医疗信息化合同2025

医疗信息化合同2025合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）：名称：[填写甲方全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写甲方地址]联系人：[填写姓名]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]乙方（服务/供应方）：名称：[填写乙方全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写乙方地址]联系人：[填写姓名]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]鉴于甲方希望建设、实施、维护一套医疗信息化系统（以下简称“本项目”），以提升医院管理效率和医疗服务质量；乙方拥有开发、实施医疗信息化系统的专业技术、资质和经验，愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条项目范围与内容1.1乙方根据甲方需求，为甲方提供包括但不限于[例如：医院信息系统（HIS）核心模块、电子病历系统（EMR）、实验室信息管理系统（LIS）、影像归档和通信系统（PACS）等]医疗信息化系统的开发、配置、部署、集成及后续维保服务。1.2系统功能模块具体包括但不限于：门诊管理（预约、挂号、诊疗、收费）、住院管理（入转科、病历书写、护理记录、费用结算）、药品管理（库存、采购、计价、发放）、财务管理（收费、结算、报表）、人力资源管理、设备管理、医学影像管理、公共卫生服务等。1.3系统部署方式为[例如：甲方数据中心部署/乙方云平台部署/混合部署]，系统运行环境要求为[例如：操作系统WindowsServer2019/LinuxCentOS7.x，数据库Oracle12c/MySQL8.0，中间件Tomcat9.0等]。1.4本项目包含以下主要阶段：(1)需求详细调研与分析；(2)系统方案设计（技术架构、功能模块、数据结构等）；(3)系统软件编码与配置；(4)硬件环境准备与部署（如需）；(5)系统安装、集成与测试（单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试）；(6)用户培训；(7)系统试运行；(8)系统正式上线及初期技术支持；(9)[合同期限内的]系统维护与升级服务。第二条项目实施计划与时间表2.1本项目预计总工期为[填写预计总工期，例如：180]个日历天，自本合同生效且甲方提供必要开发环境之日起计算，预计[填写具体完成日期]前完成全部实施内容并达到验收标准。2.2项目实施关键里程碑及时间节点安排如下：(1)需求确认完成：[填写日期]前；(2)系统设计方案提交：[填写日期]前；(3)主要功能模块开发完成：[填写日期]前；(4)系统测试通过：[填写日期]前；(5)用户培训完成：[填写日期]前；(6)试运行结束并通过：[填写日期]前；(7)系统正式上线：[填写日期]；(8)项目最终验收：系统上线后[填写时间，例如：30]个工作日内。2.3乙方应制定详细的项目实施计划，并提交甲方确认。甲方应按照计划及时提供所需资源（如数据、场地、网络、相关人员配合等），任何一方延误可能影响项目进度，责任方应承担相应后果。2.4如遇合同约定之外的变更需求，甲方需提前[填写天数，例如：10]日以书面形式提交变更请求，乙方应在收到请求后[填写天数，例如：5]日内评估影响，双方协商确定变更内容、费用和时间调整，并签订书面补充协议。第三条项目费用与支付方式3.1本项目合同总价（含税）为人民币[填写金额]元整（大写：[填写大写金额]）。该价格包含乙方为完成本项目所提供的软件开发、配置、部署、测试、培训、文档以及合同约定的维保服务等全部费用。3.2项目款项支付方式如下：(1)合同签订后[填写天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价[填写百分比，例如：30]%，即人民币[填写金额]元整（作为预付款）；(2)系统完成主要功能开发并经甲方初步验收合格后[填写天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价[填写百分比，例如：40]%，即人民币[填写金额]元整；(3)系统通过甲方最终验收合格并正式上线后[填写天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价[填写百分比，例如：30]%，即人民币[填写金额]元整；(4)合同总价[填写百分比，例如：10]%，即人民币[填写金额]元整（作为质保金），于乙方提供完整发票后[填写天数，例如：30]天内支付。质保期满且无遗留重大质量问题后[填写天数，例如：10]个工作日内，甲方支付该部分质保金。3.3所有款项均以人民币支付。乙方应在收到每期款项前向甲方提供等额、合法、有效的增值税专用发票。3.4如因价格波动或政策调整等因素需要调整合同价格，双方应友好协商，通过书面补充协议确认。第四条系统验收标准与流程4.1系统验收标准应符合本合同第一条约定的范围和内容，以及双方确认的需求文档、设计文档，并满足国家及行业相关标准，如《电子病历系统应用水平分级评价标准》中规定的相应级别要求。4.2验收流程如下：(1)乙方在系统试运行结束后[填写天数，例如：5]个工作日内，向甲方提交书面验收申请及完整的验收资料（包括但不限于测试报告、用户培训记录、操作手册、维护手册等）；(2)甲方应在收到验收申请后[填写天数，例如：10]个工作日内组织相关人员进行验收测试；(3)验收测试合格，甲方应在[填写天数，例如：7]个工作日内签署《项目验收报告》。如存在不合格项，乙方应在[填写天数，例如：15]个工作日内完成修复，并重新提交验收申请；(4)验收不合格且乙方拒绝修复或修复后仍不合格的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的款项。第五条知识产权归属5.1乙方提供的标准系统软件源代码及文档，其知识产权归乙方所有。甲方获得该软件在本项目范围内的永久、不可转让、非独占的使用许可。5.2本项目中甲方提出的定制化开发需求所形成的软件代码、文档及相关知识产权，自交付之日起归甲方所有。乙方有权在不泄露甲方核心商业秘密的前提下，将此定制化成果用于后续类似项目的研发参考，但不得将其用于其他任何第三方项目。5.3双方均不得侵犯对方及第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷，由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失。第六条数据安全与隐私保护6.1甲乙双方均应严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及国家关于医疗健康信息安全的相关法律法规和标准，确保本项目涉及的数据处理活动合法合规。6.2乙方承诺其提供的系统在设计和实施上具备必要的安全措施，包括但不限于用户身份认证、访问权限控制、数据传输加密、数据备份与恢复机制、安全审计日志等，保障甲方数据的安全、完整和保密。6.3甲方对其提供的医疗数据拥有所有权和合法使用权，乙方仅为履行合同义务而处理甲方数据，不得将甲方数据用于合同约定之外的目的，不得向任何第三方非法提供、泄露或出售甲方数据。6.4在合同履行或终止过程中，任何一方发现数据安全风险或发生数据泄露、丢失等事件，应立即采取应急措施控制损失，并第一时间通知对方，双方应协同处理，并按照相关法律法规要求进行报告。6.5合同终止或解除时，乙方应依据甲方要求或法律规定，安全、完整地返还或销毁存储在乙方系统或设备中的甲方数据，并提供书面证明。但根据法律法规要求需保留的，按相关规定处理。第七条培训与支持服务7.1乙方负责对甲方指定人员进行系统操作、管理及维护等方面的培训。培训内容包括但不限于系统功能介绍、操作使用方法、日常维护注意事项、报表生成与分析等。7.2培训安排：(1)管理人员培训：[填写人数]人，[填写时长]小时，[填写形式，例如：现场/远程]；(2)临床医生培训：[填写科室数/人数]人，[填写时长]小时，[填写形式]；(3)护士培训：[填写科室数/人数]人，[填写时长]小时，[填写形式]；(4)财务/行政人员培训：[填写人数]人，[填写时长]小时，[填写形式]；(5)系统管理员培训：[填写人数]人，[填写时长]小时，[填写形式]。具体培训时间表由双方根据项目进度协商确定。7.3乙方应提供完整、清晰的中文培训教材（电子版或纸质版）。7.4乙方提供[填写期限，例如：一年]免费维护期（自系统正式上线之日起计算）。维保期内，乙方应按照本合同第八条约定提供技术支持服务。7.5维保期届满后，甲方可选择与乙方续签维保合同，具体费用和条款由双方另行协商。第八条售后服务（维保期）8.1乙方在维保期内负责保障系统的稳定运行。维保服务内容包括：(1)系统故障的应急响应与修复；(2)系统版本升级（[例如：不包含重大版本变更，具体由双方协商确定]）；(3)技术咨询与问题解答；(4)系统性能优化建议；(5)根据甲方需求提供的其他合理支持服务。8.2服务响应：(1)紧急故障（系统完全中断或核心功能无法使用）：接到通知后[填写时间，例如：1]小时内响应，[填写时间，例如：4]小时内到达现场或提供远程解决方案；(2)重要故障（部分功能异常）：接到通知后[填写时间，例如：4]小时内响应，[填写时间，例如：8]小时内解决；(3)一般问题（咨询、咨询）：接到通知后[填写时间，例如：8]小时内响应，[填写时间，例如：24]小时内提供解决方案或解答。8.3服务方式包括电话支持、远程协助、现场支持等。具体服务方式根据问题性质由乙方确定。第九条违约责任9.1若乙方未能按合同约定的时间完成项目里程碑，每逾期一日，应向甲方支付合同总价[填写百分比，例如：0.1]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的[填写百分比，例如：5]%。逾期超过[填写天数，例如：30]日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项并承担相应责任。9.2若乙方提供的系统存在严重缺陷、不稳定、功能不符合合同约定或侵犯第三方知识产权，导致甲方无法正常使用或遭受损失的，乙方应负责免费修复或更换，并承担由此造成的全部损失。若问题无法解决，甲方有权要求降低合同价格或解除合同。9.3若甲方未能按时支付合同款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[填写百分比，例如：0.1]%的违约金。逾期超过[填写天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部款项及违约金。9.4任何一方违反数据安全与隐私保护义务，给对方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。9.5因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写天数，例如：5]日内通知对方，并提供有效证明文件，并应根据情况协商合同变更或解除。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同之目的所必需的除外。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为自保密信息知悉之日起至该信息公开之日止；对于未公开的保密信息，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[填写年限，例如：三]年。10.4双方接触知悉保密信息的员工、顾问或其他人员（以下简称“接触人员”）均有义务遵守本保密条款，并对因其违反本条款给对方造成的一切损失承担赔偿责任。第十一条合同期限与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[填写年限，例如：三]年，自[生效日期]至[终止日期]。11.2合同在有效期内自动续期[填写年限，例如：一]年，除非任何一方在续期前[填写天数，例如：60]日内以书面形式提出不续签，否则自动续展。11.3发生下列情况之一，本合同可提前终止：(1)双方协商一致同意终止；(2)因不可抗力导致合同目的无法实现；(3)一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后[填写天数，例如：30]日内仍未纠正；(4)甲方破产、解散或被吊销营业执照；(5)乙方破产、解散或被吊销营业执照。11.4合同终止时，乙方应停止所有服务，完成数据备份与交接（如双方约定），甲方应支付所有未付款项。双方应妥善处理知识产权、保密信息、未完成工作等事宜。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条适用法律13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所