打标机售后承包协议书

PAGE打标机售后承包协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有打标机设备并需要专业的售后承包服务，乙方具备提供打标机售后承包服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将打标机售后承包给乙方事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.打标机设备详情甲方拥有的打标机设备品牌为______，型号为______，设备编号为______，数量为______台。该打标机主要用于在各类产品表面进行标记，标记方式包括但不限于激光打标、油墨打标等，可实现文字、图案、二维码等多种形式的标记。2.售后承包服务内容乙方负责为甲方提供打标机的售后维修、保养、技术支持等全方位服务。具体包括但不限于：定期对打标机进行巡检，检查设备运行状况，及时发现并解决潜在问题。对打标机出现的故障进行快速响应，在接到甲方维修通知后[X]小时内到达现场（特殊情况除外，但应提前与甲方沟通并说明原因）。维修打标机的各类硬件故障，包括但不限于激光器、控制系统、传动部件等的维修与更换。对打标机的软件进行维护和升级，确保设备能够正常运行最新的打标程序和功能。根据甲方生产需求，为甲方提供打标工艺优化建议，提高打标质量和效率。为甲方操作人员提供培训，使其熟悉打标机的操作流程、日常维护知识等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供打标机售后承包服务。对乙方的服务质量进行监督，提出合理的改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供打标机设备的详细信息及使用情况说明，协助乙方更好地了解设备状况。按照本协议约定向乙方支付售后承包服务费用。为乙方的服务工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供设备使用场地、安排操作人员等。在设备出现故障时，及时通知乙方，并如实告知故障发生的情况。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取售后承包服务费用。根据服务需要，要求甲方提供与打标机相关的资料和信息。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的打标机售后承包服务。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的资质和经验，能够胜任打标机售后维修、保养等工作。建立完善的服务档案，记录每次服务的内容、时间、维修更换的零部件等信息，定期向甲方提供服务报告。对甲方提供的设备信息和商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。负责维修和更换的零部件应符合国家相关标准和质量要求，并向甲方提供零部件的质量证明文件。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的打标机售后承包服务费用为每年人民币______元（大写______元整）。此费用涵盖乙方为甲方提供的所有售后维修、保养、技术支持等服务费用，但不包括因甲方特殊要求导致的额外费用（如超出正常范围的零部件更换费用等）。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。在乙方完成首年服务且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付剩余的服务费用，即人民币______元（大写______元整）。此后，每年服务费用的支付方式按照上述预付款和尾款的支付方式类推，在每个服务年度开始前的[X]个工作日内支付预付款，服务年度结束后经甲方验收合格后的[X]个工作日内支付尾款。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、维修与更换零部件1.维修责任乙方负责对打标机设备进行维修，确保设备能够正常运行。如因乙方维修不当导致设备出现新的故障或问题，乙方应免费进行再次维修，并承担由此给甲方造成的损失。2.零部件更换在维修过程中，如需要更换零部件，乙方应首先使用全新的、符合质量要求的零部件进行更换。对于乙方提供的零部件，乙方应向甲方提供该零部件的质量保证，保证期为自更换之日起[X]个月。在保证期内，如因零部件质量问题导致设备出现故障，乙方应免费更换零部件并承担相应的维修费用。3.零部件费用除本协议约定的服务费用包含的正常零部件更换费用外，如因设备老化、甲方操作不当或其他非乙方原因导致需要更换零部件，乙方应向甲方提供详细的零部件费用清单，经甲方确认后，甲方应另行支付零部件费用。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币______元（大写______元整），如因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，或未在约定时间内到达现场进行维修等，每出现一次，应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整）。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整），如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方维修后的设备仍不能正常运行，或在保证期内因乙方提供的零部件质量问题导致设备再次出现故障，乙方应负责免费维修或更换零部件，并承担因此给甲方造成的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。