2025年护理7s管理试题及答案

2025年护理7s管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.7S管理起源于（）A.美国B.日本C.中国D.德国答案：B。7S管理起源于日本，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）、节约（Saving）。2.在护理工作中，将长期不用的设备放置在远处储存，属于7S管理中的（）A.整理B.整顿C.清扫D.清洁答案：A。整理是区分要与不要的物品，将不要的物品清除掉。长期不用的设备属于不要的物品，把它放置在远处储存符合整理的要求。3.护理人员将急救药品按照使用频率和有效期进行分类存放，这是7S管理中（）的体现。A.整理B.整顿C.清扫D.素养答案：B。整顿是将整理后需要的物品进行科学合理的布置和摆放，明确数量并进行标识，使之一目了然，方便取用。将急救药品按使用频率和有效期分类存放属于整顿的范畴。4.定期对护理设备进行清洁、检查和维护，属于7S管理中的（）A.整理B.整顿C.清扫D.安全答案：C。清扫是将工作场所清扫干净，对设备等进行维护保养，定期对护理设备进行清洁、检查和维护符合清扫的定义。5.持续维持整理、整顿、清扫的成果，形成制度化、规范化，这是7S管理中的（）A.清洁B.素养C.安全D.节约答案：A。清洁是将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果，通过制定标准和制度，使其规范化、常态化。6.护理人员自觉遵守医院的各项规章制度和操作流程，体现了7S管理中的（）A.整理B.整顿C.素养D.安全答案：C。素养是指培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神，自觉遵守规章制度和操作流程体现了素养的要求。7.在护理工作中，确保患者和医护人员的人身安全、防止医疗事故的发生，这是7S管理中（）的重点。A.整理B.安全C.清扫D.节约答案：B。安全强调在工作过程中要确保人员、设备、环境等的安全，防止事故发生，在护理工作中保障患者和医护人员安全是安全管理的重点。8.合理利用护理资源，避免浪费，属于7S管理中的（）A.整理B.节约C.清扫D.素养答案：B。节约就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，避免浪费。合理利用护理资源体现了节约的原则。9.以下哪项不属于护理工作中整理的目的（）A.腾出空间B.防止误用C.塑造清爽的工作场所D.提高工作效率答案：D。整理的目的包括腾出空间、防止误用、塑造清爽的工作场所等，提高工作效率更多的是整顿、清扫等环节共同作用的结果，单纯整理并不直接等同于提高工作效率。10.护理病房中，将各种护理文件放置在固定的文件夹中，并做好标识，这是（）的做法。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁答案：B。将护理文件放置在固定文件夹并做好标识，是对需要的物品进行科学摆放和明确标识，属于整顿的工作内容。11.对护理工作区域的地面、墙面进行定期清扫，属于7S管理中的（）A.整理B.整顿C.清扫D.素养答案：C。清扫包括对工作场所的地面、墙面等进行清洁打扫，所以对护理工作区域的地面、墙面定期清扫属于清扫环节。12.7S管理中，（）是基础。A.整理B.整顿C.清扫D.素养答案：A。整理是7S管理的第一步，通过区分要与不要的物品，为后续的整顿、清扫等工作奠定基础，所以整理是基础。13.以下关于7S管理中安全的说法，错误的是（）A.安全是7S管理的可有可无的环节B.安全可以预防事故的发生C.安全能保障员工的生命健康D.安全有助于提高工作效率答案：A。安全是7S管理中非常重要的环节，它可以预防事故的发生，保障员工的生命健康，同时安全的工作环境也有助于提高工作效率，并非可有可无。14.在护理工作中，以下哪种行为体现了节约（）A.随意丢弃未使用完的护理耗材B.一次性使用的物品多次重复使用C.合理控制水电的使用D.为了方便多打印护理文件答案：C。合理控制水电的使用是对能源的合理利用，避免浪费，体现了节约的原则。随意丢弃未使用完的护理耗材是浪费行为；一次性使用物品多次重复使用可能会带来安全隐患；多打印护理文件会造成纸张等资源的浪费。15.护理人员养成良好的工作习惯，能够及时发现工作中的问题并主动解决，这体现了7S管理中的（）A.整理B.素养C.清扫D.安全答案：B。素养强调培养员工良好的工作习惯和主动解决问题的能力，护理人员能及时发现并解决问题体现了素养的提升。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.7S管理包括以下哪些内容（）A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养F.安全G.节约答案：ABCDEFG。7S管理就是由整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约这七个方面组成。2.护理工作中整理的步骤包括（）A.现场检查B.区分要与不要的物品C.清理不要的物品D.调查物品的使用频率E.决定物品的放置位置答案：ABCD。整理的步骤一般包括现场检查，全面了解工作场所的物品情况；区分要与不要的物品；清理不要的物品；调查物品的使用频率以便更好地进行区分。决定物品的放置位置是整顿的内容。3.整顿的“三定”原则是指（）A.定点B.定容C.定量D.定时E.定人答案：ABC。整顿的“三定”原则是定点（确定物品放置的位置）、定容（确定物品放置的容器）、定量（确定物品的数量）。4.清扫在护理工作中的作用有（）A.保持工作场所的整洁B.发现设备的异常情况C.预防感染D.提高员工的工作积极性E.减少故障发生答案：ABCDE。清扫可以保持工作场所整洁，通过清扫可以发现设备的异常情况以便及时维修，保持清洁的环境有助于预防感染，整洁的环境能提高员工的工作积极性，同时及时发现设备问题也能减少故障发生。5.7S管理中清洁的方法包括（）A.制定清洁标准B.进行定期检查C.开展评比活动D.加强员工培训E.持续改进答案：ABCDE。清洁需要制定清洁标准，使工作有章可循；进行定期检查以确保标准的执行；开展评比活动可以激励员工；加强员工培训能提高员工对清洁工作的认识和执行能力；持续改进能不断完善清洁工作。6.素养在护理工作中的表现有（）A.遵守规章制度B.主动学习专业知识C.注重团队合作D.爱护工作环境E.及时完成工作任务答案：ABCDE。素养体现在护理人员遵守规章制度，主动学习专业知识提升自己，注重团队合作共同完成工作，爱护工作环境，及时完成工作任务等多个方面。7.护理工作中安全管理的措施包括（）A.加强安全教育培训B.建立安全管理制度C.进行安全检查和隐患排查D.配备必要的安全防护设备E.制定应急预案答案：ABCDE。加强安全教育培训可以提高员工的安全意识；建立安全管理制度能规范安全工作；进行安全检查和隐患排查能及时发现并消除安全隐患；配备必要的安全防护设备能保障人员安全；制定应急预案可以在事故发生时有效应对。8.节约在护理工作中的实施途径有（）A.合理安排护理人员排班B.优化护理流程C.控制医疗耗材的使用D.降低水电消耗E.重复利用可回收的物品答案：ABCDE。合理安排护理人员排班可以避免人力资源的浪费；优化护理流程能提高工作效率，减少资源消耗；控制医疗耗材的使用、降低水电消耗、重复利用可回收物品都体现了节约资源的原则。9.7S管理在护理工作中的意义有（）A.提高护理质量B.保障患者安全C.提升医护人员的工作效率D.降低护理成本E.改善工作环境答案：ABCDE。7S管理通过整理、整顿等环节可以改善工作环境，提高医护人员的工作效率，进而提高护理质量，保障患者安全，同时节约资源能降低护理成本。10.为了更好地推行7S管理，护理部门可以采取的措施有（）A.成立7S管理推行小组B.制定详细的7S管理计划C.加强宣传和培训D.建立激励机制E.定期进行评估和改进答案：ABCDE。成立7S管理推行小组可以负责组织和推动工作；制定详细的计划能使工作有序开展；加强宣传和培训可以提高员工的认识和参与度；建立激励机制能调动员工的积极性；定期评估和改进能不断完善7S管理工作。三、判断题（每题2分，共20分）1.7S管理只适用于企业生产车间，在护理工作中没有应用价值。（）答案：错误。7S管理可以应用于各个领域，在护理工作中通过7S管理可以提高护理质量、保障患者安全、提升工作效率等，具有重要的应用价值。2.整理就是将工作场所的物品全部清理掉。（）答案：错误。整理是区分要与不要的物品，将不要的物品清除掉，而不是将所有物品都清理掉。3.整顿的目的是使工作场所的物品摆放得整齐美观。（）答案：错误。整顿的目的不仅是使物品摆放整齐美观，更重要的是使物品摆放科学合理，方便取用，提高工作效率。4.清扫只是简单地打扫卫生，不需要对设备进行检查。（）答案：错误。清扫不仅要打扫卫生，还需要对设备等进行检查，及时发现设备的异常情况，保证设备的正常运行。5.清洁就是将整理、整顿、清扫一次性完成。（）答案：错误。清洁是持续维持整理、整顿、清扫的成果，形成制度化、规范化，而不是一次性完成。6.素养是7S管理的核心，只有员工具备良好的素养，7S管理才能持续有效开展。（）答案：正确。员工具备良好的素养，能够自觉遵守规章制度，积极参与7S管理，是7S管理持续有效开展的关键，所以素养是核心。7.安全管理只需要关注患者的安全，医护人员的安全可以忽视。（）答案：错误。安全管理要同时关注患者和医护人员的安全，任何一方的安全都不能忽视，只有保障双方的安全才能营造良好的工作环境。8.节约就是尽量减少护理资源的使用，即使影响护理质量也没关系。（）答案：错误。节约是在保证护理质量的前提下，对资源进行合理利用，避免浪费，而不是以牺牲护理质量为代价减少资源使用。9.在护理工作中，只要做好整理和整顿，其他环节可以忽略。（）答案：错误。7S管理的各个环节是相互关联、相互促进的，每个环节都有其重要作用，不能只注重整理和整顿而忽略其他环节。10.7S管理是一项短期的工作，完成后就可以不再继续实施。（）答案：错误。7S管理是一个持续的、不断改进的过程，需要长期坚持实施，才能不断提升护理工作的质量和效率。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述护理工作中实施7S管理的步骤。答：护理工作中实施7S管理可以按照以下步骤进行：第一步，成立7S管理推行小组。负责制定7S管理的计划、目标和实施方案，组织和协调各项工作的开展。第二步，进行宣传和培训。通过各种方式向护理人员宣传7S管理的理念、目的和意义，提高他们的认识和参与度。同时，开展相关的培训，使护理人员掌握7S管理的方法和技巧。第三步，现场诊断。对护理工作场所进行全面的检查和评估，了解物品的摆放、设备的运行、工作流程等情况，找出存在的问题和不足。第四步，整理。区分要与不要的物品，清理掉长期不用、损坏、过期等不要的物品，腾出空间。第五步，整顿。对整理后需要的物品进行科学合理的布置和摆放，遵循“三定”原则（定点、定容、定量），并做好标识，方便取用。第六步，清扫。对工作场所的地面、墙面、设备等进行全面的清扫和维护，及时发现并解决设备的异常问题，保持环境整洁。第七步，清洁。将整理、整顿、清扫的工作进行到底，形成制度化、规范化，通过制定标准和制度，确保工作的持续开展。第八步，素养。培养护理人员良好的工作习惯和职业素养，自觉遵守7S管理的规章制度和操作流程。第九步，安全管理。建立安全管理制度，加强安全教育培训，进行安全检查和隐患排查，配备必要的安全防护设备，制定应急预案，确保患者和医护人员的安全。第十步，节约。在护理工作中，合理利用时间、空间、能源等资源，避免浪费，通过优化工作流程、控制耗材使用等方式降低成本。第十一步，定期评估和改进。定期对7S管理的实施效果进行评估和总结，发现问题及时改进，不断完善7S管理工作。2.请阐述7S管理中各环节之间的关系。答：7S管理的各个环节相互关联、相互促进，共同构成一个有机的整体，缺一不可。整理是基础。通过整理，区分要与不要的物品，清理掉不需要的物品，为后续的整顿、清扫等工作腾出空间，创造良好的基础条件。如果不进行整理，工作场所会堆满各种无用的物品，会影响后续工作的开展。整顿是在整理的基础上进行的。将整理后需要的物品进行科学合理的摆放和标识，使物品易于寻找和使用，提高工作效率。整顿是对整理成果的进一步巩固和优化，没有整理的基础，整顿就无从谈起。清扫是对整理和整顿工作的补充和完善。在清扫过程中，不仅要打扫卫生，还要对设备等进行检查和维护，及时发现并解决问题。清扫可以保持工作场所的整洁，同时也有助于发现潜在的安全隐患和设备故障，为安全管理提供保障。清洁是对整理、整顿、清扫工作的持续和深化。通过制定标准和制度，使整理、整顿、清扫工作常态化、规范化，保持工作场所始终处于良好的状态。清洁是维持前面三个环节成果的重要手段。素养是7S管理的核心。只有全体护理人员具备良好的素养，自觉遵守7S管理的规章制度和操作流程，才能使7S管理真正落到实处。素养的提升可以促进整理、整顿、清扫、清洁工作的持续开展