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文档简介
PAGE手机号注销协议书模板甲方(手机号使用方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(电信运营商):公司名称:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方不再使用由乙方提供服务的手机号码(以下简称“该手机号”),甲乙双方经友好协商,就该手机号的注销事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.该手机号的号码为:__________________。2.该手机号所关联的套餐内容包括但不限于:月基本费______元,包含______分钟国内主叫通话时长、______MB国内流量等。具体套餐详情以双方签订的入网协议及乙方系统记录为准。3.该手机号目前的账户余额为______元,账户状态为______(正常/欠费/预付费等)。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定为其办理手机号注销手续。有权知晓手机号注销过程中的相关信息及流程。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的身份信息及与该手机号相关的资料,包括但不限于身份证原件及复印件、开户时预留的其他资料等,以便乙方核实身份并办理注销手续。确保在办理手机号注销前,结清该手机号项下截至注销申请日的所有费用,包括但不限于套餐月基本费、通话费、短信费、流量费、滞纳金等。如因甲方欠费导致无法按时注销手机号,甲方应承担由此产生的一切后果。在乙方办理手机号注销手续过程中,积极配合乙方提供必要的协助,如签署相关文件、确认注销信息等。自手机号注销之日起,不再使用该手机号及相关服务,并承诺不会以任何方式恢复使用该号码或利用该号码进行任何损害乙方利益的行为。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行义务,包括但不限于提供准确资料、结清费用等。在甲方未履行本协议约定义务时,有权拒绝为甲方办理手机号注销手续,并要求甲方承担相应责任。2.义务在收到甲方符合要求的注销申请及相关资料,并确认甲方已结清所有费用后,按照国家法律法规及乙方业务规定,及时为甲方办理手机号注销手续。在办理手机号注销手续过程中,向甲方告知注销流程、所需时间及可能影响注销的相关事项,确保甲方知情权。对甲方提供的身份信息及相关资料予以保密,除法律法规另有规定或经甲方书面同意外,不得向任何第三方披露。三、注销流程1.甲方应向乙方提出手机号注销申请,申请方式为:[具体申请方式,如前往乙方营业厅现场申请、通过乙方官方网站在线申请或拨打乙方客服电话申请等]。2.甲方在提出申请时,应提交以下资料:本人有效身份证件原件及复印件。与该手机号相关的其他证明材料(如有)。3.乙方收到甲方申请及相关资料后,对甲方身份及资料进行核实。如资料不全或不符合要求,乙方应通知甲方补充或更正。4.乙方核实甲方身份及资料无误后,查询该手机号的费用情况。如甲方存在欠费,甲方应在乙方规定的时间内结清欠费。5.在甲方结清所有费用后,乙方按照规定流程对该手机号进行注销操作。注销操作完成后,乙方应向甲方出具手机号注销证明。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的身份信息及相关资料,导致乙方无法办理手机号注销手续或因此遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方为核实信息所支出的费用、因甲方违约给乙方造成的业务损失等。2.若甲方未在办理手机号注销前结清所有费用,乙方有权暂停办理注销手续,并要求甲方支付欠费及相应滞纳金。如甲方逾期仍未结清费用,乙方有权采取进一步措施,包括但不限于限制甲方使用乙方其他服务、通过法律途径追讨欠费等,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)均由甲方承担。3.若乙方未按照本协议约定及时为甲方办理手机号注销手续,每逾期一日,应按照该手机号月基本费的______%向甲方支付违约金。如因乙方逾期注销给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。4.若一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金______元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的,对方有权追究违约方的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议
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