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文档简介

电商用户消费习惯分析保密合同电商用户消费习惯分析保密合同合同编号:_________甲方(委托方):_________________________法定代表人/负责人:_________联系电话:_________地址:_________________________乙方(受托方):_________________________法定代表人/负责人:_________联系电话:_________地址:_________________________统一社会信用代码:_________鉴于甲方系合法运营的电商平台,拥有其用户消费习惯相关的合法信息;乙方系具备数据分析资质的主体,甲方委托乙方开展电商用户消费习惯分析服务,双方就保密事宜达成如下协议:第一条保密信息定义本合同所称“保密信息”指甲方在本合同履行过程中向乙方披露的、与电商用户消费习惯相关的所有未公开信息,包括但不限于:1.用户个人信息:用户注册信息(姓名、手机号、身份证号、地址等)、生物识别信息、支付账户信息;2.消费行为数据:订单详情(商品类别、金额、时间、频次)、浏览记录(商品浏览路径、停留时长)、购物车/收藏夹数据、支付方式及交易流水;3.分析成果:未公开的用户画像、消费趋势报告、需求预测模型、数据挖掘中间结果;4.甲方内部信息:与本次分析相关的甲方业务规则、运营策略、成本数据等。除外情形:-已通过公开渠道(如甲方公开披露、行业公开报告)可获取的信息;-乙方在披露前已合法持有、且无保密义务的信息;-因法律法规、司法机关/监管机构要求必须披露的信息(乙方应提前3个工作日书面通知甲方,协助甲方采取救济措施)。第二条双方保密义务(一)甲方义务1.保证向乙方提供的所有保密信息均已取得用户合法授权,符合《个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规要求;2.仅向乙方必要人员披露与本次分析相关的保密信息,不提供无关或非法信息;3.若发现保密信息泄露,立即通知乙方并采取补救措施。(二)乙方义务1.用途限制:仅可将保密信息用于本合同约定的“电商用户消费习惯分析”目的,不得用于自身业务拓展、第三方合作或其他任何非约定用途;2.接触限制:仅允许乙方参与本次分析的核心员工接触保密信息,且需签署个人保密承诺书(附件1);员工离职/岗位调整后,立即收回其访问权限;3.安全保护:采取符合国家网络安全等级保护2级以上要求的措施(加密存储、访问权限分级、防火墙、入侵检测、数据备份),并建立信息访问登记制度;4.禁止行为:不得复制、篡改、传播、出售保密信息,不得将保密信息存储于境外服务器(若需跨境传输,需经甲方书面同意并符合数据出境规定);5.返还/销毁:合同终止或分析服务完成后10个工作日内,归还所有保密信息(包括电子数据),或按甲方要求彻底销毁(电子数据需删除备份、清除残留,纸质文件需粉碎),并出具《保密信息销毁/归还确认书》(附件2)。第三条保密期限1.保密义务自甲方披露保密信息之日起生效;2.合同履行完毕后,保密义务继续存续,直至所有保密信息公开或符合法律法规规定的最长保护期限届满(如用户个人信息保护期限为实现处理目的所需的必要期限)。第四条违约责任1.若甲方提供的保密信息非法导致乙方承担责任,甲方应赔偿乙方全部损失(包括直接损失、间接损失、维权费用);2.若乙方违反本合同约定泄露保密信息:-立即停止泄露行为,采取补救措施;-向甲方支付违约金(按本次分析服务合同金额的200%计算,若服务合同未约定金额,按泄露信息涉及用户数量×500元/人计算);-赔偿甲方全部损失(包括用户投诉损失、平台声誉损失、第三方索赔、律师费、诉讼费等);-若构成犯罪,乙方应承担刑事责任,甲方有权解除合同并追究其法律责任。3.乙方员工泄露保密信息的,乙方承担连带赔偿责任。第五条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第六条其他约定1.本合同附件(《个人保密承诺书》《保密信息销毁/归还确认书》)为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力;2.本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份;3.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):_________________________法定代表人/授权代表(签字):_________日期:______年____月____日乙方(盖章)

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