监管场所值勤制度规范

PAGE监管场所值勤制度规范一、总则（一）目的为了加强监管场所的安全管理，规范值勤人员的行为，确保监管场所的正常秩序，保障被监管人员的合法权益，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于本监管场所全体值勤人员。（三）基本原则1.依法依规原则值勤工作必须严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，确保监管行为合法合规。2.安全第一原则始终将保障监管场所的安全稳定放在首位，预防各类安全事故和突发事件的发生。3.文明管理原则值勤人员应文明执法、礼貌待人，尊重被监管人员的人格尊严，严禁使用侮辱性、歧视性语言和行为。4.责任追究原则对值勤过程中出现的违规行为和责任事故，严格追究相关人员的责任。二、值勤人员职责（一）入所检查职责1.对进入监管场所的人员、车辆及物品进行严格检查，防止违禁物品进入。2.认真核对人员身份信息，确保进入人员符合规定条件。3.对检查情况进行详细记录，发现异常情况及时报告。（二）巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，确保监管区域无安全死角。2.密切关注被监管人员的动态，及时发现并处理异常行为和突发事件。3.检查监管设施设备的运行情况，发现问题及时报告维修。（三）监控职责1.坚守监控岗位，实时监控监管区域内的情况，不得擅自离岗。2.认真观察监控画面，对发现的问题及时记录并报告。3.配合其他岗位人员进行调查取证，提供相关监控资料。（四）谈话教育职责1.根据工作安排，对被监管人员进行谈话教育，了解其思想动态和需求。2.宣传法律法规和监管场所规章制度，引导被监管人员遵守规定。3.对谈话教育情况进行记录，及时反馈相关信息。（五）应急处置职责1.熟悉各类突发事件的应急预案，在事件发生时能够迅速响应。2.按照预案要求，采取有效措施进行处置，保护人员安全，控制局面。3.及时向上级报告事件情况，并配合后续的调查处理工作。三、值勤工作流程（一）交接班流程1.交班人员应提前做好交班准备，整理好值班记录、设备设施等。2.在规定的交接班时间，双方当面进行交接，交接内容包括值班情况、未处理事项、设备设施状态等。3.交接双方对交接内容进行确认，签字后完成交接班手续。如发现问题，交班人员应负责处理完毕后再进行交接。（二）日常值勤流程1.入所检查流程对进入监管场所的人员，要求其出示有效证件，进行身份核对。对车辆进行外观检查，查看是否有异常。必要时，可进行车内检查。对携带的物品进行逐一检查，重点检查是否有违禁物品，如刀具、易燃易爆物品等。检查合格后，填写入所检查记录，允许人员、车辆及物品进入。2.巡逻流程按照预定的巡逻路线开始巡逻，携带必要的巡逻装备，如对讲机、手电筒等。在巡逻过程中，注意观察周围环境，包括监管设施、被监管人员活动情况等。对发现的问题及时进行处理，如遇重大问题及时报告上级。巡逻结束后，填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。3.监控流程开启监控设备，确保设备正常运行，画面清晰。密切注视监控画面，按照规定的重点监控区域和时段进行观察。对发现的异常情况，如人员冲突、违规行为等，及时记录时间、地点、人物等信息，并通过对讲机报告相关岗位人员。定期对监控资料进行备份，保存期限按照相关规定执行。4.谈话教育流程根据工作安排确定谈话对象，提前了解谈话对象的基本情况和相关背景。选择合适的谈话地点，确保谈话环境安静、安全。谈话过程中，注意语言表达和沟通技巧，尊重被监管人员的意见和感受。认真记录谈话内容，包括被监管人员的思想动态、诉求、存在的问题等。谈话结束后，对谈话效果进行评估，必要时制定后续的教育帮扶措施。（三）特殊情况处置流程1.突发事件处置流程突发事件发生时，值勤人员应立即通过对讲机报告上级，并简要说明事件情况。按照应急预案的要求，迅速采取相应的处置措施，如疏散人员、控制现场、保护重要设施等。在处置过程中，注意自身安全防护，避免造成不必要的伤亡。及时向上级报告事件的发展态势和处置进展情况，配合上级指挥部门进行后续的处置工作。事件处置结束后，对事件进行总结分析，评估处置效果，总结经验教训，并向上级提交事件报告。2.被监管人员突发疾病处置流程发现被监管人员突发疾病时，值勤人员应立即通知医务室人员，并报告上级。在医务室人员到达前，可采取一些基本的急救措施，如保持患者呼吸道通畅、进行简单的心肺复苏等。协助医务室人员将患者送往指定的治疗区域进行救治，配合做好相关的医疗记录和护理工作。及时通知患者家属或相关联系人，告知患者的病情和治疗情况。对事件进行跟踪记录，直至患者病情稳定或康复。四、值勤装备与设施管理（一）装备配备1.为值勤人员配备必要的个人装备，如制服、头盔、警棍、对讲机、手电筒、防护用具等。2.根据监管场所的实际情况，配备相应的公共装备，如监控设备、报警装置、巡逻车辆、应急救援设备等。（二）装备使用与维护1.值勤人员应按照规定正确使用装备，不得擅自转借、挪用或损坏装备。2.定期对装备进行检查、维护和保养，确保装备性能良好，随时处于可用状态。3.对损坏或过期的装备，及时进行维修、更换或报废处理，并做好记录。（三）设施管理1.加强对监管场所各类设施的管理，包括围墙、大门、监室、通道、水电设施等。2.定期对设施进行巡查，发现问题及时维修，确保设施安全可靠。3.建立设施设备档案，记录设施设备的购置时间、维修保养情况、更新改造等信息。五、值勤纪律与监督考核（一）值勤纪律1.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗。3.严禁在值勤期间饮酒、吸烟、打瞌睡等。4.不得利用工作之便谋取私利，不得接受被监管人员及其家属的财物或其他利益。5.严格遵守保密制度，不得泄露监管场所的工作机密和被监管人员的个人信息。（二）监督机制1.建立内部监督机制，由监管场所的管理部门定期对值勤工作进行检查和监督。2.设立举报信箱和举报电话，接受被监管人员及其家属、社会公众的监督举报。3.对监督检查和举报中发现的值勤人员违规行为及时进行调查处理。（三）考核办法1.制定值勤人员考核标准，从工作态度、工作质量、工作纪律、应急处置能力等方面进行考核。2.考核方式包括日常考核、定期考核和专项考核等。3.根据考核结果进行奖惩，对表现优秀的值勤人员给予表彰和奖励，对存在问题的值勤人员进行批评教育、警告、罚款等处理，情节严重的予以辞退或依法追究法律责任。六、培训与教育（一）培训计划1.制定年度值勤人员培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括法律法规、业务知识、技能操作、职业道德等方面。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课。2.开展岗位练兵活动，通过模拟演练、案例分析等方式提高值勤人员的实际操作能力。3.鼓励值勤人员自主学习，提供相关的学习资料和网络学习平台。（三）教育活动1.加强职业道德教育，培养值勤人员的敬业精神和责任感。2.开展法制教育，