2026年心理咨询师沟通技巧测验含答案

2026年心理咨询师沟通技巧测验含答案一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.在心理咨询初期建立信任关系时，以下哪种沟通方式最为重要？A.直接告知对方咨询的流程B.通过提问了解对方的背景信息C.表达共情并确认对方的安全感D.强调咨询的专业性和保密性2.当来访者表达强烈情绪时，心理咨询师应如何应对？A.立即打断并解释情绪不合理B.保持沉默，等待对方情绪平复C.引导对方表达具体感受和想法D.转移话题避免冲突3.在咨询中，若来访者多次表达“我什么都做不好”，心理咨询师应优先采用哪种回应技巧？A.鼓励对方尝试新的行为B.反驳对方的不合理认知C.引导对方回忆成功经验D.建议对方寻求家人支持4.对于语言表达能力较弱的来访者，心理咨询师应注重以下哪项？A.追问细节以获取更多信息B.使用非语言沟通技巧C.建议对方进行文字咨询D.停止咨询因沟通障碍5.在咨询中，若发现来访者存在认知扭曲，心理咨询师应如何介入？A.直接纠正对方的错误想法B.通过苏格拉底式提问引导反思C.建议对方阅读心理学书籍D.忽略问题以避免争议6.当来访者提出不切实际的目标时，心理咨询师应如何处理？A.直接拒绝并解释其不现实B.通过设定小目标逐步调整C.强调咨询以解决问题为主D.转移责任给来访者7.在咨询中，若来访者突然中断话题，心理咨询师应如何应对？A.强调咨询的严肃性要求专注B.尝试回忆之前的讨论内容C.直接询问对方为何中断D.停止咨询因对方不配合8.对于回避型依恋的来访者，心理咨询师应注重以下哪项？A.强调关系的重要性B.鼓励对方表达情感需求C.保持距离避免过度依赖D.建议对方参加团体咨询9.在咨询中，若来访者表达对咨询师的不满，心理咨询师应如何回应？A.忽略对方的感受B.直接反驳并解释其问题C.表示理解并探讨具体问题D.威胁终止咨询以示警告10.当来访者提出终止咨询时，心理咨询师应如何处理？A.强行挽留对方继续咨询B.直接拒绝并解释其必要性C.倾听对方原因并探讨后续方案D.忽略对方决定以示尊重11.在咨询中，若来访者频繁打断咨询师，心理咨询师应如何应对？A.指责对方不尊重咨询师B.停止咨询因对方不配合C.提醒对方注意倾听并重申规则D.忽略问题以避免冲突12.对于存在创伤经历的来访者，心理咨询师应注重以下哪项？A.快速进行认知重塑B.逐步建立信任关系C.强调咨询的治愈效果D.要求对方回忆创伤细节13.在咨询中，若来访者表达对某个话题的回避，心理咨询师应如何处理？A.强行引导对方讨论B.尝试理解回避的原因C.建议对方避免敏感话题D.停止咨询因对方不配合14.当来访者表达对咨询效果的怀疑时，心理咨询师应如何回应？A.直接反驳并强调其有效性B.倾听对方的具体疑虑并探讨C.威胁终止咨询以示警告D.忽略对方感受以示专业15.在咨询中，若来访者提出过高的期望，心理咨询师应如何处理？A.直接拒绝并解释其不现实B.通过设定小目标逐步调整C.强调咨询以解决问题为主D.转移责任给来访者16.对于存在社交焦虑的来访者，心理咨询师应注重以下哪项？A.强调社交的重要性B.鼓励对方尝试社交行为C.保持距离避免过度依赖D.建议对方参加团体咨询17.在咨询中，若来访者表达对咨询师的不满，心理咨询师应如何回应？A.忽略对方的感受B.直接反驳并解释其问题C.表示理解并探讨具体问题D.威胁终止咨询以示警告18.当来访者提出终止咨询时，心理咨询师应如何处理？A.强行挽留对方继续咨询B.直接拒绝并解释其必要性C.倾听对方原因并探讨后续方案D.忽略对方决定以示尊重19.在咨询中，若来访者频繁打断咨询师，心理咨询师应如何应对？A.指责对方不尊重咨询师B.停止咨询因对方不配合C.提醒对方注意倾听并重申规则D.忽略问题以避免冲突20.对于存在创伤经历的来访者，心理咨询师应注重以下哪项？A.快速进行认知重塑B.逐步建立信任关系C.强调咨询的治愈效果D.要求对方回忆创伤细节二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1.在心理咨询初期建立信任关系时，以下哪些技巧较为重要？A.表达共情并确认对方的安全感B.通过提问了解对方的背景信息C.强调咨询的专业性和保密性D.直接告知对方咨询的流程2.当来访者表达强烈情绪时，心理咨询师可以采用哪些应对方式？A.保持沉默，等待对方情绪平复B.引导对方表达具体感受和想法C.立即打断并解释情绪不合理D.转移话题避免冲突3.在咨询中，若来访者存在认知扭曲，心理咨询师可以采用哪些介入方式？A.通过苏格拉底式提问引导反思B.直接纠正对方的错误想法C.建议对方阅读心理学书籍D.忽略问题以避免争议4.对于回避型依恋的来访者，心理咨询师可以采用哪些沟通方式？A.强调关系的重要性B.鼓励对方表达情感需求C.保持距离避免过度依赖D.建议对方参加团体咨询5.在咨询中，若来访者提出不切实际的目标，心理咨询师可以采用哪些处理方式？A.通过设定小目标逐步调整B.强调咨询以解决问题为主C.直接拒绝并解释其不现实D.转移责任给来访者6.对于存在创伤经历的来访者，心理咨询师应注重哪些方面？A.逐步建立信任关系B.快速进行认知重塑C.要求对方回忆创伤细节D.强调咨询的治愈效果7.在咨询中，若来访者频繁打断咨询师，心理咨询师可以采用哪些应对方式？A.提醒对方注意倾听并重申规则B.指责对方不尊重咨询师C.停止咨询因对方不配合D.忽略问题以避免冲突8.当来访者表达对咨询效果的怀疑时，心理咨询师可以采用哪些回应方式？A.倾听对方的具体疑虑并探讨B.直接反驳并强调其有效性C.威胁终止咨询以示警告D.忽略对方感受以示专业9.在咨询中，若来访者提出终止咨询时，心理咨询师可以采用哪些处理方式？A.倾听对方原因并探讨后续方案B.强行挽留对方继续咨询C.直接拒绝并解释其必要性D.忽略对方决定以示尊重10.对于存在社交焦虑的来访者，心理咨询师可以采用哪些沟通方式？A.鼓励对方尝试社交行为B.强调社交的重要性C.建议对方参加团体咨询D.保持距离避免过度依赖三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.在心理咨询中，咨询师应始终保持中立态度，避免表达个人观点。（√）2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应立即打断并解释其不合理性。（×）3.在咨询中，若来访者存在认知扭曲，咨询师应直接纠正其错误想法。（×）4.对于回避型依恋的来访者，咨询师应保持距离避免过度依赖。（×）5.在咨询中，若来访者提出不切实际的目标，咨询师应直接拒绝并解释其不现实。（×）6.对于存在创伤经历的来访者，咨询师应快速进行认知重塑以帮助其恢复。（×）7.在咨询中，若来访者频繁打断咨询师，咨询师应指责对方不尊重自己。（×）8.当来访者表达对咨询效果的怀疑时，咨询师应直接反驳并强调其有效性。（×）9.在咨询中，若来访者提出终止咨询时，咨询师应强行挽留对方继续咨询。（×）10.对于存在社交焦虑的来访者，咨询师应鼓励其尝试社交行为以克服焦虑。（√）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述心理咨询中建立信任关系的技巧有哪些？（1）表达共情并确认对方的安全感；（2）强调咨询的专业性和保密性；（3）通过提问了解对方的背景信息并展现真诚；（4）保持耐心并逐步建立关系。2.当来访者表达强烈情绪时，心理咨询师应如何应对？（1）保持冷静并给予对方空间表达情绪；（2）通过倾听和确认帮助对方理解情绪；（3）避免立即评判或解释情绪不合理；（4）通过苏格拉底式提问引导对方深入探索。3.在咨询中，若来访者存在认知扭曲，心理咨询师应如何介入？（1）通过苏格拉底式提问引导对方反思；（2）帮助对方识别并挑战不合理信念；（3）通过行为实验验证认知扭曲的影响；（4）避免直接纠正对方以避免冲突。4.对于回避型依恋的来访者，心理咨询师应如何沟通？（1）通过温和的方式表达关心和支持；（2）鼓励对方表达情感需求并给予反馈；（3）避免过度施压或强迫对方依赖；（4）建议对方参加团体咨询以增强社交能力。5.在咨询中，若来访者提出终止咨询时，心理咨询师应如何处理？（1）倾听对方原因并探讨后续方案；（2）尊重对方决定并给予支持和建议；（3）避免强行挽留或威胁终止咨询；（4）总结咨询成果并帮助对方做好过渡。五、论述题（共1题，每题10分，共10分）结合实际案例，论述心理咨询师应如何运用沟通技巧处理来访者频繁打断的情况，并分析其背后的心理动机。参考答案：1.问题分析：来访者频繁打断咨询师可能源于焦虑、控制欲、不安全感或对咨询的抗拒。（2分）2.沟通技巧：-温和提醒：咨询师可轻声提醒对方“请稍等，让我先完成这句话”；-共情回应：解释对方的行为可能源于紧张或急于表达；“我注意到你有些急，是否有什么特别想说的？”；-调整节奏：适当放慢语速并给予对方更多表达机会；-探讨原因：在咨询后期可引导对方解释打断行为背后的心理动机。（6分）3.案例结合：例如，一位焦虑型来访者因担心错过关键信息而频繁打断，咨询师通过共情和调整沟通节奏帮助其缓解焦虑，并逐步引导其学会倾听。（2分）4.总结：咨询师需灵活运用沟通技巧，既保持专业性，又给予对方足够的尊重和支持。（2分）答案与解析一、单选题答案与解析1.C：共情是建立信任的基础，确认对方的安全感能增强咨询效果。2.B：保持沉默能给予对方情绪缓冲空间，避免冲突升级。3.C：引导回忆成功经验能增强对方自我效能感，避免强化负面认知。4.B：非语言沟通（如点头、微笑）能弥补语言表达的不足。5.B：苏格拉底式提问能帮助对方自我觉察，避免直接纠正的对抗性。6.B：小目标能逐步建立信心，避免因期望过高导致放弃。7.B：尝试回忆能维持咨询连贯性，避免中断带来的疏离感。8.B：鼓励表达情感需求能帮助对方建立更健康的依恋模式。9.C：共情回应能化解冲突，避免关系破裂。10.C：倾听并探讨后续方案能尊重对方决定，同时提供支持。11.C：提醒规则能维护咨询秩序，避免长期不配合。12.B：逐步建立信任能帮助对方安全地面对创伤。13.B：理解回避原因能避免强行引导导致的二次伤害。14.B：倾听并探讨能帮助对方调整期望，增强信任感。15.B：小目标能逐步调整期望，避免因不切实际而放弃。16.B：鼓励尝试能帮助对方逐步克服焦虑，建立自信。17.C：共情回应能化解冲突，避免关系破裂。18.C：倾听并探讨后续方案能尊重对方决定，同时提供支持。19.C：提醒规则能维护咨询秩序，避免长期不配合。20.B：逐步建立信任能帮助对方安全地面对创伤。二、多选题答案与解析1.A、C：共情和保密性是建立信任的核心要素。2.A、B：保持沉默和引导表达能帮助对方情绪宣泄。3.A：苏格拉底式提问能引导反思，避免直接纠正的对抗性。4.A、B：强调关系和鼓励表达能帮助对方建立更健康的依恋模式。5.A：小目标能逐步调整期望，避免因不切实际而放弃。6.A、D：逐步建立信任和强调治愈效果能帮助对方恢复。7.A：提醒规则能维护咨询秩序，避免长期不配合。8.A：倾听并探讨能帮助对方调整期望，增强信任感。9.A、D：倾听并尊重决定能避免强行挽留导致的冲突。10.A、C：鼓励尝试和团体咨询能帮助对方克服社交焦虑。三、判断题答案与解析1.√：中立态度能避免咨询师偏见影响咨询效果。2.×：立即打断可能加重对方情绪，应先倾听。3.×：直接纠正可能强化对方防御，应逐步引导。4.×：保持距离可能加剧回避，应逐步建立关系。5.×：直接拒绝可能打击对方，应探讨调整方案。6.×：快速重塑可能忽视对方承受能力，应逐步进行。7.×：指责可能加剧对方防御，应共情回应。8.×：直接反驳可能破坏信任，应倾听并探讨。9.×：强行挽留可能引起反感，应尊重对方决定。10.√：鼓励尝试能帮助对方逐步克服焦虑。四、简答题答案与解析1.建立信任关系的技巧：-表达共情并确认对方的安全感；-强调咨询的专业性和保密性；-通过提问了解对方的背景信息并展现真诚；-保持耐心并逐步建立关系。（每点1分，共4分）2.应对强烈情绪的技巧：-保持冷静并给予对方空间表达情绪；-通过倾听和确认帮助对方理解情绪；-避免立即评判或解释情绪不合理；-通过苏格拉底式提问引导对方深入探索。（每点1分，共4分）3.介入认知扭曲的技巧：-通过苏格拉底式提问引导对方反思；-帮助对方识别并挑战不合理信念；-通过行为实验验证认知扭曲的影响；-避免直接纠正对方以避免冲突。（每点1分，共4分）4.沟通回避型依恋的技巧：-通过温和的方式表达关心和支持；-鼓励对方表达情感需求并给予反馈；-避免过度施压或强迫对方依赖；-建议对方参加团体咨询以增强社交能力。（每点1分，共4分）5.处理终止咨询的技巧：-倾听对方原因并探讨后续方案；-尊重对方决定并给予支持和建议；-避免强行挽留或威胁终止咨询；-总结咨询成果并帮助对方做好过渡。（每点1分，共4分）五、论述题答案与解析参考答案：1.问题分析：来访者频繁打断可能源于焦虑、控制欲、不安全感或对咨询的抗拒。（2分）2.沟通技巧：-温和提醒：咨询师可轻声提醒对方“请稍等，让我先完成这句话”；-共情回应：解释