全国人力资源管理师考试专业知识测试题库及参考答案

全国人力资源管理师考试专业知识测试题库及参考答案考试时长：120分钟满分：100分全国人力资源管理师考试专业知识测试题库及参考答案考核对象：人力资源管理师（二级）考生难度等级：中等级别总分：100分---题型分值分布1.判断题（总共10题，每题2分）——总分20分2.单选题（总共10题，每题2分）——总分20分3.多选题（总共10题，每题2分）——总分20分4.案例分析题（总共3题，每题6分）——总分18分5.简答题（总共2题，每题12分）——总分24分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种类型。2.绩效考核的目的是为了惩罚员工，提高其工作积极性。3.员工培训的主要目的是为了满足企业的短期用人需求。4.劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成。5.薪酬调查是指企业通过市场调研获取同行业薪酬水平的过程。6.雇佣关系一旦建立，企业就无权解除与员工的劳动合同。7.劳动合同变更必须经过双方协商一致。8.员工福利的主要目的是为了降低企业的用工成本。9.绩效考核结果只能用于员工的晋升和降薪。10.企业文化建设的主要目的是为了提高员工的归属感。---二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于劳动合同的必备条款？A.工作内容B.劳动报酬C.社会保险D.员工兴趣爱好2.绩效考核中最常用的方法是？A.360度评估B.目标管理法C.关键绩效指标法D.行为锚定评分法3.企业在招聘过程中，最应该关注的是？A.候选人的学历B.候选人的工作经验C.候选人的面试表现D.候选人的家庭背景4.劳动争议仲裁的时效是多久？A.1年B.2年C.3年D.5年5.薪酬调查的主要目的是什么？A.降低企业成本B.提高员工满意度C.确保薪酬的外部公平性D.规避法律风险6.员工培训中最常用的方法是？A.在岗培训B.集中授课C.在线学习D.导师制7.劳动合同中，哪项属于禁止条款？A.试用期工资不得低于正常工资的80%B.员工必须服从管理C.企业可以随意调整员工岗位D.员工必须遵守公司规章制度8.绩效考核结果应用最广泛的是？A.员工晋升B.薪酬调整C.员工培训D.员工淘汰9.企业文化建设中最重要的是？A.制定企业文化手册B.举办企业文化活动C.领导者的示范作用D.员工的参与度10.劳动争议调解的主要目的是什么？A.快速解决争议B.维护企业利益C.保护员工权益D.避免法律诉讼---三、多选题（每题2分，共20分）1.劳动合同变更需要满足哪些条件？A.双方协商一致B.不违反法律法规C.不损害员工权益D.企业单方面决定2.绩效考核的常见方法有哪些？A.目标管理法B.关键绩效指标法C.行为锚定评分法D.360度评估3.企业招聘过程中需要注意哪些环节？A.发布招聘信息B.筛选简历C.面试评估D.背景调查4.劳动争议的解决途径有哪些？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼5.薪酬调查的常见方法有哪些？A.行业薪酬报告B.竞品企业薪酬C.员工满意度调查D.内部薪酬数据分析6.员工培训的常见类型有哪些？A.在岗培训B.集中授课C.在线学习D.导师制7.劳动合同中，哪些条款属于必备条款？A.工作内容B.劳动报酬C.工作时间D.社会保险8.绩效考核结果的应用有哪些？A.员工晋升B.薪酬调整C.员工培训D.员工淘汰9.企业文化建设的关键要素有哪些？A.领导者的示范作用B.员工的参与度C.企业文化手册D.企业文化活动10.劳动争议调解的常见问题有哪些？A.调解协议的履行B.调解结果的公正性C.调解程序的合法性D.调解的时效性---四、案例分析题（每题6分，共18分）案例1某公司员工小王工作三年后，公司以“工作能力不足”为由解除了与小王的劳动合同，但未支付经济补偿。小王不服，向劳动仲裁委员会申请仲裁。请问：（1）公司解除劳动合同是否合法？（2）小王可以要求公司支付哪些赔偿？案例2某公司进行年度绩效考核，员工小李的考核结果为“不合格”，公司决定对其进行降薪处理。小李认为考核结果不公正，要求公司重新考核。请问：（1）公司是否有权对小李进行降薪？（2）小李可以采取哪些措施维护自身权益？案例3某公司员工小张在工作中受伤，公司未按照《工伤保险条例》的规定为其缴纳工伤保险费。小张受伤后，公司拒绝支付医疗费用。请问：（1）小张可以要求公司支付哪些费用？（2）小张可以采取哪些措施维护自身权益？---五、简答题（每题12分，共24分）1.简述劳动合同变更的程序和注意事项。2.简述绩效考核的常见问题和改进方法。---标准答案及解析---一、判断题1.√2.×（绩效考核的目的是为了提高员工绩效，而非惩罚）3.×（员工培训的目的是为了提高员工能力和素质，而非短期用人）4.√5.√6.×（企业有权在合法范围内解除劳动合同）7.√8.×（员工福利的目的是为了提高员工满意度和归属感）9.×（绩效考核结果还可用于员工培训、岗位调整等）10.√解析：-劳动合同变更必须双方协商一致，且不违反法律法规。-绩效考核的目的是为了提高员工绩效，而非惩罚。-员工培训的目的是为了提高员工能力和素质，而非短期用人。-劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成。-薪酬调查的目的是为了确保薪酬的外部公平性。-企业有权在合法范围内解除劳动合同。-劳动合同变更必须经过双方协商一致。-员工福利的目的是为了提高员工满意度和归属感。-绩效考核结果还可用于员工培训、岗位调整等。-企业文化建设的主要目的是为了提高员工的归属感。---二、单选题1.D2.C3.B4.B5.C6.A7.C8.B9.C10.A解析：-劳动合同变更必须经过双方协商一致，且不违反法律法规，选项D“员工兴趣爱好”不属于必备条款。-关键绩效指标法（KPI）是最常用的绩效考核方法。-招聘过程中，企业最应该关注的是候选人的工作经验，因为工作经验与工作能力直接相关。-劳动争议仲裁的时效是2年。-薪酬调查的主要目的是确保薪酬的外部公平性。-在岗培训是最常用的员工培训方法。-劳动合同中，企业不能随意调整员工岗位，选项C“企业可以随意调整员工岗位”属于禁止条款。-绩效考核结果应用最广泛的是薪酬调整。-企业文化建设中最重要的是领导者的示范作用。-劳动争议调解的主要目的是快速解决争议。---三、多选题1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：-劳动合同变更必须双方协商一致，且不违反法律法规，选项D“企业单方面决定”错误。-绩效考核的常见方法包括目标管理法、关键绩效指标法、行为锚定评分法和360度评估。-企业招聘过程中需要注意发布招聘信息、筛选简历、面试评估和背景调查。-劳动争议的解决途径包括协商、调解、仲裁和诉讼。-薪酬调查的常见方法包括行业薪酬报告、竞品企业薪酬和内部薪酬数据分析。-员工培训的常见类型包括在岗培训、集中授课、在线学习和导师制。-劳动合同中，工作内容、劳动报酬、工作时间和社会保险都属于必备条款。-绩效考核结果的应用包括员工晋升、薪酬调整、员工培训、员工淘汰。-企业文化建设的关键要素包括领导者的示范作用、员工的参与度、企业文化手册和企业文化活动。-劳动争议调解的常见问题包括调解协议的履行、调解结果的公正性、调解程序的合法性和调解的时效性。---四、案例分析题案例1（1）公司解除劳动合同不合法。根据《劳动合同法》第40条规定，公司解除劳动合同必须支付经济补偿。（2）小王可以要求公司支付经济补偿。解析：-公司解除劳动合同必须符合法定情形，否则属于违法解除。-根据《劳动合同法》第40条规定，公司解除劳动合同必须支付经济补偿。案例2（1）公司无权对小李进行降薪。绩效考核结果必须公正，且公司需提供合理的降薪理由。（2）小李可以要求公司重新考核，或向劳动仲裁委员会申请仲裁。解析：-公司对员工的降薪必须基于合理的绩效考核结果，且需与员工协商一致。-小李可以要求公司重新考核，或向劳动仲裁委员会申请仲裁。案例3（1）小张可以要求公司支付医疗费用、工伤保险待遇等。（2）小张可以要求公司补缴工伤保险费，或向劳动仲裁委员会申请仲裁。解析：-公司必须按照《工伤保险条例》的规定为员工缴纳工伤保险费，否则需承担相应责任。-小张可以要求公司补缴工伤保险费，或向劳动仲裁委员会申请仲裁。---五、简答题1.简述劳动合同变更的程序和注意事项。答：-程序：1.双方协商一致；2.书面变更协议；3.劳动合同变更后，双方签字或盖章。-注意事项：1.变更内容必须合法；2.变更内容不得损害员工权益；3.变更协议必须书面形式。解析：-劳动合同变更必须经过双方协商一致，且需书面形式。-变更内容必须合