爱心义卖志愿活动策划书

爱心义卖志愿活动策划书爱心义卖志愿活动策划书目录01.活动背景与意义07.预算编制与资金管理03.活动基本信息05.前期筹备工作细则02.活动目标与指标04.组织架构与职责分工06.活动流程设计08.风险预案与注意事项01活动背景与意义社会需求分析当前，本地特殊教育学校部分学生因家庭经济困难，在教具购置、康复训练及生活补助方面存在资金缺口；同时，社区困境儿童的课外读物、学习用品等物资储备不足。据市慈善总会2023年调研数据显示，上述群体年度资金需求约12万元，物资缺口达300件（套）。活动核心价值本次爱心义卖以“物尽其用爱传万家”为主题，通过组织社会闲置物品流通、手工制品售卖及企业捐赠物资义卖，实现“三重目标”：一是为特殊群体筹集善款及物资；二是推动“低碳循环+公益”理念普及；三是搭建公众参与公益的常态化平台，提升社区凝聚力。02活动目标与指标总目标联合30家企事业单位、200名志愿者，通过3天集中义卖及1周线上补充义卖，筹集善款8万元以上，物资500件（套），覆盖特殊教育学校学生、困境儿童200人次。分阶段指标11.筹备阶段（活动前30天）：完成物资征集800件、企业赞助3家、志愿者招募200人、宣传覆盖5万人次；22.执行阶段（活动期3天）：现场人流量达1500人次，单日最高销售额超3000元，线上义卖转化率（浏览-购买）≥15%；33.收尾阶段（活动后10天）：善款/物资100%定向发放，受助群体反馈收集率100%，活动总结报告及财务公示覆盖率100%。03活动基本信息时间安排1.前期筹备：202X年X月X日-X月X日（30天）；2.现场义卖：X月X日（周六）9:00-17:00（主会场）、X月X日（周日）9:00-16:00（分会场1）、X月X日（周一）16:00-20:00（分会场2，夜市形式）；3.线上补充：X月X日-X月X日（7天），通过公益平台小程序开展。地点设置01主会场：XX市民广场中央草坪（面积300㎡，含展示区、售卖区、互动区）；03分会场2：XX夜市公益摊位（面积20㎡，侧重年轻群体）。02分会场1：XX社区党群服务中心（面积80㎡，侧重家庭参与）；参与对象1.捐赠方：企事业单位（限公益资质审核通过）、社区居民（个人闲置物品需清洁消毒）；2.购买方：社会公众（重点邀约学生家庭、企业员工、社区居民）；3.执行方：注册志愿者（需完成公益培训）、受助群体代表（参与手工制品制作展示）。03010204组织架构与职责分工总指挥部由主办单位负责人、公益组织代表、受助机构负责人组成，统筹决策活动方向、资源协调及突发情况处理。专项工作组1.物资组（5人）：负责物资征集（对接企业/居民）、筛选（剔除破损/违规物品）、分类（书籍/文具/手作/日用品）、定价（成本价30%-50%）及库存管理（登记造册）；2.宣传组（4人）：制定宣传方案（含线上H5、短视频、社区公告；线下海报、校园通知），对接媒体（本地电视台、公众号、抖音号），设计活动周边（徽章、贴纸）；3.现场组（10人）：分区管理（主会场3人、分会场各2人、线上1人），负责摊位布置（桌布/展架/价签）、秩序维护（人流疏导/安全巡查）、互动环节执行（手工体验/捐赠打卡）；4.财务组（2人）：记录义卖收入（现金/移动支付双轨）、开具捐赠收据、统计物资流向，活动后3日内完成审计并公示；专项工作组5.后勤组（3人）：保障物资运输（租赁货车2辆）、场地搭建（帐篷/桌椅/电源）、志愿者后勤（工作餐/饮水/医疗包）。05前期筹备工作细则物资筹备1.征集渠道：发布《爱心捐赠倡议书》（社区公告栏、公众号、企业邮箱），设置固定捐赠点（5个社区服务中心）及上门收取（针对行动不便居民）；2.筛选标准：书籍需2018年后出版、无涂画；文具/日用品需未拆封或9成新；手作制品需附作者信息（鼓励受助学生参与）；3.定价规则：书籍5-20元（按原价1-3折）、文具10-50元（成本价40%）、手作制品30-100元（含人工价值），所有定价需经财务组审核备案。宣传推广1.预热期（活动前15天）：发布首支宣传视频（受助学生采访+往期义卖片段），在抖音/视频号投放（预算2000元），社区张贴海报（500份），学校发放通知（覆盖10所小学）；012.爆发期（活动前5天）：联合3家本地公众号推送倒计时推文（含报名链接），在市民广场电子屏滚动播放活动信息，组织志愿者进企业宣讲（10家重点单位）；023.延续期（活动后1周）：发布活动回顾视频（含善款使用计划），在受助学校官网、公益平台公示，向参与者发送感谢信（附电子证书）。03人员培训1.通用培训（活动前10天）：公益理念（《慈善法》要点）、沟通技巧（面对不同年龄层顾客）、应急处理（物品损坏/纠纷调解）；2.专项培训（活动前3天）：物资组学习《捐赠物资管理规范》，现场组模拟人流高峰疏导（使用隔离带/指示牌），财务组实操收银系统（绑定公益账户）。06活动流程设计现场义卖日（主会场）19:00-9:30开场仪式：主持人介绍活动背景，受助学生代表发言，主办单位领导宣布启动；29:30-12:00常规售卖：按品类分区（书籍区/手作区/日用品区），设置“爱心盲盒”（10元/个，随机放入小礼品）吸引人流；312:00-13:00午休时段：安排志愿者轮换，补货并整理摊位；413:00-15:00互动环节：设置“旧物改造课堂”（志愿者指导用废旧材料制作笔筒）、“爱心留言墙”（顾客写祝福贴在受助学生照片旁）；515:00-17:00收尾售卖：推出“买二送一”优惠，剩余物资登记后转入线上义卖。线上补充义卖通过公益平台小程序开设专区，展示现场未售完物资（附高清照片+故事卡），设置“拼团优惠”（3人成团享8折）、“捐赠积分”（1元=1积分，可兑换公益周边），由线上组专人负责客服咨询及物流发货（合作快递公司提供5折优惠）。07预算编制与资金管理总预算本次活动总预算2.5万元，具体分配如下：1|项目|金额（元）|说明|2|--------------|------------|--------------------------|3|场地布置|5000|帐篷、桌布、展架、音响|4|宣传费用|8000|视频制作、广告投放、物料|5|物资运输|3000|货车租赁、打包材料|6|志愿者后勤|4000|工作餐、饮水、医疗用品|7|应急备用金|5000|设备维修、临时物资采购|8资金管理1.义卖收入全额进入公益专项账户（开户行为XX银行，账号XXX），由财务组每日对账；2.活动结束后5日内，委托第三方会计师事务所审计，出具《财务收支报告》；3.善款使用方案经总指挥部审核后，10日内完成发放（80%用于特殊教育学校教具采购，20%用于困境儿童学习包定制），并通过公众号、受助机构官网公示发放明细。08风险预案与注意事项安全风险011.人流控制：主会场设置2米宽通道，安排4名志愿者分段疏导，单日限流2000人次；2.物品安全：贵重物品（如书籍套装）由专人看管，设置监控摄像头（借用广场现有设备）；3.健康保障：现场配备急救箱（含创可贴、退烧药），联系附近XX医院作为定点应急单位（距主会场500米）。0203执行风险1.物资不足：提前联系3家备用捐赠企业（XX公司、XX商场），活动前2天确认可补充物资200件；2.天气影响：主会场帐篷为防雨材质，若遇暴雨则启用备用场地（市民广场地下展厅），提前3天通知参与者；3.舆情应对：宣传组安排1名成员实时监控评论区，对质疑声音2小时内回应（附财务公示