2026年供暖服务承诺合同协议

2026年供暖服务承诺合同协议甲方（供暖服务提供方）：[供暖公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[公司注册地址]联系方式：[公司联系电话]乙方（供暖服务接收方）：[用户姓名或单位名称]身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]住址/注册地址：[用户详细地址]联系方式：[用户联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就2026年度供暖服务事宜协商一致，订立本合同。第一条服务内容与区域1.1甲方承诺为乙方位于[乙方详细地址]的房屋提供符合国家及地方相关标准的集中供暖服务。1.2供暖区域为[具体小区名称或楼宇编号]，供暖覆盖范围包括但不限于室内暖气片/地暖系统。1.3本合同约定的供暖期为2026年[起始日期]至2026年[结束日期]。第二条服务标准与承诺2.1甲方承诺在供暖期内，按照国家及地方供暖标准，确保乙方房屋内主要使用区域（如客厅）在正常关闭门窗条件下的室内环境温度不低于18摄氏度。2.2甲方保证供暖系统正常运行期间，管网供水温度不低于[具体温度]摄氏度，回水温度不低于[具体温度]摄氏度。2.3甲方承诺供暖设施设备将保持稳定运行，除法定节假日、计划性停电及不可抗力因素外，供暖服务中断时间不超过[具体小时数]小时/次。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照国家及地方规定和本合同约定向乙方收取供暖费用。3.2甲方负责供暖设施（包括但不限于锅炉房、主要管网、换热站、楼内总阀门等）的运行、维护、保养和检修工作，确保供暖系统的安全、高效运行。3.3甲方应建立完善的报修服务机制，乙方发现供暖问题或设施故障时，可通过[报修电话/线上平台]向甲方报修。甲方承诺在接到报修通知后，[具体时限]内响应，[具体时限]内派员到达现场处理，并尽快修复，力争在[具体时限]内恢复正常供暖。3.4甲方应按时、足额向乙方供应符合温度标准的暖气，并接受乙方的监督。3.5甲方应履行安全生产主体责任，确保供暖作业过程中的人身和财产安全。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权获得符合本合同约定的供暖服务。4.2乙方应按时足额缴纳供暖费用。供暖费用按[按季/按半年/按年]结算，具体收费标准和方式详见本合同第五条。4.3乙方应正确使用供暖设施和设备，不得擅自改动、拆装、遮挡暖气设施，不得私接乱改供暖管线，不得妨碍供暖系统的正常运行。4.4乙方应配合甲方进行供暖设施的检查、维护和维修工作，并预留必要的工作条件。因乙方原因造成的设施损坏，乙方应负责修复或赔偿。4.5乙方发现供暖设施有故障或异常情况，应及时通知甲方。第五条费用与支付5.1供暖费用根据[政府定价/市场调节价]执行，具体热价标准为每平方米每采暖季[具体金额]元（大写：[金额大写]元整）。收费标准如有调整，按调整后的标准执行。5.2乙方应在[缴费周期]内，将当期应缴供暖费用支付至甲方指定账户或通过其他约定方式缴纳。5.3甲方应向乙方提供合法有效的收费凭证。5.4如遇政府调整热价，甲乙双方应依据调整后的政策执行。第六条违约责任6.1甲方违约责任：(1)若因甲方原因导致乙方室内环境温度连续[具体小时数]未达到本合同第二条第2.1款约定标准，乙方有权要求甲方立即采取补救措施，并可根据情况要求减免当期部分或全部供暖费用。(2)若因甲方责任导致供暖系统非计划性中断时间超过本合同第二条第2.2款约定，乙方有权要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式]。(3)甲方未按承诺时限响应或处理乙方报修请求的，每逾期一日，应向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]。6.2乙方违约责任：(1)乙方逾期支付供暖费用的，每逾期一日，应按当期应缴供暖费用总额的[具体百分比]向甲方支付滞纳金。(2)乙方擅自改动供暖设施造成损失的，应自行承担修复费用和由此产生的其他损失。第七条不可抗力7.1因发生战争、自然灾害、政府行为、法律政策重大调整等不可抗力事件，导致本合同无法履行或无法完全履行的，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时限]内通知对方，并提供相关证明文件。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[供暖服务所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，且双方完成首次供暖费用支付后正式开始履行。9.2本合同在供暖期内有效。合同期满，如乙方需要继续使用供暖服务，应在本合同期满前[具体月数]个月与甲方协商续签事宜。9.3经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.4供暖期满或合同依法解除后，双方应结清所有费用，甲方应将供暖设施恢复原状或按约定移交乙方。第十条其他10.1本合同未尽事宜，可由双方协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力