幼儿园员工保密制度操作规范

幼儿园员工保密制度操作规范一、制定目的与适用范围为切实维护幼儿园、幼儿及家长的合法权益，规范员工保密行为，防范隐私泄露、商业秘密流失等风险，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国保守国家秘密法》及学前教育行业管理规范，结合本园实际运营需求，制定本操作规范。本规范适用于幼儿园全体在职员工（含教师、行政人员、后勤人员、临时聘用人员等），离职员工在保密义务存续期内亦需遵守本规范相关要求。二、保密范围界定（一）幼儿相关信息1.个人基础信息：包括幼儿姓名、出生日期、家庭住址、户籍信息、监护人联系方式等；2.成长与健康信息：幼儿体检报告、疫苗接种记录、特殊体质（如过敏史、疾病史）、心理发展评估、在园行为表现记录（含照片、影像资料）等；3.隐私场景信息：幼儿在园午睡、如厕、更衣等私密场景的记录（含文字、图像、视频）。（二）园所运营信息1.财务与资产信息：年度预算、收费标准调整方案、固定资产清单、合作方资金往来明细；2.运营规划信息：招生策略、师资招聘计划、园所扩建/升级方案、特色课程研发进度；3.合作与管理信息：供应商合作协议、家长委员会决策内容、员工薪酬体系、内部管理规章制度未公开版本。（三）教学与教研资料1.原创课程设计：主题活动方案、教案（含教学目标、流程、特色教具设计）、幼儿作品（含绘画、手工作品）的原创性内容；3.评估与考核资料：幼儿发展评估量表（园所自制版）、教师绩效考核原始数据。（四）安全与应急信息1.安全预案：消防、防暴、防疫等应急预案的具体流程、应急物资储备清单、安全演练记录；2.监控数据：公共区域监控录像（非因安全事故调查、家长合理诉求核实等法定/约定事由，不得擅自调取、传播）；3.设施安全信息：园所建筑结构安全报告、特种设备（如电梯、大型玩具）维护记录。三、岗位保密职责（一）教学岗位（教师、保育员）1.日常履职：在班级管理、家园沟通中，对幼儿隐私信息“一事一议、一人一护”，严禁在家长群、社交平台等公开场合批量分享幼儿影像（含集体照需征得全体家长同意）；2.资料管理：妥善保管幼儿成长档案、教学笔记，离职时须完整移交至园所指定人员，不得留存副本；3.沟通规范：与家长沟通时，仅反馈幼儿在园客观表现，不泄露其他幼儿隐私；与同事交流教学经验时，隐去幼儿个人标识信息。（二）行政岗位（园长、文员、财务人员）1.文件管理：对园所运营文件、家长信息台账实行“双人双锁”或加密存储，借阅/复印需经园长审批并登记；2.对外沟通：在招生宣传、合作洽谈中，严格区分“可公开信息”与“保密信息”，不得透露园所核心运营策略；3.数据安全：财务数据、员工信息等电子文档需设置访问密码，定期备份并存储于园所指定服务器，严禁私发个人设备。（三）后勤岗位（保安、厨师、保洁）1.场景保密：不得向外部人员透露园所门禁密码、监控盲区、食材采购渠道等安全相关信息；2.行为约束：工作中接触到的幼儿生活细节（如特殊饮食需求）、园所物资储备情况，严禁向无关人员传播；3.设备管理：操作监控设备、厨房系统时，严格遵守权限要求，不擅自调取、拷贝数据。四、日常操作规范（一）信息处理流程1.电子信息：涉及保密内容的文档、图片、视频，需标注“内部机密”字样，存储于园所内部加密系统（如专用云盘、加密电脑），禁止上传至个人社交账号、公共网盘；2.纸质资料：幼儿档案、财务凭证等纸质文件，须存放于带锁文件柜，废弃文件需经碎纸机销毁，禁止当作废品出售；3.信息传递：内部传递保密资料时，优先采用线下交接或园所内部通讯工具，禁止使用非加密邮件、即时通讯软件传输核心信息。（二）沟通与社交规范1.对外交流：接受媒体采访、家长咨询时，提前报备园所行政部门，严格按照“话术清单”回应，避免透露敏感信息；2.社交平台管理：员工个人朋友圈、抖音等账号，禁止发布含幼儿面部特写、园所未公开活动的内容，发布集体照需对幼儿面部进行模糊处理；3.内部会议：涉及保密议题的会议（如招生策略研讨、安全隐患分析），禁止无关人员旁听，会议记录需指定专人保管。（三）离职与交接管理1.离职申请阶段：员工提出离职后，须立即停止接触核心保密资料，行政部门同步冻结其信息系统权限；2.交接流程：离职员工需向继任者或指定人员移交全部保密资料（含电子文档、纸质文件、工作账号密码），并签订《离职保密承诺书》，明确保密义务延续至信息公开或园所书面解除之日；3.竞业限制：核心岗位（如园长、课程研发主管）离职后，在约定期限内不得在本区域内同类幼儿园担任同类职务（具体期限与补偿按劳动合同约定执行）。五、保密保障与监督机制（一）培训与教育1.入职培训：新员工入职3日内，须参加“保密制度专项培训”，考核通过后方可上岗；2.定期培训：每学期组织1次全员保密培训，结合典型案例（如“家长信息泄露引发纠纷”“园所课程被抄袭”）强化风险意识；3.专项教育：针对教师群体开展“幼儿隐私保护”主题培训，针对行政、后勤开展“数据安全”“场景保密”专项教育。（二）技术防护措施1.系统加密：园所办公系统、监控系统、财务软件设置多级权限管理，核心数据采用高强度加密算法存储；2.设备管理：办公电脑安装防泄密软件，禁止外接私人U盘、移动硬盘，个人手机禁止连接园所内部网络；3.物理防护：保密文件柜、服务器机房安装防盗报警装置，监控系统按规定与相关部门联网报备。（三）监督与检查1.自查机制：各岗位每月开展1次保密自查，填写《保密自查表》（含资料保管、信息传递、社交行为等维度），交行政部门备案；2.抽查机制：园所成立“保密督查小组”（由园长、教师代表、家长代表组成），每季度随机抽查部分员工的电脑、文件柜，核查保密措施执行情况；3.举报渠道：设立匿名举报邮箱、意见箱，鼓励员工举报违规行为，对查实的举报者给予绩效奖励。（四）奖惩机制1.奖励措施：对严格遵守保密制度、主动防范泄密风险（如阻止外部人员偷拍、及时上报信息漏洞）的员工，给予“年度保密标兵”称号及奖金；2.处罚措施：轻微违规（如未及时锁存文件、朋友圈误发幼儿照片）：扣除当月部分绩效，通报批评；严重违规（如泄露家长信息牟利、擅自传播园所核心教案）：解除劳动合同，要求赔偿经济损失，并依法追究法律责任；连带处罚：部门负责人对下属违规行为负有管理失职责任的，扣除季