2026年商场旅游服务合同

2026年商场旅游服务合同甲方（商场）：[商场全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[商场详细地址]乙方（旅行社/组织者）：[旅行社或组织者全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[公司详细地址]鉴于甲方拥有并经营位于[商场详细地址]的商场（以下简称“商场”），拥有丰富的场地、设施、商品及品牌资源；乙方在组织、策划旅游服务方面拥有专业能力和资源。双方经友好协商，就乙方利用甲方商场资源提供旅游服务事宜，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意乙方在其商场内提供并运营以下旅游相关服务：（1）主题旅游线路服务：乙方策划并推广以商场为核心节点的“[具体主题，如‘XX商场购物美食文化体验’]”主题旅游产品，面向散客及团队游客，包括但不限于商场导览、特色店铺体验、餐饮推荐、购物指导及关联活动参与等。（2）场地租赁服务：乙方为举办“[具体活动名称，如‘XX节亲子互动体验’]”活动，租赁商场位于[具体区域，如‘商场中庭广场’]的场地，租赁期限自2026年[开始日期]至2026年[结束日期]。（3）配套服务支持：在乙方组织的旅游服务活动中，利用商场的公共区域（如休息区、卫生间）、指定餐饮单元（如[具体餐厅名称]）以及甲方提供的[其他具体服务，如‘广播导引’]等服务，为参与活动的游客提供便利。1.2服务期限：本合同项下的服务期限自2026年[起始日期]起至2026年[终止日期]止，其中主题旅游线路服务持续提供，场地租赁服务期限如前所述。1.3服务对象：本合同项下的服务对象为通过乙方安排参与上述旅游服务的游客及团队。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方提供服务前，提交详细的服务计划、人员安排及场地使用方案，并确保其符合商场的安全、消防、卫生及运营管理规定。（2）甲方按照乙方经批准的方案，在约定时间和地点向乙方提供合同约定的场地、设施及配套服务支持，确保其处于良好可用状态。（3）甲方有权对乙方在商场内开展的服务活动进行现场指导和监督，如发现存在安全隐患、违反商场规定或损害商场形象的行为，有权要求乙方立即整改。（4）甲方按照本合同第五条约定，向乙方收取服务费用。（5）甲方应配合乙方进行必要的市场推广，如在商场公共区域指示、宣传乙方服务（具体形式另行协商）。2.2乙方权利与义务：（1）乙方有权按照合同约定及批准的方案，在商场内提供旅游服务活动，并享有场地、设施及服务的使用权。（2）乙方应确保其提供的旅游服务符合国家及地方关于旅游经营的法律法规，具备相应的经营资质，并保障游客的人身和财产安全。（3）乙方应自行承担服务运营所需的人员、物料、宣传推广等全部成本。（4）乙方负责处理服务过程中游客的咨询、建议及投诉，并承担相应的法律责任。如发生游客伤亡或财产损失事件，乙方应立即采取救助措施，并承担相应的赔偿责任，同时及时通知甲方配合处理。（5）乙方在租赁场地的活动中，应负责场地的布置、装饰、清洁及活动后的恢复原状，并确保活动期间符合商场的安全管理规定。（6）乙方应按本合同第五条约定，按时足额支付服务费用。（7）乙方承诺其服务内容不侵犯任何第三方的合法权益，尤其在使用知识产权（如品牌、人物形象）时，已获得合法授权或符合合理使用原则，并承担由此产生的一切法律责任。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用构成：（1）主题旅游线路服务费：按参与游客人数计算，标准为人民币[具体金额]元/人，包含乙方提供的导览、活动组织等核心服务费用。甲方可能根据商场资源使用情况额外收取场地服务费或推广费，具体标准为[具体金额或比例]。（2）场地租赁服务费：固定费用为人民币[具体金额]元，包含甲方提供的[具体租赁期限]内的场地使用权及基础配套服务支持。乙方如需使用甲方额外提供的特殊设施或服务，需另行支付费用，标准为[具体金额或方式]。（3）配套服务费用：甲方提供的餐饮、停车等配套服务费用，按实际消费结算，乙方承担其组织游客产生的相关费用，或与游客另行结算，甲方配合提供便利。3.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户：开户名称：[甲方账户全称]开户银行：[甲方开户行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.3支付周期：（1）主题旅游线路服务费：于每季度结束后[具体天数]内，乙方根据当季实际销售人数向甲方支付该季度费用的[百分比]%作为预付款，剩余[百分比]%作为尾款，于次年[具体日期]前付清。（2）场地租赁服务费：乙方应于签订本合同后[具体天数]内支付全部固定费用；如需预付其他费用，金额为[具体金额]，于[具体日期]支付，剩余款项随活动结束结算。（3）配套服务费用：按实际发生额，每月结束后[具体天数]内结算支付。3.4税费：本合同项下所有费用均以不含税价格为准，相关税费（如增值税）由[双方约定，通常是甲方或乙方根据其纳税人身份承担并开具相应发票]。第四条安全与保险4.1甲方应确保商场提供的场地、设施符合国家安全标准和相关法律法规要求，并保持良好的安全状况。甲方应配合乙方进行安全检查，并对其提供的配套服务（如餐饮）的安全卫生负责。4.2乙方应制定详细的安全应急预案，对其组织的旅游活动、租赁场地的使用及人员活动进行安全管理，确保不发生安全责任事故。乙方及其工作人员应接受必要的安全生产培训。4.3乙方有义务告知游客相关安全注意事项，并为参与其旅游活动的游客购买旅游意外伤害保险，保险范围和责任应不低于国家规定标准。乙方应向甲方提供保险购买凭证的复印件备查。4.4如因甲方提供的场地、设施存在缺陷或甲方管理疏忽导致游客发生人身伤害或财产损失，由甲方承担相应赔偿责任；如因乙方服务组织不当、操作失误或乙方工作人员过错导致，由乙方承担相应赔偿责任。双方应根据各自责任大小协商分担或直接承担。第五条违约责任5.1甲方未按合同约定提供必要的场地、设施或服务支持，导致乙方服务无法正常开展或游客利益受损，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方直接经济损失，并向乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应补足差额。5.2乙方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。5.3乙方在服务过程中违反商场规定、损害商场形象或游客权益，造成甲方声誉损失的，应向甲方支付赔偿金人民币[具体金额]元，并承担相应的整改费用。5.4因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应在不可抗力消除后，协商决定是否继续履行、延期履行或解除合同。第六条保密条款6.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、未公开的营销计划、服务方案等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.3本保密义务不因合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年限]年。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第八条合同生效、变更与终止8.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。8.2对本合同的任何修改或补充，均需经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。8.3合同正常履行完毕，或双方协商一致，或因不可抗力导致合同目的无法实现，本合同终止。8.4合同终止后，双方应在[具体天数]内完成费用结算、物品返还、资料交接等善后事宜。甲方有权收回其提供的场地、设施的使用权，乙方应确保其活动相关物品已全部清退或移除。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、禁令）、流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供不可抗力发生的有效证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等