2025年中职（物流服务与管理）配送实务操作阶段测试题

2025年中职（物流服务与管理）配送实务操作阶段测试题

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.配送的基本功能要素不包括以下哪一项（）A.备货B.运输C.装卸搬运D.采购2.配送中心的核心功能是（）A.储存功能B.分拣功能C.配货功能D.送货功能3.以下哪种配送模式适合需求稳定、批量较大的客户（）A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送4.配送路线优化的目标不包括（）A.成本最低B.效益最高C.路程最短D.车辆最多5.配送作业流程的第一步是（）A.订单处理B.进货C.储存D.分拣6.以下不属于配送车辆调度原则的是（）A.宁打乱少数计划，不打乱多数计划B.宁打乱整体计划，不打乱局部计划C.宁打乱次要环节，不打乱主要环节D.宁打乱当日计划，不打乱以后计划7.配送成本的构成不包括（）A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.生产成本8.配送服务质量的评价指标不包括（）A.配送及时率B.货物完好率C.客户投诉率D.库存周转率9.以下哪种配送方式灵活性最强（）A.共同配送B.分散配送C.集中配送D.第三方配送10.配送中心选址时不需要考虑的因素是（）A.交通条件B.自然环境C.人口密度D.企业文化11.配送中心的类型按照运营主体的不同可分为（）A.制造商型配送中心、批发商型配送中心B.零售商型配送中心、专业物流配送中心C.城市配送中心、区域配送中心D.A和B12.定时配送的时间间隔通常不包括（）A.日配送B.周配送C.月配送D.年配送13.配送作业中的备货环节不包括（）A.筹集货物B.存储货物C.检验货物D.加工货物14.配送路线优化方法中，不属于确定性模型的是（）A.节约里程法B.扫描法C.图上作业法D.启发式方法15.配送中心的储存设施不包括（）A.货架B.托盘C.叉车D.仓库16.配送成本控制的方法不包括（）A.标准成本法B.目标成本法C.作业成本法D.完全成本法17.以下哪种配送服务属于增值服务（）A.货物运输B.货物储存C.货物包装D.代收货款18.配送中心的信息管理系统不包括（）A.订单管理系统B.库存管理系统C.财务管理系统D.生产管理系统19.配送车辆的选择不需要考虑的因素是（）A.车辆类型B.车辆载重C.车辆颜色D.车辆性能20.配送中心的组织形式不包括（）A.直线式组织形式B.职能式组织形式C.事业部式组织形式D.矩阵式组织形式第II卷（非选择题，共60分）二、判断题（共10分）答题要求：本卷共10小题，每小题1分。判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。（1）配送就是简单的送货，与运输没有区别。（）（2）配送中心的规模越大越好。（）（3）定量配送适合需求波动较大的客户。（）（4）配送路线优化只需要考虑路程最短。（）（5）配送作业流程中，分拣环节是最重要的环节。（）（6）配送车辆调度时，应优先满足紧急订单。（）（７）配送成本越低越好，不需要考虑服务质量。（）（８）共同配送一定能提高配送效率。（）（９）配送中心选址只需要考虑交通便利。（）（10）配送服务质量只与送货及时性有关。（）三、简答题（共20分）答题要求：简要回答下列问题，每题5分。1.简述配送的特点。2.配送中心有哪些主要功能？3.配送路线优化的方法有哪些？4.如何进行配送成本控制？四、案例分析题（共15分）答题要求：阅读以下案例，回答问题，每题5分。某配送中心主要为周边地区的超市、便利店等提供商品配送服务。该配送中心拥有一定数量的配送车辆和仓库，采用定时定量配送模式。最近，该配送中心接到了一个新客户的订单，要求每周一、三、五上午9点准时送货，每次送货量为500箱商品。配送中心在接到订单后，对配送路线进行了优化，并安排了合适的车辆进行配送。1.请分析该配送中心采用定时定量配送模式的优点。2.针对新客户的订单，配送中心在配送路线优化方面可能采取了哪些措施？3.为了确保按时送货，配送中心还需要做哪些工作？五、论述题（共15分）答题要求：根据以下材料，结合所学知识，论述相关问题，字数在300字左右。材料：随着电商行业的快速发展，物流配送的需求日益增长。某电商企业为了提高配送效率和服务质量，计划在全国范围内建立多个配送中心，并采用先进的信息技术和自动化设备。同时，该企业还考虑与其他电商企业或物流企业进行合作，实现资源共享和优势互补。请论述电商企业加强物流配送体系建设的重要性以及可以采取的措施。答案：第I卷1.D2.C3.B4.D5.A6.B7.D8.D9.B10.D11.D12.D13.D14.D15.C16.D17.D18.D19.C20.D第II卷二、（1）×（2）×（3）×（4）×（5）×（6）√（7）×（8）×（9）×（10）×三、1.配送的特点有：配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式；配送是“配”和“送”有机结合的形式；配送是一种门到门服务；配送是在全面配货基础上，完全按用户要求进行的运送；配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。2.配送中心的主要功能有：储存功能、分拣功能、配货功能、加工功能、信息处理功能、送货功能等。3.配送路线优化的方法有：节约里程法、扫描法、图上作业法、启发式方法等。4.配送成本控制的方法有：标准成本法、目标成本法、作业成本法等。通过制定标准成本并与实际成本对比分析进行控制；根据目标成本进行成本的预测、决策、控制等；通过对作业成本的核算和分析来优化作业，降低成本。四、1.优点：能满足客户对送货时间和送货量的准确要求，提高客户满意度；便于客户安排接货和库存管理；有利于配送中心合理安排车辆和人员，提高配送效率。2.可能采取的措施：分析新客户位置与现有配送路线的关系，调整部分路线使其更合理；考虑车辆装载量和行驶时间，选择合适车型和司机；提前规划好周一、三、五上午的配送任务，合理安排车辆出发顺序。3.还需要做的工作：提前与车辆司机沟通好送货任务和时间要求；对车辆进行检查和维护，确保运输途中不出现故障；与客户保持联系，预测可能出现的突发情况并制定应对预案。五、电商企业加强物流配送体系建设非常重要。它能提高客