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文档简介
2025年社区考试试题及答案合集一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2024年中央财经委员会第十一次会议明确提出“以城乡社区为基本单元推进基层治理现代化”,其核心目标是:A.提升社区工作者待遇B.构建共建共治共享的治理格局C.扩大社区管辖范围D.增加社区行政事务数量答案:B2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》修订版(2024年施行),居民委员会每届任期为:A.2年B.3年C.5年D.6年答案:C3.某社区推行“网格+物业+志愿者”联动机制,其中网格长的核心职责是:A.代收居民水电费B.统筹网格内公共事务协调C.考核物业企业服务质量D.组织社区文艺活动答案:B4.社区矛盾调解中,“三调联动”机制指的是:A.人民调解、行政调解、司法调解B.社区调解、街道调解、区级调解C.家庭调解、邻里调解、社区调解D.志愿者调解、社工调解、律师调解答案:A5.依据《社区公共服务事项准入清单(2024年版)》,下列不属于社区协助办理的行政事项是:A.困难家庭临时救助申请初审B.居民身份证补办受理C.流动人口信息采集D.社区绿化养护监管答案:B6.社区开展“一老一小”服务需求调研时,针对80岁以上独居老人,最有效的信息收集方式是:A.线上问卷B.入户访谈C.社区公告栏征集D.电话调查答案:B7.某社区拟成立“银发议事团”,成员应优先考虑:A.社区户籍的退休教师B.热心公共事务的老年居民C.有书法绘画特长的老人D.子女在社区工作的老年人答案:B8.根据《未成年人社区保护工作指引》,社区发现未成年人遭受家庭暴力后,应在()小时内向公安机关报告。A.12B.24C.48D.72答案:B9.社区应急演练中,针对高层住宅火灾的首要处置措施是:A.组织居民乘坐电梯逃生B.启动消防警报并切断电源C.集中转移贵重物品D.等待消防人员到达后行动答案:B10.社区志愿服务积分兑换制度中,积分主要来源于:A.社区工作者的日常评价B.服务时长与服务效果综合评定C.居民投票选举结果D.志愿者个人申报答案:B11.某社区通过“议事亭”收集到“小区快递堆放混乱”的问题,正确的处理流程是:A.直接联系快递公司整改B.召开居民代表会议讨论解决方案C.由社区工作者自行划定快递区域D.上报街道要求派专人管理答案:B12.社区养老服务中心运营中,超出基本公共服务范围的项目是:A.老年健康讲座B.助餐配餐服务(政府补贴部分)C.有偿的老年护理培训D.免费的日间照料答案:C13.依据《民法典》相邻关系规定,社区内业主将住宅改为棋牌室,需经()同意。A.全体业主B.有利害关系的业主C.社区居民委员会D.街道办事处答案:B14.社区文化活动策划中,针对“新市民融入”主题,最适宜的活动是:A.传统节日包粽子比赛B.社区历史展览C.新老居民技能交换沙龙D.红色电影放映答案:C15.社区工作者在入户走访时,发现居民王某因失业情绪低落,正确的干预方式是:A.直接提供就业岗位信息B.倾听其诉求并链接就业服务资源C.建议其参加社区合唱团转移注意力D.告知街道劳动保障部门处理答案:B16.社区网格化管理中,“一格一码”指的是:A.每个网格对应一个二维码,居民扫码反映问题B.每个网格配备一个工作者胸牌码C.每个网格设置一个消防应急二维码D.每个网格张贴一个政策宣传二维码答案:A17.社区公共设施维修资金使用需经()以上业主同意。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.全体答案:B18.社区社会组织备案的基本条件不包括:A.有固定的活动场所B.有5名以上的成员C.有明确的负责人D.有独立的法人资格答案:D19.社区开展“垃圾分类示范户”评选,核心评价指标是:A.家庭参与社区环保活动次数B.垃圾分类准确率与投放规范度C.购买分类垃圾桶的数量D.子女参与垃圾分类宣传的次数答案:B20.社区工作者在处理居民投诉时,首要原则是:A.快速平息矛盾B.维护社区形象C.尊重居民权益,依法处理D.偏向多数居民意见答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、错选不得分,少选得1分)1.社区治理现代化的主要特征包括:A.主体多元化B.手段智能化C.服务精准化D.管理行政化答案:ABC2.社区居民委员会的基本职能有:A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.管理社区财务收支D.监督物业管理答案:ABD3.社区应急管理的主要内容包括:A.风险隐患排查B.应急预案制定C.应急物资储备D.灾后心理疏导答案:ABCD4.社区老年人服务需求调研应重点关注:A.医疗护理需求B.社交娱乐需求C.居家安全需求D.财产继承需求答案:ABC5.社区志愿服务的激励措施可以包括:A.积分兑换生活用品B.优先享受社区服务C.颁发荣誉证书D.提供职业技能培训答案:ABCD6.社区协商议事的主要形式有:A.居民代表大会B.院落议事会C.网络协商平台D.业主委员会会议答案:ABC7.社区文化建设的重点任务包括:A.培育社区特色文化品牌B.保护社区历史文化遗产C.组织群众性文化活动D.建设社区文化设施答案:ABCD8.社区未成年人保护的具体措施有:A.建立困境儿童档案B.开展防欺凌主题活动C.监督校外培训机构资质D.组织暑期社会实践答案:ABD9.社区物业纠纷的常见类型包括:A.物业费收取争议B.公共区域使用纠纷C.电梯维修责任划分D.业主委员会选举争议答案:ABC10.社区工作者的专业能力要求包括:A.沟通协调能力B.政策运用能力C.心理疏导能力D.行政执法能力答案:ABC三、判断题(共10题,每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.社区居民委员会可以自行决定将办公用房出租用于经营活动。(×)2.社区工作者考核应将居民满意度作为重要指标。(√)3.社区内的流浪猫狗管理属于物业企业的责任,社区无需介入。(×)4.社区社会组织必须经过民政部门登记才能开展活动。(×)5.社区公共服务事项准入清单外的任务,社区有权拒绝承接。(√)6.居民因房屋漏水与楼上住户发生纠纷,社区应直接判定责任方。(×)7.社区开展健康教育讲座时,可邀请具备资质的医疗机构人员主讲。(√)8.社区养老服务中心可以引入社会资本参与运营。(√)9.社区网格长可以由社区工作者、志愿者或物业人员担任。(√)10.社区文化活动应完全由社区工作者策划,无需居民参与。(×)四、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例一:某老旧小区建于2000年,共有6栋7层住宅,无电梯。2024年3月,5栋2单元的6楼住户张大爷(72岁,独居)因下楼不便,联合本单元12户居民提出加装电梯申请。但1楼住户李女士以“影响采光、房屋贬值”为由强烈反对,多次在社区门口张贴反对标语,引发其他单元居民围观议论。问题1:作为社区工作者,应如何处理这一矛盾?(10分)问题2:为推动电梯加装工作,可采取哪些具体措施?(10分)答案:问题1处理步骤:(1)及时介入,分别与张大爷、李女士等相关住户沟通,了解具体诉求和担忧,做好情绪安抚;(2)组织召开单元楼协商会,邀请住建部门、电梯公司代表解读加装政策(如《XX市既有住宅加装电梯管理办法》),说明采光补偿、费用分摊等解决方案;(3)引入第三方评估机构,对电梯加装后的采光影响进行专业测算,出具书面报告;(4)推动签订《电梯加装协议》,明确各方权利义务,对反对住户提出的合理诉求(如补偿方案)进行协商调整。问题2具体措施:(1)开展政策宣传,通过入户讲解、发放手册等方式普及加装电梯的补贴政策(如政府每台补贴15万元)和技术标准;(2)协调电梯公司提供个性化方案,如采用半层错台设计减少对1楼采光的影响;(3)建议成立由居民代表、社区工作者组成的监督小组,全程参与电梯加装的资金筹集、施工监督;(4)对确有困难的反对住户,协调民政部门、公益组织提供适当帮扶(如房屋修缮补贴),缓解其经济压力。案例二:某社区下辖3个商品房小区、2个安置小区,常住居民1.2万人,其中60岁以上老人占28%,0-14岁儿童占15%。2024年5月,社区通过调研发现:老年人普遍反映“社区没有日间照料中心,子女上班后无人照顾”;儿童家长提出“课后托管班收费高,双职工家庭负担重”。同时,社区闲置了一栋3层办公楼(面积约500㎡),原为社区卫生服务站,现已搬迁至新址。问题1:如何利用闲置办公楼解决“一老一小”服务需求?(12分)问题2:在项目推进中需注意哪些关键环节?(8分)答案:问题1解决方案:(1)功能分区:1楼设儿童课后托管中心(配备图书角、活动区),2楼设老年人日间照料中心(含休息室、康复区、用餐区),3楼设共享活动空间(用于亲子活动、老年兴趣班);(2)运营模式:引入专业社会组织(如XX养老服务中心、XX教育公益机构)负责日常运营,社区提供场地和监管;(3)服务定价:儿童托管费采用“政府补贴+家庭分担”模式(如政府每月补贴200元/人,家庭支付300元/人);老年人日间照料费根据服务内容分级收取(基础照护免费,医疗护理适当收费);(4)资源整合:链接辖区医院(提供老年健康巡诊
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