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文档简介

中华护理指南一、基础护理操作规范(一)生命体征监测生命体征是评估机体功能状态的关键指标,需根据患者病情制定监测频率。体温监测:成人正常范围36.0℃-37.2℃(腋温),测量前需确认患者无饮用冷热饮、剧烈运动或局部冷敷/热敷,测量时间≥5分钟;婴幼儿、意识障碍者需专人协助固定体温计,避免咬碎或脱落。脉搏监测:选择桡动脉(首选)、颈动脉或股动脉,正常成人60-100次/分,测量时示指、中指、环指并拢轻按,避免拇指(自身动脉搏动干扰),房颤患者需双人同时测量心率与脉率,记录“心率/脉率”。呼吸监测:观察胸腹部起伏,正常成人12-20次/分,需在患者未察觉时测量(避免因紧张改变呼吸频率),呼吸困难者需同时观察节律(如潮式呼吸、间停呼吸)及辅助呼吸肌参与情况。血压监测:使用符合计量标准的电子或水银血压计,患者取坐位或卧位,被测上肢与心脏平齐(坐位平第四肋,卧位平腋中线),袖带下缘距肘窝2-3cm,松紧以能插入1指为宜;首次测量需双侧对比,偏瘫患者选择健侧,测量前30分钟避免吸烟、饮酒或运动,记录收缩压/舒张压(如120/80mmHg)。(二)清洁护理1.口腔护理:适用于禁食、高热、昏迷、术后及口腔疾病患者。操作前评估口腔黏膜(有无溃疡、出血、真菌感染)、舌苔及异味情况,选择合适溶液(如生理盐水清洁、1%-3%过氧化氢溶液防腐除臭、2%-3%硼酸溶液抑制细菌)。患者取侧卧位或头偏向一侧,昏迷患者使用开口器从臼齿处放入,禁忌漱口(防误吸)。棉球需拧至不滴水,每次仅夹1个,操作后检查有无棉球遗留,口唇干燥者涂抹润唇膏。2.皮肤护理:每日至少1次温水擦拭(水温38℃-41℃),重点清洁颈部、腋窝、腹股沟等皮肤褶皱处。长期卧床者需每2小时翻身1次,使用Braden量表评估压疮风险(≤18分提示高风险),高风险患者使用气垫床或减压贴,保持床单位清洁干燥(无碎屑、无潮湿)。皮肤有破损者,需无菌操作换药,观察渗液颜色、量及周围皮肤红肿情况,必要时留取标本送检。3.会阴护理:女性患者从尿道口向肛门方向擦拭(由前向后),男性患者清洁龟头、冠状沟及包皮(包茎者轻柔翻转)。留置导尿患者需每日2次消毒尿道口,观察尿液颜色、性状及尿量(正常成人1000-2000ml/24h),避免导尿管受压、扭曲,集尿袋低于膀胱水平(防逆流)。(三)饮食护理根据患者疾病、营养状况及治疗需求制定饮食计划。高热量饮食(如甲亢、烧伤患者)需每日增加500-800kcal,蛋白质1.5-2.0g/(kg·d);低盐饮食(如高血压、心衰患者)每日盐≤3g,避免腌制食品;糖尿病饮食需计算总热量(标准体重×25-30kcal),碳水化合物占50%-60%、蛋白质15%-20%、脂肪20%-30%,分3-5餐进食。管饲饮食患者需确认胃管位置(回抽胃液或听气过水声),鼻饲液温度38℃-40℃,每次量≤200ml,间隔≥2小时,注入前后用20-30ml温水冲洗管道,避免堵塞。吞咽障碍者选择糊状或软食,喂食时头偏向健侧,小口慢喂,喂食后保持坐位30分钟,防误吸。(四)体位管理正确体位可改善呼吸、循环,预防并发症。去枕平卧位适用于昏迷或全麻未清醒患者(头偏向一侧,防舌后坠及误吸);半坐卧位(床头抬高30°-45°)用于心肺疾病(减轻呼吸困难)、腹腔术后(减少切口张力,促进引流);侧卧位用于灌肠、臀部肌内注射(下腿伸直,上腿弯曲);端坐位用于急性左心衰(双腿下垂,减少回心血量)。长期卧床者需定时更换体位,使用软枕支撑关节(如膝关节下垫枕防过伸),瘫痪肢体保持功能位(腕关节背伸30°、踝关节90°)。二、专科护理要点(一)内科常见疾病护理1.呼吸系统疾病(如慢性阻塞性肺疾病):重点观察呼吸困难程度(使用改良英国医学研究委员会呼吸困难量表评估),指导缩唇呼吸(经鼻深吸气,缩唇缓慢呼气,吸呼比1:2-3)及腹式呼吸(一手放腹部,吸气时腹部隆起,呼气时收缩)。氧疗需低流量(1-2L/min)、低浓度(25%-29%)持续吸氧,避免高浓度氧抑制呼吸中枢。痰液黏稠者予雾化吸入(生理盐水+乙酰半胱氨酸),协助拍背排痰(从下往上、由外向内,避开脊柱及肩胛骨)。2.心血管系统疾病(如心力衰竭):严格记录24小时出入量(入量包括饮食、输液,出量包括尿液、粪便、呕吐物),保持出入量负平衡(约500ml/d)。限制钠盐摄入(≤2g/d),避免饱餐(防加重心脏负担)。急性期绝对卧床休息,半坐卧位;恢复期逐步增加活动(从床上被动运动→床边坐→室内走,以不出现心悸、气促为限)。使用利尿剂(如呋塞米)需监测血钾(正常3.5-5.5mmol/L),避免低钾血症(表现为乏力、心律失常)。3.内分泌系统疾病(如2型糖尿病):指导患者自我监测血糖(空腹4.4-7.0mmol/L,餐后2小时<10.0mmol/L),记录饮食、运动及用药情况。胰岛素注射需轮换部位(腹部、上臂外侧、大腿前外侧、臀部),同一部位内注射点间距≥1cm,避免重复注射导致硬结。低血糖处理:立即口服15-20g葡萄糖(如2-3块方糖、1杯果汁),15分钟后复测,仍低重复一次;意识障碍者静脉注射50%葡萄糖40-60ml。(二)外科围手术期护理1.术前护理:皮肤准备需避开手术当日(防划伤感染),范围超过切口20cm以上(如腹部手术备皮范围上至乳头,下至耻骨联合,两侧至腋后线)。肠道准备:结直肠手术前3天进少渣饮食,术前1天口服聚乙二醇电解质散(2000-3000ml)清洁肠道,禁水4小时、禁食8小时(小儿禁水2小时、禁食4小时)。心理护理需向患者解释手术流程及配合要点(如术中体位、术后引流管注意事项),缓解焦虑。2.术后护理:麻醉清醒前监测意识、瞳孔及生命体征(每15-30分钟1次),清醒后根据手术部位调整体位(如颅脑术后抬高床头15°-30°,腹部术后半坐卧位)。引流管护理:标记管道名称、观察引流液颜色(如血性、脓性、胆汁样)及量(正常术后24小时腹腔引流液<300ml),保持引流通畅(避免折叠、扭曲),拔管指征(如腹腔引流液<10ml/d、颜色清亮)。疼痛管理:使用数字评分法(0-10分)评估,≤3分非药物干预(分散注意力、冷敷),≥4分遵医嘱使用止痛药(如布洛芬、哌替啶),注意观察呼吸抑制等不良反应。(三)妇产科护理1.产褥期护理:产后2小时内重点观察子宫收缩(宫底高度,正常平脐→脐下1指/日)、阴道出血量(正常<500ml)及膀胱充盈(产后4-6小时鼓励排尿,尿潴留者诱导排尿或导尿)。会阴护理:每日2次用0.05%聚维酮碘溶液擦洗,侧切伤口取健侧卧位,肿胀者予50%硫酸镁湿热敷。哺乳指导:早开奶(产后30分钟内),按需喂养(每日8-12次),乳头皲裂者涂羊毛脂膏,避免肥皂清洗。2.新生儿护理:保暖(室温22℃-24℃,湿度50%-60%),出生后30分钟内早接触、早吸吮。脐带护理:每日2次用75%乙醇消毒脐轮及根部,保持干燥,脱落前避免沾水(可用防水贴)。黄疸监测:生理性黄疸出生后2-3天出现(面部为主),5-7天达高峰,10-14天消退;若24小时内出现、血清胆红素>12.9mg/dl(足月儿)需警惕病理性黄疸,及时光疗。(四)儿科护理1.婴幼儿护理:喂养需遵循“按需喂养”原则,配方奶配制严格按比例(奶粉:水=1:7),水温40℃-50℃,喂奶后拍背(竖抱,空心掌从下往上拍)防吐奶。预防接种需核对疫苗名称、剂量及禁忌(如发热、过敏史),接种后观察30分钟,局部红肿者24小时内冷敷,24小时后热敷。2.儿童慢性病护理(如支气管哮喘):指导正确使用吸入装置(定量气雾剂需配合储雾罐,干粉吸入剂深吸气后屏气10秒),记录哮喘日记(发作时间、诱因、用药)。避免接触过敏原(如尘螨、花粉),家中不养宠物,定期清洗床单(55℃以上热水)。急性发作时取坐位,予低流量吸氧(0.5-1L/min),遵医嘱使用β2受体激动剂(如沙丁胺醇)。三、特殊人群护理策略(一)老年患者护理老年人生理功能衰退,需重点关注“五防”:防跌倒(评估Morse跌倒量表,高危者穿防滑鞋、床栏拉起)、防压疮(Braden评分<18分使用气垫床)、防误吸(进食时集中注意力,避免边吃边聊)、防坠床(意识模糊者约束带保护,专人陪护)、防走失(佩戴身份识别卡)。心理护理需多倾听、少指责,鼓励参与社交活动(如老年大学、社区合唱团)。(二)慢性病患者护理慢性病(如高血压、糖尿病、冠心病)需建立“自我管理档案”,包括症状记录、检查结果、用药清单。指导患者掌握“三知道”:知道疾病危害(如高血压可致脑卒中)、知道控制目标(如血压<140/90mmHg)、知道应急处理(如心绞痛含服硝酸甘油)。家庭支持系统需培训家属(如测量血压、注射胰岛素),定期随访(电话或门诊)调整护理计划。(三)术后康复患者护理康复需分阶段进行:早期(术后1-3天)以床上活动为主(关节被动运动、肌肉收缩);中期(术后4-14天)增加主动运动(如坐起、床边站立);后期(术后2周后)进行功能训练(如行走、上下楼梯)。需结合康复评定(如徒手肌力检查、关节活动度测量)调整训练强度,避免过度疲劳。疼痛管理需贯穿全程,使用非药物方法(经皮电刺激、针灸)联合药物(如对乙酰氨基酚)。(四)危重症患者护理危重症患者需入住监护室,实施24小时专人护理。监测重点:意识(Glasgow评分,正常15分,<8分昏迷)、瞳孔(等大等圆,直径2-5mm,对光反射灵敏)、中心静脉压(CVP,正常5-12cmH₂O)、动脉血气(pH7.35-7.45,PaO₂80-100mmHg)。人工气道护理:气管插管患者需固定牢固(距门齿深度:成人男性22±2cm,女性20±2cm),气囊压力维持25-30cmH₂O(防漏气或黏膜损伤)。机械通气患者需观察呼吸频率、潮气量(8-10ml/kg)及气道压力(峰压<30cmH₂O),吸痰时严格无菌操作(每次吸痰时间≤15秒,间隔≥2分钟)。四、护理安全与质量控制(一)护理风险评估与预防1.跌倒/坠床:使用Morse跌倒评估量表(评分≥45分高危),高危患者床头悬挂警示标识,病房光线充足(夜间留地灯),物品固定(床旁桌无杂物),协助如厕及移动时使用步行器或搀扶。2.压疮:Braden评分≤18分者每2小时翻身1次,使用减压床垫,保持皮肤清洁干燥,避免摩擦力(移动患者时避免拖、拉)。3.管路滑脱:评估管路风险(如气管插管、中心静脉导管为高风险),使用双固定(胶布+约束带),躁动患者予镇静或约束(需家属知情同意),翻身时先固定管路再移动患者。(二)护理环节质量管理1.交接班制度:采用“床边交接”模式,重点交接生命体征、意识状态、管道情况(在位/通畅/量)、皮肤情况(有无压红/破损)及特殊治疗(如静脉泵入药物)。2.查对制度:执行任何操作前需“三查七对”(操作前、中、后查;对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法),使用电子扫码系统核对(如输液、输血),双人核对高风险操作(如化疗药配制、血制品输注)。3.不良事件管理:发生护理不良事件(如用药错误、跌倒)需24小时内上报,组织根本原因分析(RCA),制定改进措施(如增加高警示药品标识、优化病房布局),避免重复发生。(三)护理质量持续改进运用PDCA循环(计划-执行-检查-处理)提升护理质量。例如:针对“压疮发生率高”问题,计划阶段分析原因(翻身不及时、评估不到位);执行阶段培训Braden评分、使用气垫床;检查阶段每月统计压疮发生率;处理阶段总结有效措施(形成制度),未解决问题进入下一循环。定期开展护理质量评价(如基础护理合格率≥95%、危重患者护理合格率≥90%),结果与护士绩效考核挂钩,激励质量提升。五、健康教育实施要点(一)教育阶段与内容1.入院阶段:介绍病房环境(卫生间、呼叫铃位置)、规章制度(探视时间、陪护要求)及责任医护人员,缓解患者陌生感。2.住院阶段:根据疾病进展讲解治疗配合(如手术患者教咳嗽排痰)、检查注意事项(如CT增强需空腹)及用药知识(如抗生素需按时服用)。3.出院阶段:制定个性化康复计划(如运动处方:每周5次,每次30分钟中等强度运动)、用药指导(标注药物名称、剂量、时间)及随访安排(如术后1个月复查)。(二)教育方法与技巧采用“多模式教育”:一对一讲解(针对

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