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汇报人:XXX时间:20XX/XX/XXBUSINESSPLAN商务风工作总结汇报BUSINESSWINDWORKSUMMARYREPORT20XXYEARENDSUMMARYCONTENTS工作回顾SUMMARYPART.01PART.02成果展示COMPLETIONPART.03亮点与不足IMPROVEMENTPART.04目标规划PLANNING01工作回顾JOBOVERVIEW岗位工作概述在20XX年的工作中,我按照领导要求完成各项目市场运营工作。主要以市场调研、产品运营、用户管理等工作为主,共顺利完成项目8项、增长用户10000+,超额达成了工作目标。工作回顾工作进度表市场调研通过问卷形式调研用户画像,并整合文档输出20XX年X月CHARGING…100%用户管理与用户保持稳定关系,积极拓展新的渠道资源20XX年X月产品运营负责产品定位宣传,支持各类活动宣传与跟进20XX年X月活动回顾设置展点,做好拓客准备常规活动团建活动与其他职能部门不断加强交流宣传活动运营活动提高宣传力度,放大宣传覆盖区域为客户提供贴心引导,提高转化主要活动目标回顾79%运营转化率:79%运营转化率87%活动参与率:87%活动参与率任务完成率:80%任务完成率80%用户增长率:97%用户增长率97%02成果展示DISPLAYOFRESULTS项目背景奥菲斯APP项目奥菲斯APP是一个聚焦商业设计的多场景在线设计平台,汇集创意内容与设计工具于一体,为不同场景下的设计需求提供优质的解决方案。项目目标输出竞品分析报告,分析竞品的用户画像及付费项;目标2:竞品分析开拓新的媒体资源,流量曝光,引流垂直领域用户;目标1:资源开拓进行宣传推广活动,将普通用户转化成为付费用户;目标3:宣传推广实际行动行动一参与项目的策划以及落地执行,熟悉了活动落地的整体流程;A行动四复盘总结项目的优劣势,并配合部门同事进行修改;D行动三关注竞品数据,产出趋势收集和分析,定期输出分析报告;C行动二项目进行规划,制定详细的推广方案,获取具体用户需求;C行动内容成绩盘点成果一开拓新的媒体资源8家8家成果二输出竞品分析报告5份5份成果三进行运营活动3次3次03亮点与不足HIGHLIGHTSANDDRAWBACKS亮点展示跨部门沟通能力强01数据分析能力强02责任心与执行力03用户运营能力强04存在不足TSWO劣势(Weakness)受当前市场形势的影响,多数用户目前盈利水平较低,购买力低优势(Strength)从用户角度考虑问题,不断的提高和完善用户体验威胁(Threat)市场培育是一个长期过程,时间周期比较长机会(Opportunity)随着新兴消费群体规模不断增长,新兴市场带来的机会也越来越多解决方案CBA遇到问题能主动分析,很快找到根本原因并找到合适的解决方案C.注重心态调整在工作中设立长/短目标,围绕目标去工作B.阶段目标设定虚心向同事请教学习,弥补不足A.多学习多请教04目标规划PLANNINGOFGOALS机遇与挑战机遇OPPORTUNITIES运营工具增加,帮助提高工作效率,获取垂直用户以及轻松开展活动,为项目获取新的流量挑战CHALLENGE由于行业竞品公司增多,同时用户的消费能力下降,一定程度上导致用户增长率低、转化率低VS20XX年规划工作完成度增加50%运营转化率突破80%用户增
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