风险审计C.风险识别D.风险监控参考答案:C5.在项目沟通管理中,哪种方法适用于复杂或敏感信息的传递?A.电子邮件B.项目会议C.沟通矩阵D.面对面访谈参考答案:D6.项目范围基准的组成部分不包括?A.工作分解结构(WBS)B.WBS字典C.项目章程D.范围说明书参考答案:C7.以下哪个属于项目质量管理工具?A.关键路径法(CPM)B.控制图C.敏捷看板D.网络图参考答案:B8.在项目采购管理中,哪种合同类型适用于长期、复杂的项目?A.固定总价合同B.成本加成合同C.时间与材料合同D.单价合同参考答案:B9.项目团队建设过程中,哪种方法有助于提升团队凝聚力?A.制定严格的绩效评估B.组织团队建设活动C.强制成员轮岗D.减少沟通频率参考答案:B10.项目变更控制流程中,哪个角色负责批准变更请求?A.项目发起人B.项目经理C.变更控制委员会(CCB)D.质量经理参考答案:C---二、填空题(每题2分,共20分)1.项目管理的五大过程组包括:______、______、______、______、______。参考答案:启动、规划、执行、监控、收尾2.敏捷方法中,每个迭代周期称为______。参考答案:Sprint3.风险管理中,______是指风险发生的可能性及其影响程度。参考答案:风险量4.项目沟通管理中,______是指确保信息在正确的时间传递给正确的接收者。参考答案:沟通有效性5.工作分解结构(WBS)的目的是将项目______。参考答案:分解为可管理的工作包6.项目质量管理工具中,______用于监控过程变异。参考答案:控制图7.采购管理中,______是指通过招标等方式选择供应商的过程。参考答案:供应商选择8.项目团队建设的关键要素包括______、______和______。参考答案:信任、协作、目标一致9.项目监控过程中,______是指跟踪项目进展并与基准进行比较。参考答案:绩效审查10.项目收尾阶段的主要任务包括______和______。参考答案:项目验收、经验教训总结---三、判断题(每题2分,共20分)1.项目经理不需要具备领导力。(×)2.敏捷方法完全排斥计划。(×)3.风险登记册是项目规划阶段的输出。(√)4.项目范围变更不需要经过审批。(×)5.沟通矩阵可以完全替代面对面会议。(×)6.范围基准一旦确定不可更改。(×)7.质量管理只关注产品是否符合标准。(×)8.采购合同签订后无需进一步管理。(×)9.团队建设活动可以完全解决团队冲突。(×)10.项目收尾阶段可以忽略经验教训总结。(×)---四、简答题(每题4分,共12分)1.简述项目启动过程的主要输出。答案:-项目章程-干系人登记册-初步范围说明书-风险登记册(初步)2.敏捷方法与瀑布模型的主要区别是什么?答案:-敏捷强调迭代和增量开发,瀑布模型是线性顺序;-敏捷无固定阶段,瀑布模型阶段分明;-敏捷注重客户协作,瀑布模型文档驱动;-敏捷灵活应对变更,瀑布模型变更成本高。3.项目监控过程中,如何识别偏差?答案:-对比实际进展与计划基准(如进度、成本、范围);-使用挣值管理(EVM)分析绩效;-收集项目报告和干系人反馈;-调整监控工具和方法。---五、应用题(每题9分,共18分)1.案例:某IT项目原计划6个月完成,预算为100万元。但在执行过程中发现需求变更,导致工期延长至8个月,成本增加20万元。项目经理需要调整计划,如何应对?答案:-评估变更影响:重新评估剩余工作量和资源需求;-更新项目计划:调整进度基准和预算;-干系人沟通:向项目发起人和客户说明变更原因和影响;-风险应对:制定风险缓解措施,避免类似问题再次发生;-文档更新:更新项目章程、范围说明书和风险登记册。2.案例:某建筑项目团队在施工过程中发现供应商交付的材料质量不达标,导致工期延误。项目经理需要协调解决,如何处理?答案:-记录问题:详细记录材料缺陷和影响范围;-供应商沟通:要求供应商立即更换或修复;-干系人协调:通知承包商、监理和业主,协商解决方案;-风险监控:评估延误对后续工作的影响,调整计划;-文档更新:更新变更日志和风险登记册。---标准答案及解析一、单选题解析1.C:执行过程组负责完成项目可交付成果,是最终交付阶段。2.C:敏捷团队无项目经理,而是由产品负责人、敏捷教练和开发团队组成。3.C:访谈是收集干系人需求的有效方式,其他工具更侧重分析或展示。4.C:风险识别是风险管理的第一步,后续步骤包括分析和应对。5.D:面对面访谈适用于敏感或复杂信息,其他方式可能泄露或误解。6.C:项目章程是启动阶段输出,不属于范围基准。7.B:控制图用于监控质量变异,其他工具侧重规划或分析。8.B:成本加成合同适用于长期项目,供应商承担风险但收益更高。9.B:团队建设活动(如户外拓展)能增强信任和协作。10.C:CCB负责审批重大变更,其他角色无此权限。二、填空题解析1.五大过程组按顺序为:启动、规划、执行、监控、收尾。2.Sprint是敏捷的核心周期,通常2-4周。3.风险量结合可能性和影响评估风险严重性。4.沟通有效性确保信息传递准确、及时。5.WBS将项目分解为可管理的工作包。6.控制图用于监控过程是否稳定。7.供应商选择通过招标等方式确定合作方。8.团队建设需信任、协作和目标一致。9.绩效审查是监控过程的核心活动。10.收尾需完成项目验收和经验教训总结。三、判断题解析1.×:项目经理需具备领导力协调团队和干系人。2.×:敏捷强调适应性计划,但仍有初步计划。3.√:风险登记册在规划阶段初步建立。4.×:范围变更需通过CCB审批。5.×:面对面会议更适用于复杂沟通。6.×:范围基准可因变更更新。7.×:质量管理包括产品和服务全生命周期。8.×:采购合同需持续监控和收尾。9.×:团队冲突需综合方法解决。10.×:经验教训总结是项目收尾关键。四、简答题解析1.启动过程输出:-项目章程定义项目目标和授权;-干系人登记册识别关键人员;-初步范围说明项目边界;-风险登记册记录已知风险。2.敏捷与瀑布区别:-敏捷迭代开发,瀑布顺序执行;-敏捷无固定阶段,瀑布阶段分明;-敏捷客户协作,瀑布文档驱动;-敏捷灵活变更,瀑布变更成本高。3.偏差识别方法:-对比实际与计划(进度、成本、范围);-使用EVM分析绩效(如SPI、CPI);-收集项目报告和反馈;-调整监控工具(如甘特图、看板)。五、应用题解析1.IT项目变更应对:-评估变更影响(重新计算工作量、资源);-更新计划(调整
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