2025年大学大三（管理学）市场营销学试题及答案

2025年大学大三（管理学）市场营销学试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化4.企业市场营销管理过程的第一步是（）。A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会5.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买6.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争7.根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民生活水平（）。A.越高B.越低C.不一定D.不变8.消费者购买行为的直接原因是（）。A．动机B.感受C.有钱D.攀比9.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商10.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少11.目标市场营销是（）观念的体现。A.生产B.销售C.市场营销D.产品12.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂13.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。A.深度B.长度C.宽度D.相关性14.产品的有形部分所组成的是产品的（）。A.实质层B.实体层C.延伸层D.服务15.注册后的品牌有利于保护（）。A.商品所有者B.资产所有者C.消费者D.品牌所有者16.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（）。A.营业分析B.评核与筛选C.试销D.正式进入市场17.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。A.甲和乙产品是互替产品B.甲和乙产品是互补产品C.甲为低档产品，乙为高档产品D.甲为高档产品，乙为低档产品18.经纪人和代理商属于（）。A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者19.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（）。A.所有权式垂直分销渠道结构B.管理式垂直分销渠道结构C.契约式垂直分销渠道结构D.水平式分销渠道结构20.产品生命周期成长期的营销目标是（）。A.产品尽快投入上市B.提高市场占有率C.建立知名度，争取试用D.保持市场占有率第II卷（非选择题共60分）三、名词解释（每题4分，共16分）21.市场营销22.市场细分23.品牌24.促销四、简答题（每题6分，共18分）25.简述市场营销观念的演变过程。26.简述市场细分的作用。27.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。五、案例分析题（每题8分，共16分）28.某企业生产经营一种产品，单位售价为10元，单位变动成本为6元，固定成本总额为10000元。该企业预计计划年度销售量为5000件。要求：计算该产品的保本销售量和保本销售额。若企业计划年度目标利润为5000元，计算保利销售量和保利销售额。29.某公司通过市场调研发现，消费者对某种新型电子产品的需求日益增长，但市场上现有的产品在功能和外观上都不能完全满足消费者的需求。该公司决定投入研发力量，开发一款具有创新性功能和时尚外观的新型电子产品。经过一段时间的努力，产品成功上市，并通过一系列的促销活动吸引了大量消费者购买，市场份额迅速扩大。请分析该公司在市场营销方面采取了哪些策略？答案：1.C2.C3.A4.D5.A6.C7.A8.A9.A10.C11.C12.B13.C14.B15.D16.A17.B18.A19.A20.B21.市场营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。22.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。23.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。24.促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。25.市场营销观念的演变过程：生产观念，认为消费者会喜欢那些价格低且可大量供应的产品，企业应致力于提高生产效率和扩大分销范围；产品观念，认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进；推销观念，认为消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，企业必须积极推销和大力促销；市场营销观念，以消费者需要和欲望为导向的经营哲学，把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程；社会营销观念，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。26.市场细分的作用：有利于企业发现市场机会；有利于企业制定市场营销组合策略；有利于企业集中资源投入目标市场；有利于企业提高经济效益。27.产品生命周期各阶段特点及营销策略：导入期，特点是产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润常常很低甚至为负值。营销策略可采用快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。成长期，特点是销售量迅速增长，利润迅速增长，成本降低，市场竞争加剧。营销策略可采用改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传重点、适时降价。成熟期，特点是市场趋于饱和，销售增长缓慢直至转而下降，竞争激烈，产品售价降低，促销费用增加，利润下降。营销策略可采用市场改良、产品改良、市场营销组合改良。衰退期，特点是产品销量急剧下降，利润很低甚至为零，大量竞争者退出市场，消费者的消费习惯已发生改变等。营销策略可采用继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。28.保本销售量=固定成本总额÷（单位售价-单位变动成本）=10000÷（10-6）=2500件；保本销售额=保本销售量×单位售价=2500×10=25000元。保利销售量=（固定成本总额+目标利润）÷（单位售价-单位变动成本）=（10000+5000）÷（10-6）=3750件；保利销售